Costco

Costco 会员卡区别和强悍的退货规则

Costco 会员有 3 种:普通的金星会员(Gold Star)、商业会员(Business)和返现 2% 的行政黑卡(Executive)。我刚来美国的时候办的是金卡,后来升级成了黑卡。

Executive 和 Gold Star 、 Business

对比Executive
黑卡
Gold Star
白卡
Business
白卡
年费$120$60$60
副卡1 张1 张1 张
更多副卡N/AN/A$60/张
消费返现2%00
其他福利N/AN/AResale

黑卡和白卡的区别很简单:

  • 黑卡年费比白卡贵 $60 美元。
  • 白卡没有返现,黑卡有 2% 返现,每年上限 $1000
  • Food court 、汽油、烟酒、邮票等商品不参与返现

Gold Star 和 Business 都是白卡,前者为个人使用,后者为商业使用,区别是:

  • 商业卡可以增加更多的副卡,方便不同的员工去采购(每张年费 $60)。
  • 商业卡采购,如餐馆买食物原材料,若所在州税法允许,可免销售税
  • 商业卡需要提供 Business identification,如 Business License 等。

如果你只是普通工薪族或留学生,只能申请 Excecutive 黑卡或 Gold Star 白卡。

申请白卡还是黑卡?

我刚来美国时比较少去 Costco,原因是我家附近有大中华、 H-Mart 、 Target 、 Whole Foods 等超市,而 Costco 有点远,懒得去。有了孩子后,经常要买奶粉、湿巾、尿布,水果、零食的消耗量也增加,不知从什么时候起,每两个星期、有段时间甚至每个周末都去 Costco,于是升级成了 Excecutive 黑卡。

我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡

大部分人都可以申请黑卡。为什么呢?

  • Costco 很多好东西。每月只要消费 $250,一年 2% 返现就是 $60 美元,抵回了黑白卡的年费差价。 Ethan 和 Freddy 小的时候,我们每个月都要去 Costco 买奶粉、尿布、湿巾等,因为这些东西消耗量很大,而 Costco 比其他地方便宜很多,顺便去买肉、水果、牛奶鸡蛋、洗发水沐浴露、甚至酒等。如今随着孩子长大,不吃奶粉,尿布和湿巾消耗量也小了很多,加上家门口开了一家 Aldi,又有 Target 、大中华,去 Costco 买的东西没以前多了,但是 2018 财年仍然返了 $154.97 美元,远高于黑卡和金卡的 $60 美元差价。
  • 如果你持黑卡一年在 Costco 消费不满 $60 美元,不够金卡和黑卡的会员差价,据说可以去 Costco 客服柜台要求退差价。这一点我没有试过(因为我的返现远高于 $60),但是很多网友表示成功要回了差价。 YMMV
  • 就算上一条行不通,你随时可以降级到普通金卡,Costco 会退还会员差价。若用了一段时间实在对 Costco 无感,你还可以随时关卡、全额退会费
FY2018 Costco 消费返现

每年续会员费的时候,Costco 会发放上一年的返现。上图是我 2019 年 8 月收到的 FY2018 返现,共 $154.97 美元,可在 Costco 当现金用,不能取现。支票上有「Not valid over $1000」字样,是因为返现上限为 $1,000 。

Costco 退货没有明确的时间限制

Costco 的服务很好,坊间传说曾经有人买西瓜回来、吃了一半觉得不好吃拿回去退掉……我没有做过这么离谱的事情,不过亲身经历过的有:

  • 买了面包机,用了一年坏掉了,拿回去 Costco 问也不问全额退款了。
  • 给 Ethan 买了一本玩具书,他玩了几天不喜欢,拿回去退了。
  • 给 Ethan 买玩具车,回来发现图片上有个配件包装里好像没有。再次去 Costco 的时候,看到店里的实物果然有那个配件,于是拿去退,店员问「不喜欢这个玩具吗?」我说「少一个配件」,店员说了声「Ok」就退掉了。那个玩具车 Ethan 很喜欢,所以我们退了之后又买了个新的(Costco 不能换货)。
  • 买了一个 20 块钱的地垫,过了两个星期降价了,到柜台咨询,直接退了 5 块钱差价。

Reddit 上有个帖子讨论在 Costco 遇到过最疯狂的退货行为,我随便摘录几个奇葩:

  • 有人把空酒瓶拿回来退货因为「这酒喝了我头疼」。
  • 用了 10 多年的 Sony 录音机拿回来退了,竟然还保存了收据!
  • 200 多美元的牛排,吃的只剩骨头拿回来,全额退款。

Costco 买的东西大部分都可以无理由退还,只有以下几类商品除外

  • 部分电器只有在售出之后 90 日内起才可以退货;如果是网购或送货上门,按签收之日起算。这些电器包括:电视、显示器、投影仪、大型家电(冰箱、冷藏柜、电炉、微波炉、洗碗机、洗衣机、烘干机)、电脑、平板、相机、摄像机、 MP3 、手机等。
  • 1 克拉以上的钻石,退货必须提供购买时的钻石证明文件,并且不退现金、而是以珠宝购物券的方式退款;48 小时之内 Costco 工作人员会鉴定所退还钻石。
  • 烟酒产品可能不允许退货,这和各州法律有关。
  • 使用期限较短、有明确且有限的保修政策的产品,可能只会按比例退还部分款项。
  • 门窗等定制商品不能退换,只能保修。

很多人可能都不知道:除了电子产品有 90 天期限外,Costco 的退货政策没有明确的时间限制。理论上来说你买一件衣服回来,穿了几年不喜欢了也可以退货。感兴趣的话可以去 Reddit 的这个帖子查看更多奇葩案例。不过,实际操作中究竟有多大的尺度,我就不知道了。我建议大家理性购物、理性退货:

  • 即使在美国,Costco 也是良心商家,值得珍惜,不要玩坏了。
  • 做得过火可能会上黑名单。我没找到因为滥用退货政策被 Costco 关闭帐号的例子,但是另外一个大家都熟悉、退货政策也不错的商家,Amazon,会关闭他们认为滥用退货政策的帐号,通俗点说就是「你太过分了、我们再也不和你做生意了」。

Costco 值得买的东西

Costco 店里大部分东西质优、价廉,唯一的缺点就是量大。你如果知道 Costco 哪样东西特别值得购买,欢迎在底下留言推荐和反馈。我们经常买或觉得不错的有:

  • 水果:价格便宜、质量很好,大部分优于大中华、 H-Mart 同期水果。
  • 肉类:不但价格实惠,而且质量通常比我家附近的大中华好。
  • 牛奶、鸡蛋、卷纸、垃圾袋等。
  • 保健品:价格便宜,质量放心。
  • 轮胎:性价比很高且含 5 年 road hazard warranty,参见这篇对比
  • 汽油:我家最近的 Costco,油价比周边的油站便宜 2 毛以上,唯一的缺点就是要排长队。
  • Costco 旅游:旅游套餐比较划算,可惜选择较少。单独租车等则不太值得。我买过 Florida 旅游套餐。
  • Costco 买车:号称合作经销商有「Costco 会员价」,不过我问了宝马店说就是「减 $200」,实在没意思。

还能再省点吗?

  • 如果你经常去 Costco,应该办理他们和 Citi 的联名 Visa 卡。这张卡虽然没有开卡奖励,但是在 Costco 加油返现 4% 、其他消费 2%;非 Costco 部分,吃饭、旅行 3% 、其他消费 1%;并且没有年费,值得长期持有。
美国 10 张无年费信用卡推荐|最高返现 10%
  • Costco 每月有部分商品特价促销,称为 「Member-Only Savings」,点击官网即可查看。
  • 另外提醒:经常网上购物的话记得注册返现网站!不过这条跟 Costco 无关,因为 Costco 网站不支持返现。
美国返利网站攻略:9 年返现 13 万!Rakuten RebatesMe 等》 《Costco 购物省钱之 Kirkland 的代工品牌》 《Costco 值得一试的会员优惠服务
Derek Yang

生于湖南,先后在北京和广东学习与工作。2013年移居美国。EB-1 职业移民。非移民律师、非移民中介。Twitter @mrderekyang

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Comments

15 responses to “Costco 会员卡区别和强悍的退货规则”

  1. 按捏 Avatar
    按捏

    请问我购买大额的商品,可以直接到服务台订购吗?

    1. Derek Yang Avatar
      Derek Yang

      试试呗。

  2. Joey Avatar
    Joey

    请问我是黑卡,換了四条轮胎,但发现账户沒有 2% 返现,真不知道轮胎是否有返现?

    1. Derek Yang Avatar
      Derek Yang

      登陆你的 costco.com 账户(需验证会员),在 account details 里能看到 “Estimated 2% Reward”,但我印象中只有总数、没有每笔消费的 rewards 详情。每年的返现,大约在续费前约 2 个月会通过支票发给你。如果你怀疑自己的消费没收到 rewards,建议你联系 costco 客服问问。

      1. Joey Avatar
        Joey

        谢谢回应!就是看到总数这单数值沒变,所以怀疑轮胎可能是没有返现的。

  3. Ivy Avatar
    Ivy

    请问我的是黑卡和万事达卡,如果换成白卡还会有返现吗?

  4. Mia Avatar
    Mia

    你好,我想问,我是朋友办的 costco 黑卡,我是副卡,我该如何取消,然后我想自己去办理黑卡

    1. Fan Zhao Avatar
      Fan Zhao

      叫你朋友拿掉你就可以了吧。

    2. Derek Yang Avatar
      Derek Yang

      去 Costco 前台办理,或致电 1-800-774-2678 。可能需要主卡持有人验证身份。

  5. kiki Avatar
    kiki

    请我 Costco 网站买,会返现吗?因为我大部分在网上买

    1. Derek Yang Avatar
      Derek Yang

      会员卡在 Costco 网站购买有返现。

  6. Henry Avatar
    Henry

    请问一下 Costco 的卡在美国不同的州可以使用吗?

    1. Fan Zhao Avatar
      Fan Zhao

      可以。

  7. Lin Avatar
    Lin

    您好!
    我上个月办了个 Costco 的黑卡,我还以为随时可以返现。看了您的文章才知道是续卡的时候才返。
    问题是我访学大概 10 个月走,可以提前返么?还是我只能退这个卡了。谢谢您

    1. Derek Yang Avatar
      Derek Yang

      购物即返,但每年支付一次。不知道是否可以提前支付,没问过这个问题。你去 Costco 前台问问呗。或者如果美国有朋友的话到时候帮你代收(要留他的地址)。实在不行就退卡罗。

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