USPS 寄包裹搞错重量邮费不足怎么办?

有读者问道:我的包裹超重了,已经寄出,能否补运费?邮递员说大家经常填错不会造成严重影响?下面介绍一下 USPS 对此的处理方式。

美国国内邮件

  • First Class & Priority Mail:USPS 会在邮件上标明所欠邮费(如下图中的 「Postage Due 10 Cents」 表示欠邮费 10 美分),通知收件人,收件人付清欠款后即可领取邮件。若来自同一寄件人的欠资邮件多于 10 封,邮局不会寄出去,而是会通知寄件人、补齐邮费后才派送。
http://stampsjoann.net/dlo/dlo-fees.html
这封邮件欠资 10 美分;「Postage Due 10 Cents」
  • Priority Mail Express: USPS 会通知寄件人、补齐邮费后才派送。
  • Registered Mail:
    • 若在平信包查出未交挂号费的 registered mail,USPS 将按平信服务派送,没有挂号服务。
    • 若在平信包中查出已付过挂号费、但未付足的 registerd mail,则按挂号信派送并通知收件人补齐邮费。
    • 若在挂号信包中查出未付足费用的邮件,USPS 会正常投递,并找寄件人(而不是收件人)补齐差额。
  • 无法过自动分拣机的邮件:退回寄件人补齐邮费后重新派送。
  • USPS 的 guideline  原文在此

国际邮件

Global Express Guaranteed (GXG)

欠资邮件按正常时效派送,USPS 会通知寄件人尽快补齐邮费。若寄件人是通过 USPS 官网 Click N Ship 打单,不足的邮费直接按照寄件人付款方式补扣。在不耽误邮件派送的情况下,可要求寄件人先补齐运费,才继续派送。总之 GXG 邮件不能因为欠费而 hold 住不送。

Priority Mail Express International & Priority Mail International

  • 若寄件人付款方式为 permit imprint, USPS-produced postage validation imprinter (PVI) label 或企业账号,则不予计较,按正常程序派送。
    • 当你需要时常以同样方式邮寄同一重量的邮件(也就是邮资是一样的),可以向 USPS 申请一个 permit imprint,之后凡是寄这类邮件,就不需贴邮票,直接盖上 permit imprint 即可;Permit imprint 通常用在企业发出的邮件上,平时我们个人不会用到,大家留意一下广告信件就会看到很多 permit imprint 。
    • PVI 指的是在邮局柜台付费后,邮局贴上的标签;即使邮费弄错了,因为已经被邮局认证过(Postage validated),邮局只能背锅,不可再向寄件人追讨。
  • 若寄件人的使用其他付款方式,比如网上打单,欠费在 $3.5 以内则不予计较,正常派送;欠费 $3.5 以上则盖上欠费邮戳,退回寄件人。

First Class Mail International

  • 若寄件人付款方式为 permit imprint, USPS-produced postage validation imprinter (PVI) label,则不予计较,按正常程序派送。
  • 若寄件人使用其他付款方式,欠费在 $1 以内不予计较、正常派送;欠费 $1 以上则盖上欠费邮戳,退回寄件人。

若邮资不足又没写上寄件人地址,导致无法退回,USPS 会把包裹当作 dead mail 送往其邮件回收中心。 USPS guideline  原文在此

不过,guildline 只是 guideline,真正操作要看各地邮局以及处理的工作人员,有些地方超重 1 、 2 oz 无所谓,有些地方则斤斤计较。有时候即使包裹超重,如果邮局在收寄包裹时没有过秤,也不一定会查出来。一旦邮件离开收寄的邮局到了下一个 service facility,再次过秤的可能性不大。欠费的邮件,能否补齐运费差额再用同一张运单再次寄出,也要看邮局各自操作,很大可能是原先的运单作废,寄件人需要再付一次正确的运费。

所以,最保险是寄出前准确称重,向上取整(e.g., 2 lb 5 oz 包裹算作 3 lb),避免包裹退回,耽误事儿。关于家庭用的小磅秤和用 USPS 寄包裹的具体流程,可以参考这篇文章

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