Costco 会员卡区别和强悍的退货规则

Costco 会员有 3 种:普通的金星会员(Gold Star)、商业会员(Business)和返现 2% 的行政黑卡(Executive)。我刚来美国的时候办的是金卡,后来升级成了黑卡。

Executive 和 Gold Star 、 Business

对比Executive
黑卡
Gold Star
白卡
Business
白卡
年费$120$60$60
副卡1 张1 张1 张
更多副卡N/AN/A$60/张
消费返现2%00
其他福利N/AN/AResale

黑卡和白卡的区别很简单:

  • 黑卡年费比白卡贵 $60 美元。
  • 白卡没有返现,黑卡有 2% 返现,每年上限 $1000
  • Food court 、汽油、烟酒、邮票等商品不参与返现

Gold Star 和 Business 都是白卡,前者为个人使用,后者为商业使用,区别是:

  • 商业卡可以增加更多的副卡,方便不同的员工去采购(每张年费 $60)。
  • 商业卡采购,如餐馆买食物原材料,若所在州税法允许,可免销售税
  • 商业卡需要提供 Business identification,如 Business License 等。

如果你只是普通工薪族或留学生,只能申请 Excecutive 黑卡或 Gold Star 白卡。

申请白卡还是黑卡?

我刚来美国时比较少去 Costco,原因是我家附近有大中华、 H-Mart 、 Target 、 Whole Foods 等超市,而 Costco 有点远,懒得去。有了孩子后,经常要买奶粉、湿巾、尿布,水果、零食的消耗量也增加,不知从什么时候起,每两个星期、有段时间甚至每个周末都去 Costco,于是升级成了 Excecutive 黑卡。

我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡

大部分人都可以申请黑卡。为什么呢?

  • Costco 很多好东西。每月只要消费 $250,一年 2% 返现就是 $60 美元,抵回了黑白卡的年费差价。 Ethan 和 Freddy 小的时候,我们每个月都要去 Costco 买奶粉、尿布、湿巾等,因为这些东西消耗量很大,而 Costco 比其他地方便宜很多,顺便去买肉、水果、牛奶鸡蛋、洗发水沐浴露、甚至酒等。如今随着孩子长大,不吃奶粉,尿布和湿巾消耗量也小了很多,加上家门口开了一家 Aldi,又有 Target 、大中华,去 Costco 买的东西没以前多了,但是 2018 财年仍然返了 $154.97 美元,远高于黑卡和金卡的 $60 美元差价。
  • 如果你持黑卡一年在 Costco 消费不满 $60 美元,不够金卡和黑卡的会员差价,据说可以去 Costco 客服柜台要求退差价。这一点我没有试过(因为我的返现远高于 $60),但是很多网友表示成功要回了差价。 YMMV
  • 就算上一条行不通,你随时可以降级到普通金卡,Costco 会退还会员差价。若用了一段时间实在对 Costco 无感,你还可以随时关卡、全额退会费
FY2018 Costco 消费返现

每年续会员费的时候,Costco 会发放上一年的返现。上图是我 2019 年 8 月收到的 FY2018 返现,共 $154.97 美元,可在 Costco 当现金用,不能取现。支票上有「Not valid over $1000」字样,是因为返现上限为 $1,000 。

Costco 退货没有明确的时间限制

Costco 的服务很好,坊间传说曾经有人买西瓜回来、吃了一半觉得不好吃拿回去退掉……我没有做过这么离谱的事情,不过亲身经历过的有:

  • 买了面包机,用了一年坏掉了,拿回去 Costco 问也不问全额退款了。
  • 给 Ethan 买了一本玩具书,他玩了几天不喜欢,拿回去退了。
  • 给 Ethan 买玩具车,回来发现图片上有个配件包装里好像没有。再次去 Costco 的时候,看到店里的实物果然有那个配件,于是拿去退,店员问「不喜欢这个玩具吗?」我说「少一个配件」,店员说了声「Ok」就退掉了。那个玩具车 Ethan 很喜欢,所以我们退了之后又买了个新的(Costco 不能换货)。
  • 买了一个 20 块钱的地垫,过了两个星期降价了,到柜台咨询,直接退了 5 块钱差价。

Reddit 上有个帖子讨论在 Costco 遇到过最疯狂的退货行为,我随便摘录几个奇葩:

  • 有人把空酒瓶拿回来退货因为「这酒喝了我头疼」。
  • 用了 10 多年的 Sony 录音机拿回来退了,竟然还保存了收据!
  • 200 多美元的牛排,吃的只剩骨头拿回来,全额退款。

Costco 买的东西大部分都可以无理由退还,只有以下几类商品除外

  • 部分电器只有在售出之后 90 日内起才可以退货;如果是网购或送货上门,按签收之日起算。这些电器包括:电视、显示器、投影仪、大型家电(冰箱、冷藏柜、电炉、微波炉、洗碗机、洗衣机、烘干机)、电脑、平板、相机、摄像机、 MP3 、手机等。
  • 1 克拉以上的钻石,退货必须提供购买时的钻石证明文件,并且不退现金、而是以珠宝购物券的方式退款;48 小时之内 Costco 工作人员会鉴定所退还钻石。
  • 烟酒产品可能不允许退货,这和各州法律有关。
  • 使用期限较短、有明确且有限的保修政策的产品,可能只会按比例退还部分款项。
  • 门窗等定制商品不能退换,只能保修。

很多人可能都不知道:除了电子产品有 90 天期限外,Costco 的退货政策没有明确的时间限制。理论上来说你买一件衣服回来,穿了几年不喜欢了也可以退货。感兴趣的话可以去 Reddit 的这个帖子查看更多奇葩案例。不过,实际操作中究竟有多大的尺度,我就不知道了。我建议大家理性购物、理性退货:

  • 即使在美国,Costco 也是良心商家,值得珍惜,不要玩坏了。
  • 做得过火可能会上黑名单。我没找到因为滥用退货政策被 Costco 关闭帐号的例子,但是另外一个大家都熟悉、退货政策也不错的商家,Amazon,会关闭他们认为滥用退货政策的帐号,通俗点说就是「你太过分了、我们再也不和你做生意了」。

Costco 值得买的东西

Costco 店里大部分东西质优、价廉,唯一的缺点就是量大。你如果知道 Costco 哪样东西特别值得购买,欢迎在底下留言推荐和反馈。我们经常买或觉得不错的有:

  • 水果:价格便宜、质量很好,大部分优于大中华、 H-Mart 同期水果。
  • 肉类:不但价格实惠,而且质量通常比我家附近的大中华好。
  • 牛奶、鸡蛋、卷纸、垃圾袋等。
  • 保健品:价格便宜,质量放心。
  • 轮胎:性价比很高且含 5 年 road hazard warranty,参见这篇对比
  • 汽油:我家最近的 Costco,油价比周边的油站便宜 2 毛以上,唯一的缺点就是要排长队。
  • Costco 旅游:旅游套餐比较划算,可惜选择较少。单独租车等则不太值得。我买过 Florida 旅游套餐。
  • Costco 买车:号称合作经销商有「Costco 会员价」,不过我问了宝马店说就是「减 $200」,实在没意思。

还能再省点吗?

  • 如果你经常去 Costco,应该办理他们和 Citi 的联名 Visa 卡。这张卡虽然没有开卡奖励,但是在 Costco 加油返现 4% 、其他消费 2%;非 Costco 部分,吃饭、旅行 3% 、其他消费 1%;并且没有年费,值得长期持有。
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  • Costco 每月有部分商品特价促销,称为 「Member-Only Savings」,点击官网即可查看。
  • 另外提醒:经常网上购物的话记得注册返现网站!不过这条跟 Costco 无关,因为 Costco 网站不支持返现。

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