继内屏破裂的“裂屏门”（Crackgate）事件后，苹果新款折叠屏手机 iPhone Duo 再次陷入质量风波。多名消费者反映，收到的新机存在机身缝隙过大、接缝粗糙甚至左右两半对不齐的问题，网络上将其戏称为“缝隙门”（Gapgate）。由于担心拿到瑕疵机，不少已下单的消费者正考虑取消预购。
防尘防水受影响，2,000 美元高价引发退单潮
根据多位用户在社交平台上的反馈，“缝隙门”的具体表现包括机身两侧或转轴周围出现明显缝隙，严重者甚至能透过缝隙直接看到内部元器件。这种装配缺陷带来了多重隐患：
- 影响防护等级：缝隙可能破坏手机原有的 IP68 级防尘防水性能。
- 增加机身应力：机身结构变形会对内部零件和转轴施加额外压力，进一步增加了内屏破裂的风险。
- 防尘设计缺失：机身脊背处存在缝隙，灰尘和沙粒极易侵入机身内部。相较之下，三星（Samsung）在其折叠屏手机的转轴边缘增加了保护挡片，而苹果似乎忽略了这一工程设计。
iPhone Duo 售价高达 2,000 美元以上。面对频繁曝光的质量缺陷，不少消费者认为其品质与高昂售价不符。此前，因黄牛抢购导致发货时间大幅延后，目前许多预购用户的订单尚未发出，这也给了他们充足的时间考虑是否取消订单。
苹果售后政策与购机建议
针对频繁出现的质量问题，苹果已向直营店员工下发内部备忘录，指示店员只要手机非人为故意损坏，应直接提供维修或更换服务。
对于在美华人消费者和果粉，在此提供以下实用建议：
- 谨慎购买一代产品：初代折叠屏产品通常存在未被发掘的工程隐患，购买售价超过 2,000 美元的旗舰产品更需谨慎。
- 检查预购订单：若订单尚未发货，可直接通过苹果官网或 Apple Store App 免费取消预购；若已发货或收到实机，美国苹果官方支持 14 天无理由退换货（须无人为损坏）。
- 到手后重点排查：收到手机后，请务必在灯光下仔细检查折叠屏折痕处是否有凸起（“裂屏门”前兆），以及转轴和边框缝隙是否过大、左右半边是否对齐。
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p class=”source-credit”>参考来源：PhoneArena
