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美国家庭安防系统选购指南

俗话说「害人之心不可有,防人之心不可无」,虽然生活在美国的华人,购买房屋时都会留意当地的社会治安状况,尽量买在比较安全的地区,但「不怕一万、就怕万一」,除非是住在公寓大楼、有 24 小时门卫,否则给自己的家庭安装一套完善的安防系统还是会更安心。

最近因为疫情关系,很多地区的犯罪率都有所提升。最近华人媒体报道,此前为中国调查记者、现居洛杉矶地区的纪许光,深夜遭遇入室抢劫,如果不是男主人当时还没睡,冲上二楼拿出自己的枪,逼退歹徒,后果相当严重,详情可以查看他的推特、以及当地华人报纸《世界日报》的报道

歹徒被逼退,后遭警察逮捕。
在美国玩枪的故事和买枪流程

家庭安防系统简介

家庭安防系统分为以下几类:

  • 报警系统:在门、窗、室内安装传感器,遇到外人强行闯入,会发出警报声,如果使用的是安防公司的产品,每个月交一定费用,客服中心也会收到警报、并帮助报警。
  • 监控系统:利用安置在室内外的摄像头记录视频,许多产品允许使用者在外面使用智能手机查看家中摄像情况。
  • 智能家具:一些可以连接网络的智能设备,如灯泡、车库门,等。出门旅行,长时间不在家,可以远程开关电灯,造成屋内有人的假象,起到一定辅助安防的功能。

安装方面,可以找安防公司,使用他们提供的解决方案,或者自己购买各类设备,DIY 自己安装。两种方法各有优缺点,下面我们会介绍。

常见设备中英文名词

  • Control Panel/Central Hub:中央控制枢纽中心,连接、控制家庭中的所有设备。
  • Control Keyboard:出入家门,需要输入密码解锁,新产品很多使用触摸屏控制。
  • Door/Window Sensor:门窗感应器。若门窗被打开,会触发警报,提醒屋主和监控中心。
  • Motion Sensor:移动侦测器,检测到有人或者物体移动后,会触发警报信号。
  • Remote control/Key fob:遥控解锁装置,免去每次输入密码。
  • Indoor/Outdoor Video Camera:监控摄像头。
  • Doorbell Camera:门铃摄像头。
  • Smoke/CO/Gas Sensor/Detector:烟雾与煤气感应器。
  • Flood/Water Sensor:漏水/渗水感应器。

使用安防公司的注意事项

美国有很多老牌的安防公司,比如 ADT 、 Vivint 、 FrontPoint 等等,他们都提供家庭安防的整套解决方案,一般最基本的套餐都提供 7 天/24 小时的警报系统(有些公司的基本套餐并不提供监控系统),会有客服中心随时待命,在接到报警信号时,会帮助客户报警,根据情况联系警局、医院、或者消防局。

优点

缺点

  • 有专业人员对客户家庭评估,并完成安装、调试
  • 很多公司提供的设备终生维修更换
  • 降低房屋保险费用(因为你家更安全、保险公司承担的风险更小)
  • 需要签订合约,一般为 2 年或者 3 年
  • 服务费用价格高
  • 入门级「乞丐」套餐设备简陋,需要额外加购其他设备
  • 如果误报,可能会有罚款

安防公司一般会通过以下几种方式与自家的监控中心联系:

  • 固定电话线。这是比较传统的连接方式,如果歹徒预先掐断电话线,会导致其失效。
  • 互联网/Wi-Fi 。连接速度比固话快,但如果网络故障、或路由器断电,也会失效。
  • 手机网络。新型连接方式,更安全可靠,如果生活在大农村、郊区,手机信号可能不好。

如果只选择基本套餐,遇到误报(false alarm),比如进门密码输错、庭院中闯进小动物等,触发警报,赶来的警察可能会开出 $30-$50 不等的罚单。如果配备监控摄像头,屋主通过视频及时确认是误报后,可以立刻联系安保公司取消警报,避免呼叫警察。建议安装报警系统前向当地政府申请 Alarm Permit,虽然它并非强制,但有助于帮你了解当地对于 「false alarm」 的定义、以及如何避免常见的 false alarm,还可能免去前一两次误报的罚款。关于 alarm permit,大家可以阅读 ADT 的解释、和 safety.com 的解释

关于 false alarm 的罚款,以维吉尼亚州的 Fairfax 为例,根据政府官网的说明 [链接]

  • 每个 calendar year 内,前两次误报免罚款。
  • 第 3 次误报罚款 $100 。
  • 第 4 次误报罚款 $150 。
  • 第 5 次罚款 $200 。
  • 第 6 次罚款 $250 。
  • 第 7 次罚款 $300 。
  • 第 8 次罚款 $350 。
  • 第 9 次、以及之后的每一次,罚款 $500 。

美国三大安防公司对比

专注做排名的 usnews.com 也为消费者提供了全美安防公司的排名。在这里分享介绍和对比几个热门公司,包括 ADT 、 Frontpoint 和 Vivint Smart Home,读者可根据居住地,询问各家报价后选择。

ADT

美国最古老的安保公司之一,成立于 1874 年,超过 140 年的历史,现在是全美最大的安保公司,为超过 7 百万的住户提供安保服务。旗下有 12 个监控中心,为用户提供 24/7 服务。很多业内大厂为 ADT 制造提供设备,如 DSC 、 General Electric 、 Honeywell 等。

ADT 官网没有安装与设备的报价,而需要打 800 电话 「get a free quote」,很多人诟病其价格不透明。原因是 ADT 自己并不提供安装服务,而是外包给每个地区的 dealer,哪怕是同一个地区、不同 dealer 给出的报价都会有差异。可能是因为这个原因,ADT 提供 6 个月试用,不满意可以退款。月费的话,最基本的服务大约是 $30,如果需要连接手机网络大约是 $60 。

在 2020 年的 CES 上,为了应对 Amazon 旗下的BlinkRing,以及 Google 的Nest 这些互联网公司推出或收购的安保设备,ADT 推出了 Blue by ADT 服务,允许用户 DIY,自己选择购买设备组合,价格透明。所有设备通过家中 Wi-Fi 连接入互联网,用户在外面可以收到监控警报与视频。当然,用户也可以选择使用 ADT 监控中心的监控服务,每个月 $19.99 、首月免费,设备可以连入手机网络,增加安全性。

Frontpoint

Frontpoint 是 US News 排名第二的安防公司,客户和用户口碑都很好。最近设备器材正在促销:

  • 7 件基础入门套餐 「Safe Home Starter」,包含 1 个控制枢纽和数字控制键盘、 2 个门窗传感器、 1 个移动传感器、 1 个庭院标示、一套窗户上贴纸 x 3 个、一个门上贴纸,原价 $320,现在只要 $99,相当于 69% off,并且附送一个带有摄像功能的门铃。
  • 9 件基础入门套餐 「Safe Home Everyday」,比上面的 7 件套餐多 1 个门窗传感器(共 3 个)、多 1 个移动传感器(共 2 个),原价 $370,现在 $296,相当于 20% off 。不过,鉴于现在 Safe Home Starter 7 件套餐折扣巨大,买 7 件套 + 单独买传感器 + 单独买移动传感器,比买 9 件套餐更划算。

Frontpoint 的设备 3 年保修;需要用户自己安装,不过 Frontpoint 提供全程电话协助。

Frontpoint 7 件套基础装;点击查看

除了设备外,Frontpoint 当然也提供监控套餐,包括:

  • 基础的 Interactive Plan:每天 $1.48,包括基本的 24/7 监控、手机通知、远程控制等功能。
  • 终极 Ultimate Plan:每天 $1.64,比基本套餐增加了移动传感监测、夜视、远程开关灯、实时视频监控、远程开门锁门(比如需要快递员把包裹放到车库里)、监控视频储存等功能。

Interactive 基础套餐与 Ultimate 终极套餐对比

项目基础终极
100% Wireless & Cellular包含包含
24/7 Professional Monitoring包含包含
Automated System Check包含包含
Crash and Smash Protection包含包含
Expandable and Portable包含包含
Geo-location Services包含包含
Mobile Alert and Notifications via Email and Text包含包含
Remote Access and Control包含包含
Sensor History包含包含
Unique User Codes包含包含
Motion Triggered Alerts不含包含
Night Vision Enabled不含包含
Light Control不含包含
Live Video Streaming不含包含
Smart Lock Control不含包含
Video and Image History不含包含

Vivint Smart Home

成立于 1997 年,在 2012 年被黑石集团(Blackstone Group)收购。在美国和加拿大市场拥有超过 150 万的用户。 2017 年被 Fast Company 评为世界 50 大最具创新的公司之一。

Vivint 提供整套智能安防设备,在对客户评估后,Vivint 会派出专业团队为客户安装调试设备。因为整套设备对于很多家庭过于昂贵,Vivint 提供 42 个月或 60 个月的分期付款。

Vivint 提供两种服务套餐,基础套餐为每个月 $29.99,包含一个类似平板电脑的触屏控制中心、感应器、手机 App,还有 24/7 监控服务。如果用户想使用 Vivnt app 统一管理额外购买的门铃摄像、智能门锁、车库门锁等智能设备,使用户外摄像头,以及全天候不间断录影,需要选择高级套餐,每个月为 $39.99 。

DIY 自由选购

我们可以根据自己的家庭,来选购适合的安防设备。大多数设备使用电池,接入家庭无线网络或者手机网络,并非接入有线电源,无需钻墙拉线。可以选择每个月支付服务费,获取设备商提供的 24/7 监控服务,和摄像头录像云储存等功能。

优点

缺点

  • 设备可以自由搭配。
  • 没有合同,随时停止,搬家移动方便。
  • 方便安装,不破坏墙面。
  • 需要一定动手能力强。
  • 录影云储存,会有隐私泄漏的风险。
  • 若设备只依靠 Wi-Fi,遇上断网,无法正常工作。

Arlo/爱洛

Arlo Pro 3 Floodlight 监控摄像头
$249.99 at Amazon
Arlo 爱洛家用户外监控摄像头型号对比
Arlo Pro 3 Floodlight 官方图片

SimpliSafe

成立于 2006 年,设备凭借出色的设计,较低的价格,得到了很多年轻人的喜欢。设备通过手机网络连接。用户买回家后 DIY 安装。提供 60 天试用期,不满意可以退款。该公司没有合约,随时都可以取消。提供 2 种套餐

  • Standard 基础套餐每月 $14.99,包括 24/7 监控服务,火灾、漏水等环境监测,手机网络连接。
  • 如果需要使用摄像头监控服务,需要选择 Interactive 套餐,每个月为 $24.99,包括手机警报推送,视频录像储存,智能家居联动等功能。
SimpliSafe 有 5 件、 8 件、 9 件和 12 件套餐
$139.99 at Amazon

Ring & Blink

这两家现在都已经成为 Amazon 旗下的公司。 Ring 当初主打门铃摄像头,现在已经拓宽了产品线,推出了全套安防设备,作为 Amazon 旗下产品,当然可以接入 Alexa 平台,使用语音控制整套设备。如果只用到其实时摄像,双向通话的功能,可以使用其免月费的套餐,如果需要云储存录像内容,每个月为 $3(年付费为 $30),如果需要专人 24/7 监控安防,价格为每个月 $10(年付费为 $100)。

与 Ring 不同, Blink 专注于摄像设备,提供室内、室外摄像头,使用电池,承诺设备有 2 年的电池寿命。同样提供录像云储存功能,从现在到 2020 年 12 月 31 日前,Blink 用户可以免费使用其提供的 Blink Plus 套餐,价格为每个月 $10,这段优惠期结束后,用户可以选择保留 Plus 套餐,或者切换到每月 $3 的 Basic 套餐、或者降级到免费套餐。详情参见网站

最近 Amazon 上有优惠,Blink XT2 3 个监控摄像头 + 一个 Echo Show 5 套装特价,原价 $340,现价 $260,23%OFF 。

Google Nest

2010 年,由前苹果 Apple 工程师 Tony Fadell 和 Matt Rogers 成立,2011 年推出了智能空调控制器,惊艳整个市场。 2014 年,Google 以 32 亿美元收购了该公司。 Nest 的产品除了温度控制器(我们会在之后智能家居的文章中详细介绍)外,还推出了智能烟雾报警器(电池/有线),室内/室外监控摄像头,以及整套家庭安防系统。 Google Nest 与知名安防公司 Brinks 合作,如果用户需要使用 24/7,全天候专业监控服务,可以去 Brinks 官网激活服务,价格为每个月 $19 、 3 年合同,或者每个月 $29 、无合同,套餐提供手机网络作为后备方案,防止用户家中网络被切断。

小米

小米在几年前就开始布局智能家居生态网络,在国内,你可以在「米家」购入整套智能家居和安防系统。不过在北美,只有智能摄像头、扫地机器人等少数设备在销售。摄像头也有类似移动物体检测提醒等功能,买一个查看婴儿活动,性价比高过其他品牌(Baby Monitor 参见这篇文章介绍)。不过并不提供 24/7 全天候专人监控保护。

Samsung

三星推出的智能家居平台 SmartThings,下面有多款监控设备供用户选择,同时 Samsung 与 ADT 合作推出了监控设备,用户购买 Samsung SmartThings ADT Home Security Starter Kit 后,可以添加由 ADT 提供的 24/7 专业监控,基础套餐每个月为 $14.99,高一级的套餐为 $24.99 。

家用监控摄像头选购知识

美国 7 款家用监控摄像头推荐,附选购要点
Tony Wu

来自上海,现居纽约。欢迎订阅本人制作的 Podcast 「想到说播客」。

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3 thoughts on “美国家庭安防系统选购指南”

  1. 很全面,感谢分享。就有两个问题:

    5.4 这个不是小蚁么?

    另外介绍监控设备,肯定是要包括 Arlo 的吧?这个挺有名的。

    1. 小蚁好像也算米家旗下一家生态企业。
      确实,遗漏了 netgear arlo 产品。感谢提醒。

  2. 我家现在用了两个牌子的安防产品:ring 和 eufy

    屋内 living room 和 garage 各装了一个 ring indoor security camera,window 和 door 上装了 ring contact sensor 。

    屋前和屋后各装了一个 eufy 的 eufyCam 2,无线的,安装比较方便,电池比较扛用,打算有活动了,再加装两个。

    所有的 security 设备都跟 alexa 连接,很方便。

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