QVC 为促销邮件的冒犯性标题向亚裔美国客户道歉

AsamNews 报道 —— QVC 向客户发送了一封推广邮件，目的是宣传一款手袋。然而，这次营销尝试却适得其反，该公司最终不得不向其亚裔和女性客户道歉。

QVC 是一家购物频道，他们在国际妇女节当天发送了这封促销邮件，标题是：「You’ll love this bag longtime（你会爱上这款包很久）」。这让许多人想起了 1987 年库布里克电影《全金属外壳》中一位亚洲妓女所说的台词「Me love you longtime（我爱你很久）」。长期以来，这个场景一直被视为好莱坞对亚洲女性刻板和贬低的表现。

「今天早些时候，您收到了一封有关我们今日特卖商品的营销邮件，其中标题使用了冒犯性语言，尤其对亚裔群体和女性造成了伤害，」 QVC 总裁麦克·菲茨哈里斯在向客户道歉时说道。「我亲自发这封邮件，是因为我对此事深感歉意。这种行为违背了我们公司的价值观和原则，也绝不代表我们对多元化、公平和包容性的承诺，而这些正是我们公司强大的基石。」

公司承诺将与多元化、公平和包容性团队紧密合作，确保此类事件不再发生。

「我们将立即改进工作流程，杜绝类似的情况再次出现。我们将与多元化、公平和包容性团队密切合作，确保我们在用语方面提供多元视角和审查。」

维尼爸

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