Costco 会员卡区别和强悍的退货规则 [更新]

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Costco 会员有3种:普通的金星会员(Gold Star)、商业会员(Business)和返现2%的行政黑卡(Executive)。我刚来美国的时候办的是金卡,后来升级成了黑卡。

Executive 和 Gold Star、Business

对比 Executive
黑卡
Gold Star
白卡
Business
白卡
年费 $120 $60 $60
副卡 1张 1张 1张
更多副卡 N/A N/A $60/张
消费返现 2% 0 0
其他福利 N/A N/A Resale

黑卡和白卡的区别很简单:

  • 黑卡年费比白卡贵$60美元。
  • 白卡没有返现,黑卡有2%返现,但每年上限$1000
  • Food court、汽油、烟酒、邮票等商品不参与返现

Gold Star 和 Business 都是白卡,前者为个人使用,后者为商业使用,区别是:

  • 商业卡可以增加更多的副卡,方便不同的员工去采购(每张年费$60)。
  • 商业卡采购,如餐馆买食物原材料,若所在州税法允许,可免销售税
  • 商业卡需要提供 Business identification,如 Business License 等。

如果你只是普通工薪族或留学生,只能申请 Excecutive 黑卡或 Gold Star 白卡。

申请白卡还是黑卡?

我刚来美国时比较少去 Costco,原因是我家附近有大中华、H-Mart、Target、Whole Foods 等超市,而 Costco 有点远,懒得去。有了孩子后,经常要买奶粉、湿巾、尿布,水果、零食的消耗量也增加,不知从什么时候起,每两个星期、有段时间甚至每个周末都去 Costco,于是升级成了 Excecutive 黑卡。

我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡
我的 Costco 黑卡

大部分人都可以申请黑卡。为什么呢?

  • Costco 很多好东西。每月只要消费$250,一年2%返现就是$60美元,抵回了黑白卡的年费差价。Ethan 和 Freddy 小的时候,我们每个月都要去 Costco 买奶粉、尿布、湿巾等,因为这些东西消耗量很大,而 Costco 比其他地方便宜很多,顺便去买肉、水果、牛奶鸡蛋、洗发水沐浴露、甚至酒等,每月消费$500+,一年返现在$150左右。如今随着孩子长大,不吃奶粉,尿布和湿巾消耗量也小了很多,加上家门口开了一家 Aldi,又有 Target、大中华,去 Costco 买的东西没以前多了,但是去年仍然返了 $100.80 美元(参见下图),远高于黑卡和金卡的 $60 美元差价。
  • 如果你持黑卡一年在 Costco 消费不满 $60 美元,不够金卡和黑卡的会员差价,去 Costco 客服柜台,他们会给你退回不足的差价。这一点我没有试过(因为我的返现超过了年费),但是很多网友都成功要回了差价。YMMV
  • 就算上一条行不通,你随时可以降级到普通金卡,Costco 会退还会员差价。若用了一段时间实在对 Costco 无感,你还可以随时关卡、全额退会费

每年会员续费的时候,Costco 会把上一年的返现用 Reward Gift Certificate 的形式发放。下面是我2018年收到的返现,共 $100.80 美元;仅可用于 Costco 消费,不能取现。

我的 Costco 消费返现
我的 Costco 消费返现

上图支票能看到「Not valid over $1000」字样,是因为返现上限为$1,000。

Costco 退货没有明确的时间限制

Costco 的服务很好,坊间传说曾经有人买西瓜回来、吃了一半觉得不好吃拿回去退掉……我没有做过这么离谱的事情,不过亲身经历过的有:

  • 买了面包机,用了一年坏掉了,拿回去 Costco 问也不问全额退款了。
  • 给 Ethan 买了一本玩具书,他玩了几天不喜欢,拿回去退了。
  • 给 Ethan 买玩具车,回来发现图片上有个配件包装里好像没有。Ethan 玩了一段时间,我们再去 Costco 的时候,看到店里的实物果然有那个配件,于是拿去退,店员问「这个玩具不好吗?」我说「少一个配件」,店员说了声「Ok」就退掉了。那个玩具车 Ethan 很喜欢,所以我们退了之后又买了个新的(Costco 不能直接换)。
  • 买了一个20块钱的地垫,过了两个星期降价了,到柜台咨询,直接退了5块钱差价。

Reddit 上有个帖子讨论在 Costco 遇到过最疯狂的退货行为,我随便摘录几个奇葩:

  • 有人把空酒瓶拿回来退货因为「这酒喝了我头疼」。
  • 用了10多年的 Sony 录音机拿回来退了,竟然还保存了收据!
  • 200多美元的牛排,吃的只剩骨头拿回来,全额退款。

Costco 买的东西大部分都可以无理由退还,只有以下几类商品除外

  1. 部分电器只有在售出之后90日内起才可以退货;如果是网购或送货上门,按签收之日起算。这些电器包括:电视、显示器、投影仪、大型家电(冰箱、冷藏柜、电炉、微波炉、洗碗机、洗衣机、烘干机)、电脑、平板、相机、摄像机、MP3、手机等。
  2. 1克拉以上的钻石,退货必须提供购买时的钻石证明文件,并且不退现金、而是以珠宝购物券的方式退款;48小时之内 Costco 工作人员会鉴定所退还钻石。
  3. 烟酒产品可能不允许退货,这和各州法律有关。
  4. 使用期限较短、有明确且有限的保修政策的产品,可能只会按比例退还部分款项。
  5. 门窗等定制商品不能退换,只能保修。

很多人可能都不知道:除了电子产品有90天期限外,Costco 的退货政策没有明确的时间限制。理论上来说你买一件衣服回来,穿了几年不喜欢了也可以退货。如果你感兴趣的话,可以去 Reddit 的这个帖子查看更多奇葩案例。

不过,我建议大家理性购物、理性退货,不要钻空子欺负 Costco,原因是:

  • 不道德。即使在美国,Costco 也是良心商家,值得珍惜,不要玩坏了。
  • 做得过火可能会上黑名单。我没找到因为滥用退货政策被 Costco 关闭帐号的例子,但是另外一个大家都熟悉、退货政策也不错的商家,Amazon,会关闭他们认为滥用退货政策的帐号,通俗点说就是「你太过分了、我们再也不和你做生意了」。

Costco 值得买的东西

Costco 店里大部分东西质优、价廉,唯一的缺点就是量大。你如果知道 Costco 哪样东西特别值得购买,欢迎在底下留言推荐和反馈。我买过和用过的有:

  • 水果:价格便宜、质量很好,大部分优于大中华、H-Mart 同期水果。
  • 保健品:价格便宜,质量放心。
  • 汽油:我家最近的 Costco,油价比周边的油站便宜2毛以上,我的 BMW 5 和 Benz ML350 都是加 premium,只要有空都是去 Costco,唯一的缺点就是经常排队。
  • Costco 旅游:参见英文博主 The Points Guy 的对比。Costco 的旅游套餐比较划算,但选择有限;单独租车等则未必划算。我去 Florida 旅游的时候买过他们的套餐。
  • Costco 买车:他们和一些经销商有合作,号称可以提供「Costco 会员价」,不过我在附近的宝马店问了一下,所谓「Costco 会员价」在我这个区域就是「可以减 $200」,老实说没什么意思,我后来买车的时候都懒得提。

还能再省点吗?

  • 如果你经常去 Costco,应该办理他们和 Citi 的联名 Visa 卡。这张卡虽然没有开卡奖励,但是在 Costco 加油返现4%、其他消费2%;非 Costco 部分,吃饭、旅行3%、其他消费1%;并且没有年费,值得长期持有;更多0年费信用卡参见这篇文章
  • Costco 每月会有部分商品特价促销,称为 “Member-Only Savings”,参见我们定期整理更新的本月 Costco 会员日折扣精选
  • 另外,如你经常在网上买东西的话,记得用返现网站,我几年来已经返了4万多美元,参见这篇文章。最后这条跟 Costco 无关,因为 Costco 网站不支持返现。

[新] 苹果电脑进驻 Costco

2018年12月13日,Costco 宣布开售苹果电脑,包括  MacBook Air、MacBook、MacBook Pro、iMac 等,我看了下比苹果官网以及 Best Buy 等经销商便宜 $50-200。比如:

  • Macbook Pro 15.4" i7/16GB/256GB SSD/Radeon Pro 555X(型号 MR962LL/A)在 Best Buy 售 2399.99,在 Costco 仅售 2299.99,便宜 $100。
  • iMac 27" i5/8GB/1TB Fusion(型号 MNE92LL/A)在 Best Buy 售 1799.99,在 Costco 为 1749.99,便宜 $50。

又多一个办理 Costco 会员的理由!Costco 苹果产品链接在此: http://bit.ly/2rA2p8T

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生于湘西农村,毕业于北京大学,曾在广东省中山电视台、北京盛唐传扬公关公司、迪思传媒集团工作,2012 年底搬到美国首都华府,两个儿子都在 Arlington 出生,先后在 Falls Church 和 Vienna 买了两套房。「美国攻略」给新移民提供实用可靠的美国生活信息,很多是亲身经历。如果你经常网上购物,记得用 Rebate 返利,我几年来返了5万多美元。回国探亲请参考《回国礼物攻略》。另外,我还撰写博客「戴睿可美国日记」,偶尔在微信上发一些琐事。如果你觉得本站内容有用,欢迎点击这里订阅

54 条评论

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  1. 明年3月(即19年3月)将来美国旅游,想在costco购物,无会员卡的游客可否在此购物;若无会员卡可以购物,处理方法是什么?

    Nicole 1天前 # 回复
    1. @ Nicole: 本站也有介绍非会员如何在 Costco 购物

      Fan Zhao 19小时前 # 回复
  2. 请问黑卡再用联名VISA卡支付怎么返现?是叠加吗?

    gloria 2018-12-02 04:28:34 # 回复
    1. @ gloria: 二者是分开的。分开计算、分开发放。

      Derek Yang 2018-12-02 04:38:43 # 回复
  3. 我们拿礼品卡买东西也被要求出示会员卡,为什么?

    易趣 2018-10-29 08:28:41 # 回复
    1. @ 易趣: 可能是个别店员不清楚引起的误会?Costco 官网自己都说了 Costco Cash Card 无需会员即可使用:“Members and non-members may use the Costco Cash Cards to shop at any Costco location in the United States, Puerto Rico, Canada and online at Costco.com.”

      最后结果怎样了?买没买成?

      Derek Yang 2018-10-30 13:56:09 # 回复
  4. 刚来美国 ,之前一般去H Mart,沃尔玛,还有越南超市 觉得比好事多便宜,因为就两口人。去办的时候跟CITI卡联合的 说返现 油是4%食物2% 想着人不多 就办60美元一年的 ,但服务台极力推荐办 也就办了120的了。

    后发现其实比去上面那些超市便宜 因为40瓶才不到6美元,肉也不错。

    H MART是每周有特价商品 但其实是有些价格下调 其他商品就上调了,好处是有试吃 然后蔬菜比COSTCO多 。

    mia 2018-10-07 17:22:33 # 回复
    1. @ mia: Costco 适合大家庭,他们的特点是质优、量大、价廉。Walmart 旗下的 Sam 会员店和 Costco 是直接竞争对手。普通 Walmart/H Mart 与 Sam's Club/Costco 不是同一类型的店,不好直接比较。

      Derek Yang 2018-10-07 18:50:53 # 回复
      1. @ Derek Yang: 恩,确实很适合大家庭 可能我们比较能吃吧。哈哈
        后续也想去SAM's 尝试一下,对比后留比较合适的卡。

        mia 2018-10-07 19:40:55 # 回复
  5. 请问Rebate返利是一个app吗?我搜索不到,只搜索到一个ebates,是同一个软件吗

    Will 2018-10-01 04:47:00 # 回复
    1. @ Will: 参见这篇文章: https://gonglue.us/rebates

      Derek Yang 2018-10-01 17:26:05 # 回复
  6. 我准备降级成Gold star了。觉得Costo适合多口之家。两个人去买还是太多了。日常用品买了以后就会堆在那里。吃的又吃不完。。

    以后家庭规模大了再考虑升级回Executive。

    LanternD 2018-09-30 14:47:17 # 回复
    1. @ LanternD: 是的,他们家唯一的缺点就是量大。你现在貌似是只有一口人对吧?我们家四口人买水果都经常吃不完……

      Derek Yang 2018-09-30 20:35:23 # 回复
      1. @ Derek Yang: 现在是2.2口人,0.2是猫。水果我只敢买一盒蓝莓,坏得慢。

        LanternD 2018-09-30 20:43:03 # 回复
        1. @ LanternD: 我好羡慕你们靠近 costco 的呀,我是想买都买不到呢。

          Fan Zhao 2018-09-30 21:51:03 # 回复
  7. 请问会员卡,现在的会费是多少呢?谢谢

    Sarah 2018-08-23 06:15:49 # 回复
    1. @ Sarah: 会员费文章中有写哦。

      Fan Zhao 2018-08-23 13:05:23 # 回复
  8. 请问白卡,如果不是商业把卡可以申请办理几张附属卡吗?

    Phoebe 2018-08-15 02:26:38 # 回复
  9. 一两个人生活,感觉costco的东西量还是太大了,而且他们家排队太长了。。。
    我一般去美国超市,比如Smith's,选择多价格也不错,偶尔去下costco

    Bruce 2018-08-09 16:28:58 # 回复
    1. @ Bruce: costco 还是适合大家庭,也有老美家庭是一个月去一次买够一个月的量。小家庭无法在保质期内吃完那么大包装的食品,按照自己生活方式购物就好啦。

      Fan Zhao 2018-08-09 16:52:33 # 回复
  10. 请问黑卡每月消费250是强制的吗?最低消费金额?如果某一个月消费100,下一个月500,这样还可以返现吗?

    jinzhu 2018-08-06 13:13:43 # 回复
    1. @ jinzhu: 不是。没有。可以。

      Derek Yang 2018-08-06 13:23:49 # 回复
  11. 我家人加拿大韩国都有会员卡,但我没移民,他们的会员卡我能用吗?

    2018-07-17 08:16:19 # 回复
    1. @ : 会员卡仅限本人使用,上面有相片。当然,Costco 官网下单的话只认卡号,不管是谁坐在电脑前。

      Derek Yang 2018-07-18 13:43:05 # 回复
    2. @ : 谢谢,谢官网下单的话和去买的价格一样吗?韩国costco的怎么买?谢谢

      2018-07-18 13:46:03 # 回复
  12. 大佬们好,我想问下没有会员卡可以在costco.com上购物么?不行的话那如何申请会员卡?(人在大陆)

    skyfalllll 2018-03-05 09:39:03 # 回复
    1. @ skyfalllll: 参见:没有会员卡如何在 Costco 购物

      Derek Yang 2018-03-05 13:35:26 # 回复
      1. @ Derek Yang: 最近从朋友那找到一个会员卡号,如果我在官网上绑定了自己的costco账号后对购物有什么不好的影响么?

        skyfalllll 2018-03-09 11:34:23 # 回复
      2. @ Derek Yang: 还有个问题,在costco.com上下错单又取消了,但是信用卡一直没提示退款,costco退款一般要几点?(下单过了几分钟就取消了)

        skyfalllll 2018-03-09 11:38:23 # 回复
        1. @ skyfalllll: 信用卡退款3-5个工作日都属于正常。若是外国信用卡退款时间会更长。

          Derek Yang 2018-03-09 14:00:50 # 回复
          1. @ Derek Yang: 今天在网上下了个会员专享的单,从别人那拿到了会员号(只有个会员号而已)然而刚过了一小时的确认时间就被砍了,提示是 Credit Card or Banking information; Personal or Membership information 两点,用的是招行visa,请问我怎么操作才能避免砍单?

            skyfalllll 2018-03-15 16:47:47 # 回复
            1. @ skyfalllll: 你试试用你朋友的用户名登录,用美国的 visa 信用卡结账。

              Fan Zhao 2018-03-15 13:24:27 # 回复
  13. 谢谢哥 不过我已经到期一个多月也没收到他们邮寄的返现支票 打算去costco 问一问

    大木李 2018-02-25 17:25:50 # 回复
    1. @ 大木李: 好,问出结果了来跟我们分享一下。

      Derek Yang 2018-02-25 20:04:10 # 回复
    2. @ 大木李: 她们说12月已经寄过了 但是我没收到 所以她们会再补一张给我
      以上

      大木李 2018-02-26 18:21:32 # 回复
  14. 请问黑卡到期 不打算续费了 还能得到返现支票吗?

    大木李 2018-02-24 05:07:41 # 回复
    1. @ 大木李: 之前消费的返现有效,是你的钱谁也拿不走,取消黑卡之后的消费就没有返现了。

      Derek Yang 2018-02-24 06:34:57 # 回复
  15. 我要加你微信 太实用了 经常看看多好

    nana妈 2018-01-29 07:54:50 # 回复
  16. 黑卡返现的支票是要去柜台拿吗?有固定发放时间还是他通知你时间?还有那个支票是只能在costco用还是可以拿去银行存?

    zxc1233 2017-11-22 15:18:23 # 回复
    1. @ zxc1233: 每年你的会员到期、续费的时候,会邮寄上一年返现支票给你。只能在 COSTCO 用。

      Derek Yang 2017-11-22 17:14:24 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢回复

        zxc1233 2017-11-24 11:49:56 # 回复
  17. 一年会来美国几次 没有Costco会员卡 怎么入

    vanessa0606 2017-08-20 08:15:56 # 回复
    1. @ vanessa0606: 1.有朋友有会员卡的话可以蹭他的一起进去。
      2.叫会员朋友帮你买一张costco的礼卡,你可以用礼卡进去购物。
      3.在costco.com购物,非会员需要比会员多付5%价格。

      Fan Zhao 2017-08-20 14:27:34 # 回复
  18. Costco的汽油是top tier gas,比一般的小汽站的油要好。所以是质优价廉。

    Dr.T 2017-06-24 01:47:59 # 回复
    1. @ Dr.T: 谢谢。查了下,Top Tier Gas 许可的品牌还挺多,我家附近常见的壳牌、CITGO、Exxon 都是。

      Derek Yang 2017-06-24 18:27:37 # 回复
  19. 现在有的门店不友好,不给resale的退

    teddy 2017-06-17 04:45:38 # 回复
  20. 亲眼见到有人拿快死的花来退

    leftleaf 2017-06-05 02:42:54 # 回复
    1. @ leftleaf: 这个不稀奇,除了 Costco 外,Home Depot 买的植物有1年「质保」,1年内不管因为什么原因死掉都可以退,参见这里

      Derek Yang 2017-06-05 04:27:39 # 回复
  21. 有 Costco 的人真幸福。

    Fan Zhao 2017-06-01 22:56:00 # 回复
  22. Costco 刚刚会员费涨价了,$55 涨到 $60,$110 涨到 $120.

    Maojia 2017-06-01 18:53:50 # 回复
    1. @ Maojia: 谢谢,已经更新了。

      Fan Zhao 2017-06-01 23:07:52 # 回复
  23. 您好,想請問
    買了東西一個月後發現降價了
    可以要求退差價嗎?
    謝謝

    FFC 2017-05-28 05:02:13 # 回复
    1. @ FFC: 去柜台问客服试试呗。

      Derek Yang 2017-05-29 15:13:46 # 回复
    2. @ FFC: 2周以内在同一家店可以

      jane 2018-08-14 21:38:57 # 回复