商家不能免费退货?PayPal 帮你报销退货运费!

北美网购,很多商家都免退货运费,这也是揽客的一种方式。当然也有相当一部分商家退货时,如果选择邮寄,是得顾客自己付运费的。你知道用 PayPal 付款,每年 PayPal 能帮你报销最多 12 次、累计 $30 的运费吗!

如何报销退货费

要发起「免费邮寄退货」请求,首先你必须联系卖家,确认卖家同意退货。 PayPal 有两种方式:免费打印退货运单,或者事后报销运费。登录 PayPal,找到你退货的那条交易记录,点开,将会看见下方有一行「Get Return Shipping on Us」,点它。

打印免费运单

选择「Create a free FedEx shipping label」,填写卖家的地址,即可打印一张免费的运单,在 60 天内将包裹寄出去就行啦。

先垫付、再报销

你也可以先垫付运费,或者允许卖家从货款中扣除运费,再向 PayPal 申请运费返还。包裹寄出后,同样在「Get Return Shipping on Us」页面,选择「Request a shipping refund」,然后填写好相应的信息,上传所需的文件。

  • 如果你是自己去邮局付款邮寄的,提供邮局的收据 + 运单的照片(需显示卖家地址)
  • 如果你是让卖家从货款中扣除运费,则需要提供:你和卖家联系的邮件(需显示退货的金额、运费)+ 商品收据

中途需要补充其他文件的话,PayPal 也会通知你,你有 14 天时间回复他。

上传好必须的文件后,大约 10 个工作日 PayPal 就会将运费退回来咯!要注意每年报销退货运费是有限额的,所以我都会先查清楚卖家的退货政策,特别是不能免费退货的卖家、我觉得以后可能会退货的、本地没有实体店的商家,我就会用 PayPal 付款,这样退货又多了一重保障!

美国网购如何退货?
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