生活常识

Costco 会员卡区别和强悍的退货规则

Costco 会员有3种:普通的金星会员(Gold Star)、商业会员(Business)和返现2%的行政黑卡(Executive)。我刚来美国的时候办的是金卡,后来升级成了黑卡。

Executive 和 Gold Star、Business

对比Executive
黑卡
Gold Star
白卡
Business
白卡
年费$120$60$60
副卡1张1张1张
更多副卡N/AN/A$60/张
消费返现2%00
其他福利N/AN/AResale

黑卡和白卡的区别很简单:

  • 黑卡年费比白卡贵$60美元。
  • 白卡没有返现,黑卡有2%返现,每年上限$1000
  • Food court、汽油、烟酒、邮票等商品不参与返现

Gold Star 和 Business 都是白卡,前者为个人使用,后者为商业使用,区别是:

  • 商业卡可以增加更多的副卡,方便不同的员工去采购(每张年费$60)。
  • 商业卡采购,如餐馆买食物原材料,若所在州税法允许,可免销售税
  • 商业卡需要提供 Business identification,如 Business License 等。

如果你只是普通工薪族或留学生,只能申请 Excecutive 黑卡或 Gold Star 白卡。

申请白卡还是黑卡?

我刚来美国时比较少去 Costco,原因是我家附近有大中华、H-Mart、Target、Whole Foods 等超市,而 Costco 有点远,懒得去。有了孩子后,经常要买奶粉、湿巾、尿布,水果、零食的消耗量也增加,不知从什么时候起,每两个星期、有段时间甚至每个周末都去 Costco,于是升级成了 Excecutive 黑卡。

我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡

大部分人都可以申请黑卡。为什么呢?

  • Costco 很多好东西。每月只要消费$250,一年2%返现就是$60美元,抵回了黑白卡的年费差价。Ethan 和 Freddy 小的时候,我们每个月都要去 Costco 买奶粉、尿布、湿巾等,因为这些东西消耗量很大,而 Costco 比其他地方便宜很多,顺便去买肉、水果、牛奶鸡蛋、洗发水沐浴露、甚至酒等。如今随着孩子长大,不吃奶粉,尿布和湿巾消耗量也小了很多,加上家门口开了一家 Aldi,又有 Target、大中华,去 Costco 买的东西没以前多了,但是2018财年仍然返了 $154.97 美元,远高于黑卡和金卡的 $60 美元差价。
  • 如果你持黑卡一年在 Costco 消费不满 $60 美元,不够金卡和黑卡的会员差价,据说可以去 Costco 客服柜台要求退差价。这一点我没有试过(因为我的返现远高于$60),但是很多网友表示成功要回了差价。YMMV
  • 就算上一条行不通,你随时可以降级到普通金卡,Costco 会退还会员差价。若用了一段时间实在对 Costco 无感,你还可以随时关卡、全额退会费
FY2018 Costco 消费返现

每年续会员费的时候,Costco 会发放上一年的返现。上图是我2019年8月收到的 FY2018 返现,共 $154.97 美元,可在 Costco 当现金用,不能取现。支票上有「Not valid over $1000」字样,是因为返现上限为$1,000。

Costco 退货没有明确的时间限制

Costco 的服务很好,坊间传说曾经有人买西瓜回来、吃了一半觉得不好吃拿回去退掉……我没有做过这么离谱的事情,不过亲身经历过的有:

  • 买了面包机,用了一年坏掉了,拿回去 Costco 问也不问全额退款了。
  • 给 Ethan 买了一本玩具书,他玩了几天不喜欢,拿回去退了。
  • 给 Ethan 买玩具车,回来发现图片上有个配件包装里好像没有。再次去 Costco 的时候,看到店里的实物果然有那个配件,于是拿去退,店员问「不喜欢这个玩具吗?」我说「少一个配件」,店员说了声「Ok」就退掉了。那个玩具车 Ethan 很喜欢,所以我们退了之后又买了个新的(Costco 不能换货)。
  • 买了一个20块钱的地垫,过了两个星期降价了,到柜台咨询,直接退了5块钱差价。

Reddit 上有个帖子讨论在 Costco 遇到过最疯狂的退货行为,我随便摘录几个奇葩:

  • 有人把空酒瓶拿回来退货因为「这酒喝了我头疼」。
  • 用了10多年的 Sony 录音机拿回来退了,竟然还保存了收据!
  • 200多美元的牛排,吃的只剩骨头拿回来,全额退款。

Costco 买的东西大部分都可以无理由退还,只有以下几类商品除外

  • 部分电器只有在售出之后90日内起才可以退货;如果是网购或送货上门,按签收之日起算。这些电器包括:电视、显示器、投影仪、大型家电(冰箱、冷藏柜、电炉、微波炉、洗碗机、洗衣机、烘干机)、电脑、平板、相机、摄像机、MP3、手机等。
  • 1克拉以上的钻石,退货必须提供购买时的钻石证明文件,并且不退现金、而是以珠宝购物券的方式退款;48小时之内 Costco 工作人员会鉴定所退还钻石。
  • 烟酒产品可能不允许退货,这和各州法律有关。
  • 使用期限较短、有明确且有限的保修政策的产品,可能只会按比例退还部分款项。
  • 门窗等定制商品不能退换,只能保修。

很多人可能都不知道:除了电子产品有90天期限外,Costco 的退货政策没有明确的时间限制。理论上来说你买一件衣服回来,穿了几年不喜欢了也可以退货。感兴趣的话可以去 Reddit 的这个帖子查看更多奇葩案例。

不过,我建议大家理性购物、理性退货,原因是:

  • 即使在美国,Costco 也是良心商家,值得珍惜,不要玩坏了。
  • 做得过火可能会上黑名单。我没找到因为滥用退货政策被 Costco 关闭帐号的例子,但是另外一个大家都熟悉、退货政策也不错的商家,Amazon,会关闭他们认为滥用退货政策的帐号,通俗点说就是「你太过分了、我们再也不和你做生意了」。

Costco 值得买的东西

Costco 店里大部分东西质优、价廉,唯一的缺点就是量大。你如果知道 Costco 哪样东西特别值得购买,欢迎在底下留言推荐和反馈。我们经常买或觉得不错的有:

  • 水果:价格便宜、质量很好,大部分优于大中华、H-Mart 同期水果。
  • 肉类:不但价格实惠,而且质量通常比我家附近的大中华好。
  • 牛奶、鸡蛋、卷纸、垃圾袋等。
  • 保健品:价格便宜,质量放心。
  • 轮胎:性价比很高且含5年 road hazard warranty,参见这篇对比
  • 汽油:我家最近的 Costco,油价比周边的油站便宜2毛以上,唯一的缺点就是要排长队。
  • Costco 旅游:旅游套餐比较划算,可惜选择较少。单独租车等则不太值得。我买过 Florida 旅游套餐。
  • Costco 买车:号称合作经销商有「Costco 会员价」,不过我问了宝马店说就是「减 $200」,实在没意思。

还能再省点吗?

  • 如果你经常去 Costco,应该办理他们和 Citi 的联名 Visa 卡。这张卡虽然没有开卡奖励,但是在 Costco 加油返现4%、其他消费2%;非 Costco 部分,吃饭、旅行3%、其他消费1%;并且没有年费,值得长期持有。
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  • Costco 每月有部分商品特价促销,称为 “Member-Only Savings”,点击官网即可查看。
  • 另外提醒:经常网上购物的话记得注册返现网站!不过这条跟 Costco 无关,因为 Costco 网站不支持返现。

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生于湘西农村,毕业于北京大学,曾在广东省中山电视台、北京盛唐传扬公关公司、迪思传媒集团工作,2012 年底搬到美国首都华府,两个儿子都在 Arlington 出生,先后在 Falls Church 和 Vienna 买了两套房。「美国攻略」给新移民提供实用可靠的美国生活信息,很多是亲身经历。如果你经常网上购物,记得用 Rebate 返利,我几年来返了6万多美元。回国探亲请参考《回国礼物攻略》。另外,我还撰写博客「戴睿可美国日记」,还不时会在微信碎碎念。如果你觉得本站内容有用,欢迎点击这里订阅

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61 条评论

  1. 黑卡reward支票提前两月寄过来,如果后续不续卡了,那后面两个月就没有reward了吗?

    1. @daisy 提前?你会员是什么时候开始?什么时候收到的支票?

    2. @daisy 有的,后续会再补寄一张

  2. Costco的会员卡续费还需要换新卡吗?

    1. @Helena 不用。

  3. 请问7月份在拉斯维加斯Costco 买的吹风机坏了,打算2月份去奥兰多,那里的Costco可以给退这个吹风机吗?还是退货必须原店呢?小票找不到可以退吗?

  4. 明年3月(即19年3月)将来美国旅游,想在costco购物,无会员卡的游客可否在此购物;若无会员卡可以购物,处理方法是什么?

  5. 请问黑卡再用联名VISA卡支付怎么返现?是叠加吗?

    1. @gloria 二者是分开的。分开计算、分开发放。

  6. 我们拿礼品卡买东西也被要求出示会员卡,为什么?

    1. @易趣 可能是个别店员不清楚引起的误会?Costco 官网自己都说了 Costco Cash Card 无需会员即可使用:“Members and non-members may use the Costco Cash Cards to shop at any Costco location in the United States, Puerto Rico, Canada and online at Costco.com.”

      最后结果怎样了?买没买成?

  7. 刚来美国 ,之前一般去H Mart,沃尔玛,还有越南超市 觉得比好事多便宜,因为就两口人。去办的时候跟CITI卡联合的 说返现 油是4%食物2% 想着人不多 就办60美元一年的 ,但服务台极力推荐办 也就办了120的了。

    后发现其实比去上面那些超市便宜 因为40瓶才不到6美元,肉也不错。

    H MART是每周有特价商品 但其实是有些价格下调 其他商品就上调了,好处是有试吃 然后蔬菜比COSTCO多 。

    1. @mia Costco 适合大家庭,他们的特点是质优、量大、价廉。Walmart 旗下的 Sam 会员店和 Costco 是直接竞争对手。普通 Walmart/H Mart 与 Sam’s Club/Costco 不是同一类型的店,不好直接比较。

      1. @Derek Yang 恩,确实很适合大家庭 可能我们比较能吃吧。哈哈
        后续也想去SAM’s 尝试一下,对比后留比较合适的卡。

  8. 请问Rebate返利是一个app吗?我搜索不到,只搜索到一个ebates,是同一个软件吗

    1. @Will 参见这篇文章: https://gonglue.us/3960

  9. 我准备降级成Gold star了。觉得Costo适合多口之家。两个人去买还是太多了。日常用品买了以后就会堆在那里。吃的又吃不完。。

    以后家庭规模大了再考虑升级回Executive。

    1. @LanternD 是的,他们家唯一的缺点就是量大。你现在貌似是只有一口人对吧?我们家四口人买水果都经常吃不完……

      1. @Derek Yang 现在是2.2口人,0.2是猫。水果我只敢买一盒蓝莓,坏得慢。

        1. @LanternD 我好羡慕你们靠近 costco 的呀,我是想买都买不到呢。

  10. 请问会员卡,现在的会费是多少呢?谢谢

    1. @Sarah 会员费文章中有写哦。

  11. 请问白卡,如果不是商业把卡可以申请办理几张附属卡吗?

  12. 一两个人生活,感觉costco的东西量还是太大了,而且他们家排队太长了。。。
    我一般去美国超市,比如Smith’s,选择多价格也不错,偶尔去下costco

    1. @Bruce costco 还是适合大家庭,也有老美家庭是一个月去一次买够一个月的量。小家庭无法在保质期内吃完那么大包装的食品,按照自己生活方式购物就好啦。

  13. 请问黑卡每月消费250是强制的吗?最低消费金额?如果某一个月消费100,下一个月500,这样还可以返现吗?

    1. @jinzhu 不是。没有。可以。

  14. 我家人加拿大韩国都有会员卡,但我没移民,他们的会员卡我能用吗?

    1. @赵 会员卡仅限本人使用,上面有相片。当然,Costco 官网下单的话只认卡号,不管是谁坐在电脑前。

    2. @赵 谢谢,谢官网下单的话和去买的价格一样吗?韩国costco的怎么买?谢谢

  15. 大佬们好,我想问下没有会员卡可以在costco.com上购物么?不行的话那如何申请会员卡?(人在大陆)

      1. @Derek Yang 最近从朋友那找到一个会员卡号,如果我在官网上绑定了自己的costco账号后对购物有什么不好的影响么?

      2. @Derek Yang 还有个问题,在costco.com上下错单又取消了,但是信用卡一直没提示退款,costco退款一般要几点?(下单过了几分钟就取消了)

        1. @skyfalllll 信用卡退款3-5个工作日都属于正常。若是外国信用卡退款时间会更长。

          1. @Derek Yang 今天在网上下了个会员专享的单,从别人那拿到了会员号(只有个会员号而已)然而刚过了一小时的确认时间就被砍了,提示是 Credit Card or Banking information; Personal or Membership information 两点,用的是招行visa,请问我怎么操作才能避免砍单?

            1. @skyfalllll 你试试用你朋友的用户名登录,用美国的 visa 信用卡结账。

  16. 谢谢哥 不过我已经到期一个多月也没收到他们邮寄的返现支票 打算去costco 问一问

    1. @大木李 好,问出结果了来跟我们分享一下。

    2. @大木李 她们说12月已经寄过了 但是我没收到 所以她们会再补一张给我
      以上

  17. 请问黑卡到期 不打算续费了 还能得到返现支票吗?

    1. @大木李 之前消费的返现有效,是你的钱谁也拿不走,取消黑卡之后的消费就没有返现了。

  18. 我要加你微信 太实用了 经常看看多好

  19. 黑卡返现的支票是要去柜台拿吗?有固定发放时间还是他通知你时间?还有那个支票是只能在costco用还是可以拿去银行存?

    1. @zxc1233 每年你的会员到期、续费的时候,会邮寄上一年返现支票给你。只能在 COSTCO 用。

      1. @Derek Yang 谢谢回复

  20. 一年会来美国几次 没有Costco会员卡 怎么入

    1. @vanessa0606 1.有朋友有会员卡的话可以蹭他的一起进去。
      2.叫会员朋友帮你买一张costco的礼卡,你可以用礼卡进去购物。
      3.在costco.com购物,非会员需要比会员多付5%价格。

  21. Costco的汽油是top tier gas,比一般的小汽站的油要好。所以是质优价廉。

    1. @Dr.T 谢谢。查了下,Top Tier Gas 许可的品牌还挺多,我家附近常见的壳牌、CITGO、Exxon 都是。

  22. 现在有的门店不友好,不给resale的退

  23. 亲眼见到有人拿快死的花来退

    1. @leftleaf 这个不稀奇,除了 Costco 外,Home Depot 买的植物有1年「质保」,1年内不管因为什么原因死掉都可以退,参见这里

  24. 有 Costco 的人真幸福。

  25. Costco 刚刚会员费涨价了,$55 涨到 $60,$110 涨到 $120.

    1. @Maojia 谢谢,已经更新了。

  26. 您好,想請問
    買了東西一個月後發現降價了
    可以要求退差價嗎?
    謝謝

    1. @FFC 去柜台问客服试试呗。

    2. @FFC 2周以内在同一家店可以

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