我们都知道亚马逊自营商品（Sold & Shipped by Amazon）可免费退货，但是第三方卖家出售、由亚马逊负责配送的商品（Sold by xxx, fulfilled by Amazon），则只有在商品本身有问题时才可免费退货，其他退货理由比如我不喜欢了，不能免费退货，要自己出邮费。不过从 2019 年 7 月起，亚马逊有一条新的退货途径，就是拿去 Kohl’s 店里退货！不论任何理由。
除 Anchorage, Alaska 外，全美所有 Kohl’s 门店都接受亚马逊退货，官方说明在此。退货手续如下：
- 在亚马逊退货中心发起退货申请。
- 寄送方式选择 Kohl’s Drop-off 。
- 亚马逊将电邮一个 QR code 给你。
- 把退货商品拿去 Kohl’s 门店，无需打包。
- 在手机上出示 QR code，Kohl’s 店员会帮你免费打包并邮寄回亚马逊。
据使用过这项服务的人说，Kohl’s 还会送一张 25% off 的哭胖呢！当然这可能是短期的优惠和有区域性的。不过如果你附近有 Kohl’s 门店，这真是一个很方便的退货方式呢，还省了打包、打印运单、贴运单的麻烦。
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