Cricket 运营商怎么样?AT&T 副牌,无限流量家庭套餐之王

【导读】Cricket Wireless 是 AT&T 旗下的虚拟运营商品牌。Cricket 中文可指蟋蟀、也可指板球运动,我搜了一下,没找到 Cricket Wireless 得名介绍,从它的广告和吉祥物来看,貌似指蟋蟀的可能性更大?「蝈蝈儿电信」?它的无限高速流量 + 无限通话 4/5 线套餐每条线只要 $25/月。

所谓「虚拟运营商」,英文叫「mobile virtual network operator」、缩写「MVNO」,指的是他们没有自己的移动网络,而是租用大型运营商的实体网络 —— 主要是全国性的三大运营商,即 T-MobileVerizonAT&T 的网络 —— 然后设计产品、打包卖给客户。从某种意义上来说他们像是三大的分销商。虚拟运营商在美国很常见:全美有 130 多家虚拟运营商、服务2300万客户,我们推荐的有14家。

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Cricket Wireless 怎么样?

Cricket Wireless 是 AT&T 旗下的虚拟运营商,主要与 Verizon 的 Visible 和 T-Mobile 的 Metro 竞争。它为美国一千万用户提供无线服务。Cricket Wireless 由 Leap Wireless International 于 1999 年 3 月创立,已有 [age bd=1999/3/1] 年历史,以前被命名为 Cricket Liberty。 AT&T 于 2014 年 3 月收购了 Leap Wireless International,随后将 Cricket Wireless 业务与 Aio Wireless 合并。

它是一家可靠的服务提供商,在 2022 年早些时候被美国客户满意度指数评为最佳全方位服务 MVNO 之一。

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优点

  • 所有套餐都是月预付,提供无限的全美通话和短信
  • 支持 5G、免费拨打 WiFi 电话到美国;支持 eSim(iPhone 14 系列)
  • 套餐简单清晰,添加多条线路有折扣、价格有吸引力(尤其是相比 AT&T 正牌)
  • 顶级无限数据计划声称是「不会因使用情况而变慢」的优质数据
  • 无合同、无信用检查
  • 可保留原有号码、也可购买新号   
  • 可自带手机入网、也可在官网买手机($0 起)
  • 1线的 10GB 与无限套餐设定自动付款有 $5 折扣
  • 无限高速流量 + 无限通话 4/5 线套餐每条线只要 $25/月。

缺点

  • 只有最昂贵的无限套餐才包含 15 GB 移动热点;次贵的无限套餐可以 $10/月买 10GB
  • SIM 卡套件售价 $9.99,并不免费提供
  • 只有无限套餐包含墨西哥和加拿大通话,其他国际通话需要另购 $5 或 $15/月的 Cricket International(含加拿大、墨西哥、中国、台湾等 35 个国家,详细限制请看这里。)
  • $30/月的套餐不能加购国际通话
  • 国际 Wifi 通话将从你的国际长途分钟数中扣除
  • 无合约但有激活费(可通过在线激活避免 $25 激活费)

与其他手机套餐对比

下面是美国三大运营商、以及十几家知名的虚拟运营商的手机套餐对比,请根据自己的情况和喜好,选择运营网络(目前整体最好的 4G/5G 网络是 T-Mobile,参见下方网络覆盖与信号强度)、数据流量(我们统计的是 high speed 高速流量,不包括所谓的「前 xxx GB 高速流量、此后是无限 2G/3G 流量」)、通话时长、支付类型、号码数量(多人和家庭套餐常有进一步折扣),可快速查看符合自己需求的套餐对比。

下表按每月单价排序;请根据自身情况调整。

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Cricket Wireless 的网络覆盖

Cricket Wireless 使用的是 AT&T 网络。

AT&T 是一家跨国电信控股公司,在特拉华州注册,总部位于德克萨斯州达拉斯。它是世界上最大的电信公司,在财富 500 强中排名第 13,2022 年收入 1688 亿美元。 在美国市场上,它的用户规模也是最大。截至2022年底,Verizon、T-Mobile 和 AT&T 的用户规模分别是 1.75 亿、2.3 亿、2.88 亿。

AT&T 公司历史悠久,可以追溯到 1878 年在圣路易斯成立的美国地区电报公司(American District Telegraph Company),此后的 140 多年间历经过多次扩张、并购、更名、因为垄断被拆分(Verizon 的前身就是拆分出来的其中一家)、反向收购等。2023 年1月员工超过16万人。大家在美国耳熟能详的很多媒体/娱乐公司,比如华纳兄弟、HBO、Cinemax、CNN 等,都是 AT&T 旗下、或被其直接/间接控股。

AT&T 网络覆盖地图
点击这里可以输入邮编查询当地网络覆盖状况
WIRELESS 为后付费覆盖,PREPAID 为预付费覆盖
点 International 拉到中国,可看到 AT&T 在中国的覆盖情况
拉近还可看到5G、4G、3G、2G及限语音/短信区域

在手机运营方面,AT&T 有自己主推的后付费套餐;也有自营品牌的预付费套餐;旗下还有收购过来、专做预付费的 MVNO 副牌 Cricket Wireless;当然还有很多虚拟运营商使用 AT&T 的网络。

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网络质量衡量标准

如何衡量运营商的网络覆盖,主要有3种手段:

  • 联邦通信委员会2021年5月根据运营商提供的数据制作了一个 4G LTE 的覆盖地图,包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 US Cellular,优点是可靠度较高,而且可以输入你所在的地址/邮编来查询;缺点是数据截至2021年5月为止,此后没有更新。如果你比较一下 OpenSignal 的历次报告,过去1年多 T-Mobile 在 5G 可用性、覆盖、下载速度等很多方面都有大幅度提高,AT&T 也有小幅提升,Verizon 则在可用性方面下降了一点。
  • 运营商自己的官网都有「coverage map」,优点是(应该)比较新,缺点呢则是不好横向比较,并且各家的做法都不完全一样,比如:Verizon 的网络覆盖图有单独列出高速 5G(5G Ultra Wideband)、可以输入地址/邮编搜索;T-Mobile 是 4G/5G 一起列出,同样可以搜索;AT&T 除了列出 5G(5G+ available),也能搜索,还有国际覆盖地图。
  • 第三方公司的信号检测工具/报告。比较权威的,前者有 SignalChecker.com,后者有 OpenSignal。下是我家附近 22180 的检测结果。
我家附近22180的信号检测结果
Verizon 没有5G、US Cellular 连 3G/4G 都没有

下面的表格,5G 数据来自 OpenSignal 2023 年1月的最新报告,4G 数据为 2022 年1月的报告,分析了美国 48 个州以及首都华盛顿特区的移动网络体验,考察的指标为:

  • 可用性:指的是用户实际连接到 4G/5G 网络的时间百分比 —— 越高则意味着用户在现实世界里能真正使用 4G/5G 的时间越长。以 5G 为例,T-Mobile 以领先竞争对手的优势赢得第一。与上一份报告相比,T-Mobile 的得分提高了 9.2 个百分点。因此,该网络上的 5G 用户现在有 49.7% 的时间连接到 5G 或更好的服务。这是 AT&T 5G 用户的 2.4 倍,是 Verizon 5G 用户的 5.6 倍。
  • 覆盖率:上一项考察的是时间,这一项是地理位置,衡量用户日常生活中重要场所的 4G/5G 覆盖率,包括他们生活、工作和经过的地方;满分为 10分。T-Mobile 在 5G 覆盖率中以 8.3 分完胜,领先亚军 AT&T 2.4 分。
  • 下载速度:单位为 Mbps。T-Mobile 连续第七次包揽 5G 下载和上传速度两项大奖,其用户享有 186.3Mbps 的平均 5G 下载速度,比 Verizon 用户体验的速度快 100Mbps 以上。
  • 上传速度:T-Mobile 也是 5G 上传速度的赢家,得分为 17.9Mbps——尽管排名第二的 Verizon 已经削弱了 T-Mobile 的领先优势,将差距从上次报告中的 3.8Mbps 减至现在的 1.8Mbps。
  • 游戏体验:衡量手机用户在运营商网络上玩实时多人移动游戏的体验,得分为 0-100,考察移动游戏如何受到移动网络条件的影响,包括延迟、丢包、抖动(jitter)。Verizon 是 5G 游戏体验奖的获奖者,得分 78.1。不过,三者的差别整体来说不大,尤其是在 4G 网络中。
  • 语音应用:反映了 OTT 语音通信应用的体验,例如 Facebook Messenger、Skype 和 WhatsApp,使用国际电信联盟的模型来描述技术测量与通话质量之间的关系。Verizon 以 81.3 分赢得了 5G 语音应用体验。
  • 视频体验:Verizon 是 5G 视频体验的赢家,在 100 分制中得分为 67.2 分。T-Mobile 仅落后 Verizon 0.3 分,而 AT&T 以 60.5 分紧随其后。

4G 覆盖与信号强度

T-MobileVerizonAT&T
4G 可用性97.897.797.4
4G 覆盖率9.49.99.8
下载速度54.130.235.3
上传速度10.58.26.7
游戏体验67.466.667.3
语音应用78.677.677.5
绿色为表现最佳;红色为最糟糕

5G 覆盖与信号强度

T-MobileVerizonAT&T
5G 可用性49.78.820.5
5G 覆盖率8.33.85.9
下载速度186.384.971.1
上传速度17.916.112.2
游戏体验74.378.170.0
语音应用79.881.379.3
视频体验66.967.260.5
绿色为表现最佳;红色为最糟糕

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  • T-Mobile 近几年进步很大,在最重要的 4/5G 覆盖率和速度方面几乎完胜,仅有相对不那么重要的 5G 游戏体验、语音应用和视频体验方面落后、并且差距不大。经过我们的整理、加权计算,T-Mobile 的 4G/5G 覆盖与质量得分为 8.3。

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  • Verizon 的 4G 覆盖率最高、但 4G 下载速度最慢;5G 覆盖率最差、但 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验又最佳;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.8。如果你看重 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验,选择 Verizon 之前先查查当地的网络覆盖情况。

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  • AT&T 没有哪个方面特别强、但缺点也不是特别大,整体综合跟 Verizon 各有千秋;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.9,跟 Verizon 得分几乎相同。

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  • 以上是全国范围内的表现;请使用 SignalChecker 查询当地/附近的网络覆盖。

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Cricket Wireless 网络覆盖地图

为确保你在切换到 Cricket Wireless 后能得到覆盖,请打开官网这个页面,输入 zip code,查询你附近的信号强度。

Cricket Wireless 上网速度

Cricket Wireless 使用的是 AT&T 的 4G/LTE 和 5G 网络,即使你在服务区内,速度也会因地点而异。下面是 Cricket Wireless 提供的移动无线计划 4G/LTE 的数据速度:

科技下载
(Mbps)
上传
(Mbps)
延迟
(毫秒)
4G1-40.5-1107-177
LTE4-92-1084-156
4G LTE*8.2-45.92.4-1284-156
*仅适用于顶级无线套餐和数据计划

根据 Clark.com 编辑的实际测试,Cricket Wireless 下载速度通常在 20 Mbps 左右,最快是 31.63 Mbps,最慢是 12.27 Mbps;显示它的高速数据速度足以在线完成大多数事情,包括流式传输高清视频。

实测下载速度
(图:Clark.com

你需要多快的上网速度?

这主要取决于你手机上网主要用来干什么。下面是常见应用场景需要的网速。

手机上网场景需要的上网速度
++ 视频通话0.5 Mbps 起
++ 网页浏览
++ 查收邮件
++ 社交媒体
1 Mbps 起
++ 听音乐1-10 Mbps
(取决于音频质量)
++ 标清(480P)视频
++ 网络游戏
3 Mbps 起
++ 高清(1080P)视频5 Mbps 起
++ 下载较大的文件10 Mbps 起
++ 超高清(4K)视频25 Mbps 起
参见联邦通信委员会 (FCC)

你需要多大的数据流量?

这主要取决于你使用手机的频率和习惯、用来干什么:

  • 如果主要是在家里、公司、商业环境使用手机,优先使用这些场合的 WiFi,一来节省流量,二来网速可能更快。如果你经常在没有 WiFi 的环境(比如地铁通勤、户外活动)使用手机上网,那么你就需要更多的数据。
  • 在没有 WiFi 的环境,如果你用手机上网主要是收发邮件、看新闻,以及查看 Twitter、Facebook、微信等社交媒体动态(不包括看视频),那么需要的数据流量较少;反之,如果你喜欢在手机上追剧,那么你就需要很多的数据流量。
  • 如果你的生活习惯和环境没有显著变化,那么看看你过去几个月手机上用了多少数据就知道啦!可以看你的历史账单,在手机「设置」里也有。根据 Ericsson 2021 年的报告,北美用户平均每月使用 14.6GB 流量。但上面也说了:还是取决于各自的使用习惯。

下面是常见网上活动大致需要的数据流量。当然,这只是大致的估计:同样是刷 YouTube 视频,你选择更高的清晰度,就需要更多的流量,较低的清晰度则所需流量较少;收发邮件用不了太多数据,但如果你经常有巨大的附件,当然就要更多的流量。

手机上网场景需要的流量
收发邮件每封邮件 300-500 KB
上传照片每张大约 1.5 MB
刷 Facebook每小时约 60-120 MB
刷新闻每小时约 60-150 MB
在线听 podcast每小时 60-100 MB
听 Spotify 音乐每小时 70-150 MB
玩在线游戏每小时 100 MB
刷 YouTube每小时 200-500MB
看 Netflix 视频每小时 1-3GB
下载高清视频每部 4-5 GB

如果你是:

  • 轻度用户:没有刷手机的习惯,或者绝大部分场合都有 WiFi,只是偶尔需要用手机上网,收发邮件、看新闻/好友动态,不发相片、视频等,那么 2GB 以内的数据流量就够了。
  • 中度用户:无聊的时候会时不时地刷手机,包括在没有 WiFi 的场合(比如地铁通勤、户外行走),每天有一定的时间刷新闻和社交媒体、包括朋友转发的热门视频(或听流媒体音乐),但并不会在手机上追剧,那么 5GB 左右比较合适。
  • 重度用户:每天都用手机工作或娱乐,并且很多场合没有或不方便使用 WiFi,手机上有很多 Apps,经常刷各种解说视频、甚至追剧,那么考虑要 10GB 以上的高速流量。
  • 超级用户:没有手机和网络就活不下去,并且基本不使用 WiFi,那么应该选择 25GB 以上、或者真正的「无限流量」套餐。

Cricket Wireless 兼容的手机

你可以在 Cricket Wireless 网站购买手机(都适用);或者使用自己的手机(需解锁),可以在这里输入你手机的 IMEI 号码检查你的手机是否适用:

Cricket Wireless 办理携号转网与激活

根据联邦法规要求,美国的所有运营商都允许顾客携号转网(这个过程称为「port」转出)、不可以拒绝。作为顾客,你只需把下面这些信息提供给新的运营商即可:

  • 你现有手机号码的顾客号码(account number),通常在你的手机账单上有、或者登录你的在线账户查看,找不到的话打电话问客服。
  • 你的手机密码 —— 不是你的开机密码,是打电话给移动公司办理/更改业务时、用来验证身份的那个密码。同样,不知道的话打电话问客服、或重设即可。
  • 你的其他信息:姓名、账单地址(billing address)等。

新的运营商会拿着这些信息去找之前的运营商、要求他们将号码放出(根据联邦法规,他们必须放、不能拒绝,一般是系统自动对接),然后转入新的运营商。整个过程很快,通常几分钟之内即可完成。

Cricket Wireless 办理携号转网与激活可到他们实体店办理,也可在他们网站操作(节省 $25 激活费)。若你选择使用自己的手机,并且在他们网站操作:首先确认你的手机兼容,选好 SIM 卡、套餐及使用现有号码之后下单;几天之后你会收到 SIM 卡,将它插入你的手机,然后开机,再到这里点击蓝色按钮 “Activate My Device(s)”,依指示完成激活;激活之后重新开机,就可以开始使用了。

如果你使用 eSIM,激活方式同上,相关信息请看这里

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Cricket Wireless 退款保证与客户服务

Cricket 为符合条件的设备、未激活的 SIM 卡及服务提供 7 天退货政策,申请退款需依照退货要求退回设备和 SIM 卡才可退款;在实体店购买的 Cricket Wireless 服务则不可退还;详细条款请看这里。在网上购买的申请退款请到这个页面或联系客服,在实体店购买的设备则需到实体店退货。

要联系客服,可到他们的联系页面实时聊天,或打电话 1-800-CRICKET (274-2538) 或从你手机拨打 611 。我亲自试了下,打电话接通真人花了大约 7 分钟,线上聊天联系到真人则花了不到 2 分钟,客服都非常有帮助且有礼貌。

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