虚拟运营商 Metro by T-Mobile 手机套餐评测

【导读】Metro 美国知名的虚拟运营商、也是三大全国性运营商之一 T-Mobile 的副牌。根据 OpenSignal 的数据,T-Mobile 拥有美国目前最好的 4G/5G 网络。

所谓「虚拟运营商」,英文叫「mobile virtual network operator」、缩写「MVNO」,指的是他们没有自己的移动网络,而是租用大型运营商的实体网络 —— 主要是全国性的三大运营商,即 T-MobileVerizonAT&T 的网络 —— 然后设计产品、打包卖给客户。从某种意义上来说他们像是三大的分销商。虚拟运营商在美国很常见:全美有 130 多家虚拟运营商、服务2300万客户,我们推荐的有14家。

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Metro 怎么样?

Metro by T-Mobile(以前称为「MetroPCS」、也简称「Metro」),成立于 1994 年(距今[age bd=1994/1/1]年),总部位于德州 Richardson,原本是美国的第五大电信运营商,2013 年与 T-Mobile 合并,成为 T-Mobile 旗下品牌并使用其网络提供服务,主要竞争对手是 Verizon 的 Visible、AT&T 的 Cricket Wireless、以及 Dish 的 Boost Mobile

  • 使用 T-Mobile 网络,这是目前美国最好的 4G/5G 网络
  • 所有套餐都提供无限的全美通话短信,价格包含税、费
  • 支持免费WiFi 电话;提供 eSim
  • 无合约、预付费、无激活费
  • 可保留原有号码、也可购买新号  
  • 可自带手机入网、也可在官网买手机($0 起)
  • 相比起其他的MVNO来说,Metro 的入门价格更高
  • 「unlimited」套餐在使用 35GB 之后,网络拥塞时速度可能会下降
  • 不提供免费的国际通话(附加服务加墨 $5/月,国际地区/国家 $10+/月 )
  • 部分套餐不支持免费的移动热点,需另外购买

Metro 总共只有4款手机套餐,又分为两类:

  • 1款 5GB 高速流量套餐,多条线路没有折扣。
  • 3款「无限」套餐月费分别是 $40、$50 和 $60,都含 ScamShield 反垃圾/骚扰 App、送一年 Vix+ 西语流媒体服务,区别是较贵的套餐还送 8GB/25GB 移动热点、100GB Google One 会员(价值 $1.99/month)、$60 的套餐还送无限国际短信。

这3款无限套餐,如果需要开通多条线路的话,去店里办理有折扣。如果只开一条线路的话,在店里和官网下单应该是同样的价格。

除了上述套餐, Metro 还提供家庭网络设备数据计划其他服务

与其他手机套餐对比

下面是美国三大运营商、以及十几家知名的虚拟运营商的手机套餐对比,请根据自己的情况和喜好,选择运营网络(目前整体最好的 4G/5G 网络是 T-Mobile,参见下方网络覆盖与信号强度)、数据流量(我们统计的是 high speed 高速流量,不包括所谓的「前 xxx GB 高速流量、此后是无限 2G/3G 流量」)、通话时长、支付类型、号码数量(多人和家庭套餐常有进一步折扣),可快速查看符合自己需求的套餐对比。

下表按每月单价排序;请根据自身情况调整。

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Metro 使用目前美国最好的 4G/5G 网络

Metro 是 T-Mobile 副牌。T-Mobile 拥有目前美国覆盖率和速度最佳的 4G/5G 网络。

T-Mobile 是 Deutsche Telekom AG「德国电信」的子公司。T-Mobile 品牌于 1996 年推出(距今[age bd=1996/1/1]年),除了美国外,还在奥地利、捷克、波兰、荷兰等不少欧洲国家使用。在美国,T-Mobile 是4G/5G网络速度最快的运营商,截至2022年底有2.3亿用户(Verizon 约有1.75亿用户)。其品牌 Logo 是洋红色的「T-Mobile」或者「T」(它家无限流量套餐也叫 Magenta 洋红套餐);曾多次被 J. D. Power 评选为客户服务满意度最高的无线运营商。

T-Mobile 在美国市场2022年收人796亿美元,运营的是 GSM 网络、覆盖 99% 的美国区域,包括美国本土和阿拉斯加、夏威夷、波多黎各。2012 年,T-Mobile 收购了「Metro」,即现在的「Metro by T-Mobile」,转做性价比较高的 Prepaid 预付费服务,对标 Verizon 旗下的 Visible、AT&T 旗下的 Cricket Wireless,以及 Dish 的 Boost Mobile

此图像的alt属性为空;文件名为T-mobile-coverage-790x434.jpg
T-Mobile 官网提供的 4G/5G 覆盖地图
点击这里可以输入邮编查询当地网络覆盖状况

除了蜂窝移动网络外,T-Mobile 还运营着一个全国性的 Wi-Fi 互联网接入网络,T-Mobile HotSpot 服务可访问超过 8,350 个接入点组成的全国性网络,安装在星巴克咖啡馆、FedEx 办公室和打印中心、凯悦/索菲特/诺富特等酒店和度假村、航空公司俱乐部、机场等地。

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网络质量衡量标准

如何衡量运营商的网络覆盖,主要有3种手段:

  • 联邦通信委员会2021年5月根据运营商提供的数据制作了一个 4G LTE 的覆盖地图,包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 US Cellular,优点是可靠度较高,而且可以输入你所在的地址/邮编来查询;缺点是数据截至2021年5月为止,此后没有更新。如果你比较一下 OpenSignal 的历次报告,过去1年多 T-Mobile 在 5G 可用性、覆盖、下载速度等很多方面都有大幅度提高,AT&T 也有小幅提升,Verizon 则在可用性方面下降了一点。
  • 运营商自己的官网都有「coverage map」,优点是(应该)比较新,缺点呢则是不好横向比较,并且各家的做法都不完全一样,比如:Verizon 的网络覆盖图有单独列出高速 5G(5G Ultra Wideband)、可以输入地址/邮编搜索;T-Mobile 是 4G/5G 一起列出,同样可以搜索;AT&T 除了列出 5G(5G+ available),也能搜索,还有国际覆盖地图。
  • 第三方公司的信号检测工具/报告。比较权威的,前者有 SignalChecker.com,后者有 OpenSignal。下是我家附近 22180 的检测结果。
我家附近22180的信号检测结果
Verizon 没有5G、US Cellular 连 3G/4G 都没有

下面的表格,5G 数据来自 OpenSignal 2023 年1月的最新报告,4G 数据为 2022 年1月的报告,分析了美国 48 个州以及首都华盛顿特区的移动网络体验,考察的指标为:

  • 可用性:指的是用户实际连接到 4G/5G 网络的时间百分比 —— 越高则意味着用户在现实世界里能真正使用 4G/5G 的时间越长。以 5G 为例,T-Mobile 以领先竞争对手的优势赢得第一。与上一份报告相比,T-Mobile 的得分提高了 9.2 个百分点。因此,该网络上的 5G 用户现在有 49.7% 的时间连接到 5G 或更好的服务。这是 AT&T 5G 用户的 2.4 倍,是 Verizon 5G 用户的 5.6 倍。
  • 覆盖率:上一项考察的是时间,这一项是地理位置,衡量用户日常生活中重要场所的 4G/5G 覆盖率,包括他们生活、工作和经过的地方;满分为 10分。T-Mobile 在 5G 覆盖率中以 8.3 分完胜,领先亚军 AT&T 2.4 分。
  • 下载速度:单位为 Mbps。T-Mobile 连续第七次包揽 5G 下载和上传速度两项大奖,其用户享有 186.3Mbps 的平均 5G 下载速度,比 Verizon 用户体验的速度快 100Mbps 以上。
  • 上传速度:T-Mobile 也是 5G 上传速度的赢家,得分为 17.9Mbps——尽管排名第二的 Verizon 已经削弱了 T-Mobile 的领先优势,将差距从上次报告中的 3.8Mbps 减至现在的 1.8Mbps。
  • 游戏体验:衡量手机用户在运营商网络上玩实时多人移动游戏的体验,得分为 0-100,考察移动游戏如何受到移动网络条件的影响,包括延迟、丢包、抖动(jitter)。Verizon 是 5G 游戏体验奖的获奖者,得分 78.1。不过,三者的差别整体来说不大,尤其是在 4G 网络中。
  • 语音应用:反映了 OTT 语音通信应用的体验,例如 Facebook Messenger、Skype 和 WhatsApp,使用国际电信联盟的模型来描述技术测量与通话质量之间的关系。Verizon 以 81.3 分赢得了 5G 语音应用体验。
  • 视频体验:Verizon 是 5G 视频体验的赢家,在 100 分制中得分为 67.2 分。T-Mobile 仅落后 Verizon 0.3 分,而 AT&T 以 60.5 分紧随其后。

4G 覆盖与信号强度

T-MobileVerizonAT&T
4G 可用性97.897.797.4
4G 覆盖率9.49.99.8
下载速度54.130.235.3
上传速度10.58.26.7
游戏体验67.466.667.3
语音应用78.677.677.5
绿色为表现最佳;红色为最糟糕

5G 覆盖与信号强度

T-MobileVerizonAT&T
5G 可用性49.78.820.5
5G 覆盖率8.33.85.9
下载速度186.384.971.1
上传速度17.916.112.2
游戏体验74.378.170.0
语音应用79.881.379.3
视频体验66.967.260.5
绿色为表现最佳;红色为最糟糕

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  • T-Mobile 近几年进步很大,在最重要的 4/5G 覆盖率和速度方面几乎完胜,仅有相对不那么重要的 5G 游戏体验、语音应用和视频体验方面落后、并且差距不大。经过我们的整理、加权计算,T-Mobile 的 4G/5G 覆盖与质量得分为 8.3。

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  • Verizon 的 4G 覆盖率最高、但 4G 下载速度最慢;5G 覆盖率最差、但 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验又最佳;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.8。如果你看重 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验,选择 Verizon 之前先查查当地的网络覆盖情况。

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  • AT&T 没有哪个方面特别强、但缺点也不是特别大,整体综合跟 Verizon 各有千秋;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.9,跟 Verizon 得分几乎相同。

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  • 以上是全国范围内的表现;请使用 SignalChecker 查询当地/附近的网络覆盖。

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Metro 网络覆盖地图

下图是 Metro by T-Mobile 在全美的网络覆盖地图。你可以在这里输入地址和邮编,来查询你家附近的网络覆盖情况。

Metro by T-Mobile 网络覆盖地图

Metro 上网速度

通常切换到预付费运营商时,最大的担忧之一是你的数据速度可能会明显变慢。根据 Metro 网站,在 5G 网络上的下载速度在 75-335 Mbps 之间,在 4G/LTE 网络上的下载速度在 9-48 Mbps 之间。与其他预付费电话运营商相比,这些速度是非常好的。

下面是 Metro 提供的移动无线计划的数据速度:

5G 网络4G LTE
在手机上
下载:75-335 Mbps
上传:8-35 Mbps
延迟:21-35 毫秒
在手机上
下载:9-48 Mbps
上传:3-18 Mbps
延迟:24-40 毫秒
移动热点
下载:72-327 Mbps
上传:8-35 Mbps
延迟:21-35 毫秒
移动热点
下载:4-35 Mbps
上传:3-17 Mbps
延迟:24-40 毫秒

当然,有多种因素会影响你所在地区实际看到的数据速度。有关数据速度的更多信息,请访问 Metro by T-Mobile 网站

你需要多快的上网速度?

这主要取决于你手机上网主要用来干什么。下面是常见应用场景需要的网速。

手机上网场景需要的上网速度
++ 视频通话0.5 Mbps 起
++ 网页浏览
++ 查收邮件
++ 社交媒体
1 Mbps 起
++ 听音乐1-10 Mbps
(取决于音频质量)
++ 标清(480P)视频
++ 网络游戏
3 Mbps 起
++ 高清(1080P)视频5 Mbps 起
++ 下载较大的文件10 Mbps 起
++ 超高清(4K)视频25 Mbps 起
参见联邦通信委员会 (FCC)

你需要多大的数据流量?

这主要取决于你使用手机的频率和习惯、用来干什么:

  • 如果主要是在家里、公司、商业环境使用手机,优先使用这些场合的 WiFi,一来节省流量,二来网速可能更快。如果你经常在没有 WiFi 的环境(比如地铁通勤、户外活动)使用手机上网,那么你就需要更多的数据。
  • 在没有 WiFi 的环境,如果你用手机上网主要是收发邮件、看新闻,以及查看 Twitter、Facebook、微信等社交媒体动态(不包括看视频),那么需要的数据流量较少;反之,如果你喜欢在手机上追剧,那么你就需要很多的数据流量。
  • 如果你的生活习惯和环境没有显著变化,那么看看你过去几个月手机上用了多少数据就知道啦!可以看你的历史账单,在手机「设置」里也有。根据 Ericsson 2021 年的报告,北美用户平均每月使用 14.6GB 流量。但上面也说了:还是取决于各自的使用习惯。

下面是常见网上活动大致需要的数据流量。当然,这只是大致的估计:同样是刷 YouTube 视频,你选择更高的清晰度,就需要更多的流量,较低的清晰度则所需流量较少;收发邮件用不了太多数据,但如果你经常有巨大的附件,当然就要更多的流量。

手机上网场景需要的流量
收发邮件每封邮件 300-500 KB
上传照片每张大约 1.5 MB
刷 Facebook每小时约 60-120 MB
刷新闻每小时约 60-150 MB
在线听 podcast每小时 60-100 MB
听 Spotify 音乐每小时 70-150 MB
玩在线游戏每小时 100 MB
刷 YouTube每小时 200-500MB
看 Netflix 视频每小时 1-3GB
下载高清视频每部 4-5 GB

如果你是:

  • 轻度用户:没有刷手机的习惯,或者绝大部分场合都有 WiFi,只是偶尔需要用手机上网,收发邮件、看新闻/好友动态,不发相片、视频等,那么 2GB 以内的数据流量就够了。
  • 中度用户:无聊的时候会时不时地刷手机,包括在没有 WiFi 的场合(比如地铁通勤、户外行走),每天有一定的时间刷新闻和社交媒体、包括朋友转发的热门视频(或听流媒体音乐),但并不会在手机上追剧,那么 5GB 左右比较合适。
  • 重度用户:每天都用手机工作或娱乐,并且很多场合没有或不方便使用 WiFi,手机上有很多 Apps,经常刷各种解说视频、甚至追剧,那么考虑要 10GB 以上的高速流量。
  • 超级用户:没有手机和网络就活不下去,并且基本不使用 WiFi,那么应该选择 25GB 以上、或者真正的「无限流量」套餐。

Metro 兼容的手机

T-Mobile 是 GSMT 制式。所有无锁的 GSM 手机都可以使用 Metro,包括大多数 Android 手机、以及 iPhone(现在所有的 iPhone 都同时支持 GSM 和 CDMA —— 并且 CDMA 和 GSM 是 2G/3G 制式,随着 4G/5G 的普及,CDMA 和 GSM 都将逐渐淡出历史舞台)。

你可以到 Metro 官网的这个手机兼容性页面输入你手机的 IMEI 号码来检查是否兼容。查询手机的 IMEI 号码有三种方式:

  1. 查看手机:安卓 Settings > About phone;iPhone Settings > General > About。
  2. 从你的手机拨打 *#06#*。
  3. 查看你手机电池下面。

Metro 携号转网与激活

根据联邦法规要求,美国的所有运营商都允许顾客携号转网(这个过程称为「port」转出)、不可以拒绝。作为顾客,你只需把下面这些信息提供给新的运营商即可:

  • 你现有手机号码的顾客号码(account number),通常在你的手机账单上有、或者登录你的在线账户查看,找不到的话打电话问客服。
  • 你的手机密码 —— 不是你的开机密码,是打电话给移动公司办理/更改业务时、用来验证身份的那个密码。同样,不知道的话打电话问客服、或重设即可。
  • 你的其他信息:姓名、账单地址(billing address)等。

新的运营商会拿着这些信息去找之前的运营商、要求他们将号码放出(根据联邦法规,他们必须放、不能拒绝,一般是系统自动对接),然后转入新的运营商。整个过程很快,通常几分钟之内即可完成。

携号转网加入 Metro 有三种方式:

  • 到店里办理:可以在这里找他们的实体店。
  • 通过电话办理:使用不同的电话拨打 888-863-8768,并准备好你的 SIM 卡和设备以进行激活。
  • 上网办理:点击这里,选择一个套餐,添加到购物车,然后,购买新设备或 SIM 卡/检查手机兼容性。准备好手机和 SIM 卡后,点击这里 –> Activate your phone,之后,按照屏幕上的提示创建一个帐户并设置你的服务。
Metro By T-Mobile

此外,如果你的手机兼容 eSIM,可以点击这里,查看激活 eSIM 的信息。在激活过程中,你可以选择要购买的计划(如果你尚未购买)。然后,一旦你的手机被激活,你应该可以立即访问 T-Mobile 的网络。

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Metro 退款保证与客户支持

  • Metro 没有合约,可随时取消/升级/降级;预付费服务费、月费服务、应用程序下载、附加服务和其他费用均不可退货、退款或抵免。原始设备在购买后 14 天内或 T‑Mobile 5G Gateway 购买后 60 天内可以退货。
  • 如果需要帮助,可以参考「联系我们」页面,到店里、电话联系(888-863-8768)、从你的手机拨打 *611、或使用「在线聊天」(网站右下角的 CHAT)。
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