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苹果信用卡涉嫌歧视女性被纽约州调查

Bloomberg 报道,一名用户 DHH 在 Twitter 上指控苹果信用卡性别歧视,因妻子获批的信用额度仅为他的1/20。纽约金融服务局表示将调查发卡机构 Goldman Sachs。

这名用户表示自己住在 Community Property State,已经结婚多年,与妻子共同报税。

Community Property 是指婚后收入及财产为夫妻 50/50 共有 [参考],也就是说,这名用户与妻子,不管双方的薪资如何,依法都是同样的收入水平。美国有如下几个州是 Community Property States:

  • Arizona
  • California
  • Idaho
  • Louisiana
  • New Mexico
  • Nevada
  • Texas
  • Washington
  • Wisconsin

根据 DHH 的描述,多名 Apple Card 客服无法解释为何他妻子获批的信用额度仅为他的 1/20,仅表示「这是机器算法」。其中一名客服建议她妻子查一下自己的 TransUnion 信用分数,暗示可能是因为她信用分数过低造成。但二人查询 TransUnion 之后发现,妻子的信用分数比他还高。

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此事在社交媒体上引起巨大反响,有其他用户反映同样的遭遇,甚至包括苹果公司的联合创始人 Steve Wozniak,他也回复表示自己获批的额度为妻子的10倍。

事情也引起了监管机构的注意。Apple Card 由 Goldman Sachs 银行签发,纽约金融服务局表示将展开正式调查。

“The department will be conducting an investigation to determine whether New York law was violated and ensure all consumers are treated equally regardless of sex,” said a spokesman for Linda Lacewell, the superintendent of the New York Department of Financial Services. “Any algorithm, that intentionally or not results in discriminatory treatment of women or any other protected class of people violates New York law.”

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此前不久,一项研究发现医保巨头 UnitedHealth Group Inc. 的「算法」涉嫌偏袒白人病患、歧视黑人病患,纽约金融服务局也宣布将进行调查。

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