随着生活成本上升,Z世代信用分数大跌

NYT —— 今天这批年轻人,会面对不少障碍,包括入门级工作减少、债务增加,以及对借记卡或「先买后付」贷款的日益依赖。


信用空白让Z世代毕业生处处碰壁

22岁的丹尼·本森(Danny Benson)五月从雪城大学毕业后,开始申请公寓。他以为最难的是找到合适的地段,没想到还没递交申请,就先被拒之门外。

因为本森大学时没有信用卡,所以他没有信用记录。六月,他试图用 Discover 信用卡来解决这个问题。但银行给他的唯一选择是有担保的信用卡,这需要至少 200 美元的押金。他决定放弃。毕业后,他既没有信用评分,又找不到住处,只好搬回长岛和父母同住。

「感觉就是无解,」本森说。他在一家传播公司担任公关顾问。「我不知道随着现在经济环境的不断变化,情况会不会变得更糟。」

本森的经历,反映了 Z 世代(Generation Z) 正面临一个日益严峻的挑战。他们中的许多人正试图在一个充满金融障碍的经济环境中建立独立。金融专家认为,许多 Z 世代,即二十岁出头到快三十岁的年轻人,正处于建立信用的黄金时期。然而,他们中不少人不但没有建立起良好的信用记录,反而落在了后面。


经济环境与政策变化带来的多重压力

疫情期间的消费、学生贷款违约和通货膨胀,让许多美国年轻人容易遭受长期的财务困境。与此同时,入门级工作越来越稀缺,新手信用产品也越来越难获得。

由此,Z 世代借款人的信用评分下降幅度是所有年龄组中最大的。根据 FICO 的《信用洞察报告》(Score Credit Insights Report),他们的平均 FICO 评分跌至 676 分,远低于全国平均水平的 715 分。今年,约 14% 的 Z 世代消费者信用评分下降了 50 分或更多,这是自 2020 年有记录以来的最高比例

Z 世代比老一辈更少有机会提早建立信用。在 2009 年的《信用卡法案》(Credit CARD Act)颁布之前,信用卡公司会把目标锁定在大学生身上,让他们能轻易获得信贷。该法案为年轻的信用卡用户增加了新的保护措施,例如禁止发卡机构为 21 岁以下的人开立账户(除非他们有合格的独立收入或有 21 岁以上的共同签署人)。

许多年轻人现在还依赖借记卡或「先买后付」(Buy Now, Pay Later,简称 BNPL) 贷款来支付日常开销,但两者都无法帮助建立信用。不过,专家警告说,「先买后付」App 可能很快就会影响信用评分,任何持续的迟缴或错过付款,都可能损害年轻一代的信用。

FICO 的报告显示,偿还学生贷款是 Z 世代平均分数下降的主要因素。

本森在七月被加到他母亲的信用卡上,成为附属卡用户,开始建立自己的信用。但几个月后,他的信用分突然下降了 40 分。原来,他错过了第一次学生贷款还款,因为他没意识到宽限期已经结束了。

AscentUP 职业发展与就业准备平台的高级副总裁兼总经理艾莉·丹齐格(Allie Danziger)说:「Z 世代现在真的感觉压力山大。由于像拥有房产这样传统的建立信用方式减少了,Z 世代发现建立和维持良好的信用记录变得更难了。」

丹齐格补充说,虽然现在有了更多选择,比如信用建造贷款,但银行也面临着压力,需要更谨慎地选择批准对象和提供的产品。


银行策略转向,新手卡限制增多

像摩根大通(JPMorgan Chase)和花旗集团(Citigroup)这样的大银行,已经把重点转向针对富裕消费者的高端信用卡。例如,美国运通(American Express)最近将其 Amex Platinum 白金信用卡的年费提高到了 895 美元。尽管他们声称 Z 世代和千禧一代的消费力持续强劲,但专家表示,大多数 Z 世代还处于财务基础建设阶段,实际上并不能从这些高年费、高回报的产品中受益。

入门级信用卡仍然存在。 像是 Capital One 和美国银行(Bank of America)都有提供有担保和入门级的选择。然而,专注于帮助大学生建立信用的数字金融科技公司 Fizz 的联合创始人兼首席执行官卡洛·科比(Carlo Kobe)说,新手卡正变得限制越来越多,往往伴随着高利率、极低的奖励和令人困惑的条款,这让新用户望而却步。


初次申请信用卡的坎坷经历

雷切尔·金(Rachael Kim)从高中起就在美国银行开户,但只有一个储蓄账户。所以去年她满 18 岁时,很兴奋地去申请了第一张信用卡。她自信地认为,自己长期在该行有储蓄记录,加上作为内容创作者的收入,应该能帮到她。于是,她夏天去了加州布埃纳帕克(Buena Park)的当地分行。

然而,她的期望很快就落空了。银行职员以收入不稳定和没有信用评分为由,拒绝了她的申请。这次经历让她非常沮丧。金说:「每个人都说要建立信用,说越早建立越好,但要迈出第一步真的太难了。」

几个月后,就在她开始在南加州大学上学之前,她研究了最好的学生信用卡,并在线申请了 Capital One 的新手卡,几天内就获得了批准。现在 19 岁的她,这张卡的月限额是 3,000 美元(约合人民币 21,800 元),她经常使用,但她很担心错过还款,尤其她还需要帮助父母支付房租和家庭开销。


建立信用并非个人责任

对于 23 岁的加布里埃拉·古登(Gabriella Gooden)来说,建立信用的挑战不在于经验不足,而在于共同的历史负担。

她上高中时,父亲把她加为家庭信用卡的附属卡用户,帮她开始建立信用。但在弗吉尼亚理工学院上大二时,正值疫情高峰期,她的父亲失业了。当她的家人拖欠还款时,古登的信用评分也随之下降了,尽管那些欠款并不是她消费的。

她最近刚毕业,因为找不到工作,搬回了纽约哈德逊河谷的父母家。她的信用评分在 600 分出头,她选择了不申请自己的信用卡。

「我确实感觉有点落后了,」古登说。她是 Z Suite 的一员。Z Suite 是一个由多元化的 Z 世代成员组成的网络,为品牌和行业领袖提供咨询。


对信用评分的焦虑与正确的建立方法

即使年轻人试图负责任地使用信用,许多人仍对哪些因素真正影响他们的信用评分感到焦虑和困惑。

金融服务公司 USAA 最近的一项调查显示,近一半的 Z 世代不完全了解影响信用的因素, 且近五分之一的人从未查过自己的信用评分。调查中超过一半的人表示,查信用评分会让他们感到焦虑,以至于 62% 的人完全避免查看。

尽管面临着所有的金融障碍和挑战,专家表示 Z 世代仍然可以建立良好的信用记录。最基本的方法最重要: 按时付款、保持低余额、监控消费,并考虑使用将房租或水电费等定期付款也计入信用的工具。

阿拉巴马州伯明翰的认证理财规划师斯科特·沃德(Scott Ward)说:「信用评分奖励的是持续性,而不是现金,所以有目的的小步骤比一次性的大动作更重要。」

最终,那位公关顾问本森在纽约市找到了一间公寓。但这次,他的信用评分不再是问题,因为他其中一位室友的父母共同签署了租约。

「人们拿 Z 世代开玩笑,说他们理财很糟糕,但这跟个人责任无关,」本森说。「我感觉就像是,我们在接受一场缺少考题的测验。」

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