海外中国公民如何登记个人信息及使领馆联系方式

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很多人都知道中国大使馆是中国公民在海外的依靠和后盾，但很多人不知道可以在中国领事服务网站登记信息，这样大使馆就能及时推送安全提醒，以及在紧急情况发生时为公民提供帮助。

什么是「出国及海外中国公民自愿登记」？

中国领事服务网（网址 http://cs.mfa.gov.cn）于 2011 年 11 月 22 日正式开通，2013 年 12 月新版领事服务网推出「出国及海外中国公民自愿登记」，旨在为出国旅行的中国公民提供一个可以登记个人（团组）及旅行信息的系统，及时为他们推送各类安全提醒信息，在紧急情况发生时与他们取得联系，必要时为他们提供领事保护与协助。

海外中国公民登记系统网址： https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/

通过登录系统可以获得什么样的领事服务？

当您即将出国或身在海外旅游、探亲、经商、学习、工作或从事其他活动时，如果已登录「出国及海外中国公民自愿登记」并填写了简要个人（团组）及旅行信息，中国驻当地使领馆将通过电子邮件给您发送当地安全状况提醒。当您所在国家（地区）发生地震、洪涝、飓风、火灾等自然灾害，或出现政局动荡、社会骚乱等突发事件时，中国驻外使领馆将通过您填写的联系方式与您取得联系。如需提供领事探视、法律援助、翻译推荐甚至撤侨行动时，中国驻外使领馆将会视情提供相关领事服务。

是不是早登记该系统就可以早乘坐回国包机？

不是，在「出国及海外中国公民自愿登记」系统上的登记顺序与某些自媒体上所谓的「搭乘包机顺序」没有关系。目前总领馆没有安排包机协助中国公民回国的计划，见中国驻美大使馆页面。

如何登记信息

首先前往登录系统网址：https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/ 在页面底部可选择「新用户登记」或「已登记用户」。

做为新用户，下一步可选择「短期出国个人登记」、「长居国外个人登记」、「团队登记」或驻外机构登记。我们常用的是前两种。一般来说，在海外停留六个月以内是短期出国，六个月以上是长居国外。

需要登记的信息：

姓名、性别、出生日期。
国内户籍所在地、职业、护照/旅行证号码。
联系电话（国家代码+地区码+电话号码）。
国内住址和国外住址。
紧急联系人的姓名和电话号码。
前往国家和停留时段。
最靠近的使领馆，比如洛杉矶、芝加哥、休斯顿等。
驻在国居留情况，比如短期或长居。
短期停留者还要提供出国事由，比如旅游、商务、留学等。
是否接受邮件/短信服务。
电子邮箱！

中国驻美使领馆应急联系信息

外交部 12308 热线

全称：12308 外交部全球领事保护与服务应急热线。海外中国公民如需在紧急情况下的领事保护与协助服务、或要进行领事保护与领事证件业务咨询，都可以在全球任何时间任何地点拨打此热线。

在国外拨打 +89-10-12308 或 +86-10-59913991
在国内除北京以外地区拨打 010-12308

中国驻美大使馆

新增两条涉疫情协助热线：202-830-9551 、 202-848-4007 。上述热线电话美东时间星期一至星期五 9:00-12:00, 14:30-17:30 由专人接听。
使馆电话：202-495-2266（办理签证、护照、旅行证、公证认证以及进行有关咨询，请联系使馆签证处。）
使馆传真：202-495-2138
值班手机：202-669-8024（非工作时间及公共假日期间，仅供紧急联络使用；关于护照、签证、公证、认证等领事咨询，请于工作时间与使馆签证处联系。）
领事保护与协助电话：202-495-2216，建议涉及疫情问题优先拨打疫情协助热线。
电子邮件：chinaembpress_us@mfa.gov.cn
签证处电话：202-337-1956（9:30am-12:30pm，周一至周五，节假日除外）
签证处传真：202-588-9760
签证处电子邮件：visaoffice.dc@gmail.com

洛杉矶领事馆

领事保护应急电话：213-807-8052 （本号码仅限在我馆领区内的中国公民在遇紧急情况时使用。非紧急事务请勿拨打此号码。）

旧金山领事馆

总机：415-852-5900（注：分机号 #1 暂停用，有关签证、护照、旅行证、公证、认证等证件类咨询，请直拨专线咨询电话 415-872-9091）
领事保护热线：415-852-5924（工作时间）；415-216-8525（非工作时间）。中国公民遇人员伤亡、财物被盗、亲友失踪、证件丢失等紧急情况，可拨打此电话寻求领事保护与协助。
关于签证、护照、旅行证、公（认）证等证件类咨询，请致电 415-872-9091 (09:00AM — 17:00PM)，传真 415-852-5940，电子邮件 visa.sf@gmail.com

休斯顿领事馆

总机：713-520-1462
办公值班电话：713-521-9996（24 小时）
领事保护与协助： 713-521-9215（24 小时，非工作时间自动转接到中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心 12308 热线）
证件业务咨询电话：832-240-3780（说明：本电话自动应答，分类业务语音播报后自动转人工接听，遇忙将进入全系统呼叫排队。如需继续咨询，请不要挂机，等待人工接听。请留意人工接听时间：工作日上午 9:00-11:30，下午 1:30-3:00）
证件业务咨询传真：713-521-0237
电子邮箱：OfficialVisaHouston@gmail.com（1 个工作日内答复）

芝加哥领事馆

电话：312-642-5981
传真：312-803-0110
签证组咨询热线：312-453-0210；中文专线：312-453-0212
签证组传真：312-453-0211
签证组咨询邮箱：chinavisachicago@gmail.com
24 小时应急电话：312-780-0170 （紧急情况如车祸、自然灾害、重大伤亡等）

纽约领事馆

电话：212-244-9392 / 212-244-9456
领事保护与协助联系电话：212-695-3125

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