線上食物外送 App:DoorDash 和 UberEATS

如果周圍沒有喜歡的外賣餐館,可以試試用手機 App 訂食物外送,我經常用的 Apps 是 DoorDash 和 UberEATS,新用戶註冊還有獎勵。

DoorDash

DoorDash 於 2013 年在史丹佛大學創立,最先在灣區 Palo Alto 附近,如今已擴張到全美國 600 多個城市,點擊這裡可以查看可用的城市和區域

DoorDash 可以用手機、 iPad 、或電腦操作,非常方便,但首先要註冊帳號,需要填寫的信息包括姓名、 email 和電話號碼,以及設置一個登錄密碼。

DoorDash 在不停增加合作餐廳,選擇範圍越來越多,我所在區域有義式、美式、中式、墨西哥式…等等,而點選餐廳後,可以看見昂貴等級與等待的時間,我通常也會去 Yelp  搜尋此餐廳交叉比對。

付款的時候,DoorDash 可以預約食物送達的日期和時間,這樣中午或下班回家,就有熱騰騰的外賣可以吃了!另外,購買食物後,DoorDash 還會將食物準備的進度告訴你,如餐廳正在準備、司機已經拿好食物在路上了、食物已經抵達…等等,具體是如何實現的我就不知道,不過十分的方便。

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(圖:DoorDash 可選送餐時間)

需要注意的是,DoorDash 點餐需要付運費和小費;如果合作的餐廳沒有給 DoorDash 提供 Commission,那麼還會另外收取一點 Service Fee(如果餐廳給 DoorDash 提供了 Commission 則沒有這項費用,參見 TechCrunch 報道)。

  • 運費通常為 $6.99,相當於新用戶註冊贈送的折扣;但有些合作餐廳只要 $1.99 。
  • Service Fee 常為 $2 左右。
  • 小費默認有 10% 、 15% 、 20% 、 25% 四檔,當然也可以選擇其他數額。另外,即使餐點送到後,24 小時內仍然可以更改小費的金額。
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(圖:通過 DoorDash 點餐,食物 $11.72,實付 $21.90,並不便宜)

UberEATS

UberEATS 是 Uber 於 2014 年 8 月新推出的功能,目前覆蓋的區域除了很多美國大城市外,還有 Amsterdam 、 London 、 Paris 等歐洲城市;亞洲的東京、香港、新加坡、迪拜;和澳大利亞、非洲的幾個城市。點擊這裡查看

與 Uber 相同,UberEATS 僅只能用手機登入操作,不介意的話可以使用我的推薦連結註冊帳號,或在第一次點餐的時候打入推薦代碼:eats-uberbeckyuber,UberEATS 將會提供第一次 $15 免費的折扣。

UberEATS 如同 DoorDash 一樣,可以看見昂貴等級與等待的時間;與 DoorDash 相比,UberEATS 最大的好處在於沒有運費!

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(圖:UberEATS 沒有運費、 Service Fee 和小費)

根據 UberEATS  官網說明,該費用不包含給外送員的小費。當外送員淋著雨送外賣到家裡,我也再問了他小費的問題,他說不是強制要給,且系統並沒有一項選擇可以加小費的部分,但部分客人會直接給現金的小費,所以我也給了他大概 10% 的小費(關於在美國為何要給小費、以及如何給小費,參見本站這篇文章)。

另外,如同 Uber,可以隨時查看 UberEATS 到哪裡了,從我點餐 1:13pm 到真的拿到食物 1:36pm 只不到半小時,非常的快!

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圖片來源:UberEATS 自己的手機 App

以下為此兩個食物外送 App 的比較:

 DoorDashUberEATS
服務區域較廣陸續擴展中
小費10%~25%無要求,建議收餐時給一些
外送費$6.99 或 $1.99免費
營業稅1% 左右1% 左右
Service Fee對於部分餐廳會有額外費用

因外送市場商機越來越大,更多的食物外送 App 像是 Postmates (不介意的話也可以使用我的推薦碼:zvnxp,第一次也將可以折抵 $10) 、 EAT24  等也漸漸興起中。

寫到這裡,於加州難得陰雨綿綿的周末,用線上外送 App 吃上一晚熱騰騰的韓國菜不是很幸福嗎?

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(圖:我訂的韓國菜)


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