Twigby 怎么样？非常适合短期使用的手机套餐

Twigby 是使用 Verizon 网络的虚拟运营商。它的手机套餐前 3 个月非常便宜，又没有合同限制，因此非常适合短期使用。不过，在 3 个月之后它会涨价，性价比不如 US Mobile 和 Tello 等竞争对手。所谓「虚拟运营商」，英文叫「mobile virtual network operator」、缩写「MVNO」，指的是他们没有自己的移动网络，而是租用大型运营商的实体网络 —— 主要是全国性的三大运营商，即 T-Mobile、Verizon、AT&T 的网络 —— 然后设计产品、打包卖给客户。虚拟运营商在美国很常见：全美有 130 多家虚拟运营商、服务 2300 万客户，从某种意义上来说他们像是三大的分销商。

Twigby 怎么样？

Twigby 成立于 2015 年，已有 9 年历史，总部位于田纳西州的纳什维尔，是一个虚拟运营商，以前使用的是 Sprint 网络、在 Sprint 没有信号的地方使用 Verizon；后来 Sprint 被 T-Mobile 收购之后，Twigby 就主要使用 Veirzon 的网络了。在我们的亲身试用中，Twigby 的平均下载速度达 35 Mbps，这在 MVNO 中是非常好的表现，足以应付日常生活的各类应用场景。

Twigby 给新用户前 3 个月的价格很好，包括 20GB 的套餐也只要 $10/月！但是，3 个月之后会恢复成原价，价格就没有那么美丽了。当然，Twigby 可随时取消计划，无需担心合同限制或额外费用，因此如果是短期使用，会是非常不错的选择。

表格：Twigby 手机套餐价格
（价格不含税和杂费）

优点

• 前 3 个月优惠、性价比很高，适合短期使用
• 所有套餐都提供无限的全美通话和短信、免费 SIM 卡，从 2024 年起开始支持 eSIM
• 所有套餐都提供无限的全球 80 多个国家/地区通话和短信，含墨西哥、加拿大、中国大陆、香港、澳门、新加坡；但台湾仅支持免费拨打座机
• 支持移动热点，会从月计划中使用和扣除数据
• 免费 WiFi 电话、语音信箱、6 方电话会议
• 上网速度表现很好
• 无合约、预付费、无激活费
• 可保留原有号码、也可购买新号   
• 可自带手机入网、也可在官网买手机
• 30 天满意保证（不满意退款）

缺点

• 价格不含税费
• 3 个月过后恢复原价，性价比不如 US Mobile 和 Tello
• 国际通话服务只能在美国网络下使用
• Twigby 网站内可购买的手机选择并不多，其中也不包括最新版本的苹果或三星手机
• 客户服务仅有网上聊天（倒也还算及时）；没有实体店、也没有客服电话

与竞争对手的比较

同样使用 Verizon 网络的手机套餐，性价比最高的是 US Mobile。我们有文章介绍：《US Mobile 怎么样？签约前你需要了解的 6 件事》。

• 以 5GB 套餐为例，Twigby 前 3 个月 $10/月，很划算，但此后会变成 $20/月，而 US Mobile 是 $15/月，并且 US Mobile 的价格含税！
• 以 10GB 套餐为例，Twigby 前 3 个月 $10/月，非常划算，但此后会变成 $25/月，而 US Mobile 是 $20/月，并且 US Mobile 的价格含税！

简单来说，如果您只是临时需要一个美国号码，不打算长期用，那么 Twigby 划算。反之，如果您打算长期使用的话，US Mobile 更划算。

表格：US Mobile Shared Data 共享套餐价格
（所有价格含税和杂费）

* US Mobile 的「共享套餐」每多一条线是增加 $8，但是数据是多条共享。比如说，10GB 套餐，一个人是 $20，两个人是 $28，但由于两人共享 10GB 数据，相当于每个人是 5GB 数据、$14/线。20GB 套餐，单人是 $35/月，双人是 35 + 8 = $43，相当于每个人 $21.5、每个人 10GB 数据 —— 但其实如果两人分开买 10GB 套餐的话，每个人只要 $20，比两人组成家庭合买反而更便宜。

Twigby 的网络覆盖

Twigby 使用的是 Verizon 网络。

Verizon 是跨国电信集团，入选道琼斯工业平均指数，总部位于纽约，公司起源可以追溯到 1984 年美国司法部拆分贝尔系统公司（Bell Systems）及此后的并购、更名等。「Verizon」取名于拉丁语「veritas」（真理）+「horizon」。Verizon 目前是美国三大手机运营商之一，截至 2022 年底有 1.75 亿用户，年收入 1035 亿美元、员工 11.7 万人。其 2/3G 网络为 CDMA 制式。

Verizon 近年有很多收购和出售，大家耳熟能详的有雅虎、AOL 等。在手机电话方面，Verizon 除了提供 4G、5G 网络，还有 5G 超宽带（速度为 4G 的 10 倍），它的服务大致可以分为四类：自身运营和主推的后付费服务；自身运营的预付费和基础服务；旗下副牌「Visible」预付费服务；以及使用 Verizon 网络的虚拟运营商产品。除此之外，Verizon 还运营宽带/电视服务，即 Verizon Fios TV。

查看详情：《Verizon 选购指南：性价比高的大家庭无限流量手机套餐》

网络质量衡量标准

如何衡量运营商的网络覆盖，主要有 3 种手段：

• 联邦通信委员会 2021 年 5 月根据运营商提供的数据制作了一个 4G LTE 的覆盖地图，包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 US Cellular，优点是可靠度较高，而且可以输入你所在的地址/邮编来查询；缺点是数据截至 2021 年 5 月为止，此后没有更新。如果你比较一下 OpenSignal 的历次报告，过去 1 年多 T-Mobile 在 5G 可用性、覆盖、下载速度等很多方面都有大幅度提高，AT&T 也有小幅提升，Verizon 则在可用性方面下降了一点。
• 运营商自己的官网都有「coverage map」，优点是（应该）比较新，缺点呢则是不好横向比较，并且各家的做法都不完全一样，比如：Verizon 的网络覆盖图有单独列出高速 5G（5G Ultra Wideband）、可以输入地址/邮编搜索；T-Mobile 是 4G/5G 一起列出，同样可以搜索；AT&T 除了列出 5G（5G+ available），也能搜索，还有国际覆盖地图。
• 第三方公司的信号检测工具/报告。比较权威的，前者有 SignalChecker.com，后者有 OpenSignal。下是我家附近 22180 的检测结果。

下面的表格，5G 数据来自 OpenSignal 2023 年 1 月的最新报告，4G 数据为 2022 年 1 月的报告，分析了美国 48 个州以及首都华盛顿特区的移动网络体验，考察的指标为：

• 可用性：指的是用户实际连接到 4G/5G 网络的时间百分比 —— 越高则意味着用户在现实世界里能真正使用 4G/5G 的时间越长。以 5G 为例，T-Mobile 以领先竞争对手的优势赢得第一。与上一份报告相比，T-Mobile 的得分提高了 9.2 个百分点。因此，该网络上的 5G 用户现在有 49.7% 的时间连接到 5G 或更好的服务。这是 AT&T 5G 用户的 2.4 倍，是 Verizon 5G 用户的 5.6 倍。
• 覆盖率：上一项考察的是时间，这一项是地理位置，衡量用户日常生活中重要场所的 4G/5G 覆盖率，包括他们生活、工作和经过的地方；满分为 10 分。T-Mobile 在 5G 覆盖率中以 8.3 分完胜，领先亚军 AT&T 2.4 分。
• 下载速度：单位为 Mbps。T-Mobile 连续第七次包揽 5G 下载和上传速度两项大奖，其用户享有 186.3Mbps 的平均 5G 下载速度，比 Verizon 用户体验的速度快 100Mbps 以上。
• 上传速度：T-Mobile 也是 5G 上传速度的赢家，得分为 17.9Mbps——尽管排名第二的 Verizon 已经削弱了 T-Mobile 的领先优势，将差距从上次报告中的 3.8Mbps 减至现在的 1.8Mbps。
• 游戏体验：衡量手机用户在运营商网络上玩实时多人移动游戏的体验，得分为 0-100，考察移动游戏如何受到移动网络条件的影响，包括延迟、丢包、抖动（jitter）。Verizon 是 5G 游戏体验奖的获奖者，得分 78.1。不过，三者的差别整体来说不大，尤其是在 4G 网络中。
• 语音应用：反映了 OTT 语音通信应用的体验，例如 Facebook Messenger、Skype 和 WhatsApp，使用国际电信联盟的模型来描述技术测量与通话质量之间的关系。Verizon 以 81.3 分赢得了 5G 语音应用体验。
• 视频体验：Verizon 是 5G 视频体验的赢家，在 100 分制中得分为 67.2 分。T-Mobile 仅落后 Verizon 0.3 分，而 AT&T 以 60.5 分紧随其后。

4G 覆盖与信号强度

5G 覆盖与信号强度

美国电信运营商攻略：手机套餐、网络覆盖与速度对比

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手机套餐, 科技｜网络   0 条评论 2024-09-19

• T-Mobile 近几年进步很大，在最重要的 4/5G 覆盖率和速度方面几乎完胜，仅有相对不那么重要的 5G 游戏体验、语音应用和视频体验方面落后、并且差距不大。经过我们的整理、加权计算，T-Mobile 的 4G/5G 覆盖与质量得分为 8.3。

• Verizon 的 4G 覆盖率最高、但 4G 下载速度最慢；5G 覆盖率最差、但 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验又最佳；4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.8。如果你看重 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验，选择 Verizon 之前先查查当地的网络覆盖情况。

• AT&T 没有哪个方面特别强、但缺点也不是特别大，整体综合跟 Verizon 各有千秋；4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.9，跟 Verizon 得分几乎相同。

• 以上是全国范围内的表现；请使用 SignalChecker 查询当地/附近的网络覆盖。

Twigby 网络覆盖地图

在切换到 Twigby 之前，点击这里查看 Twigby 的网络覆盖地图；输入你的 zip code，查看附近的信号状况以确认你能得到覆盖。

Twigby 上网速度

根据 Clark.com 编辑的实际测试，Twigby 的下载速度约为 35 Mbps；打开个人热点连接到笔电之后，下载速度也在 38 Mbps 左右。在虚拟运营商中这是非常好的表现，足以应付绝大部分日常生活应用场景。

你需要多快的上网速度？

这主要取决于你手机上网主要用来干什么。下面是常见应用场景需要的网速。

你需要多大的数据流量？

这主要取决于你使用手机的频率和习惯、用来干什么：

• 如果主要是在家里、公司、商业环境使用手机，优先使用这些场合的 WiFi，一来节省流量，二来网速可能更快。如果你经常在没有 WiFi 的环境（比如地铁通勤、户外活动）使用手机上网，那么你就需要更多的数据。
• 在没有 WiFi 的环境，如果你用手机上网主要是收发邮件、看新闻，以及查看 Twitter、Facebook、微信等社交媒体动态（不包括看视频），那么需要的数据流量较少；反之，如果你喜欢在手机上追剧，那么你就需要很多的数据流量。
• 如果你的生活习惯和环境没有显著变化，那么看看你过去几个月手机上用了多少数据就知道啦！可以看你的历史账单，在手机「设置」里也有。根据 Ericsson 2021 年的报告，北美用户平均每月使用 14.6GB 流量。但上面也说了：还是取决于各自的使用习惯。

下面是常见网上活动大致需要的数据流量。当然，这只是大致的估计：同样是刷 YouTube 视频，你选择更高的清晰度，就需要更多的流量，较低的清晰度则所需流量较少；收发邮件用不了太多数据，但如果你经常有巨大的附件，当然就要更多的流量。

如果你是：

• 轻度用户：没有刷手机的习惯，或者绝大部分场合都有 WiFi，只是偶尔需要用手机上网，收发邮件、看新闻/好友动态，不发相片、视频等，那么 2GB 以内的数据流量就够了。
• 中度用户：无聊的时候会时不时地刷手机，包括在没有 WiFi 的场合（比如地铁通勤、户外行走），每天有一定的时间刷新闻和社交媒体、包括朋友转发的热门视频（或听流媒体音乐），但并不会在手机上追剧，那么 5GB 左右比较合适。
• 重度用户：每天都用手机工作或娱乐，并且很多场合没有或不方便使用 WiFi，手机上有很多 Apps，经常刷各种解说视频、甚至追剧，那么考虑要 10GB 以上的高速流量。
• 超级用户：没有手机和网络就活不下去，并且基本不使用 WiFi，那么应该选择 25GB 以上、或者真正的「无限流量」套餐。

Twigby 兼容的手机

你可以在 Twigby 网站购买手机（都适用）；或者使用自己的手机（需解锁），可以在这里输入你手机的 IMEI 号码检查你的手机是否适用：

Twigby 办理携号转网与激活

根据联邦法规要求，美国的所有运营商都允许顾客携号转网（这个过程称为「port」转出）、不可以拒绝。作为顾客，你只需把下面这些信息提供给新的运营商即可：

• 你现有手机号码的顾客号码（account number），通常在你的手机账单上有、或者登录你的在线账户查看，找不到的话打电话问客服。
• 你的手机密码 —— 不是你的开机密码，是打电话给移动公司办理/更改业务时、用来验证身份的那个密码。同样，不知道的话打电话问客服、或重设即可。
• 你的其他信息：姓名、账单地址（billing address）等。

新的运营商会拿着这些信息去找之前的运营商、要求他们将号码放出（根据联邦法规，他们必须放、不能拒绝，一般是系统自动对接），然后转入新的运营商。整个过程很快，通常几分钟之内即可完成。

Twigby 办理携号转网与激活：

• 先确认你能得到网络覆盖且你的手机兼容。
• 到 Twigby 官网挑选套餐，选择你要使用自己的电话或新买一个电话，注册账户，验证你的邮箱，然后结账。结账前选择你要携带自己的号码，你可能需要输入上述「port」所需的 3 点信息。
• 结帐时请务必打开 「超额保护（Overages Protection）」。有了这个功能，一旦达到每月数据限额，你就可以在下一个计费周期之前以 2G 速度访问无限数据。
• Twigby 不支持 eSIM；如果你使用自己的电话，会免费寄给你实体 SIM 卡，官网称 7-10 个工作日之内会寄到（可付费选择更快的寄送方式）。
• 收到电话或 SIM 卡之后根据里面的提示，到官网激活即可使用。

eSIM 卡是什么？美国哪些运营商支持 eSIM？

你应该见过 SIM 卡：它是一个指甲盖大小的芯片，插在你的手机里，告诉它你使用哪个运营商和电话号码。现在，这些 SIM 卡正在数字化 —— 或叫「电子化」，即所谓的「eSIM 卡」；您的信息将转移到可重新编程的嵌入式芯片上。

手机套餐   0 条评论 2024-05-28

Twigby 退款保证与客户服务

Twigby 提供 30 天满意保证，如果客户出于任何原因在激活服务后 30 天内不完全满意，Twigby 将退还你的手机费用（如果是直接从 Twigby 购买的）、你的计划和任何税费（不包括运费，如果有）。

请注意，如果你需要退款并将你的号码转移到新的运营商，则必须在 30 天内完成转移才能收到退款并避免支付第二个月的服务费。建议在 30 天过去之前至少 4 个工作日或更长时间提出申请。一旦退回与被取消服务相关的购买的电话和/或 SIM 卡，Twigby 将发放退款。

Twigby 是一家仅提供在线服务的公司，没有实体店也没有电话号码可以拨打，所有问题通过 Twigby 的在线聊天功能处理，联系时间（美东时间）：周一至周五上午 9 点到晚上 10 点，周六日上午 11 点至晚上 7 点 。 要聊天，只需访问 Twigby.com 并单击右下角的聊天框或者访问这里。我试了一下，不到一分钟真人就上线了，问题也很快就解决。

Mei Chun Jones

2006年到北卡定居，喜欢大海，跳舞，网购，远程工作，追剧。

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