Tello 是美国知名的虚拟运营商，使用 T-Mobile (GSMT) 网络。T-Mobile 是美国目前最好的 4G/5G 网络。Tello 主营预付费手机套餐，特点是灵活多样、丰俭由君，且个人线路非常划算，堪称「性价比之王」。所谓「虚拟运营商」，英文叫「mobile virtual network operator」、缩写「MVNO」，指的是他们没有自己的移动网络，而是租用大型运营商的实体网络 —— 主要是全国性的三大运营商，即 T-Mobile、Verizon、AT&T 的网络 —— 然后设计产品、打包卖给客户。从某种意义上来说他们像是三大的分销商。虚拟运营商在美国很常见：全美有 130 多家虚拟运营商、服务2300万客户。
Tello 介绍及优缺点
Tello 成立于2016年（距今[age bd=2016/1/1]年），总部位于亚特兰大。成立之初，Tello 使用 Sprint 的 CDMA 网络，但 2020 年 Sprint 并入 T-Mobile、Tello 也转入了 T-Mobile 的 GSMT 网络。Tello 提供无合约的预付费和 pay-as-you-go 套餐，允许个人热点、支持 WiFi 通话，最大的特点是个人套餐灵活多样，并且性价比极高 —— 起价仅 $5/月！Tello 没有实体店，买套餐、以及售后服务都在网上或通过电话进行。
表格：Tello 手机套餐价格
（表中均为高速数据）
| 数据 | 0 通话 | 100 分钟 | 300 分钟 | 500 分钟 | 无限通话 |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 GB | n/a | $5 | $6 | $7 | $8 |
| 1GB | $5 | $6 | $7 | $8 | $9 |
| 2GB | $6 | $7 | $8 | $9 | $10 |
| 5GB | $10 | $11 | $12 | $13 | $14 |
| 10GB | $15 | $16 | $17 | $18 | $19 |
| 15GB | $20 | $21 | $22 | $23 | $24 |
| 35GB | $25 | $25 | $25 | $25 | $25 |
| 【开通】 | 【开通】 | 【开通】 | 【开通】 | 【开通】 |
点击开通： https://gonglue.us/go/tello
优点：
- 使用 T-Mobile 网络，这是目前美国最好的 4G/5G 网络
- 个人线路每月 $5 起、性价比极高，且没有各种杂费（但不含税）
- 话费包括国际电话，可拨打中国（固话和手机）、台湾（仅固话）等60多个国家/地区
- 支持国际漫游（需要另外购买，中国的费率是通话每分钟 25 美分、数据是 5 美分/MB）
- 支持 Hotspot 个人移动热点，使用套餐数据余额
- 支持 5G、WiFi 电话、无限短信、语音信箱、呼叫转移等
- 支持 eSim
- 无合约、无激活费，可随时取消/升级/降级，套餐选择灵活多样
- 可保留原有号码、也可购买新号
- 可自带手机入网、也可在 Tello 官网买手机（不过选择很少）
缺点：
- SIM 卡要收 $2 工本费（只收一次；您也可以选择 eSim，免费）
- 家庭/多人套餐没有折扣
- WiFi 电话计算在套餐时长限制内（比如你购买的是 500 分钟通话，那么 WiFi 电话也会计算在「500分钟」之内）。
- 官网宣传的所谓「无限流量」套餐，其实只有 35GB 的 4G/5G 高速数据，之后是 2G 数据，本站所有文章将其作为 35GB 套餐对待 —— 2G 数据也敢叫「流量」？
如果你电话极少，也极少用到手机的数据流量（没有刷手机的习惯、或者绝大部分时间都在有 WiFi 的场所），仅仅需要一个最基本的手机套餐偶尔接听电话，那么其 500MB（0.5GB）+ 100 分钟通话的套餐每月仅需$6（如果你只需要其中之一的话更是仅需 $5/月），非常划算。
Tello 虽然有所谓的「Family Plan」家庭套餐，但没有折扣 —— 不管你选1条线、还是2条线、3条线，单价一样。可能是他们觉得自己的价格已经很低、不需要再提供折扣了吧。
与其他手机套餐的对比
下面是美国三大运营商、以及十几家知名的虚拟运营商的手机套餐对比，请根据自己的情况和喜好，选择运营网络（目前整体最好的 4G/5G 网络是 T-Mobile，参见下方网络覆盖与信号强度）、数据流量（我们统计的是 high speed 高速流量，不包括所谓的「前 xxx GB 高速流量、此后是无限 2G/3G 流量」）、通话时长、支付类型、号码数量（多人和家庭套餐常有进一步折扣），可快速查看符合自己需求的套餐对比。
下表按每月单价排序；请根据自身情况调整。
[advanced-table id=”phone-plans” filter=3,4,5,6,7,8,9 sort-filters=number rows-per-page=25 background=none] [get-google-sheet id=17Fyus2mdbS5YBOjiNVQEkvyFqOPwaV_RK26V7rgauiE sheet=sc range=A1:J sort-by-column=10 add-id=phone-plans add-class=phone-plans make-rows-header=1]Tello 使用目前美国最好的 4G/5G 网络
Tello 使用 T-Mobile 网络，这是目前美国覆盖率和速度最佳的 4G/5G 网络。
T-Mobile 是 Deutsche Telekom AG「德国电信」的子公司。T-Mobile 品牌于 1996 年推出（距今[age bd=1996/1/1]年），除了美国外，还在奥地利、捷克、波兰、荷兰等不少欧洲国家使用。在美国，T-Mobile 是4G/5G网络速度最快的运营商，截至2022年底有2.3亿用户（Verizon 约有1.75亿用户）。其品牌 Logo 是洋红色的「T-Mobile」或者「T」（它家无限流量套餐也叫 Magenta 洋红套餐）；曾多次被 J. D. Power 评选为客户服务满意度最高的无线运营商。
T-Mobile 在美国市场2022年收人796亿美元，运营的是 GSM 网络、覆盖 99% 的美国区域，包括美国本土和阿拉斯加、夏威夷、波多黎各。2012 年，T-Mobile 收购了「Metro」，即现在的「Metro by T-Mobile」，转做性价比较高的 Prepaid 预付费服务，对标 Verizon 旗下的 Visible、AT&T 旗下的 Cricket Wireless，以及 Dish 的 Boost Mobile。
点击这里可以输入邮编查询当地网络覆盖状况
除了蜂窝移动网络外，T-Mobile 还运营着一个全国性的 Wi-Fi 互联网接入网络，T-Mobile HotSpot 服务可访问超过 8,350 个接入点组成的全国性网络，安装在星巴克咖啡馆、FedEx 办公室和打印中心、凯悦/索菲特/诺富特等酒店和度假村、航空公司俱乐部、机场等地。
[more-info id=125217]
网络质量衡量标准
如何衡量运营商的网络覆盖，主要有3种手段：
- 联邦通信委员会2021年5月根据运营商提供的数据制作了一个 4G LTE 的覆盖地图，包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 US Cellular，优点是可靠度较高，而且可以输入你所在的地址/邮编来查询；缺点是数据截至2021年5月为止，此后没有更新。如果你比较一下 OpenSignal 的历次报告，过去1年多 T-Mobile 在 5G 可用性、覆盖、下载速度等很多方面都有大幅度提高，AT&T 也有小幅提升，Verizon 则在可用性方面下降了一点。
- 运营商自己的官网都有「coverage map」，优点是（应该）比较新，缺点呢则是不好横向比较，并且各家的做法都不完全一样，比如：Verizon 的网络覆盖图有单独列出高速 5G（5G Ultra Wideband）、可以输入地址/邮编搜索；T-Mobile 是 4G/5G 一起列出，同样可以搜索；AT&T 除了列出 5G（5G+ available），也能搜索，还有国际覆盖地图。
- 第三方公司的信号检测工具/报告。比较权威的，前者有 SignalChecker.com，后者有 OpenSignal。下是我家附近 22180 的检测结果。
Verizon 没有5G、US Cellular 连 3G/4G 都没有
下面的表格，5G 数据来自 OpenSignal 2023 年1月的最新报告，4G 数据为 2022 年1月的报告，分析了美国 48 个州以及首都华盛顿特区的移动网络体验，考察的指标为：
- 可用性：指的是用户实际连接到 4G/5G 网络的时间百分比 —— 越高则意味着用户在现实世界里能真正使用 4G/5G 的时间越长。以 5G 为例，T-Mobile 以领先竞争对手的优势赢得第一。与上一份报告相比，T-Mobile 的得分提高了 9.2 个百分点。因此，该网络上的 5G 用户现在有 49.7% 的时间连接到 5G 或更好的服务。这是 AT&T 5G 用户的 2.4 倍，是 Verizon 5G 用户的 5.6 倍。
- 覆盖率：上一项考察的是时间，这一项是地理位置，衡量用户日常生活中重要场所的 4G/5G 覆盖率，包括他们生活、工作和经过的地方；满分为 10分。T-Mobile 在 5G 覆盖率中以 8.3 分完胜，领先亚军 AT&T 2.4 分。
- 下载速度：单位为 Mbps。T-Mobile 连续第七次包揽 5G 下载和上传速度两项大奖，其用户享有 186.3Mbps 的平均 5G 下载速度，比 Verizon 用户体验的速度快 100Mbps 以上。
- 上传速度：T-Mobile 也是 5G 上传速度的赢家，得分为 17.9Mbps——尽管排名第二的 Verizon 已经削弱了 T-Mobile 的领先优势，将差距从上次报告中的 3.8Mbps 减至现在的 1.8Mbps。
- 游戏体验：衡量手机用户在运营商网络上玩实时多人移动游戏的体验，得分为 0-100，考察移动游戏如何受到移动网络条件的影响，包括延迟、丢包、抖动（jitter）。Verizon 是 5G 游戏体验奖的获奖者，得分 78.1。不过，三者的差别整体来说不大，尤其是在 4G 网络中。
- 语音应用：反映了 OTT 语音通信应用的体验，例如 Facebook Messenger、Skype 和 WhatsApp，使用国际电信联盟的模型来描述技术测量与通话质量之间的关系。Verizon 以 81.3 分赢得了 5G 语音应用体验。
- 视频体验：Verizon 是 5G 视频体验的赢家，在 100 分制中得分为 67.2 分。T-Mobile 仅落后 Verizon 0.3 分，而 AT&T 以 60.5 分紧随其后。
4G 覆盖与信号强度
| T-Mobile | Verizon | AT&T | |
|---|---|---|---|
| 4G 可用性 | 97.8 | 97.7 | 97.4 |
| 4G 覆盖率 | 9.4 | 9.9 | 9.8 |
| 下载速度 | 54.1 | 30.2 | 35.3 |
| 上传速度 | 10.5 | 8.2 | 6.7 |
| 游戏体验 | 67.4 | 66.6 | 67.3 |
| 语音应用 | 78.6 | 77.6 | 77.5 |
5G 覆盖与信号强度
| T-Mobile | Verizon | AT&T | |
|---|---|---|---|
| 5G 可用性 | 49.7 | 8.8 | 20.5 |
| 5G 覆盖率 | 8.3 | 3.8 | 5.9 |
| 下载速度 | 186.3 | 84.9 | 71.1 |
| 上传速度 | 17.9 | 16.1 | 12.2 |
| 游戏体验 | 74.3 | 78.1 | 70.0 |
| 语音应用 | 79.8 | 81.3 | 79.3 |
| 视频体验 | 66.9 | 67.2 | 60.5 |
[embed-post id=125181]
- T-Mobile 近几年进步很大，在最重要的 4/5G 覆盖率和速度方面几乎完胜，仅有相对不那么重要的 5G 游戏体验、语音应用和视频体验方面落后、并且差距不大。经过我们的整理、加权计算，T-Mobile 的 4G/5G 覆盖与质量得分为 8.3。
[letsreview postid=”125217″]
- Verizon 的 4G 覆盖率最高、但 4G 下载速度最慢；5G 覆盖率最差、但 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验又最佳；4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.8。如果你看重 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验，选择 Verizon 之前先查查当地的网络覆盖情况。
[letsreview postid=”125243″]
- AT&T 没有哪个方面特别强、但缺点也不是特别大，整体综合跟 Verizon 各有千秋；4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.9，跟 Verizon 得分几乎相同。
[letsreview postid=”125257″]
- 以上是全国范围内的表现；请使用 SignalChecker 查询当地/附近的网络覆盖。
[letsreview]
Tello 网络覆盖地图
下图是 Tello 在全美的网络覆盖地图。你可以在这里输入地址和邮编，来查询你家附近的网络覆盖情况。
Tello 上网速度
根据 Clark.com 编辑的评测，Tello 的 4G/5G 下载速度可以达到 80 Mbps 左右，足以应付各种日常需要，包括在线看 4K 超高清视频。
不过，用于个人热点、在笔记本电脑和 iPad 上使用，下载速度会降低很多 —— 大约在 15-30 Mbps 之间。仍然可以用于浏览网页等大部分日常工作，包括看标清视频，但要想在线看高清和超高清视频，会比较吃力。
你需要多快的上网速度？
这主要取决于你手机上网主要用来干什么。下面是常见应用场景需要的网速。
| 手机上网场景 | 需要的上网速度 |
|---|---|
| ++ 视频通话 | 0.5 Mbps 起 |
| ++ 网页浏览 ++ 查收邮件 ++ 社交媒体 | 1 Mbps 起 |
| ++ 听音乐 | 1-10 Mbps （取决于音频质量） |
| ++ 标清（480P）视频 ++ 网络游戏 | 3 Mbps 起 |
| ++ 高清（1080P）视频 | 5 Mbps 起 |
| ++ 下载较大的文件 | 10 Mbps 起 |
| ++ 超高清（4K）视频 | 25 Mbps 起 |
你需要多大的数据流量？
这主要取决于你使用手机的频率和习惯、用来干什么：
- 如果主要是在家里、公司、商业环境使用手机，优先使用这些场合的 WiFi，一来节省流量，二来网速可能更快。如果你经常在没有 WiFi 的环境（比如地铁通勤、户外活动）使用手机上网，那么你就需要更多的数据。
- 在没有 WiFi 的环境，如果你用手机上网主要是收发邮件、看新闻，以及查看 Twitter、Facebook、微信等社交媒体动态（不包括看视频），那么需要的数据流量较少；反之，如果你喜欢在手机上追剧，那么你就需要很多的数据流量。
- 如果你的生活习惯和环境没有显著变化，那么看看你过去几个月手机上用了多少数据就知道啦！可以看你的历史账单，在手机「设置」里也有。根据 Ericsson 2021 年的报告，北美用户平均每月使用 14.6GB 流量。但上面也说了：还是取决于各自的使用习惯。
下面是常见网上活动大致需要的数据流量。当然，这只是大致的估计：同样是刷 YouTube 视频，你选择更高的清晰度，就需要更多的流量，较低的清晰度则所需流量较少；收发邮件用不了太多数据，但如果你经常有巨大的附件，当然就要更多的流量。
| 手机上网场景 | 需要的流量 |
|---|---|
| 收发邮件 | 每封邮件 300-500 KB |
| 上传照片 | 每张大约 1.5 MB |
| 刷 Facebook | 每小时约 60-120 MB |
| 刷新闻 | 每小时约 60-150 MB |
| 在线听 podcast | 每小时 60-100 MB |
| 听 Spotify 音乐 | 每小时 70-150 MB |
| 玩在线游戏 | 每小时 100 MB |
| 刷 YouTube | 每小时 200-500MB |
| 看 Netflix 视频 | 每小时 1-3GB |
| 下载高清视频 | 每部 4-5 GB |
如果你是：
- 轻度用户：没有刷手机的习惯，或者绝大部分场合都有 WiFi，只是偶尔需要用手机上网，收发邮件、看新闻/好友动态，不发相片、视频等，那么 2GB 以内的数据流量就够了。
- 中度用户：无聊的时候会时不时地刷手机，包括在没有 WiFi 的场合（比如地铁通勤、户外行走），每天有一定的时间刷新闻和社交媒体、包括朋友转发的热门视频（或听流媒体音乐），但并不会在手机上追剧，那么 5GB 左右比较合适。
- 重度用户：每天都用手机工作或娱乐，并且很多场合没有或不方便使用 WiFi，手机上有很多 Apps，经常刷各种解说视频、甚至追剧，那么考虑要 10GB 以上的高速流量。
- 超级用户：没有手机和网络就活不下去，并且基本不使用 WiFi，那么应该选择 25GB 以上、或者真正的「无限流量」套餐。
Tello 兼容的手机
T-Mobile 是 GSMT 制式。所有无锁的 GSM 手机都可以使用 Tello，包括大多数 Android 手机、以及 iPhone（现在所有的 iPhone 都同时支持 GSM 和 CDMA —— 并且 CDMA 和 GSM 是 2G/3G 制式，随着 4G/5G 的普及，CDMA 和 GSM 都将逐渐淡出历史舞台）。
您可以拨打 *#06# 来查询手机的 IMEI/ESN 码，然后到 Tello 官网的这个手机兼容性页面输入 IMEI/ESN 编码来检查是否兼容。
Tello 办理携号转网
根据联邦法规要求，美国的所有运营商都允许顾客携号转网（这个过程称为「port」转出）、不可以拒绝。作为顾客，你只需把下面这些信息提供给新的运营商即可：
- 你现有手机号码的顾客号码（account number），通常在你的手机账单上有、或者登录你的在线账户查看，找不到的话打电话问客服。
- 你的手机密码 —— 不是你的开机密码，是打电话给移动公司办理/更改业务时、用来验证身份的那个密码。同样，不知道的话打电话问客服、或重设即可。
- 你的其他信息：姓名、账单地址（billing address）等。
新的运营商会拿着这些信息去找之前的运营商、要求他们将号码放出（根据联邦法规，他们必须放、不能拒绝，一般是系统自动对接），然后转入新的运营商。整个过程很快，通常几分钟之内即可完成。
携号转网加入 Tello 很方便：
- 选择 Tello 套餐、下单购买。Tello 的 SIM 卡收费 $2（一次性），免费邮寄。
- 收到 SIM 卡之后，准备好上面列出的信息，登录 Tello 账户、在「port-in」页面提交请求，或联系 Tello 客服办理即可。
- 如果你使用 eSIM，到这里查看如何使用。
[add-post-b id=126822]
Tello 退款保证与客户支持
- Tello 没有合约，可随时取消/升级/降级；提供30天内退款保证（需联系客服）。
- Tello 只提供在线服务，没有实体店（这也是他们价格低廉的原因之一），所有的客服支持都通过网上或电话进行。在「联系我们」页面输入你的信息，可选择由客服「电邮回复」、或「在线聊天」，也可以在 Tello 手机上拨打 611 即可接通客服；若手机无法拨出电话、或没有带在身边，可用固话或其他人的手机拨打 +1-866-377-0294、+1-678-306-1436 来联系 Tello 客服。