一般来说,申请信用卡需要 Social Security Number (SSN),但也有一些信用卡不需要 SSN。我当初申请 Discover 卡的时候用的是 ITIN(现在必须要 SSN 了),后来我获得了自己的 SSN。我想把 Discover 卡个人资料中的 ITIN 更新为正式的 SSN,下面介绍一下如何添加和更新信用卡的 SSN。
不能直接在网上更改
一些基本的个人资料可以在信用卡公司的网站更新,出于安全原因,SSN 是不可以在网上更新的。第一步应该是联系信用卡公司的客服。连上接线员后,请她帮忙转接 security dept,需要提供姓名、生日、和原 ITIN 后 4 位数(或其他证件号码)。注意客服不会问你完整的 SSN (ITIN),你也不应该在电话中透露完整的 SSN (ITIN)。
SSA-89 表格
Discover 客服要求我填写 SSA-89 表。SSA-89 表格的作用是授权给 Social Security Administration (SSA),向第三方证明你的 SSN 是真实的。第三方可以是贷款机构、信用机构或其他金融机构。
这个表格十分简单,只需要填写姓名、生日、SSN 号码、住址、第三方机构的名称和授权理由。第三方机构和授权理由请向信用卡公司客服获取。Discover 客服电邮了一份 SSA-89 表给我,已经预先填好了第三方机构和授权理由,我只需要填姓名、生日、SSN 号码和住址,并签名。
授权期限一般为 90 天,如果信用卡公司无法在 90 天内完成验证手续,你需要重新填一份 SSA-89 表。
需要的文件
除了 SSA-89 表,还需要准备社安卡复印件、和驾照复印件(或 State ID 复印件)。Discover 提供了上传链接,我把 SSA-89 表的扫描件、社安卡扫描件和驾照扫描件上传至相关网址,等待 Discover 验证我的资料,整个更新手续即完成。在等待验证期间,信用卡是 on hold 无法使用的哦。
若由于任何原因,无法上传文件的话,Discover 也提供了传真号码和邮寄地址。我不建议邮寄,万一信件丢失,我的 SSN 就可能落入别人手中了。
以上就是我在 Discover 更新 SSN 的过程,手续很简单,但拖了好几天,因为邮件是系统批量发送,我光是等 SSA-89 表就等了两天!如果有小伙伴有类似需求,Discover Customer Protection Services 的客服电话是 1-800-203-4969,可在周一至周五 8:00AM-9:00PM 东部时间,周六 8:00AM-4:30PM 东部时间拨打。
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