2024 年美国最佳互联网宽带服务提供商

美国人平均每天上网 6.5 小时，因此拥有一个可靠的宽带服务商非常重要。市面上有大量 ISP，它们提供各种计划、条款、价格、套餐。1Gbps 以内的宽带，费用平均在每月 40 至 90 美元之间；1 Gbps 以上则通常要 100 美元起，最高可达每月 300 美元以上。我们推荐 AT&T 作为整体最佳宽带服务提供商，T-Mobile 的覆盖范围最广；Verizon Fios 性价比很高但仅服务东海岸，Comcast Xfinity 则提供多样的计划和速度选择，是一个很好的替代选择。

整体最佳：AT&T Internet 互联网

我们选择 AT&T Internet 作为整体最佳互联网服务提供商。公司整体评分 4.5/5，提供高达 5 Gbps 的速度。此外，AT&T 提供无限数据，并允许用户使用自己兼容的路由器、或从公司租赁。路由器选购请参见：《美国 Wi-Fi 无线路由器推荐、升级指南》。

• 价格：$55 – $250
• 网速：10 Mbps – 5 Gbps
• 客服：优秀

选择它的理由

AT&T 服务 21 个州，不断扩展其光纤网络，网络速度是所有同行中最快的（或最快的之一）。在尚未覆盖光纤的地区，AT&T 仍然提供高达 100 Mbps 的速度，确保在广泛的地区提供可靠的互联网接入。

我们喜欢它的地方

AT&T 互联网服务的亮点是其提供的无限数据计划，无需签订年度合同，提供很好的灵活性和价值。若能与电视和手机话费捆绑，则更加优惠，提供了全面的家庭连接解决方案。它一个额外的优点是 DIY 设置简便，但也提供专业安装服务可供选择。

我们不喜欢的地方

虽然 AT&T 的互联网服务总体上值得称赞，但其高速光纤互联网的可用性仍然局限于特定地区，并非所有客户都能享受到 AT&T 广告中的最高速度。此外，专业安装费用为 50 美元，对于那些不选择 DIY 设置的人来说，这是一项额外的成本。

最适合的人群

如果你在 AT&T 的服务区域内，想要一个高速互联网，并且不想要年度合同，那么这 AT&T Internet 非常适合您。尤其适合那些重视服务捆绑便捷性（宽带/手机/电视），并且愿意自行设置服务、或支付小额费用进行专业安装的用户。

优点：

• 没有数据限制
• 可以自带路由器
• DIY 设置简单

缺点：

• 有一些负面评价
• 便宜的选项网速较低；5Gbps 网速价格很贵
• 专业安装需支付费用
• 仅在 21 个州提供服务

AT&T 提供多种连接选项和速度，根据可用情况采用无线、DSL 和光纤连接。连接速度从其无线选项的 10 Mbps 到其最快的 5 Gbps 光纤计划（每月 250 美元），以及每月 55 美元的 300 Mbps 服务。根据计划选择，可以连接两台到十几台设备。

覆盖范围最广：T-Mobile 家庭互联网

T-Mobile Home Internet「家庭互联网」是最广泛使用的宽带服务，因其覆盖范围广泛、性价比不错而脱颖而出，优点包括无合同、无限数据和无隐藏费用等。现在开户还有 $200 美元奖励！

• 价格：$40（手机客户）- $60（单买宽带）
• 网速：33 Mbps – 245 Mbps
• 客服：优秀

为什么选择它？

T-Mobile 家庭互联网，利用 T-Mobile 的 4G 和 5G 网络，提供广泛可及的无线互联网连接，在传统宽带可能无法覆盖的地区提供 33 到 245 Mbps 的速度。对于那些处于 T-Mobile 手机网络覆盖区域的人来说，这是一个非常棒的选择。

我们喜欢它的原因

T-Mobile 家庭互联网每月仅需 40/50/60 美元（取决于你是否有它对应的手机套餐，单买宽带的话是 60 美元），含网关租赁、无隐藏费用，对预算有限的消费者来说非常有吸引力。如果能与其他 T-Mobile 服务打包，还能提供额外节省，性价比更高。无合同、价格锁定的服务增加了吸引力，确保客户不会收到意外的账单。

我们不喜欢的地方

虽然 T-Mobile 家庭互联网覆盖范围广，但取决于你的具体位置，其速度和信号强度可能不同 —— 跟手机信号一个道理。如果你所在地区 T-Mobile 手机信号较弱，那么使用它的无线宽带服务，也可能会经历网络不稳定的情况。

最适合的人群

如果你住在 T-Mobile 手机信号覆盖的地区，想要一个简单、经济的宽带解决方案，尤其是你不喜欢传统宽带服务的复杂、喜欢无合同的灵活性，或者传统宽带在你这里缺乏覆盖，那么这是一个很不错的选择 —— T-Mobile 的宽带服务基于其手机网络，在全国有很大的覆盖范围。

优点：

• 无需合同
• 定价简单、便宜
• 没有隐藏费用

缺点：

• 连接速度不是很快
• 不同地区速度差别可能较大（跟手机信号一个道理）
• 速度还会因流量变化

最佳性价比（限东海岸）：Verizon Fios

Verizon Fios 适合那些希望以相对实惠的价格、在家中添加光纤互联网的用户。套餐起价为 $24.99，速度最高可达 1 Gbps，足够满足大多数家庭的需求，尽管速度比很多竞争对手稍慢。

• 价格：$24.99 起
• 网速：300 Mbps – 1 Gbps
• 客服：优秀

我们选择它的原因

Verizon Fios 以其竞争力强的全光纤网络产品令人印象深刻，尽管其区域可用性有限、很多地方不提供服务。它可以与 Verizon 的 5G 手机套餐绑定，对宽带服务进行大幅折扣，对现有的 Verizon 手机用户非常友好。

我们喜欢它的原因

Verizon Fios 的吸引力在于其高速、全光纤互联网，价格又相对来说经济实惠，套餐从每月 24.99 美元的 300 Mbps、到每月 64.99 美元的超快 1 Gbps 服务等。Verizon 5G 手机用户有额外折扣，支持低收入人群的「对可负担连接计划」，这都让其性价比进一步提升。

我们不喜欢的地方

Verizon Fios 的主要缺点是其覆盖范围有限，仅限于东海岸的 10 个州（Connecticut, Delaware, Maryland, Massachusetts, New York, New Jersey, Virginia, Rhode Island, Pennsylvania, Pittsburgh）、以及华盛顿特区，西海岸和中部地区都无法享受其光纤服务。

最适合的人群

如果你在东海岸、Verizon Fios 的服务区域内，想要竞争力高、速度可靠的互联网，Verizon Fios 是很好的选择，特别是那些已经使用、或考虑使用 Verizon 手机套餐的客户（因为有进一步折扣）。它也非常适合寻求高质量互联网、而不会超过预算、且符合「可负担连接计划」的家庭。

优点：

• 经济实惠的光纤互联网连接
• 多年价格保证
• 路由器包含在价格中

缺点：

• 需要捆绑才能获得最佳价格
• 仅在东海岸 10 个州和 DC 提供服务
• 最高速度比竞争对手慢

Verizon Fios 的计划和价格直截了当。对于拥有 Verizon 手机套餐的客户，300 Mbps 的计划每月费用为 $24.99。若没有其手机套餐，则将增加 25 美元，性价比低了不少。所有 Fios 计划都有价格锁定保证——300 Mbps 计划锁定两年，500 Mbps 计划三年，1 Gbps 计划四年。

最佳定制计划选项：Cox Communications

Cox Communications 在 18 个州运营（Arizona, Arkansas, California, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Kansas, Louisiana, Massachusetts, Missouri, Nebraska, Nevada, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Rhode Island, Virginia），为数百万家庭服务，是全国最大的私人电信公司，已有 50 多年历史。它有很多的额外产品和服务，非常适合那些希望定制服务的人。

• 价格：$49.99 起
• 网速：100 Mbps – 2 Gbps
• 客服：较好

我们选择它的原因

Cox Communications 提供灵活的套餐、包括可定制化的选项。若配合 Cox Mobile 手机用户每月 14.99 美元的折扣，其性价比非常有竞争力。此外，Cox 提供预付费套餐，针对学生及符合条件的个人还有多种折扣计划。

我们喜欢它的原因

Cox 允许根据不同用户需求进行多种定制。送网关调制解调器、Wi-Fi 路由器，每三年免费升级一次，并允许客户使用自己的兼容路由器，很灵活。Cox Mobile 手机用户还有每月 14.99 美元的进一步折扣。路由器选购请参见：《美国 Wi-Fi 无线路由器推荐、升级指南》。

我们不喜欢的地方

尽管 Cox 有很多优点，但缺点是服务的地区有限。此外，他们有在促销期结束后涨价的做法。

最适合的人群

Cox Communications 适合寻找可定制宽带方案的人，特别是如果你是 Cox Mobile 手机套餐用户。如果你是学生的话它也有额外的折扣。

优点：

• 多种额外产品和服务
• 包含路由器，提供免费升级
• 包含移动应用

缺点：

• 有 1.25 TB 数据上限
• 仅在 18 个州提供

Cox Communications 的互联网套餐由光纤和混合网络支持。速度从 100 Mbps 起，起价为每月 35 美元。1 Gbps 计划提供 1,000 Mbps 的速度，起价为每月 95 美元。2 Gbps 套餐仅在少量地点提供。几乎每个计划都可以定制，增加无限数据、技术支持覆盖、电影流设备、家庭安全选项或无广告电视升级等 —— 当然，都要付钱。

最多套餐选择：Xfinity

Xfinity 在全国 35 个州提供多种套餐，包括很多速度选择，从无限设备的超快连接，到较为温和、最多只能连接 4 台设备的套餐。

• 价格：$25 起
• 网速：300 Mbps – 6 Gbps
• 客服：OK

我们选择它的原因

Xfinity 适应各种互联网需求，选择很多。您还可以使用 Xfinity 在全国各地的热点，如果您经常在美国各地出差或旅游的话，这个功能是很好的加分项。尽管价格因地而异、并且首年之后可能会增加，但整体来说 Xfinity 依然很有竞争力。

我们喜欢它的方面

Xfinity 的计划种类丰富，包括八种标准套餐、以及一个灵活的预付费计划，适合从轻度浏览者、到重度流媒体用户等各类人群。此外，Xfinity 的互联网基础套餐，为低收入家庭提供 50 Mbps 的经济互联网接入，每月仅需 $9.95（这点钱其他很多竞争对手可能都看不上）。

我们不喜欢的方面

尽管 Xfinity 的多样计划选择值得称赞，但第一年后价格会上涨、此外还可能会限制数据上限，这影响了整体客户体验。您在做决定前前务必仔细检查他们都客户表款，若搞不明白的话请先联系客服问清楚。

最适合的人群

Xfinity 适合各类人群，包括寻求灵活性、广泛覆盖的用户，需要可靠家庭互联网的个人，以及经常旅行、需要热点访问的用户。特别适合预算有限的消费者、以及低收入家庭。

优点：

• 多种计划选择
• 许多地区提供超快速度
• 提供预付费计划

缺点：

• 一年后会涨价
• 价格因地而异
• 大多数计划有 1.2 TB 数据上限

Xfinity 在家庭宽带套餐方面提供了广泛的选择，最常见套餐起价约为每月 30 美元，速度为 75 Mbps，支持多达四台设备的连接（注意各地的套餐详情可能不同）。其他五个常见计划速度从 200 Mbps 到 1200 Mbps 不等，每月费用为 35 – 80 美元，支持无限设备连接。在某些地区，Xfinity 还提供 2 Gbps 和 6 Gbps 的计划，每月费用 122 – 290 美元。

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