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2024 年美国最佳互联网宽带服务提供商

美国人平均每天上网 6.5 小时,因此拥有一个可靠的宽带服务商非常重要。市面上有大量 ISP,它们提供各种计划、条款、价格、套餐。 1Gbps 以内的宽带,费用平均在每月 40 至 90 美元之间;1 Gbps 以上则通常要 100 美元起,最高可达每月 300 美元以上。我们推荐 AT&T 作为整体最佳宽带服务提供商,T-Mobile 的覆盖范围最广;Verizon Fios 性价比很高但仅服务东海岸,Comcast Xfinity 则提供多样的计划和速度选择,是一个很好的替代选择。

整体最佳:AT&T Internet 互联网

我们选择 AT&T Internet 作为整体最佳互联网服务提供商。公司整体评分 4.5/5,提供高达 5 Gbps 的速度。此外,AT&T 提供无限数据,并允许用户使用自己兼容的路由器、或从公司租赁。路由器选购请参见:《美国 Wi-Fi 无线路由器推荐、升级指南》 。

  • 价格:$55 – $250
  • 网速:10 Mbps – 5 Gbps
  • 客服:优秀

选择它的理由

AT&T 服务 21 个州,不断扩展其光纤网络,网络速度是所有同行中最快的(或最快的之一)。在尚未覆盖光纤的地区,AT&T 仍然提供高达 100 Mbps 的速度,确保在广泛的地区提供可靠的互联网接入。

我们喜欢它的地方

AT&T 互联网服务的亮点是其提供的无限数据计划,无需签订年度合同,提供很好的灵活性和价值。若能与电视和手机话费捆绑,则更加优惠,提供了全面的家庭连接解决方案。它一个额外的优点是 DIY 设置简便,但也提供专业安装服务可供选择。

我们不喜欢的地方

虽然 AT&T 的互联网服务总体上值得称赞,但其高速光纤互联网的可用性仍然局限于特定地区,并非所有客户都能享受到 AT&T 广告中的最高速度。此外,专业安装费用为 50 美元,对于那些不选择 DIY 设置的人来说,这是一项额外的成本。

最适合的人群

如果你在 AT&T 的服务区域内,想要一个高速互联网,并且不想要年度合同,那么这 AT&T Internet 非常适合您。尤其适合那些重视服务捆绑便捷性(宽带/手机/电视),并且愿意自行设置服务、或支付小额费用进行专业安装的用户。

优点:

  • 没有数据限制
  • 可以自带路由器
  • DIY 设置简单

缺点:

  • 有一些负面评价
  • 便宜的选项网速较低;5Gbps 网速价格很贵
  • 专业安装需支付费用
  • 仅在 21 个州提供服务

AT&T 提供多种连接选项和速度,根据可用情况采用无线、 DSL 和光纤连接。连接速度从其无线选项的 10 Mbps 到其最快的 5 Gbps 光纤计划(每月 250 美元),以及每月 55 美元的 300 Mbps 服务。根据计划选择,可以连接两台到十几台设备。

覆盖范围最广:T-Mobile 家庭互联网

T-Mobile Home Internet「家庭互联网」是最广泛使用的宽带服务,因其覆盖范围广泛、性价比不错而脱颖而出,优点包括无合同、无限数据和无隐藏费用等。现在开户还有 $200 美元奖励!

  • 价格:$40(手机客户)- $60(单买宽带)
  • 网速:33 Mbps – 245 Mbps
  • 客服:优秀

为什么选择它?

T-Mobile 家庭互联网,利用 T-Mobile 的 4G 和 5G 网络,提供广泛可及的无线互联网连接,在传统宽带可能无法覆盖的地区提供 33 到 245 Mbps 的速度。对于那些处于 T-Mobile 手机网络覆盖区域的人来说,这是一个非常棒的选择。

我们喜欢它的原因

T-Mobile 家庭互联网每月仅需 40/50/60 美元(取决于你是否有它对应的手机套餐,单买宽带的话是 60 美元),含网关租赁、无隐藏费用,对预算有限的消费者来说非常有吸引力。如果能与其他 T-Mobile 服务打包,还能提供额外节省,性价比更高。无合同、价格锁定的服务增加了吸引力,确保客户不会收到意外的账单。

我们不喜欢的地方

虽然 T-Mobile 家庭互联网覆盖范围广,但取决于你的具体位置,其速度和信号强度可能不同 —— 跟手机信号一个道理。如果你所在地区 T-Mobile 手机信号较弱,那么使用它的无线宽带服务,也可能会经历网络不稳定的情况。

最适合的人群

如果你住在 T-Mobile 手机信号覆盖的地区,想要一个简单、经济的宽带解决方案,尤其是你不喜欢传统宽带服务的复杂、喜欢无合同的灵活性,或者传统宽带在你这里缺乏覆盖,那么这是一个很不错的选择 —— T-Mobile 的宽带服务基于其手机网络,在全国有很大的覆盖范围。

优点:

  • 无需合同
  • 定价简单、便宜
  • 没有隐藏费用

缺点:

  • 连接速度不是很快
  • 不同地区速度差别可能较大(跟手机信号一个道理)
  • 速度还会因流量变化

最佳性价比(限东海岸):Verizon Fios

Verizon Fios 适合那些希望以相对实惠的价格、在家中添加光纤互联网的用户。套餐起价为 $24.99,速度最高可达 1 Gbps,足够满足大多数家庭的需求,尽管速度比很多竞争对手稍慢。

  • 价格:$24.99 起
  • 网速:300 Mbps – 1 Gbps
  • 客服:优秀

我们选择它的原因

Verizon Fios 以其竞争力强的全光纤网络产品令人印象深刻,尽管其区域可用性有限、很多地方不提供服务。它可以与 Verizon 的 5G 手机套餐绑定,对宽带服务进行大幅折扣,对现有的 Verizon 手机用户非常友好。

我们喜欢它的原因

Verizon Fios 的吸引力在于其高速、全光纤互联网,价格又相对来说经济实惠,套餐从每月 24.99 美元的 300 Mbps 、到每月 64.99 美元的超快 1 Gbps 服务等。 Verizon 5G 手机用户有额外折扣,支持低收入人群的「对可负担连接计划」,这都让其性价比进一步提升。

我们不喜欢的地方

Verizon Fios 的主要缺点是其覆盖范围有限,仅限于东海岸的 10 个州(Connecticut, Delaware, Maryland, Massachusetts, New York, New Jersey, Virginia, Rhode Island, Pennsylvania, Pittsburgh)、以及华盛顿特区,西海岸和中部地区都无法享受其光纤服务。

最适合的人群

如果你在东海岸、 Verizon Fios 的服务区域内,想要竞争力高、速度可靠的互联网,Verizon Fios 是很好的选择,特别是那些已经使用、或考虑使用 Verizon 手机套餐的客户(因为有进一步折扣)。它也非常适合寻求高质量互联网、而不会超过预算、且符合「可负担连接计划」的家庭。

优点:

  • 经济实惠的光纤互联网连接
  • 多年价格保证
  • 路由器包含在价格中

缺点:

  • 需要捆绑才能获得最佳价格
  • 仅在东海岸 10 个州和 DC 提供服务
  • 最高速度比竞争对手慢

Verizon Fios 的计划和价格直截了当。对于拥有 Verizon 手机套餐的客户,300 Mbps 的计划每月费用为 $24.99 。若没有其手机套餐,则将增加 25 美元,性价比低了不少。所有 Fios 计划都有价格锁定保证——300 Mbps 计划锁定两年,500 Mbps 计划三年,1 Gbps 计划四年。

最佳定制计划选项:Cox Communications

Cox Communications 在 18 个州运营(Arizona, Arkansas, California, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Kansas, Louisiana, Massachusetts, Missouri, Nebraska, Nevada, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Rhode Island, Virginia),为数百万家庭服务,是全国最大的私人电信公司,已有 50 多年历史。它有很多的额外产品和服务,非常适合那些希望定制服务的人。

  • 价格:$49.99 起
  • 网速:100 Mbps – 2 Gbps
  • 客服:较好

我们选择它的原因

Cox Communications 提供灵活的套餐、包括可定制化的选项。若配合 Cox Mobile 手机用户每月 14.99 美元的折扣,其性价比非常有竞争力。此外,Cox 提供预付费套餐,针对学生及符合条件的个人还有多种折扣计划。

我们喜欢它的原因

Cox 允许根据不同用户需求进行多种定制。送网关调制解调器、 Wi-Fi 路由器,每三年免费升级一次,并允许客户使用自己的兼容路由器,很灵活。 Cox Mobile 手机用户还有每月 14.99 美元的进一步折扣。路由器选购请参见:《美国 Wi-Fi 无线路由器推荐、升级指南》 。

我们不喜欢的地方

尽管 Cox 有很多优点,但缺点是服务的地区有限。此外,他们有在促销期结束后涨价的做法。

最适合的人群

Cox Communications 适合寻找可定制宽带方案的人,特别是如果你是 Cox Mobile 手机套餐用户。如果你是学生的话它也有额外的折扣。

优点:

  • 多种额外产品和服务
  • 包含路由器,提供免费升级
  • 包含移动应用

缺点:

  • 有 1.25 TB 数据上限
  • 仅在 18 个州提供

Cox Communications 的互联网套餐由光纤和混合网络支持。速度从 100 Mbps 起,起价为每月 35 美元。 1 Gbps 计划提供 1,000 Mbps 的速度,起价为每月 95 美元。 2 Gbps 套餐仅在少量地点提供。几乎每个计划都可以定制,增加无限数据、技术支持覆盖、电影流设备、家庭安全选项或无广告电视升级等 —— 当然,都要付钱。

最多套餐选择:Xfinity

Xfinity 在全国 35 个州提供多种套餐,包括很多速度选择,从无限设备的超快连接,到较为温和、最多只能连接 4 台设备的套餐。

  • 价格:$25 起
  • 网速:300 Mbps – 6 Gbps
  • 客服:OK

我们选择它的原因

Xfinity 适应各种互联网需求,选择很多。您还可以使用 Xfinity 在全国各地的热点,如果您经常在美国各地出差或旅游的话,这个功能是很好的加分项。尽管价格因地而异、并且首年之后可能会增加,但整体来说 Xfinity 依然很有竞争力。

我们喜欢它的方面

Xfinity 的计划种类丰富,包括八种标准套餐、以及一个灵活的预付费计划,适合从轻度浏览者、到重度流媒体用户等各类人群。此外,Xfinity 的互联网基础套餐,为低收入家庭提供 50 Mbps 的经济互联网接入,每月仅需 $9.95(这点钱其他很多竞争对手可能都看不上)。

我们不喜欢的方面

尽管 Xfinity 的多样计划选择值得称赞,但第一年后价格会上涨、此外还可能会限制数据上限,这影响了整体客户体验。您在做决定前前务必仔细检查他们都客户表款,若搞不明白的话请先联系客服问清楚。

最适合的人群

Xfinity 适合各类人群,包括寻求灵活性、广泛覆盖的用户,需要可靠家庭互联网的个人,以及经常旅行、需要热点访问的用户。特别适合预算有限的消费者、以及低收入家庭。

优点:

  • 多种计划选择
  • 许多地区提供超快速度
  • 提供预付费计划

缺点:

  • 一年后会涨价
  • 价格因地而异
  • 大多数计划有 1.2 TB 数据上限

Xfinity 在家庭宽带套餐方面提供了广泛的选择,最常见套餐起价约为每月 30 美元,速度为 75 Mbps,支持多达四台设备的连接(注意各地的套餐详情可能不同)。其他五个常见计划速度从 200 Mbps 到 1200 Mbps 不等,每月费用为 35 – 80 美元,支持无限设备连接。在某些地区,Xfinity 还提供 2 Gbps 和 6 Gbps 的计划,每月费用 122 – 290 美元。

生于湖南,求学于北京,先后在广东、北京、DC 工作。一代移民,生活在美东小镇。

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