申信用卡被拒?试试拨打银行后门电话「Reconsideration Number」

在线信用卡申请被拒?先别灰心,试试拨打 Reconsideration Number,要求重新审核申请。

各大银行的 Reconsideration Number

所谓拨打 reconsideration number,就是打电话给专门负责审核信用卡申请的工作人员或者高级客服代表,他们会当场重新审核你的申请。不过,即便他们同意重新审核申请,也不意味你的申请就一定能重新通过。

银行个人卡商业卡
American Express877-399-3083
(个人/商业新用户)
M- F: 8am-Midnight
Saturday:10am-6:30pm
866-314-0237
(个人/商业老用户)
M- F: 8am-Midnight
Saturday: 10am-6:30pm
Bank of America800-354-0401
866-505-7481
M- F: 8am-7pm
866-695-6598 
888-663-6262
8am-Midnight
Barclays 866-408-4064
8am-Midnight
866-710-2688
8am-8pm
Capital One 无 Reconsideration 专线申卡客服电话: 800- 625-7866无 Reconsideration 专线申卡客服电话: m800- 625-7866
Chase 1-888-270-2127
M- F: 8am-10pm
Saturday & Sunday: 8am-8pm
800-453-9719
M- F: 1pm-10pm
Citibank800-695-5171
8am-Midnight
800-763-9795
7am-Midnight
Discover888-676-3695888-676-3695
U.S Bank800-947-1444 
800-685-7680
M- F: 8am-8pm
Saturday: 9am-6pm
800-947-1444 
800-685-7680
M- F: 8am-8pm
Saturday: 9am-6pm
Wells Fargo866-412-5956
M- F: 9am-9pm
800-967-9521
Saturday: 8am-7pm
866-412-5956
M- F: 9am-9pm
800-967-9521
Saturday: 8am-7pm
电话数据来源:DoC

拨打 Reconsideration Number 的技巧

  • 提供准确的验证信息。

recon line 接通后,工作人员首先肯定是需要验证你的个人信息。比如:ssn 后四位数字,年收入,工作年限,出生日期,地址等等。不要在这这些细节信息上撒谎,特别是年收入之类的,每次提供的信息保持一致。

  • 及时拨打银行后门电话。

如果信用卡申请被拒,而你又不甘心的话,应该尽快拨打 reconsideration line 。一般来说,在申请日期 30 天之内拨打都是 ok 的。超过 30 天的话,你就需要先重新提交一份申请,这样就会导致你再被 hard pull 一次。

什么是 Hard Pull 和 Soft Pull?

  • 想好如何回答 「为什么要申请这张卡?」

你要让客服觉得你是真的需要这张卡,千万不要让他们觉得你就是冲着开卡奖励去的(虽然这很有可能就是你的真实目的!)。比如你可以夸夸这张卡的福利好,或者是这张卡定位和功能符合你的需求之类的。

  • 打电话时尽量表现的客气有礼貌。

如果你很 nice 的和客服沟通,他们态度自然也会比较好。就算是遇上客服态度不好,也没有必要和他们争吵,挂掉电话重新再打一次就好。有时,你可能还会遇上客服也没办法当场决定是否通过你的申请,请不要着急,老老实实等就是了。

  • 详细了解自己的信用情况。

了解你的信用评分和信用报告的细节。在你申请信用卡之前,你应该充分了解你的信用评分。比如,Chase Sapphire Preferred 等高端卡要求信用评分至少在 720 以上。

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  • 与客服灵活沟通和协商。

比如,工作人员说你的申请没有被批准是因为你已经在他们的银行有太多可用的信用额度的话,你就可以主动提出能不能把其他卡的额度挪一些过来开这张卡。这个方法我申请 Chase 的高端信用卡时试过,并且成功通过了申请。

  • 多多表现你是该银行的忠诚用户。

比如你可以提一提你在这家银行很早就开通了 checking 账户,并且有大额存款。如果你已经有它家信用卡的话,也可以提一下你一直都按时还款之类的。

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