Straight Talk 怎么样?性价比高的无限流量套餐

【导读】Straight Talk 是美国知名的虚拟运营商,使用 Verizon 网络。它提供真正的「无限流量」套餐,价格仅次于 Visible,每月 $42.5 起。

所谓「虚拟运营商」,英文叫「mobile virtual network operator」、缩写「MVNO」,指的是他们没有自己的移动网络,而是租用大型运营商的实体网络 —— 主要是全国性的三大运营商,即 T-MobileVerizonAT&T 的网络 —— 然后设计产品、打包卖给客户。从某种意义上来说他们像是三大的分销商。虚拟运营商在美国很常见:全美有 130 多家虚拟运营商、服务2300万客户,我们推荐的有14家。

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Straight Talk 怎么样?

Straight Talk 是 TracFone 旗下公司。TracFone Wireless (TFW) 是美国最大的虚拟运营商之一,成立于 1996 年(距今[age bd=1996/1/1]年),总部位于佛罗里达州的迈阿密,旗下有 Total by VerizonNet10 WirelessStraight TalkSimple MobileWalmart Family MobileSafeLink WirelessPage Plus CellularGoSmart Mobile 等品牌。2021 年 11 月,TracFone 被 Verizon 收购,成为 Verizon 的子公司,但 TracFone 旗下的多个品牌仍旧保持了与 AT&T 和 T-Mobile 等其他运营商的合作,并未全部改用 Verizon 网络。

Straight Talk 目前提供5款套餐,分别是 100MB(基本)、10GB(铜)及3款无限套餐(银、金、白金);银套餐有月付、季付、半年付及年付,其它都仅有月付;金套餐有单线及2线,其它都仅有单线。

优点:

  • 除了基本套餐,其它套餐都含全美无限通话及短信
  • 除了基本及铜套餐,其它都含无限高速流量*
  • 支持 5G 、 WiFi 通话eSIM(限 iPhone 12 及更新款)
  • 无合约、无激活费
  • 可保留原有号码、也可购买新号
  • 可自带手机入网、也可在官网买手机(月付 $4.17 起)

*无限高速流量不会因为用量而减速;但超过 60GB 时,Straight Talk 可能会检查你的帐户是否违反他们的条款滥用。

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缺点:

  • 银套餐仅月付的含无限墨、加通话,长期付款的反而没有
  • 仅白金套餐含无限国际通话**,美其名曰无限,其实限 15 个号码/月
  • 网页有些地方信息未更新
  • 不支持国际漫游
  • 家庭套餐仅有一个2线的套餐
  • 查看手机是否兼容时,若你的手机可用,它不告诉你,画面直接到 Activate your SIM(参见下面 Straight Talk 兼容的手机

**无限国际通话含从美国和波多黎各拨打到加拿大、中国大陆、香港、墨西哥、新加坡等69国,不含澳门;台湾仅支持拨打座机。

Straight Talk 还提供一些可外加的套餐,如无限国际通话(也是限15个号码/月)、数据全球通话等;另外还有家庭网络 $45/月(购买前联系客服你的地区是否提供)。

与其他手机套餐对比

下面是美国三大运营商、以及十几家知名的虚拟运营商的手机套餐对比,请根据自己的情况和喜好,选择运营网络(目前整体最好的 4G/5G 网络是 T-Mobile,参见下方网络覆盖与信号强度)、数据流量(我们统计的是 high speed 高速流量,不包括所谓的「前 xxx GB 高速流量、此后是无限 2G/3G 流量」)、通话时长、支付类型、号码数量(多人和家庭套餐常有进一步折扣),可快速查看符合自己需求的套餐对比。

下表按每月单价排序;请根据自身情况调整。

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Straight Talk 的网络覆盖

Straight Talk 是 Verizon 子公司,使用 Verizon 网络。

Verizon 是跨国电信集团,入选道琼斯工业平均指数,总部位于纽约,公司起源可以追溯到 1984 年美国司法部拆分贝尔系统公司(Bell Systems)及此后的并购、更名等。「Verizon」取名于拉丁语「veritas」(真理)+「horizon」。Verizon 目前是美国三大手机运营商之一,截至2022年底有 1.75 亿用户,年收入1035亿美元、员工11.7万人。其 2/3G 网络为 CDMA 制式。

Verizon 近年有很多收购和出售,大家耳熟能详的有雅虎、AOL 等。在手机电话方面,Verizon 除了提供 4G、5G网络,还有5G超宽带(速度为4G 的10倍),它的服务大致可以分为四类:自身运营和主推的后付费服务;自身运营的预付费和基础服务;旗下副牌「Visible」预付费服务;以及使用 Verizon 网络的虚拟运营商产品。除此之外,Verizon 还运营宽带/电视服务,即 Verizon Fios TV。

Verizon 网络覆盖地图
点击这里可以输入邮编查询当地网络覆盖状况

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网络质量衡量标准

如何衡量运营商的网络覆盖,主要有3种手段:

  • 联邦通信委员会2021年5月根据运营商提供的数据制作了一个 4G LTE 的覆盖地图,包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 US Cellular,优点是可靠度较高,而且可以输入你所在的地址/邮编来查询;缺点是数据截至2021年5月为止,此后没有更新。如果你比较一下 OpenSignal 的历次报告,过去1年多 T-Mobile 在 5G 可用性、覆盖、下载速度等很多方面都有大幅度提高,AT&T 也有小幅提升,Verizon 则在可用性方面下降了一点。
  • 运营商自己的官网都有「coverage map」,优点是(应该)比较新,缺点呢则是不好横向比较,并且各家的做法都不完全一样,比如:Verizon 的网络覆盖图有单独列出高速 5G(5G Ultra Wideband)、可以输入地址/邮编搜索;T-Mobile 是 4G/5G 一起列出,同样可以搜索;AT&T 除了列出 5G(5G+ available),也能搜索,还有国际覆盖地图。
  • 第三方公司的信号检测工具/报告。比较权威的,前者有 SignalChecker.com,后者有 OpenSignal。下是我家附近 22180 的检测结果。
我家附近22180的信号检测结果
Verizon 没有5G、US Cellular 连 3G/4G 都没有

下面的表格,5G 数据来自 OpenSignal 2023 年1月的最新报告,4G 数据为 2022 年1月的报告,分析了美国 48 个州以及首都华盛顿特区的移动网络体验,考察的指标为:

  • 可用性:指的是用户实际连接到 4G/5G 网络的时间百分比 —— 越高则意味着用户在现实世界里能真正使用 4G/5G 的时间越长。以 5G 为例,T-Mobile 以领先竞争对手的优势赢得第一。与上一份报告相比,T-Mobile 的得分提高了 9.2 个百分点。因此,该网络上的 5G 用户现在有 49.7% 的时间连接到 5G 或更好的服务。这是 AT&T 5G 用户的 2.4 倍,是 Verizon 5G 用户的 5.6 倍。
  • 覆盖率:上一项考察的是时间,这一项是地理位置,衡量用户日常生活中重要场所的 4G/5G 覆盖率,包括他们生活、工作和经过的地方;满分为 10分。T-Mobile 在 5G 覆盖率中以 8.3 分完胜,领先亚军 AT&T 2.4 分。
  • 下载速度:单位为 Mbps。T-Mobile 连续第七次包揽 5G 下载和上传速度两项大奖,其用户享有 186.3Mbps 的平均 5G 下载速度,比 Verizon 用户体验的速度快 100Mbps 以上。
  • 上传速度:T-Mobile 也是 5G 上传速度的赢家,得分为 17.9Mbps——尽管排名第二的 Verizon 已经削弱了 T-Mobile 的领先优势,将差距从上次报告中的 3.8Mbps 减至现在的 1.8Mbps。
  • 游戏体验:衡量手机用户在运营商网络上玩实时多人移动游戏的体验,得分为 0-100,考察移动游戏如何受到移动网络条件的影响,包括延迟、丢包、抖动(jitter)。Verizon 是 5G 游戏体验奖的获奖者,得分 78.1。不过,三者的差别整体来说不大,尤其是在 4G 网络中。
  • 语音应用:反映了 OTT 语音通信应用的体验,例如 Facebook Messenger、Skype 和 WhatsApp,使用国际电信联盟的模型来描述技术测量与通话质量之间的关系。Verizon 以 81.3 分赢得了 5G 语音应用体验。
  • 视频体验:Verizon 是 5G 视频体验的赢家,在 100 分制中得分为 67.2 分。T-Mobile 仅落后 Verizon 0.3 分,而 AT&T 以 60.5 分紧随其后。

4G 网络覆盖与质量

T-MobileVerizonAT&T
4G 可用性97.897.797.4
4G 覆盖率9.49.99.8
下载速度54.130.235.3
上传速度10.58.26.7
游戏体验67.466.667.3
语音应用78.677.677.5
绿色为表现最佳;红色为最糟糕

5G 网络覆盖与质量

T-MobileVerizonAT&T
5G 可用性49.78.820.5
5G 覆盖率8.33.85.9
下载速度186.384.971.1
上传速度17.916.112.2
游戏体验74.378.170.0
语音应用79.881.379.3
视频体验66.967.260.5
绿色为表现最佳;红色为最糟糕

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  • T-Mobile 近几年进步很大,在最重要的 4/5G 覆盖率和速度方面几乎完胜,仅有相对不那么重要的 5G 游戏体验、语音应用和视频体验方面落后、并且差距不大。经过我们的整理、加权计算,T-Mobile 的 4G/5G 覆盖与质量得分为 8.3。

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  • Verizon 的 4G 覆盖率最高、但 4G 下载速度最慢;5G 覆盖率最差、但 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验又最佳;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.8。如果你看重 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验,选择 Verizon 之前先查查当地的网络覆盖情况。

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  • AT&T 没有哪个方面特别强、但缺点也不是特别大,整体综合跟 Verizon 各有千秋;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.9,跟 Verizon 得分几乎相同。

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  • 以上是全国范围内的表现;请使用 SignalChecker 查询当地/附近的网络覆盖。

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Straight Talk 网络覆盖地图

到这个页面查看你家附近的网络覆盖:先输入你的 Zip Code,选择你要买新电话还是使用你的电话,再选目前的网络供应商(我选了 Verizon。我也不知为啥有别的选项,它家不是用的 Verizon 么?),点击 enter phone information,出现了下面的覆盖地图:

Straight Talk 全国 5G/4G LTE 网络覆盖

Straight Talk 上网速度

Straight Talk 上网速度目前没有实际测试,官网陈述如下:

Based on your location, you can currently expect to receive 4G LTE coverage with download speeds of 20-50 Mbps and upload speeds of 3-6 Mbps.

在网络负载较轻的情况下,Straight Talk 客户几乎不会有速度变慢的情况,且在绝大多数时间和地点都是如此。然而在网络负载过重的时间和地点,Straight Talk 客户会遇到延迟增加的情况,特别是如果客户从事数据密集型活动。

你需要多快的上网速度?

这主要取决于你手机上网主要用来干什么。下面是常见应用场景需要的网速。

手机上网场景需要的上网速度
++ 视频通话0.5 Mbps 起
++ 网页浏览
++ 查收邮件
++ 社交媒体
1 Mbps 起
++ 听音乐1-10 Mbps
(取决于音频质量)
++ 标清(480P)视频
++ 网络游戏
3 Mbps 起
++ 高清(1080P)视频5 Mbps 起
++ 下载较大的文件10 Mbps 起
++ 超高清(4K)视频25 Mbps 起
参见联邦通信委员会 (FCC)

你需要多大的数据流量?

这主要取决于你使用手机的频率和习惯、用来干什么:

  • 如果主要是在家里、公司、商业环境使用手机,优先使用这些场合的 WiFi,一来节省流量,二来网速可能更快。如果你经常在没有 WiFi 的环境(比如地铁通勤、户外活动)使用手机上网,那么你就需要更多的数据。
  • 在没有 WiFi 的环境,如果你用手机上网主要是收发邮件、看新闻,以及查看 Twitter、Facebook、微信等社交媒体动态(不包括看视频),那么需要的数据流量较少;反之,如果你喜欢在手机上追剧,那么你就需要很多的数据流量。
  • 如果你的生活习惯和环境没有显著变化,那么看看你过去几个月手机上用了多少数据就知道啦!可以看你的历史账单,在手机「设置」里也有。根据 Ericsson 2021 年的报告,北美用户平均每月使用 14.6GB 流量。但上面也说了:还是取决于各自的使用习惯。

下面是常见网上活动大致需要的数据流量。当然,这只是大致的估计:同样是刷 YouTube 视频,你选择更高的清晰度,就需要更多的流量,较低的清晰度则所需流量较少;收发邮件用不了太多数据,但如果你经常有巨大的附件,当然就要更多的流量。

手机上网场景需要的流量
收发邮件每封邮件 300-500 KB
上传照片每张大约 1.5 MB
刷 Facebook每小时约 60-120 MB
刷新闻每小时约 60-150 MB
在线听 podcast每小时 60-100 MB
听 Spotify 音乐每小时 70-150 MB
玩在线游戏每小时 100 MB
刷 YouTube每小时 200-500MB
看 Netflix 视频每小时 1-3GB
下载高清视频每部 4-5 GB

如果你是:

  • 轻度用户:没有刷手机的习惯,或者绝大部分场合都有 WiFi,只是偶尔需要用手机上网,收发邮件、看新闻/好友动态,不发相片、视频等,那么 2GB 以内的数据流量就够了。
  • 中度用户:无聊的时候会时不时地刷手机,包括在没有 WiFi 的场合(比如地铁通勤、户外行走),每天有一定的时间刷新闻和社交媒体、包括朋友转发的热门视频(或听流媒体音乐),但并不会在手机上追剧,那么 5GB 左右比较合适。
  • 重度用户:每天都用手机工作或娱乐,并且很多场合没有或不方便使用 WiFi,手机上有很多 Apps,经常刷各种解说视频、甚至追剧,那么考虑要 10GB 以上的高速流量。
  • 超级用户:没有手机和网络就活不下去,并且基本不使用 WiFi,那么应该选择 25GB 以上、或者真正的「无限流量」套餐。

Straight Talk 兼容的手机

Straight Talk 网站上的手机都兼容。

如果你要用自己的电话(需要解锁),要查看你的手机是否适用,可到这个页面 -> 点击 Identify the carrier from my current Service provider -> 选择 Verizon(不管你现在是哪家都选 Verizon,不要问为啥,这是他们客服教的),输入你的 Zip Code,点击 Choose one

-> 输入你手机的 IMEI 号码(点击 How to find your IMEI 会显示如何查找),点击 CONTINUE

-> 选择 Phone,点击 CHOOSE ONE

然后网页直接到 Activate your SIM,客服说你到了这个画面就表示你的电话可以用,如果不能用它会显示你的电话不能用。

到了这里,如果你要新电话号码,你可以点击 Don’t have a sim?,然后依照画面指示做选择,它会引导你购买 SIM 卡($0.99)与套餐。

Straight Talk 办理携号转网与激活

根据联邦法规要求,美国的所有运营商都允许顾客携号转网(这个过程称为「port」转出)、不可以拒绝。作为顾客,你只需把下面这些信息提供给新的运营商即可:

  • 你现有手机号码的顾客号码(account number),通常在你的手机账单上有、或者登录你的在线账户查看,找不到的话打电话问客服。
  • 你的手机密码 —— 不是你的开机密码,是打电话给移动公司办理/更改业务时、用来验证身份的那个密码。同样,不知道的话打电话问客服、或重设即可。
  • 你的其他信息:姓名、账单地址(billing address)等。

新的运营商会拿着这些信息去找之前的运营商、要求他们将号码放出(根据联邦法规,他们必须放、不能拒绝,一般是系统自动对接),然后转入新的运营商。整个过程很快,通常几分钟之内即可完成。

办理 Straight Talk 携号转网与激活步骤如下:

  • 先确认你能得到网络覆盖且你的手机兼容(手机需解锁)。
  • 准备好上面介绍的「port」转出需要的 3 点信息。
  • 这个页面选择套餐,选择 I am a new customer,选择你要新买一个电话(I want a new phone.)或使用自己的电话(I want to keep my phone.),将 SIM 卡放入购物车,选择 I want to transfer a number,依指示完成结账。
  • 收到 SIM 卡之后到这个页面,依指示完成激活。

若你使用 eSIM,也是同样到上面的页面办理。

Straight Talk 退款保证与客户服务

straighttalk.com 购买的手机,可以在手机交付给你之日起30天内将其退还进行换货或退款。退货必须按照手机随附的退货说明进行操作,并支付将其寄回的运费。如果你从别处购买,则需要找该商店退换货。SIM 卡和套餐不提供退款。

Straight Talk 没有实体店,要联系客服,只能以 Live Chat 线上聊天(真人,挺有耐心),技术问题可以打电话 1-877-430-2355,服务时间皆为美东时间每日 8 AM – 11:45 PM;还可寄信。

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