Red Pocket「红包电信」是美国知名的虚拟运营商,最大特点是支持 3 网任选:不管你需要 T-Mobile、还是 AT&T、还是 Verizon 网络,你都可以选择 Red Pocket。此外,它支持中文客服 —— 点击右下角的聊天图标,打开之后语言可选英文、西班牙语和中文。
所谓「虚拟运营商」,英文叫「mobile virtual network operator」、缩写「MVNO」,指的是他们没有自己的移动网络,而是租用大型运营商的实体网络 —— 主要是全国性的三大运营商,即 T-Mobile、Verizon、AT&T 的网络 —— 然后设计产品、打包卖给客户。从某种意义上来说他们像是三大的分销商。虚拟运营商在美国很常见:全美有 130 多家虚拟运营商、服务 2300 万客户。
Red Pocket 怎么样?
Red Pocket Mobile「红包电信」成立于 2005 年(距今 19 年),总部位于加州千橡市。看公司名字我一开始以为是华人创办,不过查了下,公司创始人兼 CEO Joshua Gordon 貌似是土生土长的美国白人,哈佛大学法学博士,但本科和研究生都是主修 Asian Studies。
Red Pocket 主营业务是低成本的预付费手机业务,最大的特点是同时与三大运营商 Verizon、AT&T 和 T-Mobile 都有合作,客户可以任选其一 。RedPocket 旗下品牌还有 FreedomPop 和 Unreal Mobile。
表格:Red Pocket 手机套餐价格
(所有套餐均含无限通话/短信;价格不含税和杂费)
高速数据 | 国际通话 | 个人热点 | 价格 | |
---|---|---|---|---|
1GB | 20 个国家 | 0 | $10/月 | |
10GB | 20 个国家 | 0 | $20/月 | |
30GB | 80+ 国家 | 5GB | $30/月 | |
30GB | 80+ 国家 | 20GB | $40/月 |
优点
- 三网任选,可保留或更换网络,最灵活
- 费用比三大运营商正牌产品便宜不少;支持移动热点、eSim
- 所有套餐均支持 5G,含无限通话和短信
- 话费包括国际电话,可拨打中国(固话和手机)、台湾(仅固话)等 80 多个国家
- AT&T 网络提供免费 WiFi 通话(但在中国用不了 WiFi 通话功能,见下面的客服确认)
- 部分套餐支持墨加漫游
- 7 天满意保证
- 可保留原有号码、也可购买新号
- 可自带手机入网、也可在官网买手机
缺点
- 官网所谓「无限数据」其实只有 30GB 高速数据,我们文中均按 30GB 算
- 若选择 Verizon 网络,不支持 WiFi 通话;移动热点仅支持 iOS 不支持 Android(若选择 T-Mobile 和 AT&T 则没有这些缺点)
- T-Mobile 和 Verizon 网络的 WiFi 通话将从语音余额中扣除
- 若选择年付套餐,只有 AT&T 一个网络
Red Pocket 是预付费运营商,没有合同、没有信用检查、也没有激活费。
Red Pocket 与其他手机套餐对比
1、同样是三网任选的 US Mobile
表格:US Mobile Shared Data 共享套餐价格
(所有价格含税和杂费)
高速数据 | 1 条线 | 2 条线 | |
---|---|---|---|
2GB | $10/月 | $18($9/线、每人 1GB) | |
5GB | $15/月 |
| |
10GB | $20/月 | $43($21.5/线、每人 20GB)* | |
20GB | $35/月 | n/a |
* US Mobile 的「共享套餐」每多一条线是增加 $8,但是数据是多条共享。比如说,10GB 套餐,一个人是 $20,两个人是 $28,但由于两人共享 10GB 数据,相当于每个人是 5GB 数据、$14/线。20GB 套餐,单人是 $35/月,双人是 35 + 8 = $43,相当于每个人 $21.5、每个人 10GB 数据 —— 但其实如果两人分开买 10GB 套餐的话,每个人只要 $20,比两人组成家庭合买反而更便宜。
2、T-Mobile 网络套餐
如果您想使用 T-Mobile 网络、或者无所谓用哪个网络,那么套餐选择最灵活、性价比最高的是 Tello。Tello 成立于 2016 年,总部位于亚特兰大。成立之初,Tello 使用 Sprint 的 CDMA 网络,但 2020 年 Sprint 并入 T-Mobile 、 Tello 也转入了 T-Mobile 的 GSMT 网络。 Tello 提供无合约的预付费和 pay-as-you-go 套餐,允许个人热点、支持 WiFi 通话,最大的特点是个人套餐灵活多样,并且性价比极高 —— 起价仅 $5/月!Tello 没有实体店,买套餐、以及售后服务都在网上或通过电话进行。
表格:Tello 手机套餐价格
(表中均为高速数据)
数据 | 0 通话 | 100 分钟 | 300 分钟 | 500 分钟 | 无限通话 |
---|---|---|---|---|---|
0 GB | n/a | $5 | $6 | $7 | $8 |
1GB | $5 | $6 | $7 | $8 | $9 |
2GB | $6 | $7 | $8 | $9 | $10 |
5GB | $10 | $11 | $12 | $13 | $14 |
10GB | $15 | $16 | $17 | $18 | $19 |
15GB | $20 | $21 | $22 | $23 | $24 |
35GB | $25 | $25 | $25 | $25 | $25 |
点击开通: https://gonglue.us/go/tello
3、AT&T 网络手机套餐
如果您想用 AT&T 网络,那么月付套餐里 Red Pocket 的性价比差不多是最高的。其他几个 AT&T 的 MVNO 虚拟供应商,不但价格略高,并且 arguably 品牌还没那么强,比如 H2O Wireless、Good 2 Go,以及后付费的 Consumer Cellular。
表格:Consumer Cellular 手机套餐价格
(所有套餐均含无限通话/短信;价格不含税/费)
高速数据 | 1 条线 | 2 条线 | |
---|---|---|---|
1GB | $20 | $35($17.5/线) | |
5GB | $25 | $40($20/线) | |
10GB | $35 | $50($25/线) | |
50GB | $50 | $65($32.5/线) |
Red Pocket 的网络覆盖
大多数小型的虚拟运营商只会与「三大」之一合作,这种「排他」的合作应该有助于他们获得更好的折扣。而 Red Pocket 的不同之处就在于你可以任选其一,包括 AT&T / GSMA、Verizon/CDMA 和 T-Mobile/GSMT。如果你所在的地区 T-Mobile 信号最好,那就选择 T-Mobile 网络;如果你所在地区 Verizon 的信号更好,那就选择 Verizon。
T-Mobile 是 Deutsche Telekom AG「德国电信」的子公司。T-Mobile 品牌于 1996 年推出(距今 28 年),除了美国外,还在奥地利、捷克、波兰、荷兰等不少欧洲国家使用。在美国,T-Mobile 是 4G/5G 网络速度最快的运营商,截至 2022 年底有 2.3 亿用户(Verizon 约有 1.75 亿用户)。其品牌 Logo 是洋红色的「T-Mobile」或者「T」(它家无限流量套餐也叫 Magenta 洋红套餐);曾多次被 J. D. Power 评选为客户服务满意度最高的无线运营商。
T-Mobile 在美国市场 2022 年收人 796 亿美元,运营的是 GSM 网络、覆盖 99% 的美国区域,包括美国本土和阿拉斯加、夏威夷、波多黎各。2012 年,T-Mobile 收购了「Metro」,即现在的「Metro by T-Mobile」,转做性价比较高的 Prepaid 预付费服务,对标 Verizon 旗下的 Visible、AT&T 旗下的 Cricket Wireless,以及 Dish 的 Boost Mobile。
除了蜂窝移动网络外,T-Mobile 还运营着一个全国性的 Wi-Fi 互联网接入网络,T-Mobile HotSpot 服务可访问超过 8,350 个接入点组成的全国性网络,安装在星巴克咖啡馆、FedEx 办公室和打印中心、凯悦/索菲特/诺富特等酒店和度假村、航空公司俱乐部、机场等地。
查看详情:《T-Mobile 手机套餐对比:美国速度最快的 4G/5G 网络》
AT&T 是一家跨国电信控股公司,在特拉华州注册,总部位于德克萨斯州达拉斯。它是世界上最大的电信公司,在财富 500 强中排名第 13,2022 年收入 1688 亿美元。 在美国市场上,它的用户规模也是最大。截至 2022 年底,Verizon、T-Mobile 和 AT&T 的用户规模分别是 1.75 亿、2.3 亿、2.88 亿。
AT&T 公司历史悠久,可以追溯到 1878 年在圣路易斯成立的美国地区电报公司(American District Telegraph Company),此后的 140 多年间历经过多次扩张、并购、更名、因为垄断被拆分(Verizon 的前身就是拆分出来的其中一家)、反向收购等。2023 年 1 月员工超过 16 万人。大家在美国耳熟能详的很多媒体/娱乐公司,比如华纳兄弟、HBO、Cinemax、CNN 等,都是 AT&T 旗下、或被其直接/间接控股。
在手机运营方面,AT&T 有自己主推的后付费套餐;也有自营品牌的预付费套餐;旗下还有收购过来、专做预付费的 MVNO 副牌 Cricket Wireless;当然还有很多虚拟运营商使用 AT&T 的网络。
查看详情:《AT&T 手机套餐选购指南:最便宜的后付费无限流量套餐》
Verizon 是跨国电信集团,入选道琼斯工业平均指数,总部位于纽约,公司起源可以追溯到 1984 年美国司法部拆分贝尔系统公司(Bell Systems)及此后的并购、更名等。「Verizon」取名于拉丁语「veritas」(真理)+「horizon」。Verizon 目前是美国三大手机运营商之一,截至 2022 年底有 1.75 亿用户,年收入 1035 亿美元、员工 11.7 万人。其 2/3G 网络为 CDMA 制式。
Verizon 近年有很多收购和出售,大家耳熟能详的有雅虎、AOL 等。在手机电话方面,Verizon 除了提供 4G、5G 网络,还有 5G 超宽带(速度为 4G 的 10 倍),它的服务大致可以分为四类:自身运营和主推的后付费服务;自身运营的预付费和基础服务;旗下副牌「Visible」预付费服务;以及使用 Verizon 网络的虚拟运营商产品。除此之外,Verizon 还运营宽带/电视服务,即 Verizon Fios TV。
查看详情:《Verizon 选购指南:性价比高的大家庭无限流量手机套餐》
网络质量衡量标准
如何衡量运营商的网络覆盖,主要有 3 种手段:
- 联邦通信委员会 2021 年 5 月根据运营商提供的数据制作了一个 4G LTE 的覆盖地图,包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 US Cellular,优点是可靠度较高,而且可以输入你所在的地址/邮编来查询;缺点是数据截至 2021 年 5 月为止,此后没有更新。如果你比较一下 OpenSignal 的历次报告,过去 1 年多 T-Mobile 在 5G 可用性、覆盖、下载速度等很多方面都有大幅度提高,AT&T 也有小幅提升,Verizon 则在可用性方面下降了一点。
- 运营商自己的官网都有「coverage map」,优点是(应该)比较新,缺点呢则是不好横向比较,并且各家的做法都不完全一样,比如:Verizon 的网络覆盖图有单独列出高速 5G(5G Ultra Wideband)、可以输入地址/邮编搜索;T-Mobile 是 4G/5G 一起列出,同样可以搜索;AT&T 除了列出 5G(5G+ available),也能搜索,还有国际覆盖地图。
- 第三方公司的信号检测工具/报告。比较权威的,前者有 SignalChecker.com,后者有 OpenSignal。下是我家附近 22180 的检测结果。
下面的表格,5G 数据来自 OpenSignal 2023 年 1 月的最新报告,4G 数据为 2022 年 1 月的报告,分析了美国 48 个州以及首都华盛顿特区的移动网络体验,考察的指标为:
- 可用性:指的是用户实际连接到 4G/5G 网络的时间百分比 —— 越高则意味着用户在现实世界里能真正使用 4G/5G 的时间越长。以 5G 为例,T-Mobile 以领先竞争对手的优势赢得第一。与上一份报告相比,T-Mobile 的得分提高了 9.2 个百分点。因此,该网络上的 5G 用户现在有 49.7% 的时间连接到 5G 或更好的服务。这是 AT&T 5G 用户的 2.4 倍,是 Verizon 5G 用户的 5.6 倍。
- 覆盖率:上一项考察的是时间,这一项是地理位置,衡量用户日常生活中重要场所的 4G/5G 覆盖率,包括他们生活、工作和经过的地方;满分为 10 分。T-Mobile 在 5G 覆盖率中以 8.3 分完胜,领先亚军 AT&T 2.4 分。
- 下载速度:单位为 Mbps。T-Mobile 连续第七次包揽 5G 下载和上传速度两项大奖,其用户享有 186.3Mbps 的平均 5G 下载速度,比 Verizon 用户体验的速度快 100Mbps 以上。
- 上传速度:T-Mobile 也是 5G 上传速度的赢家,得分为 17.9Mbps——尽管排名第二的 Verizon 已经削弱了 T-Mobile 的领先优势,将差距从上次报告中的 3.8Mbps 减至现在的 1.8Mbps。
- 游戏体验:衡量手机用户在运营商网络上玩实时多人移动游戏的体验,得分为 0-100,考察移动游戏如何受到移动网络条件的影响,包括延迟、丢包、抖动(jitter)。Verizon 是 5G 游戏体验奖的获奖者,得分 78.1。不过,三者的差别整体来说不大,尤其是在 4G 网络中。
- 语音应用:反映了 OTT 语音通信应用的体验,例如 Facebook Messenger、Skype 和 WhatsApp,使用国际电信联盟的模型来描述技术测量与通话质量之间的关系。Verizon 以 81.3 分赢得了 5G 语音应用体验。
- 视频体验:Verizon 是 5G 视频体验的赢家,在 100 分制中得分为 67.2 分。T-Mobile 仅落后 Verizon 0.3 分,而 AT&T 以 60.5 分紧随其后。
4G 覆盖与信号强度
T-Mobile | Verizon | AT&T | |
---|---|---|---|
4G 可用性 | 97.8 | 97.7 | 97.4 |
4G 覆盖率 | 9.4 | 9.9 | 9.8 |
下载速度 | 54.1 | 30.2 | 35.3 |
上传速度 | 10.5 | 8.2 | 6.7 |
游戏体验 | 67.4 | 66.6 | 67.3 |
语音应用 | 78.6 | 77.6 | 77.5 |
5G 覆盖与信号强度
T-Mobile | Verizon | AT&T | |
---|---|---|---|
5G 可用性 | 49.7 | 8.8 | 20.5 |
5G 覆盖率 | 8.3 | 3.8 | 5.9 |
下载速度 | 186.3 | 84.9 | 71.1 |
上传速度 | 17.9 | 16.1 | 12.2 |
游戏体验 | 74.3 | 78.1 | 70.0 |
语音应用 | 79.8 | 81.3 | 79.3 |
视频体验 | 66.9 | 67.2 | 60.5 |
- T-Mobile 近几年进步很大,在最重要的 4/5G 覆盖率和速度方面几乎完胜,仅有相对不那么重要的 5G 游戏体验、语音应用和视频体验方面落后、并且差距不大。经过我们的整理、加权计算,T-Mobile 的 4G/5G 覆盖与质量得分为 8.3。
- Verizon 的 4G 覆盖率最高、但 4G 下载速度最慢;5G 覆盖率最差、但 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验又最佳;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.8。如果你看重 5G 网络的游戏体验、语音应用和视频体验,选择 Verizon 之前先查查当地的网络覆盖情况。
- AT&T 没有哪个方面特别强、但缺点也不是特别大,整体综合跟 Verizon 各有千秋;4G/5G 覆盖与质量最终得分 6.9,跟 Verizon 得分几乎相同。
- 以上是全国范围内的表现;请使用 SignalChecker 查询当地/附近的网络覆盖。
Red Pocket 网络覆盖地图
下面是 Red Pocket 三个网络在全美的网络覆盖地图。你可以在这里点击 GSMA 或 GSMT 网络的 See coverage,输入地址或邮编,来查询你家附近的网络覆盖情况。
CDMA 网络只能看全美状况如下图。
Red Pocket 上网速度
根据 Red Pocket 网站,以下是每个网络的平均数据速度:
GSMA
科技 | 下载 (Mbps) | 上传 (Mbps) | 延迟 (毫秒) |
---|---|---|---|
3G | 0.5-3 | 0.5-1 | 107-223 |
4G | 2-6 | 0.8-1 | 85-166 |
4G LTE | 5-20 | 3-10 | 57-95 |
5G | 37-120 | 5-22 | 24-40 |
GSMT
科技 | 下载 (Mbps) | 上传 (Mbps) | 延迟 (毫秒) |
---|---|---|---|
3G | 0.6-1.4 | 0.35-0.5 | 160 |
4G LTE 4G LTE Plus | 6-30 | 2-3 | <60 |
5G | 43-143 | 10-34 | 24-40 |
CDMA
科技 | 下载 (Mbps) | 上传 (Mbps) | 延迟 (毫秒) |
---|---|---|---|
3G | 0.4-0.7 | 0.1-0.25 | 100-450 |
4G | 2-6 | 0.5-1.8 | 60-180 |
4G LTE | 7-40 | 4-20 | 35-90 |
你需要多快的上网速度?
这主要取决于你手机上网主要用来干什么。下面是常见应用场景需要的网速。
手机上网场景 | 需要的上网速度 |
---|---|
| 0.5 Mbps 起 |
| 1 Mbps 起 |
| 1-10 Mbps (取决于音频质量) |
| 3 Mbps 起 |
| 5 Mbps 起 |
| 10 Mbps 起 |
| 25 Mbps 起 |
你需要多大的数据流量?
这主要取决于你使用手机的频率和习惯、用来干什么:
- 如果主要是在家里、公司、商业环境使用手机,优先使用这些场合的 WiFi,一来节省流量,二来网速可能更快。如果你经常在没有 WiFi 的环境(比如地铁通勤、户外活动)使用手机上网,那么你就需要更多的数据。
- 在没有 WiFi 的环境,如果你用手机上网主要是收发邮件、看新闻,以及查看 Twitter、Facebook、微信等社交媒体动态(不包括看视频),那么需要的数据流量较少;反之,如果你喜欢在手机上追剧,那么你就需要很多的数据流量。
- 如果你的生活习惯和环境没有显著变化,那么看看你过去几个月手机上用了多少数据就知道啦!可以看你的历史账单,在手机「设置」里也有。根据 Ericsson 2021 年的报告,北美用户平均每月使用 14.6GB 流量。但上面也说了:还是取决于各自的使用习惯。
下面是常见网上活动大致需要的数据流量。当然,这只是大致的估计:同样是刷 YouTube 视频,你选择更高的清晰度,就需要更多的流量,较低的清晰度则所需流量较少;收发邮件用不了太多数据,但如果你经常有巨大的附件,当然就要更多的流量。
手机上网场景 | 需要的流量 |
---|---|
收发邮件 | 每封邮件 300-500 KB |
上传照片 | 每张大约 1.5 MB |
刷 Facebook | 每小时约 60-120 MB |
刷新闻 | 每小时约 60-150 MB |
在线听 podcast | 每小时 60-100 MB |
听 Spotify 音乐 | 每小时 70-150 MB |
玩在线游戏 | 每小时 100 MB |
刷 YouTube | 每小时 200-500MB |
看 Netflix 视频 | 每小时 1-3GB |
下载高清视频 | 每部 4-5 GB |
如果你是:
- 轻度用户:没有刷手机的习惯,或者绝大部分场合都有 WiFi,只是偶尔需要用手机上网,收发邮件、看新闻/好友动态,不发相片、视频等,那么 2GB 以内的数据流量就够了。
- 中度用户:无聊的时候会时不时地刷手机,包括在没有 WiFi 的场合(比如地铁通勤、户外行走),每天有一定的时间刷新闻和社交媒体、包括朋友转发的热门视频(或听流媒体音乐),但并不会在手机上追剧,那么 5GB 左右比较合适。
- 重度用户:每天都用手机工作或娱乐,并且很多场合没有或不方便使用 WiFi,手机上有很多 Apps,经常刷各种解说视频、甚至追剧,那么考虑要 10GB 以上的高速流量。
- 超级用户:没有手机和网络就活不下去,并且基本不使用 WiFi,那么应该选择 25GB 以上、或者真正的「无限流量」套餐。
Red Pocket 兼容的手机
Red Pocket 号称支持几乎任何手机,AT&T 兼容、T-Mobile 兼容和 Verizon 兼容的设备。你可以到 Red Pocket 的这个手机兼容性页面输入你手机的 IMEI 号码来检查是否兼容。查询手机的 IMEI 号码有三种方式:
- 查看手机:安卓 Settings > About phone;iPhone Settings > General > About。
- 从你的手机拨打 *#06#。
- 查看你手机电池下面。
Red Pocket 携号转网与激活
根据联邦法规要求,美国的所有运营商都允许顾客携号转网(这个过程称为「port」转出)、不可以拒绝。作为顾客,你只需把下面这些信息提供给新的运营商即可:
- 你现有手机号码的顾客号码(account number),通常在你的手机账单上有、或者登录你的在线账户查看,找不到的话打电话问客服。
- 你的手机密码 —— 不是你的开机密码,是打电话给移动公司办理/更改业务时、用来验证身份的那个密码。同样,不知道的话打电话问客服、或重设即可。
- 你的其他信息:姓名、账单地址(billing address)等。
新的运营商会拿着这些信息去找之前的运营商、要求他们将号码放出(根据联邦法规,他们必须放、不能拒绝,一般是系统自动对接),然后转入新的运营商。整个过程很快,通常几分钟之内即可完成。
要激活 Red Pocket 服务,首先在这里购买 SIM 卡 或 eSIM;SIM 卡会邮寄给你,eSIM 则通过电子邮件发送给你,你会收到有关如何激活服
拿到 SIM 卡后,到这里输入你购买套餐后的确认码。如果你没有确认码,输入你的 SIM 卡 ICCID 号码验证。你还需要输入手机的序列号(MEID 或 IMEI),你的 SIM 卡 ICCID 号码会被指定到你的手机序列号。
在激活期间,你可以选择一个新号码或转移你现有的号码。要转移号码,你需要提供上面说的手机密码和之前运营商提供的账户号码,在激活过程中提交号码转移请求。SIM 或 eSIM 激活后,你将无法转移号码。
Red Pocket 的激活确认邮件常常会直接进入你的垃圾邮件文件夹,如果你迟迟找不到激活邮件,不妨去那里找找。除了上网自己激活,还可以联系他们的客服帮你办理。
Red Pocket 退款保证与客户支持
Red Pocket 的套餐和 SIM 卡可在收到产品后 7 天内进行退换货,即使产品已激活,只要在 7 天退货期限内,仍可退换。手机和配件也可在收到后 7 天内退换货,但需要承担退货运费,20% 的进货费以及 25 美元的手续费。如果设备已被使用或有部件遗失,将不会退款。详细信息请看这里。
Red Pocket 没有任何商店,你可以参考他们的联系方式页面,也可以到这里提交问题或通过实时聊天(亲自使用,服务一流)、电话或短信获得客户支持。相比于一些取消了电话客服的移动运营商来说,Red Pocket 还提供包括英语、西班牙语、汉语和菲律宾语的电话客服,这不得不说也是一项优势。
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