美国使用 PostPony 邮寄中国省钱的教程

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本教程包括如何注册 PostPony「邮差小马」、邀请码、如何拿到 VIP 费率和奖励(Coupon)、正确打单,以及常见问题。有读者在微信上问我,「PostPony 靠谱吗?」我和他们合作3年了,虽然中间也出过一些小问题,但是整体来说比较靠谱,老板也负责任,所以我才会和他们继续合作。

PostPony 是 USPS 的分销商,2015年底联系我,表示可以给我的读者提供 VIP 费率,比官方价格便宜不少。另外,他们支持支付宝和微信付款,对华人用户(尤其是代购)来说方便、省事。

注册 PostPony 的流程

打开 PostPony 官网,填写用户名、邮箱、设置密码,即可注册;邀请码 invitation code = zaq2016。PostPony 有中英文版本,如果你的语言没有自动切换,把鼠标移到右上角的美国国旗上,点击下拉菜单里的中国国旗即可。通过我们注册的福利:

  1. 可以拿到 VIP 账户的费率,比自己注册更省。
  2. 可以拿$10美元奖励:开户之后即有$5 美元优惠券,首次下单之后再送$5 美元 Coupon,在「我的帐号」里。注意优惠券只能用于国际运单,美国境内运单因为金额少、利润低,暂时不能用开户奖励。

为保证账户安全,PostPony 可能会人工审核你的注册,一般 24 小时内会邮件给你确认。如果没有收到确认邮件,检查一下是不是跑垃圾箱去了;如果还是没有,把用户名和邮箱给我,我可以让他们从后台查一下。

使用 PostPony 打印运单

  • 普通个人包裹寄中国大陆,不建议用 FedEx 和 UPS,因为他们会按商品报关,被税机率极高、税率也通常较高,而 USPS 邮寄个人包裹是抽税,并且行邮税通常低于商业包裹的关税。若寄美国境内、香港,可用 FedEx 和 UPS。
  • 若是托运行李到中国大陆,可以用 PostPony 的 UPS + 顺风行李专线,参见这篇文章
  • 行邮税税率参见这里、读者的亲身经验和数据参见这里

登录之后,点击「创建运单」→「选择运营商」→ United States Postal Service。

填写发件人和收件人信息

发件人和收件人信息比较简单,逐项填写即可。美国电话号码必须是10位,只接受数字,不能有中横线(-)。下图截屏的信息仅为演示,并非我家真实地址。

填写收件人和发件人信息
填写收件人和发件人信息

如果是第一次使用,填写完发件人信息后勾选「保存到地址库」,下次打单时就会出现在地址库的下拉菜单里,选择即可,无需逐项填写。收件人信息也类似;如果你在美国做代购、在中国有固定地址收货,这项功能很实用。

填写包裹信息

下面我以一个8磅、12 x 12 x 12、价值300美元的包裹为例,如实填写重量、体积,足额购买300美元保险。

包裹信息
包裹信息

关于保险(Insurance)罗嗦几句:

  • USPS 保险费的费率参见这里;200美元以下保险费为0。
  • 常有人问:是否可以申报较低的价值、降低被税机率?答:可以。但是保险费如和申报价值不符,万一包裹出了问题,USPS 只按二者中较低的金额赔偿。请自行权衡。
  • PostPony 会自动添加「附加保险」,即他们自己的保险服务,费用是2%,我一般取消,因为 USPS 其实极少丢包。
  • 有读者问:为什么没有 First Class 选项?First Class 是一个无时效、无 tracking、无保险的「三无」产品,所以我从来不用、也不推荐。First Class 不能购买保险,所以如果你在「保险」一栏填写了金额,系统会自动排除掉 First Class 选项;如果你一定要用 First Class,「保险」一栏留空,只要你的重量和尺寸符合要求,试算运费就会有 First Class 的选项。

「发货时间」是预计寄件的日期,早一天晚一天没事,USPS 一般不管。国际包裹我建议拿到门店投递。如果想预约上门取件,需要去 USPS 官网,PostPony 系统里预约不了 USPS 取件。

试算运费

试算运费
试算运费
试算运费的结果
试算运费的结果

试算的结果,PMI 比 USPS 官价便宜21美元、PMEI 则便宜37美元。PostPony 也可以打 Flat Rate Box 的运单,但是 Flat Rate 是固定费率,没有折扣,跟 USPS 官价一样。我选择了 PMI。

填写报关信息

填写报关信息
填写报关信息

报关信息必须清楚,但并不是越详细越好!报关的目的是让海关知道里面是什么东西。报关信息的填写原则,是让人一眼就知道里面有什么东西,不会看不明白一头雾水,也不会产生误会;参见这篇文章:《寄国际包裹填写海关申报单的注意事项》。

我这里举的例子,是3双鞋、每双100美元、每双2磅、原产地是美国、用途为「gift」。当然,中国海关并不会因为你说「这是礼物」就不收关税,如果这么简单就可以避税,那海关干脆关门算了。但是,这总比选择「Merchandise」强;你要说「我这是商品」,海关也不好意思不收你税对吧。

「无需填写 EEI/SED」默认选中,表示根据 FTR Code 30.37 (a),「包裹价值不超过 2,500 美元,无需出口许可」,对于绝大部分包裹来说应该够了。如果包裹超过了 2,500 美元,请自己去办理出口许可。

支付和打单

「其他信息」无需填写,直接点击「支付」。这里列出了费用明细:8磅的包裹运费是$53.87,300美元货物的保险费是5.25,总计59.12美元,跟我整理的费率表一致。

「其他信息」无需填写
「其他信息」无需填写,直接点击「支付」
支付运费
支付运费

支持 Visa、Mastercard、Discover、AmEx、支付宝、微信、PayPal 等多种付款方式,对华人和代购都很友好。付款后打印运单、把运单贴在包裹上,即可拿到店里投递;完整的流程参见这篇文章

除了 USPS 外,PostPony 还可以打 FedEx 和 UPS 运单,折扣很低。但是前面说了,FedEx 和 UPS 寄中国按商品报关,被税机率极高、费率也通常高。邮政渠道包裹是抽检,而且适用行邮税(即我们通常说的个人包裹关税 -- 参见这里)。因此,我们不建议用 FedEx 和 UPS 寄中国大陆。寄美国境内或香港没问题。

使用结论

寄中国的 8磅、300 美元包裹,寄 PMI 和 PMEI(Express),PostPony 打单能分别节省21和37美元。美国境内的包裹也可以用 PostPony 打单,不过折扣幅度没这么大。如果经常寄包裹的话,用 PostPony 打单日积月累可省不少钱,点击这里注册,Invitation Code = zaq2016。

本页介绍的是常规的 PMI/PMEI。2017年4月,PostPony 推出 UPS/USPS 联运的直邮中国服务,我称之为小包裹「双优专线」。它的起价极低(首磅10美元,逼近华人快递价格),非常适合做代购的读者寄小包裹,参见这里

使用 PostPony 的常见问题

下面是读者咨询和反映过的一些问题。

  1. 包裹重量和尺寸一定要准确。如果经常寄包裹,建议买一台电子称,我使用的是 Weighmax 2822,Amazon 上不到20美元
  2. Label 的语言:不能用中文,要用英文或拼音(不是很准确没关系);中文地址写在箱子上,或打印出来贴箱子上。Label 给 USPS 和海关看;中文地址给国内送货的人看。参见这里寄包裹的完整流程
  3. 包裹破损或丢失:PostPony 提供的是打印运单服务,承运包裹的仍然是 USPS,如果包裹出现问题,也是联系 USPS 索赔。国际运送过程中可能会有磕磕碰碰、挤压、甚至被扔来扔去,因此箱子务必结实,胶条要舍得用、多缠几道(箱子越大需要缠越多),参见我这里的示范。以 USPS 为例,如果包裹破损或丢东西,如想索赔,最好的办法是拒收、寄回美国,再索赔;如果要签收,务必由投递局出具正式的中英文破损证明,参见这篇文章介绍:USPS 邮寄包裹延误、损坏或丢失如何索赔

美国邮寄中国的关税

个人包裹的行邮关税参见这个页面;另外请查阅本站读者贡献的被税数据和经验

很多人询问关税,限于时间和精力,我并不会100%回复,请读者见谅。

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生于湘西农村,毕业于北京大学,曾在广东省中山电视台、北京盛唐传扬公关公司、迪思传媒集团工作,2012 年底搬到美国首都华府,两个儿子都在 Arlington 出生,先后在 Falls Church 和 Vienna 买了两套房。「美国攻略」给新移民提供实用可靠的美国生活信息,很多是亲身经历。如果你经常网上购物,记得用 Rebate 返利,我几年来返了5万多美元。回国探亲请参考《回国礼物攻略》。另外,我还撰写博客「戴睿可美国日记」,偶尔在微信上发一些琐事。如果你觉得本站内容有用,欢迎点击这里订阅

1562 条评论

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  1. 您好,请问寄一件二手衣服回国(价值几千)填写最高的免税金额200刀是不是加大了被税的可能?如果买高额保险比如500刀是不是也可能不被税因为是抽查? 二手物品是不是不能写明是二手?谢谢您的时间与回答!

    Leo 2天前 # 回复
    1. @ Leo: 对。对。对。

      原因参见这里: https://gonglue.us/20037, 以及这里: https://gonglue.us/16350

      Derek Yang 1天前 # 回复
  2. 我同学帮我寄了presort,东西1月3到了纽约,我同学业接到了postpony发给他的新的usps的单号(EY408922148US),然后这个到1月18日还查不到快递信息信息(Label Created, not yet in system)。打了客服,usps说查不到让找postpony,postpony客服说给了单号和他们没关系了,去找usps。请问我现在要怎么处理?

    John Zheng 5天前 # 回复
    1. @ John Zheng: 有可能是 USPS 漏扫了包裹的运单。加我微信,我把 PostPony 负责这条线路的同事微信给你。

      Derek Yang 3天前 # 回复
  3. 今天刚刚注册的,
    请问
    我申报的是 : Fan for heat sink , 单价: 3USD , 数量: 2 ; 重量: 0.09kg ; 原产地: USA
    点击支付时 弹出错误窗口:
    海关错误信息提示
    请检海关所有信息是否填写正确!

    这是怎么回事? 哪里错了

    alex 2019-01-14 15:13:02 # 回复
    1. @ alex: 联系客服。或者把截屏贴出来看看。

      Derek Yang 2019-01-14 16:33:02 # 回复
  4. 我12月初寄了一單回中國,走香港線路,到現在沒收到,請問您遇過這樣問題嗎,謝謝

    Ting 2019-01-04 03:54:51 # 回复
    1. @ Ting: 参见这条评论和我的回复: https://gonglue.us/16172#comment-23457

      Derek Yang 2019-01-04 05:01:59 # 回复
  5. 请问能注册了寄澳洲吗?寄的主要是保健品和护肤品,总价大概600美金

    Lancy 2019-01-01 04:14:49 # 回复
    1. @ Lancy: PostPony 只是帮 USPS 打印运单而已,只要 USPS 能寄(有邮局)的地方应该都能寄。不过我很多年没寄包裹到澳洲了,不知道折扣多大,你自己试试吧。

      Derek Yang 2019-01-01 05:24:02 # 回复
  6. 您好,我想在美国邮寄笔记本电脑回国,去usps 问说有锂电池不能邮寄,有这个说法吗?谢谢!我在Virginia

    xinyun qi 2018-12-13 13:27:51 # 回复
    1. @ xinyun qi: 参见这篇文章: https://gonglue.us/442

      Derek Yang 2018-12-13 18:58:57 # 回复
  7. 还有个问题想请教一下,我在postpony上下单了,发货日期写的是12.8,但由于天气原因我朋友可能得12.10或者12.11才能给我去投递,这种情况下我是否需要重新下一单呢?

    Austin 2018-12-09 02:13:06 # 回复
    1. @ Austin: 不用。用12月8日的面单去寄即可。

      Derek Yang 2018-12-09 19:00:43 # 回复
      1. @ Derek Yang: 非常感谢!Derek你的博客帮了我很多。

        Austin 2018-12-10 01:50:53 # 回复
  8. Derek你好,中国的手机号都是11位的,请问在收件人处也只能填写10位吗?那是不是到国内就全靠贴在箱子上的中文地址和电话啦?

    Austin 2018-12-08 05:17:20 # 回复
    1. @ Austin: 这个地方是笔误。发件人的美国电话号码只接受10位。收件人那里寄中国可以填写11位中国手机号码。

      Derek Yang 2018-12-08 05:44:02 # 回复
      1. @ Derek Yang: 原来如此,谢谢~我第一单按照说明写了个不全的手机号,现在退款重新下了一单。

        Austin 2018-12-08 11:14:06 # 回复
  9. 请问我从密歇根寄一台电脑到上海,请问 PostPony 中“包裹”一栏中的“保险”,与“海关”一栏中的单价该如何填写比较省钱与安全?我的电脑是2000USD,谢谢回答。

    Jumping_lover 2018-11-27 03:52:53 # 回复
    1. @ Jumping_lover: 我从来都是如实申报。原因:(1)海关大部分时候按完税审定价格核税,不管申报多少,一台笔记本就是 RMB300,低报的意义不大。(2)万一海关按申报价格核税,低报确实可能会省一些税钱,但风险是:万一包裹出了问题,USPS 只按申报价值及保险价值中较低的一个赔偿,你会损失很大。

      关税问题可参见: https://gonglue.us/tariffhttps://gonglue.us/20037

      Derek Yang 2018-11-27 03:57:42 # 回复
  10. I would like to ship sea cucumber in a 2 lbs parcel to China, should I use presort? Should I put sea cucumber on the form? Thank you.

    Isabelina 2018-09-22 02:15:16 # 回复
    1. @ Isabelina: 只有两磅包裹,presort 不一定省钱,因为还有一个 UPS 转运的过程,花的时间也长。你不申报海参那你想申报成什么呢?瞒报有风险。

      Fan Zhao 2018-09-23 20:15:05 # 回复
      1. @ Fan Zhao: Thank you very much for your response and expertise. I never meant to 瞒报. I learnt a lot here.

        Isabelina 2018-09-27 08:46:14 # 回复
  11. 你好,请问我的包裹里面可以混着放不同东西吗?打算寄日历,婴儿玩具,DVD, 和保健品,大概14lb,去香港。谢谢。是礼物~

    abby 2018-09-21 04:08:23 # 回复
    1. @ abby: 香港是免税港,除了烟酒等外怎么寄都行: https://gonglue.us/136

      Derek Yang 2018-09-21 04:35:37 # 回复
  12. 您好,请问这个$5 优惠 没效了吗? 需要邀请其他朋友用才可以收到吗? 我注册时候用了你的邀请码,但是没看见有优惠哦。

    christine 2018-09-19 14:38:38 # 回复
  13. 您好,我最近寄了3个包裹回去,有2个十天左右就到了,剩下一个是9.1寄出的,9.7显示在LA发出后就没有更新了,运单号是CJ552723201US, 这种情况应该怎么办?能麻烦您帮我问问吗?

    PL 2018-09-16 20:50:06 # 回复
    1. @ PL: In-Transit September 8, 2018 at 4:36 pm Departed SHANGHAI, CHINA
      包裹已经在中国,尽快联系中国邮政: https://gonglue.us/427

      Derek Yang 2018-09-16 21:24:16 # 回复
  14. 你好,我想用postpony在美国境内寄东西发现完全没有折扣。是18*18*16 inches的moveing box(未显示官方价格),请问还有什么便宜的方式吗。

    Huici 2018-09-13 12:41:51 # 回复
    1. @ Huici: 主要适用于打国际运单,美国境内没什么折扣。

      Derek Yang 2018-09-14 01:13:03 # 回复
  15. Derek, 您好。我想运27inch iMac回国。想问一下用usps或者fedex哪个靠谱一点?

    lisa 2018-09-11 13:46:43 # 回复
    1. @ lisa: 建议用 USPS。FedEx 按商业包裹报关。

      Derek Yang 2018-09-12 01:14:55 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我想使用postpony USPS的PMI, 但是填写好了shipping label之后,quote只有express的价格。请问一下是什么原因呢

        lisa 2018-09-12 13:49:43 # 回复
        1. @ lisa: 价值或包裹尺寸超过了 PMI 的限制,参见这篇文章: https://zaq.us/usps-tips/

          Derek Yang 2018-09-12 19:25:13 # 回复
  16. 你好,为了节约美国国内的运费,请问我可以直接去你们纽约的中转店,对吗?3401 Lawson blvd Oceanside NY 11572,这个地址对吗?电话和上班时间是什么呢?

    Linda 2018-09-07 12:38:41 # 回复
    1. @ Linda: 可以。地址正确。10:00 ET 开门。电话我手头没有,你可以问他们客服,也可以加我微信,我把你转给他们。

      Derek Yang 2018-09-07 22:14:24 # 回复
  17. 您好,我注册的时候没有用邀请码,11.5lb的东西用PMI线路报价是92.45,完全没有折扣。是不是需要重新注册? 谢谢 我的用户名是 litao2k

    Tao Li 2018-08-31 08:57:03 # 回复
    1. @ Tao Li: 感觉网站出问题了。我也是发现完全没有折扣了。前两天用还是有折扣的

      北北 2018-08-31 12:09:18 # 回复
      1. @ 北北: 修复了,刷新试试。

        Derek Yang 2018-08-31 20:47:16 # 回复
    2. @ Tao Li: 重新用邀请码注册试试,应该可以了。

      Derek Yang 2018-08-31 20:47:50 # 回复
  18. 您好,我想问一下如果想寄40瓶保健品(价值约1000刀)回国给亲人的话,应该怎么寄比较好?是不是被税的概率非常高?

    Weikang 2018-08-29 16:06:13 # 回复
    1. @ Weikang: 岂止被税几率高,退运都很正常。根据我的个人经验,建议每箱不超过15瓶。

      Derek Yang 2018-08-29 20:17:45 # 回复
  19. Derek您好,因为我刚到美国,第一次邮寄怕出错,所以和您确认一下流程。
    1.使用传统PMEI和PMI线路:打包好后,在postpony创建运单选择“united states postal service”,填写信息(包括收发件人、包裹信息、报关信息),支付后打印label(取前三联)用报关袋封装好,贴在包裹上。包裹上可以另外手写或者打印中文地址贴好。自己将包裹拿到USPS让他们扫描并保留收据即可,不用额外收费。
    2.使用presort小包裹线路:多个小包裹打包好后,在postpony创建运单选择“USPS presort”,填写信息(包括收发件人、包裹信息、报关信息),支付后打印运单直接贴在各个小包裹上,小包裹上可以另外手写或打印中文地址贴好。所有小包裹装在一个大包裹里,并打印转运单贴在大包裹上。(若只有一个小包裹,小包裹外要再套一个包裹贴转运单。)最后将大包裹拿到UPS即可,不用额外收费。
    按以上流程做好后,若不出意外情况是不是就让国内收件人坐等收件即可,不需要在下单后联系postpony之类的?
    以上是我阅读完您的博文后的总结,请帮忙看下流程是否有问题,谢谢。

    fofo 2018-08-25 15:56:36 # 回复
    1. @ fofo: 是。参见这篇文章:用 USPS 寄国际包裹的完整流程
      但也不建议「坐等收件」,应该不时检查一下 tracking 看包裹到哪里了。包裹到了中国之后更要注意,若很多天没有更新也没收到投递通知,要及时跟邮局联系,否则若无法投递(比如包裹运送过程中标签损坏、或字迹模糊导致看不清投递地址)又没人认领,邮局可能会把包裹退回美国。

      Derek Yang 2018-08-25 22:35:23 # 回复
  20. Derek 您好
    我用您的invitation code 申請了帳號, 用50LB、20 x 20 x 20' 的包裹試了試,寄 FedEx 到北京(10010),並沒有出現原价 $743.27,折扣价 $178.03的quote耶。所以是我的帳號沒有VIP 匯率?可以幫我查看為什麼嗎?謝謝

    Claire 2018-08-24 04:28:50 # 回复
    1. @ Claire: 因为合规要求,PostPony 这几天停止了对个人开放 FedEx/UPS 折扣,我刚删除了文中关于 FedEx 折扣的信息。若近期有需要,可单独联系客服,或把账户名发给我,我转给他们;符合条件的账户可能会单独开通 FedEx 折扣(若只是偶尔寄包裹的个人账户可能不行)。

      Derek Yang 2018-08-24 15:02:21 # 回复
  21. 杨先生,请问如果按这篇您说的注册Postpony填写完包裹信息并交付运费之后,是否就会出现可打印的运单(有详细地址重量价格等...)?我拿着这个运单贴到包裹上,拿着包裹去USPS直接寄走就可以了吗?那tracking信息是在运单上就出现?还是去USPS邮局才会有呢? 谢谢您!

    Yuki 2018-08-20 15:25:03 # 回复
    1. @ Yuki: 1、是。
      2、是。参见:用 USPS 寄国际包裹的完整流程
      3、运单上有运单号码(类似 CJ549193588US),用这个号码在 USPS 官网可以追踪。若打印好运单后包裹未寄出,可能会查询到类似「Pre-Shipment Info Sent to USPS; USPS awaiting item」这样的信息。

      Derek Yang 2018-08-21 03:03:10 # 回复
  22. 请问是否沒有UPS服务了?

    Dora 2018-08-13 01:16:17 # 回复
    1. @ Dora: 把用户名发给我。

      Derek Yang 2018-08-14 02:47:58 # 回复
  23. 你好,請問哪裡可以找到fedex國際線的?官網上沒有看到,謝謝

    abby 2018-08-10 02:03:55 # 回复
    1. @ abby: 把用户名发给我 dy@zaq.us

      Derek Yang 2018-08-10 02:20:51 # 回复
  24. 你好,請問現在是不是沒有fedex的折扣呢?

    Abby 2018-08-09 16:46:41 # 回复
    1. @ Abby: FedEx 美国境内线因为合约的原因暂停,正在谈新合约。其他线路(包括 FedEx 国际线)应该不受影响。

      Derek Yang 2018-08-10 02:00:19 # 回复
  25. 请问下 要怎么track转运过后的包裹,我的包裹说已经到转运中心了,但是后面USPS运送的包裹信息就找不到了。

    Summer 2018-08-08 05:51:57 # 回复
    1. @ Summer: 找到了吗?

      Derek Yang 2018-08-10 02:14:17 # 回复
  26. Derek先生,你好。
    我最近刚从美国大学毕业想把大学四年攒下来的教科书和学习资料打包寄回国内。
    我测了下总共大约75磅,你觉得我用PostPony的话是全部装一个箱子还是分成两个箱子合算呢?
    还有就是我在海关信息一栏的物品描述填“书本、书籍”可以么,价格单位、数量和单位重量分别填什么好呢?
    谢谢了!

    liule123 2018-07-18 18:49:41 # 回复
    1. @ liule123: 一起寄,走行李分运: https://zaq.us/unaccompanied-baggage/

      Derek Yang 2018-07-18 19:55:30 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好的,谢谢。
        我之前对分运行李不大了解,读完这篇文章后还有一些问题希望能得到解答。
        走行李分运如果选择邮寄的话(USPS, FEDEX, UPS等)价格如何呢(是否有可供参照的价格表),跟用PostPony邮寄相比谁更合算? 还有在填海关申报表时价格一栏大约填多少合适呢?
        谢谢。

        liule123 2018-07-18 20:16:31 # 回复
        1. @ liule123: PostPony 是 USPS/FedEx 的分销商,可打印他们的运单,比官方价格便宜,尤其是 FedEx,折扣很大。
          估算即可。

          Derek Yang 2018-07-19 13:31:40 # 回复
        2. @ liule123: 最好不要超过 RMB 5K。

          Derek Yang 2018-07-19 13:32:02 # 回复
          1. @ Derek Yang: 好的,知道了。谢谢!

            liule123 2018-07-19 16:28:05 # 回复
  27. Derek, 你好,我用你的邀请码申请的账号,luwang86, 但是没发现优惠券,估计也不是VIP会员价。(2lb PMI medium box $40.33不知道是不是已经很便宜了)谢谢

    Lw 2018-06-30 14:12:15 # 回复
    1. @ Lw: 优惠券我帮你问问。
      40.33 是3磅 PMI 的价格(只要超过2磅,哪怕是只超1 oz,也是3磅),是称重计费。
      我不知道你说的 medium box 是什么。如果你说的是 Priority Mail International® Medium Flat Rate Box,没这么便宜,要70.75美元。
      Medium Flat Rate Box 既然是“Flat Rate”,和重量没有关系,不管是1磅还是2磅还是3磅还是4磅都是同样的价格。

      Derek Yang 2018-07-01 05:27:13 # 回复
    2. @ Lw: 优惠券发了。会员级别是对的。

      Derek Yang 2018-07-03 18:05:16 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢您

        lw 2018-07-04 01:19:55 # 回复
  28. 为什么账号登陆不了 已经两天了 试了无数次 都不行

    kimi lee 2018-06-21 17:35:39 # 回复
    1. @ kimi lee: 把账户名给我。

      Derek Yang 2018-06-21 17:58:21 # 回复
      1. @ Derek Yang: kimi lee

        kimi lee 2018-06-21 18:01:11 # 回复
        1. @ kimi lee: 你的帐号从后台看没问题。你有没有试过换浏览器试试?以前曾经有人因为浏览器的原因不能登录。如果还是有问题,请添加我微信,我把你转给他们负责的同事。

          Derek Yang 2018-06-22 02:17:54 # 回复
          1. @ Derek Yang: 其它浏览器也试过了 还是不行 都是账号跟密码输进去 按login 页面什么反应都没有 什么提示也没有 微信那边的你同事在帮我跟进了 不过还没解决 我已经又开了一个新的账号现在正在用

            kimi lee 2018-06-22 16:05:10 # 回复
  29. 你好 我开通账号才打了几单label 然后要我上传id跟信用卡 能帮我解锁一下吗 账户名是momolee

    momolee 2018-06-21 17:32:54 # 回复
    1. @ momolee: 好的,我转给他们。

      Derek Yang 2018-06-21 19:45:23 # 回复
    2. @ momolee: 现在应该好了。

      Derek Yang 2018-06-22 02:16:37 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好滴 谢谢

        momolee 2018-06-22 02:20:19 # 回复
  30. 请问一下:
    我有三个包包(二手无包装但是有logo)想寄回国内。看了一下过往评论似乎是分开寄比较保险。但想请问一下用哪种快递比较好?

    Laura 2018-06-19 01:45:32 # 回复
    1. @ Laura: 一个箱子里三个包,被税机率较大,若是查得严的海关甚至可能退运。走小包裹专线,每个箱子只放一个包,被税机率小很多。若是同一个收件人地址,可考虑分开发、而不是同一天发。

      Derek Yang 2018-06-19 10:29:09 # 回复
  31. Derek,
    您好!本人邮寄美国境内比较多, 使用的是USPS 给 eBay 的折扣(约5%-25%不等),请问通过你们注册 PostPony,然后用 PostPony 打单(邮寄美国境内)会有更优惠的折扣吗?

    帆 Zhang Ashley 2018-06-16 03:45:07 # 回复
    1. @ 帆 Zhang Ashley: 我寄国际包裹较多,寄美国境内反而很少。你注册 PostPony 对比一下不就知道了;注册不需要信用卡等信息,也没有月费之类的费用。

      Derek Yang 2018-06-16 22:49:24 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢您的建议,我试试。

        帆 Zhang Ashley 2018-06-22 20:06:02 # 回复
  32. 为什么需要我上传id和信用卡照片来verify账号?????

    lingjiang lai 2018-06-10 04:33:32 # 回复
    1. @ lingjiang lai: 可能是因为你的操作触发了他们的风控机制,系统怀疑你的帐号有问题,自动锁定了你的帐号。把账户名给我,我让他们从后台解锁一下。

      Derek Yang 2018-06-10 22:18:04 # 回复
      1. @ Derek Yang: lindalai2014,谢谢!

        lingjiang lai 2018-06-10 22:32:39 # 回复
        1. @ lingjiang lai: 刷新下试试看能不能用了?

          Derek Yang 2018-06-12 13:17:59 # 回复
  33. Derek,
    您好!想问一下我已经下单一次postpony,现还需要下一次单寄送另一件货,费用同样是$58多,两者加起来超过$100了,都选择PMI寄送。现在怎么争取免去美国国内邮费?另外第一次下单后的$5返券能不能快返?好继续下单寄包裹。
    期待你的解答和解决!

    hcz 2018-05-29 15:44:23 # 回复
    1. @ hcz: 我不大看得懂你的问题。
      传统的 PMI 线路是从你寄出之后直邮中国,不存在美国境内邮费的问题。Presort 小包裹专线有美国境内运费,因为是要先通过 UPS 寄到 PostPony 仓库(这部分有运费),然后再通过 USPS 寄到中国。
      Presort 和传统的 PMI 是两条截然不同的线路。
      返券的问题,请把用户名给我,我问问。

      Derek Yang 2018-05-30 21:33:58 # 回复
      1. @ Derek Yang: Derek,
        谢谢您的回复!
        我以为PMI路线也有美国国内邮费部分,您解释后明白了,这样的话,我等待接收包裹就可以了!
        谢谢!

        hcz 2018-05-31 03:51:39 # 回复
  34. 博主你好,我半个月前用 USPS First-Class Package Intl Service寄了个包裹回去,半个月了都还没到,物流也没有更新,这是怎么回事啊?

    jacky 2018-05-26 16:19:36 # 回复
    1. @ jacky: 参见这篇文章: 不要用 USPS First Class Mail International 寄国际包裹

      Derek Yang 2018-05-26 17:33:35 # 回复
  35. Derek,您好,请问如果是给家人买的保健品,报关时填gift还是personal use呢?谢谢!

    kioraw 2018-05-24 20:05:31 # 回复
  36. Derek 您好,请问如果寄PMI的话,可不可以向你在presort提到的多印几份中文地址贴在箱子上?这样usps允许吗?另外填写表单国内地址时,可以同时写上中文和英文地址吗?非常感谢您。

    kioraw 2018-05-24 19:43:43 # 回复
  37. 你好,我有个订单本来要寄的,可是现在不想寄了,但是钱已经被收走了,怎么才能关掉这张订单把钱退回来,谢谢

    zou 2018-05-18 14:59:40 # 回复
    1. @ zou: 取消运单(VOID)即可。

      Derek Yang 2018-05-20 04:03:48 # 回复
  38. 说得太对了!!!希望大家擦亮双眼,谨慎选择。我之前就是被他们的人弄丢了300多美金的包裹。

    KIKI 2018-05-16 18:17:40 # 回复
  39. Emily 你好,已经把你的投诉转给他们。

    Derek Yang 2018-05-15 02:15:05 # 回复
  40. 我一共寄三个包裹,一个12天就到了,两个26天了还没有到,微信客服说让再等,可是英文客服回复我说让我索赔,我觉得这是不是太不靠谱了

    SHA 2018-05-01 00:52:10 # 回复
    1. @ SHA: 把用户名或包裹单号给我,我问问他们。

      Derek Yang 2018-05-03 19:27:40 # 回复
    2. @ SHA: you are right

      KIKI 2018-05-11 21:58:09 # 回复
  41. 您好,刚刚准备第一次用postpony presort 邮寄几个包裹,到了报关的地方发现问题太多了,就去官网客服找了个客服问,客服的回答看起来限制太多了,要是那样根本没办法寄。我准备寄的几个包裹的情况是这样,每个包裹里面都有5-6个口红,6-7个护肤(基本每个产品都不一样),还有一些小样,我应该怎么报关?
    客服说的是,让我每个包裹里面放三个口红,然后在放一个其他的护肤或者化妆品,要是这样,20个箱子也不够用,邮费也会贵的离谱。然后又说同类产品每个箱子只能放三个,一个箱子里面的东西数量也有限制。报关每个都要一一写,譬如lotion和toner,或者cream,不能直接写skincare*3?
    万能的楼主,麻烦您回答一下,先谢谢了

    anne 2018-05-01 00:41:28 # 回复
  42. 您好!我上周在postpony上下了三单(都是美国境内的,选的UPS ground),都很好用,这周登录时突然显示“账户需要身份验证”,并且要强制上传ID照和信用卡照片,能帮忙查看一下吗?我的id: lilikiki123987 最近要跨州搬家,运的东西比较多,是不是触发了什么安全机制,多谢了!

    lilikiki123987 2018-04-14 21:41:51 # 回复
    1. @ lilikiki123987: 是的,应该已经解除了,你再试试。

      Derek Yang 2018-04-15 20:14:25 # 回复
      1. @ Derek Yang: 已经搞定了,多谢!

        lilikiki123987 2018-04-16 18:54:29 # 回复
  43. 1,走香港免关税那个方式有跟踪号吗?2,美国境内邮费自付,是指从我家邮到加州转运站这块儿吗?3,盒子可以用旧的吗?我把其他的标签都撕下去的能用吗?因为我这买新纸盒子合适尺寸的不好买。4,重量是计算物品的重量,还是包括盒子的重量?包括最外面大盒子的重量吗?5,自付部分的境内邮费有优惠吗?

    Ada999 2018-04-14 00:15:45 # 回复
    1. @ Ada999: 1. 有。
      2. 是。
      3. 可以。
      4. 包括盒子重量。
      5. 有,如果小包裹的运费超过100美金,转运费可免。

      Fan Zhao 2018-04-14 03:29:29 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 谢谢回复!

        Ada999 2018-04-15 03:23:50 # 回复
  44. 你好,Derek!从开始就是通过你的文章开始使用postpony,已经用了好几次!感觉不错。刚看到一些评论,满10单可以有优惠券吗(目前我有11单,我的注册账户:lamsunny37@yahoo.com),怎么申请的?还有一开始申请postpony,那个优惠券也没用就不知道在哪里?还有一个问题,我最近寄的一个包裹到中国后(2罐婴儿奶粉),拆箱后,里面的奶粉爆罐了,打电话给中国快递员说“他派的时候,箱子没烂,不关他事”,国内友人只好把坏的包裹带回家,请问我这边申请索赔的话,好处理吗?希望得到你的回复,谢谢!

    Yvonne 2018-04-10 15:37:34 # 回复
    1. @ Yvonne: 1. 我问问。
      2. 包裹有问题,签收时就需要邮局出证明,或者拒收。你朋友签收的时候不提出来,事后再找邮局,无凭无据他们是不会认的,USCIS 也不会赔。USCIS 理赔前会先找中国的投递局核实。

      Derek Yang 2018-04-12 02:26:15 # 回复
  45. Really bad, and I want to rate 0. Because they lost my packages in their warehouse!!!!!! I would not recommend it to anyone. In fact, I have to tell everyone it is bad.And when you tried to talk to their customer services, they are really mean to me and didn't solve my problem. I lost 600 dollars because of their mistakes.

    KIKI 2018-04-09 14:35:01 # 回复
    1. @ KIKI: 如果丢包了应该理赔啊?没头没脑来我这里发一通抱怨又不会解决问题。。。
      如果你是从我这边注册过去的读者,把帐号或单号以及事情的详细经过发给我 dy@zaq.us,我问问他们。

      Derek Yang 2018-04-09 14:44:54 # 回复
  46. Derek, 谢谢恁的文章。我有个问题想请教,我们有可以跟踪包裹的GPS设备,和信用卡大小差不多,如果有人寄比较贵重物品,可以24小时随时随地在手机回电脑上跟踪包裹位置。这个可以和您或者postpony合作吗?

    Julia 2018-03-31 20:22:30 # 回复
    1. @ Julia: 请联系 PostPony 负责人 xxxx [已隐藏]。你也可以加我微信,我把你介绍给他。

      Derek Yang 2018-04-02 14:02:33 # 回复
  47. 账号被锁定要求验证,运费已经付了(大概2700人民币)
    Firefoxy

    Judy 2018-03-30 01:38:53 # 回复
    1. @ Judy: 后台查了一下帐号,目前为正常状态,可能是已纪有人处理了。若还是不能使用,请回复告诉我。

      Derek Yang 2018-03-30 13:57:00 # 回复
  48. 你好Derek,我在postpony发包裹满10单了,非常的好,很感谢你的推荐。想问问有没有奖励?谢谢!用户名:Jennycen,注册邮箱:jennycen27@gmail.com。

    Jenny 2018-03-28 17:33:15 # 回复
    1. @ Jenny: 我问问哈。这几天太忙了,刚看到。

      Derek Yang 2018-04-02 13:43:32 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我收到奖励了, 3个5块,谢谢!

        Jenny 2018-04-03 13:31:29 # 回复
  49. 想问下,寄一份文件回中国,也可以用postpony打单吗?具体过程和包裹一样吗?需要填写什么报关表之类的吗

    一样 2018-03-23 03:53:28 # 回复
    1. @ 一样: 文件不是包裹,建议寄信封,贵重文件建议寄 FedEx/UPS/DHL。

      Derek Yang 2018-03-23 03:56:28 # 回复
      1. @ Derek Yang: 那么信封要去店里寄还是自己可以去postpony打单呢

        一样 2018-03-23 04:02:17 # 回复
        1. @ 一样: 去店里寄,postpony 没有信封的选项。

          Fan Zhao 2018-03-23 05:12:41 # 回复
  50. 你好,请问下可以从美国亚马逊通过usps邮寄卡西欧手表过来吗?价格不高的,基本都在1000元以下

    何足道 2018-03-21 09:03:23 # 回复
    1. @ 何足道: 可以,有一定风险被税;税率参见这里

      Derek Yang 2018-03-21 22:24:01 # 回复
  51. POSTPONY的美国仓库的称重算法非常的不友好,我经常寄包裹,也常用postpony寄;所有寄出包裹重量提前都会在家用电子秤称好重量,算好价格再寄出;可有时候到了邮差小马美国仓库再复核的时候,比如我在家里称的是4.9-5磅之间时,邮差小马那边就会显示我超重了,然后我查看他们称的重量发现,他们给出的时5.05磅!
    因为多称了0.05磅就多算了我1磅的重量,可是我在家里称重的时候根本没有超;这怎么说,电子秤都是有误差的,每一个电子秤精度略有不同,怎么能够保证说美国仓库的电子秤就能称的准!?别的转运公司都是有一个误差容忍范围,比如超过0.1磅以上才会算作1磅,超0.1磅以下就不计算超重费;这才是真正合理的算法。
    postpony这种算法让人觉得很不合理,首先没法说那边的称就是最标准的,也没法说人为操作的时候就一定操作正确,这个真的是要强烈吐槽,感觉是非常计较的;我直接拿去USPS邮寄邮寄,超一点那是根本不收钱,还不要说被你称的超的0.05磅,直接按多1磅收费。。。。。

    Young 2018-03-20 22:29:44 # 回复
    1. @ Young: 理论上来说 USPS 只要超了一点也是按加1磅计算的,只是店员在操作过程中一般懒得跟你计较而已,并不代表这是他们官方的政策。
      如果有这种卡在临界点上的包裹,最简单的办法是把重量降低一点(比如换个轻点的盒子或 mailing bags);如果经常有这种包裹、量比较大的话,可以和 PostPony 客服反映一下,看他们操作的时候可否灵活一些;如果你把用户名给我,我也可以给你反映一下。

      Derek Yang 2018-03-21 22:30:15 # 回复
  52. 我的账号也被审核了,要求提供驾照和信用卡。真心不放心把自己的私密信息提供给他们。你能和他们打声招呼,解锁一下吗?我的账号是yhyuan。

    Yinhuan Yuan 2018-03-17 18:48:01 # 回复
    1. @ Yinhuan Yuan: 好的,我转给他们!

      Derek Yang 2018-03-17 23:22:06 # 回复
      1. @ Derek Yang: 非常感谢

        Yinhuan Yuan 2018-03-18 00:43:53 # 回复
  53. 您好!请问香烟可以通过postpony寄回国吗?我知道个人回国是可以带不超过400支回去的,但通过邮寄的方式不是到是否可以?另外,我现在有两个包裹,均在11lbs左右,我不确定是应该走resort路线还是用PMI。 走resort好像是要将两个包裹一起放到一个大箱子里转运之后才能寄出去,那PMI也需要放到一个大箱子里吗?还是可以走两个单独的包裹,下两个单?谢谢

    essen 2018-03-17 01:13:41 # 回复
    1. @ essen: 香烟不可以邮寄,一支也不行。
      走 presort 就是把两个小包裹放在大箱子里转运,拿去 UPS 店里。
      传统 PMI 就是把两个单独包裹自己拿去 USPS 店里。

      Fan Zhao 2018-03-17 15:40:36 # 回复
      1. @ Fan Zhao: ok,多谢!

        essen 2018-03-22 19:12:01 # 回复
  54. 想给台湾的朋友代购,请问postpony 能寄送到台湾吗

    Tracy 2018-03-12 15:15:33 # 回复
    1. @ Tracy: 可以。

      Derek Yang 2018-03-12 15:53:36 # 回复
  55. 你好,想咨询一下 从美国 转运一台 ipad pro 10.5 回国。选什么路线好?所在的:杭州。运费加保险一起大概是多少?

    john 2018-03-11 01:40:43 # 回复
    1. @ john: 用传统路线+买保险,在小马官网可输入重量试算运费。

      Fan Zhao 2018-03-11 02:32:13 # 回复
  56. 老師您好,我很久注冊過郵差小馬賬號,可是一直沒有使用過。現在有意做代購爬了幾篇你的文,發現你在這裏提到的VIP優惠。我已有的賬戶是不是不能享用這優惠了?如果想要,就得從新注冊另一個嗎?謝謝。

    Kiwi 2018-03-09 18:04:26 # 回复
    1. @ Kiwi: 反正你也还没用过,重新注册一个吧。

      Derek Yang 2018-03-09 18:55:20 # 回复
  57. 老师您好,我上个月用postpony寄过一次成功了。但是这次在postpony填运单,最后支付总是失败,还了张卡还是支付失败。请问您遇到过这种情况吗?如果有,怎么解决的。谢谢

    alexjchow 2018-03-08 17:00:24 # 回复
    1. @ alexjchow: 从来没遇到过这种问题。联系客服试试?

      Derek Yang 2018-03-09 04:27:24 # 回复
  58. 请问,我在国内个人网购,可以选择邮差小马(postpony)?美国发件人地址如何填写?

    chy89 2018-03-07 05:40:07 # 回复
    1. @ chy89: 需要在美国有人帮你发件。不然就算你打了运单谁给你送到 USPS 去?

      Derek Yang 2018-03-07 11:02:55 # 回复
  59. can I send iphone using PMEI to china? Is is reliable?

    stu 2018-03-06 17:27:22 # 回复
    1. @ stu: 可以。PMEI 丢件的几率机小;足额购买保险。

      Derek Yang 2018-03-06 17:43:39 # 回复
      1. @ Derek Yang: How to pack the iphone, in it's original box?

        stu 2018-03-06 18:57:50 # 回复
        1. @ stu: 可以。

          Derek Yang 2018-03-06 20:14:36 # 回复
  60. 您好,我按照邀请码注册了,但是没有收到$5 美元优惠券,注册名dodeechen,谢谢~

    dodeechen 2018-03-04 06:49:45 # 回复
    1. @ dodeechen: 好我问问。

      Derek Yang 2018-03-04 22:09:11 # 回复
      1. @ Derek Yang: 不好意思,后来我下单的时候看到优惠券了,谢谢~

        dodeechen 2018-03-05 02:14:16 # 回复
        1. @ dodeechen: 好的,收到就好!

          Derek Yang 2018-03-05 02:37:16 # 回复
  61. 请教下,我现在飞机托运行李超重,想寄10-15磅左右东西回国,手上有旧衣物,洗发水(8美元每瓶),保健品(10-60美元每瓶)。该邮寄哪类东西回国比较好?旧衣物价值怎么算?

    2018-02-27 06:21:29 # 回复
    1. @ : 衣服就是衣服,默认是新衣服。按旧衣服申报可能被退运,原因参见这篇文章
      保健品和衣服都可以各寄一点。如果是我的话旧衣服不如捐掉几件,费那事邮寄干什么,花运费不说若量大被查还要交关税。洗发水……是什么洗发水,为什么一定要从美国带回去?

      Derek Yang 2018-02-27 13:51:11 # 回复
    2. @ : 要不要试试看用分运行李

      Fan Zhao 2018-02-27 19:31:41 # 回复
  62. 我已经成功注册了,不过怎么样能成为VIP勒?谢谢

    Roslina 2018-02-19 01:36:19 # 回复
    1. @ Roslina: 使用本站链接注册自动获得 VIP。

      Derek Yang 2018-02-19 04:44:29 # 回复
  63. 您好,我用了您提供的邀请码,注册了postpony。第一次使用的时候信用卡被刷了两次,所以postpony把钱退到了我的账户余额。今天我发现账户余额无法取现到我的银行账户,就试着点了一下取现到PayPal,然后没有界面问我paypal的账户信息,我的余额就变成0了。您可以帮忙问一下我的钱取现到哪里了吗?我并没有在账户里输入我的paypal, 与账户邮箱绑定的paypal也并没有收到钱。

    yy1128 2018-02-14 16:39:02 # 回复
    1. @ yy1128: 抱歉刚看到,这段时间评论太多了。PayPal 取现应该是需要你手动输入帐号的,不过并不会马上到帐,一般来说要1-2个工作日,因为他们是手动处理你的取现,并不是自动的。如果你现在还没收到,把用户名给我,我问问他们。

      Derek Yang 2018-03-08 11:48:25 # 回复
  64. 老师您好! 我通过您的介绍使用了邮差小马的香港路线邮寄了5个包裹回中国、现在有4个包裹显示已经邮寄出去超过1星期左右了、我使用新的邮单号在香港邮政网上查不到任何信息、还有一个包裹在1月12日已经到达了转运仓、目前为止还没有产生新的运单号、联系了客服多次、客服的态度非常好、但每次都是说再等等! 因为是第一次使用邮差小马、心里很担心会不会有什么问题会出现? 可否请老师帮忙过问一下?
    4个包裹的号码是
    Ek291268293hk
    Ek291285549hk
    Ek291270297hk
    Ek291268280hk
    和下面的这个单号的包裹是在中转仓中等待发出的号码
    Pp001358039
    谢谢!

    K 2018-01-21 15:30:28 # 回复
  65. 请问这个快递可以邮寄到加拿大吗?

    judyyu 2018-01-10 01:14:35 # 回复
    1. @ judyyu: 可以,但不要用 presort 线路。

      Fan Zhao 2018-01-10 01:48:29 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 有什么邮寄流程的介绍吗?初来乍到 谢谢帮助哈

        judyyu 2018-01-10 02:23:42 # 回复
        1. @ judyyu: 就按照教程里教的打好单,打出来的运单是一式四份,用A4纸打印的话就两份在一页,总共会打出两页,你裁半。包裹打包好,去USPS拿个透明的海关报关单自粘信封,把前三联运单放进信封,信封黏在箱子上,交给USPS职员即可。打包和投递的流程可看这篇文章

          Fan Zhao 2018-01-10 05:26:01 # 回复
  66. 怎么突然登录不了页面了,试了IE浏览器不适用,Googlechrome直邮主页,其它页面都空白,是我的电脑问题还是系统更新啦

    wendy 2018-01-08 23:45:02 # 回复
    1. @ wendy: 我现在登陆上去没问题哦,用的 chrome,你再试试。

      Fan Zhao 2018-01-09 01:44:05 # 回复
  67. 老师您好!我一次寄了十个包裹,九个已经到中国了,只有一个一直没有跟踪信息,您能帮我查一下出什么问题了吗,谢谢!CY024951986US

    yujian 2018-01-02 17:27:03 # 回复
    1. @ yujian: 你确定号码是对的吗?这个追踪号码在系统不存在,这不太正常。

      Fan Zhao 2018-01-02 17:40:14 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 号码是对的。怎么办[PostPony]Your package (label number PP001264811NY) has been transferred, the new USPS label number is CY024951986US.

        yujian 2018-01-02 19:41:35 # 回复
        1. @ yujian: 你问一下postpony客服这个号码对不对,总不可能一点信息都查不到。

          Fan Zhao 2018-01-03 02:14:23 # 回复
  68. 不用优惠卷了。我已经打印了Label。
    圣诞节快乐!!

    ZY 2017-12-25 18:06:04 # 回复
  69. 帐号是Zhangyi

    ZY 2017-12-25 00:37:35 # 回复
  70. 我已经超过了邮寄5个包裹,但没有收到优惠卷?

    ZY 2017-12-25 00:36:07 # 回复
  71. 您好! 我昨天用您的邀请码申请注册账号,
    但是到现在一直没有收到激活邮件。请问可不可以帮忙查询一下? 谢谢!

    hua 2017-12-19 21:46:13 # 回复
    1. @ hua: 先查一下垃圾邮箱,并检查一下注册的时候邮箱是否填写正确了(之前有好几个人是因为自己不小心填错了邮箱),试着再注册一次,如果还是不行,把注册的邮箱和用户名发给我 dy@zaq.us,我让他们从后台查一下。

      Derek Yang 2017-12-21 02:13:44 # 回复
  72. 您好! 我用您的邀请码申请注册账号、但是一直没有收到激活邮件、请问可不可以帮忙查询一下? 谢谢!

    K 2017-12-16 07:46:03 # 回复
    1. @ K: 你的邮箱 PostPony 在后台没查到。确定没填错邮箱?查一下垃圾箱,检查一下邮箱有没有填错,再尝试注册一次,如果还是不行把用户名发给我 dy@zaq.us

      Derek Yang 2017-12-17 02:59:42 # 回复
      1. @ Derek Yang: 已经注册上了、谢谢!

        K 2017-12-18 02:52:37 # 回复
  73. 10月、11月各寄了5箱都没扣,12月2号寄了五箱子都是低于1k的鞋子和小孩衣服,今天到上海都被扣了,有没有人同样碰到问题啊。

    tiger 2017-12-15 04:10:35 # 回复
  74. 您好,填写晚要付费时,说海关信息不正确,但我真没发现,总重量没有,物品都没问题啊,这是怎么回事

    Iree2016 2017-12-07 16:44:53 # 回复
    1. @ Iree2016: 截屏发给我 dy@zaq.us

      Derek Yang 2017-12-07 16:54:34 # 回复
    2. @ Iree2016: 换了个电脑就好了,我电脑有问题。麻烦您了,谢谢

      Iree2016 2017-12-07 20:39:26 # 回复
      1. @ Iree2016: 不客气,我下午一直忙到现在……

        Derek Yang 2017-12-08 02:50:21 # 回复
  75. 使用过邮差小马几次后,突然不让用了,要我手持驾照和信用卡照相后才让继续使用。这个感觉太不爽了,从来没碰到过这样的网站,他不相信我,我还担心个人信息泄露呐。

    柯南 2017-12-06 11:59:34 # 回复
    1. @ 柯南: 这是因为你的操作触发了他们的风控机制,系统自动锁定了你的帐号,所以要求你核实身份。正常使用 USPS 无需提供这些个人信息。你如果愿意的话把账户名给我,我让他们手动解锁。

      Derek Yang 2017-12-06 13:49:29 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢。我发邮件拒绝验证后,对方给我开通了。这个风控算法明显不合理嘛,把正常客户赶走。

        柯南 2017-12-07 02:20:05 # 回复
        1. @ 柯南: 机器算法嘛,不可能100%命中,总会有误伤的时候。对于他们来说,偶尔有几个客户因此不便,总好过被机器人甚至诈骗团伙恶意下单啊。

          Derek Yang 2017-12-07 05:43:07 # 回复
  76. 您好,杨先生,已经用你的邀请号注册了POSTPONY 账号,也收到了优惠券,但在第一次支付运单款的时候,出了些问题,没有支付成功。但因为已经勾选过使用优惠券,所以在第二次支付时,优惠券就不能用了,请问可以解决吗?

    Annie 2017-12-05 00:25:33 # 回复
    1. @ Annie: 收到,已经转给 PostPony。

      Derek Yang 2017-12-05 04:54:23 # 回复
  77. 请问如果寄回中国,用Postpony的Presort或PMI。胶带用哪个品牌和类型会足够牢固,适合这样长途运输,在哪里买比较合适?马上要搬地方,最好能快点到货或自取的。物品是自己穿的秋冬季衣服(含一件羽绒服外套),技术书籍(3本), 小孩玩具(乐高积木和发声小狗)。放到u-haul的16 3/8" X 12 5/8“ X 12 5/8"的纸箱里还有少量剩余空间。
    我买了u-haul的箱子后读到Presort需要至少2个包裹箱子。建议买多大尺寸的箱子,在哪里买?装我上面的那些东西邮费不会太贵,被税的几率不高(这些物品都是我自用,衣服数量厚薄全都算进去有8件)。能用1,2个纸箱解决更好,减少纸箱的占用空间和重量。也最好能快点送到或我自取。今天附近的UPS,USPS商店,Office Depot都不开。Walmart网上查我附近的那家没显示有合适尺寸的纸箱出售。
    我是为了腾出箱子空间,减少重量。现在经常搬来搬去,箱子重不方便。腾出空间回国前可以放得下以后买的笔记本电脑,小孩玩具等东西。
    谢谢。

    Winchester 2017-12-03 23:11:13 # 回复
    1. @ Winchester: 买 packaging tape。
      箱子得自己试装过才知道,一般也找不到能刚好塞到没缝隙的尺寸吧,有一点空余就塞气泡袋呗。明天所有店都开。

      Fan Zhao 2017-12-04 00:59:08 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 谢谢。我根据楼主的另一篇文章去Staples买了16 L x 12 W x 10 H Shipping Box和Scotch HeavyDuty Shipping Tape. Pick up in Store. 希望能放进现在的纸箱里。请问气泡袋英文怎么说,哪里可以买?如果Staples有我可以去找个下单。来美国的时间短,还没有网购,没有网购剩余的纸箱或其他装箱用的材料。

        Winchester 2017-12-04 01:20:17 # 回复
        1. @ Winchester: 貌似只有网上可以买,问常网购的朋友要一些呗。用 bubble wrap,报纸塞空位也可以。

          Fan Zhao 2017-12-04 02:09:38 # 回复
      2. @ Fan Zhao: 还有如果我想短期寄存少量物品,总体积小于16" X 16" X 16"。时间在1至2周。我不需要搬来搬去,只有回国或去另一个城市不再回来时再取出。有没有比较实惠和安全的寄存方式?U-HAUL有寄存服务,但周末也上班的点离我比较远,网站信息看上去像是按月报价,不便宜。谢谢。

        Winchester 2017-12-04 01:38:42 # 回复
        1. @ Winchester: 找找 self storage 仓库,有的可以按天计算。少量物品要不放朋友家?

          Fan Zhao 2017-12-04 02:06:09 # 回复
    2. @ Winchester: Presort 适合寄小包裹,比如一双鞋。东西比较多的话应该用 PMI。胶带我用过最好的是 USPS 免费的 Priority 胶带,这篇文章中有实物,到 USPS 找店员要即可。或者去 Amazon 买 packing tape
      海关征税跟是否自用没有关系。衣服都算新衣服;旧衣服原则上禁止入境。从箱子的体积和物品数量来看,被税的机率较大。如果按回国行李分运来走,你这点东西又很少,不太值得大费周章。
      当然,还有最后一种方法:用 presort 走多个小包裹寄走。好处是被税机率较小,几乎不可能退运。坏处是几个小箱子打包麻烦,另外运费加起来可能不便宜。

      Derek Yang 2017-12-04 03:08:05 # 回复
  78. 请问:11.16号投递USPS,现在tracking运单号显示
    Your item was processed through a facility in CHINA on November 26, 2017 at 9:22 am. The item is currently in transit to the destination.
    物品还没寄到,是不是还得等几天?

    xiibao 2017-11-30 21:20:41 # 回复
    1. @ xiibao: 表示包裹抵达中国境内,等待进一步清关分拣投递。

      Fan Zhao 2017-12-01 01:12:58 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 好的,谢谢!

        xiibao 2017-12-01 01:33:08 # 回复
  79. 请问下我想买个苹果8寄到国内,邮费多少钱,会不会海关收税?收多少?
    另外我还想邮寄一件皮衣,和一个旧手机我用过的,给我爸爸,这个应该不收税吧?
    l另外你推荐的pony 我登录上去链接客服要很久,我就选择也了留言,但是留言完毕后,确认后 页面没反应,不知道成功没!

    Jen1986 2017-11-25 07:10:08 # 回复
    1. @ Jen1986: 关税参见这里: https://zaq.us/tariff/
      个人自用、以及用过的物品,同样需要缴纳关税。「应该不收税」没有法律依据。电脑、硬盘、手机等物品,如果已经用过,还可能涉及到里面的内容问题,可能更麻烦。有些使用过的物品(如旧衣服),根据中国法律,禁止入境。参见这篇文章

      Derek Yang 2017-11-26 03:56:04 # 回复
  80. 如果我只有一个小包裹,也需要装进大号箱子里贴转运单是吗?

    Tony 2017-11-24 03:58:47 # 回复
    1. @ Tony: 外面再套一个箱子,或装在 mailing bag 里。

      Derek Yang 2017-11-24 20:24:52 # 回复
  81. 有看到門口的Post Pony標誌,昨天是去了兩次早上10:30和下午1:30都沒人,下午去的時候有看到別的用戶在店裡等著。我的用戶名是summyss,昨天我第二次跑空後回來把shippment 取消了,也不知道他們什麼時候才會在那裡上班。

    Sum 2017-11-23 19:11:17 # 回复
    1. @ Sum: 好,我转给他们!

      Derek Yang 2017-11-23 19:14:56 # 回复
  82. 今天第一次打單,我拿包裹去了兩次9087 E Las Tunas temple city CA 的中轉庫都沒人,早上10:30沒人下午1:30沒人,兩次都領著箱子回,他們那裡店名是吉祥快遞我打上面的電話也沒人接。我聯繫了post pony, 說叫我等他們的電郵回覆。

    Sum 2017-11-22 22:19:54 # 回复
    1. @ Sum: 问了他们老板:他们上午是11:00开门。昨天下午你去的时候应该是他们刚好出门送货了。地址是对的,门口据说有他们的 logo 标志(我在 DC,没去过他们 CA 的店面,不清楚实地情况)。他们在考虑做一个牌子挂在门口,留下他们的手机和微信号,这样如果店员不在的时候还能联系上。
      另外,老板说让你白跑一趟很抱歉,希望给你发一点 coupon 做补偿。你的用户名是什么?

      Derek Yang 2017-11-23 18:59:12 # 回复
  83. 您好,反馈一下,已经用了您的注册并看到优惠券。感谢好文章。他们的在线客服也还不错的。
    关于海关退邮有两个问题请教,
    1,请问邮寄国内的上限不是1000人民币吗,文章里3双鞋总报价超过这个数值而且不是单件物品,难道不会被退吗?是不是我哪里理解错了。
    2,台式机主机算不可分割吗(硬盘,内存,电源都好拆,不过较真的话笔记本电脑也可以拆这些东西)? 单件价值超过1000人民币,担心会被退回来。

    Jack 2017-11-22 21:28:54 # 回复
    1. @ Jack

      1. USPS 不主动报关,海关实行抽查制,没被抽到就没事,抽到了又超过1000海关有理由退运,看人品。
      2. 主机、笔记本算不可分割。
      Fan Zhao 2017-11-23 01:35:26 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 另一个原因是海关首先参照总署的审定价格,而不是申报价格。这篇文章有解释。

        Derek Yang 2017-11-23 14:41:33 # 回复
  84. 为什么现在postpony需要审核,还要上传身份证和信用卡的照片?感觉这样对个人很不安全,特别是要信用卡的照片,反正没听说其他网站需要这个,不知这是为什么?我已经付钱了,现在不让打印label,一点打印就跳到需要审核的页面,感觉这网站很不人性化。

    路人 2017-11-20 03:09:35 # 回复
    1. @ 路人: 是因为你的操作触发了风控机制,系统怀疑你是机器人或诈骗(做跨国生意难免会遇到这类问题),自动锁定了你的帐号。
      把用户名给我,我让他们看看、手动解锁。

      Derek Yang 2017-11-20 03:16:18 # 回复
      1. @ Derek Yang: 账号是 Guozhen Liang。谢谢

        路人 2017-11-20 03:47:46 # 回复
        1. @ 路人: 应该好了。

          Derek Yang 2017-11-20 14:10:13 # 回复
  85. 你好,用usps的presort邮寄的东西,usps转运的label上的tracking number是pp开头的一串,这个码在usps tracking里找不到啊,还是说不是在usps里面找啊?谢谢

    JW 2017-11-16 21:09:14 # 回复
    1. @ JW: 这个PP号码是给 PostPony 用的。他们收到后会生成一个CY(普快)或EY(特快)的单号,在你的帐号里能查看,用这个单号可以在 USPS 官网以及物流网站查询。

      Derek Yang 2017-11-17 02:31:35 # 回复
  86. 超过1000就要退运么为啥
    还有清关大概要多久

    Zoe 2017-11-16 06:48:57 # 回复
    1. @ Zoe: 参见这篇文章:《中美海关、USPS 等各路神仙退运包裹的规定和案例》。

      Derek Yang 2017-11-16 14:39:40 # 回复
  87. 周五用presort寄五个包裹,到货纽约仓库也出了UsPS转单号,但是今天周一了没一个单号可以查到物流信息,USPS官网一查全是tracking unavailable;这正常吗

    Yangzi 2017-11-13 20:04:43 # 回复
    1. @ Yangzi: 周末没人办公吧。

      Fan Zhao 2017-11-13 20:28:41 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 一般单号出来了会显示一个pre-shipmen info sent to USPS; 这个可以在USPS官网查到;现在单号出来了却查不到任何信息; 看到留言有童鞋掉包裹感觉怕怕的啊,别一下把我五个包裹丢了,哭

        Yangzi 2017-11-13 20:50:35 # 回复
        1. @ Yangzi: 现在还查不到吗?单号是多少?

          Derek Yang 2017-11-14 02:36:15 # 回复
        2. @ Yangzi: 还是查不到,5个单号都没有tracking information;全部显示tracking unavailable or status not found. 按道理的话只要有了单号即使邮局没有新的物流更新,但肯定会有一条pre-shipment info sent to SUPS这条记录的,现在连这条记录也没,而我我在美国ebay上刚买的东西的境内USPS物流都正常更新,所以会不会是Postpony的人只是填了个单号,但还没寄出的我包裹,不应该啊;
          我的五个单号是CY021201334US;EY403996064US;CY021201759US;CY021201847US;CY021201630US

          Yangzi 2017-11-14 04:52:10 # 回复
        3. @ Yangzi: 现在感觉真有点慌啊,其中有一个express啊,不应该这么久没一丁点物流更新啊

          Yangzi 2017-11-14 04:54:05 # 回复
          1. @ Yangzi: 我已经转给 PostPony 让他们排查了。不用慌。USPS 丢包的事情极少,真要倒霉碰上了正常索赔就行了,慌也没用。

            Derek Yang 2017-11-14 21:14:14 # 回复
        4. @ Yangzi: 我也邮件联系了了他们的客服部门;说是给我的单号出了,但没有交接给USPS部门;我用postpony presort好几次了;之前很快有单号很快走物流;是不是postpony每周都有固定的时间进行UsPs交接么,不是每天都送达USPS么;邮件跟客服联系实在太费劲了,发一封邮件等一天才有一个回复,一次回复短短几行字,再发一封邮件,又得等一天;邮件系统联系本就是美国联系方式最糟粕的地方,不提供电话联系方式出问题了客户连个尽快知情方式都没,这个确实挺醉的

          Yangzi 2017-11-14 23:41:48 # 回复
          1. @ Yangzi: 跟他们负责人核实了一下:他们目前是每周集中给 USPS 送两次货,周二和周四。上周五收到的包裹,这周二(今天)才会送往 USPS。所以之前几天没有 tracking 是正常的 -- 只是打好了运单,还没寄出去。正常情况下今天应该已经送货给 USPS 了,希望明天能看到 tracking。过两天我再来检查一下。
            最后再提醒一句:就算包裹出了问题,也不要上火。就跟在商场购物出现质量问题一个道理,该退退、该赔赔,不值得因此上火,而且上火也不解决问题。

            Derek Yang 2017-11-15 02:47:37 # 回复
        5. @ Yangzi: 不过谢谢Derek了,帮忙转发下看能不能他们给个详细的解释我的包裹是怎么回事;希望没有任何问题只是要等等看吧

          Yangzi 2017-11-14 23:43:14 # 回复
        6. @ Yangzi: 谢谢Derek了,通过你联系才能了解更进一步的信息,我用邮件联系客服到现在都没有一个所以然;客户说话含糊不清啊,果然还得得找大神才可以有精确点的消息;美国包裹理赔简直就跟长征一样,耗时耗力,所以怕出现这样的问题;不过从Derek你那得到了进一步的消息实在是太好了!

          Yangzi 2017-11-15 05:05:54 # 回复
  88. 最近网站换了页面,可是不好用啊,我填了半天,试了好几遍,都没有办法试算运费啊,吐血了都,这网页也太搓了……

    yan.tan 2017-11-13 16:51:30 # 回复
    1. @ yan.tan: 你用的什么浏览器?有没有安装 AdBlock Plus 之类的屏蔽广告插件?如果有的话禁用试试。他们改版后好像和 ABP 有冲突。

      Derek Yang 2017-11-13 17:04:42 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我想我知道问题在哪儿了,应该是我寄的东西尺寸太大了,不过网页确实有待改进,至少应该提示错误,而不是毫无反应

        yan.tan 2017-11-13 17:06:06 # 回复
        1. @ yan.tan: 回头我有空试试,有这个问题的话我跟他们反馈一下。谢谢!

          Derek Yang 2017-11-13 17:25:36 # 回复
        2. @ yan.tan: 真是这样,我跟他们反馈一下。谢谢啦!

          Derek Yang 2017-11-14 02:38:03 # 回复
  89. 不是说11,12,13号首单免邮吗?怎么创建包裹?系统会自己识别首单吗?为什么我下单然后要付款,信用卡提交也通过了,当我要print,就error?然后line chat,也没有人会话,怎么才能联系customer sever

    annie 2017-11-13 15:50:30 # 回复
    1. @ annie: 那个是他们自己搞的活动,我也不清楚细节。如果你的包裹符合他们的活动要求,但是因为系统原因没有自动免运费,建议你先付款(因为活动貌似今天截止),过后再找他们退款。
      可联系客服邮箱 service@postpony.com,但是不知道会不会有人能够马上回复。

      Derek Yang 2017-11-13 17:25:04 # 回复
  90. 我是人在中国想让美国那边亲戚帮忙寄东西,第一次寄国际包裹,也是第一次用postpony,所以有很多不明白的地方。请问老师,如果我在中国这边通过postpony填写好相关信息了,我要怎么提供给美国亲戚让她打印出来呢?因为包裹是从美国寄过来,所以应该要在那边打印是吧?

    fenzeng 2017-11-13 02:53:21 # 回复
    1. @ fenzeng: 你把 PDF 发给他即可。当然让寄件人自己注册并打印最方便,不然地址或重量尺寸出错都会很麻烦。

      Derek Yang 2017-11-13 03:28:49 # 回复
  91. 你好,文中提到通过你们注册可以拿到vip费率是指让你们帮忙注册吗?是这个意思么?

    fenzeng 2017-11-13 02:42:14 # 回复
    1. @ fenzeng: 是指邀请码填写 zaq2016;如系统已经填写,保留不变即可。这样他们就知道是通过本站注册的账户。

      Derek Yang 2017-11-13 02:48:13 # 回复
  92. 想问一下什么时候会有打折券呢?上次收到小马的打折券还是去年圣诞节期间的呢,以后就再也没有出现过了

    北北 2017-11-06 16:51:19 # 回复
  93. Derek 你好,12lb的包裹,16x12x7inches的大小,一个星期前usps priority价格显示63刀,今天再次下单,按了试算运费,没有此线路可以选择了,不知为何?烦请帮忙。谢谢!

    xiaoxu 2017-11-03 22:10:07 # 回复
    1. @ xiaoxu: PMI 包裹价值上限 1,222 美元,参见这里。你是不是申报价值超过了 1,222 美元?

      Derek Yang 2017-11-05 03:27:14 # 回复
  94. Hi Derek,我填推荐码注册,24h了并没有收到5刀奖励,注册名janeyoung0622,烦请帮忙!!

    janeyoung0622 2017-11-03 00:46:35 # 回复
    1. @ janeyoung0622: 我问问。

      Derek Yang 2017-11-03 03:15:03 # 回复
    2. @ janeyoung0622: 发了。

      Derek Yang 2017-11-03 03:27:49 # 回复
      1. @ Derek Yang: 收到了,感谢!持续关注你!

        janeyoung0622 2017-11-03 19:00:48 # 回复
  95. Derek你好,我用的小马快递,有个包裹寄的两瓶液体维生素都破了,请问小马快递会赔偿吗?谢谢!

    紫色菊花 2017-11-02 15:32:50 # 回复
    1. @ 紫色菊花: PostPony 只负责打 label,USPS 才是承运方(假定你用的是 USPS 线路),包裹丢失或破损找 USPS 索赔,除非你额外购买了 PostPony 的「附加保险」。参见文中 2.2. 以及「常见问题」 4.3.。

      Derek Yang 2017-11-02 22:50:55 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好的,谢谢,我现在想起来来,你之前说过这个问题,谢谢你的回复~

        紫色菊花 2017-11-02 22:56:38 # 回复
  96. 今天賞試填寫運單,但填寫所有資料後,按了"試算運費"後,並沒有任何報價列出,是否網站出了問題,還是我出了什麼錯呢

    Zor 2017-11-02 04:26:04 # 回复
    1. @ Zor: 你的浏览器是不是安装了去广告插件如 Adblock Plus?如果是,请禁用。他们改版后好像不兼容这个插件。

      Derek Yang 2017-11-02 05:28:37 # 回复
      1. @ Derek Yang: 現在能看到報價了,但沒有first class package international, 我的包裹只有一磅,為什麼沒有first class 選擇?

        Zor 2017-11-02 13:19:34 # 回复
        1. @ Zor: 我之前的回复有误,已经删除。PostPony 可以打 First Class,但是因为FC不能购买保险(这也是我不推荐、并且自己从来不用FC的原因之一),所以如果你在保险栏填写了金额,系统会自动排除掉FC选项。如果你保险栏留空(并且大小和重量符合要求)就会有FC选项了。

          Derek Yang 2017-11-03 03:17:53 # 回复
      2. @ Derek Yang: 对,我说怎么没法算运费了~~

        紫色菊花 2017-11-02 22:57:33 # 回复
  97. 账户已经使用了几个月,推荐人是derek yang,老网站使用没有问题。今天,第一次在新改版网站上要打印运单,余额不足,像往常一样用自己的paypal账户支付100美元,支付成功后,点打印运单,结果出现错误,页面变成“您的账号需要审核”,无法进入任何菜单。点击提交审核,发现需要填ID信息和信用卡信息,而我从未直接使用信用卡付过款。并且下面还有要求上传手持ID的照片,好担心,感觉像卖身,填写了正确的个人信息包括信用卡号(必填,否则无法提交)。没有提交照片,结果是:您的资料正在审核中.....给你发来邮件和微信,能否请derek帮忙看看,我急着要打印运单。谢谢!

    shawn 2017-10-31 23:47:47 # 回复
    1. @ shawn: 已经处理了。

      Derek Yang 2017-11-01 02:48:46 # 回复
  98. 请问如何联系到post pony的客服?有他们电话吗?我想问问退款需要多长时间?款退到post pony账户还是退到原付款方式里?谢谢

    Indy 2017-10-30 22:35:35 # 回复
    1. @ Indy

      • Email: service@postpony.com
      • 退款通常要2周以上,因为他们需要先和 USPS 结算,确保 label 没有使用,才能处理退款。
      • 信用卡好像能直接退回,其他付款方式先退回到 PostPony 帐号,然后可以自己提现(没有手续费)。其他付款方式不能直接退到原账户的原因,是因为汇率随时变动,你当时支付给他们的钱(RMB → USD),如果原路退回,已经不是同样多的钱(USD → RMB)。以 Credit 的形式退还到 PostPony 帐号,才能保证和你当时支付给他们的 RMB 一致、不多也不少。
      Derek Yang 2017-10-30 23:16:12 # 回复
  99. Derek 老师你好, 我想请问一下 我在postpony上面创建运单时为什么没有priority mail inti的选项,只有priority mail express inti 和flat rate的选项该怎么办? usps presort 的话肯定和 priority mail inti是不一样的对吧? 怎么才能寄priority mail inti? 我不想使用express inti!!! 帮帮我 derek老师

    vit 2017-10-24 00:01:10 # 回复
    1. @ vit: 尺寸或价值超出 PMI 限制。

      Derek Yang 2017-10-24 02:08:43 # 回复
  100. 你好Derek老师,请问包裹里面的物品可以混装邮寄吗?

    lucy 2017-10-22 18:04:57 # 回复
    1. @ lucy: 可以。

      Fan Zhao 2017-10-22 20:11:49 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 数量也没有限制吗?比如我寄50支口红的话

        lucy 2017-10-23 03:15:46 # 回复
        1. @ lucy: USPS 和 PostPony 没意见,中国海关可能会有。

          Derek Yang 2017-10-23 05:32:26 # 回复
  101. 你好,我9月24日於postpony refund 了我的所有payment, 但我現在看我的支付寶還未給我refund, 可以幫我看看嗎?他的refund 不能直接回到我的支付寶account嗎? 我不需要用他的服務,我想要現金。

    Kelly 2017-10-19 23:48:34 # 回复
    1. @ Kelly: Refund 会退还到你的 PostPony 账户,你登录之后可提现到支付宝,没有手续费。
      不能直接退款到支付宝帐号的原因是汇率随时变动,你当时支付给他们的钱(RMB → USD),如果原路退回,已经不是同样多的钱(USD → RMB)。以 Credit 的形式退还到 PostPony 帐号,才能保证和你当时支付给他们的 RMB 一致、不多也不少。

      Derek Yang 2017-10-20 03:28:21 # 回复
  102. 楼主您好,现在有一个特别棘手的问题,帮朋友在美国买了两个coach、 三双鞋、几支口红想要寄回去 ,重量12.1lb,在postpony上面显示要走Priority Mail Express Intl,价格是90刀左右。第一我觉得这么大的包裹肯定要税,第二就是他也觉得太贵了,请问楼主有没有什么便宜的方式推荐???急求!!!!

    hanbb 2017-10-17 19:50:09 # 回复
    1. @ hanbb: 好棘手啊。做个漂流瓶漂过去吧。

      Derek Yang 2017-10-17 20:45:52 # 回复
      1. @ Derek Yang: 。。。所以是没有办法吗!! 少量多次行不行?

        hanbb 2017-10-17 20:55:05 # 回复
        1. @ hanbb: 可试试小包裹线路: https://zaq.us/small-parcel/

          Derek Yang 2017-10-17 21:07:47 # 回复
  103. 你好,想注册postpony。提交了一直收不到确认邮件。能帮忙问下吗!感谢!
    邮件:markpp3322@gmail.com

    mark 2017-10-05 20:57:03 # 回复
    1. @ mark: 系统里查不到你这个邮箱地址,请检查一下邮箱是否正确,或重新注册一次;注册后先检查垃圾邮箱,如果还是没有,再把邮箱地址发给我 dy@zaq.us

      Derek Yang 2017-10-06 13:50:06 # 回复
  104. Postpony它家为什么要个人照片、证件照片这些东西呀?USPS官网什么的都不需要这些的呀。我问客服也给不出任何理由。。
    大家都传了吗?不担心个人信息被滥用吗?
    Derek我看你好像能帮着解锁?我的账号是gclintj
    谢谢!

    gclintj 2017-09-27 20:43:08 # 回复
    1. @ gclintj: 应该已经解锁了。原因是你的某些操作不小心触发了他们的风控机制,系统以为这个帐号有问题,所以要求提供这些信息核实。正常的账户使用 USPS 不需要提供这些信息。

      Derek Yang 2017-09-28 13:47:12 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢,解锁了。
        风控机制没问题,主要是不给合理理由就索要过多的个人信息让人难以接受。
        不过,还是要谢谢你的帮助!否则就得放弃这个服务了。。

        gclintj 2017-09-28 16:07:02 # 回复
  105. 你好。我在post pony 注册了账号,并且下了一张usps presort priority 包裹也打印好了label。 前3天把自己亲自把包裹drop off 在usps。 但是昨天包裹被退回来了说是需要“postage”. 我款已经付给post pony 了,为什么usps找我要邮费?能帮我吗?到底是怎么回事呢?

    ccj 2017-09-18 05:18:15 # 回复
    1. @ ccj: 请仔细阅读 Presort 小包裹专线的教程: https://zaq.us/small-parcel/
      看完教程之后,如果还有问题,再来提问。

      Derek Yang 2017-09-18 11:32:58 # 回复
  106. 你好,我想注册Post Pony,但是已经提交超过48小时了,一直收不到激活短信,但请帮忙问一下。感谢!用户名:Terry Zhao 邮箱:xxx@aol.com

    帅帅君 2017-09-09 13:24:38 # 回复
    1. @ 帅帅君: 已经解决。我隐藏了你的邮箱。

      Derek Yang 2017-09-09 15:11:06 # 回复
      1. @ Derek Yang: 炒鸡感谢!n n

        帅帅君 2017-09-09 15:21:55 # 回复
  107. 按你介绍那样子填,为什么显示的价格贵了,8磅,express是75.28,涨价了嘛

    momo 2017-09-01 21:59:31 # 回复
    1. @ momo: 他们刚和 USPS 续签合同,新财年价格有调整。我今天早上刚收到,还没来得及看,周末更新。

      Derek Yang 2017-09-01 22:07:35 # 回复
  108. 请问现在8/30还送小包裹coupon吗?已经下一单,但是没有收到coupon

    heidouyan 2017-08-31 00:44:49 # 回复
    1. @ heidouyan: 把用户名给我,我给你问问。

      Derek Yang 2017-08-31 23:05:40 # 回复
      1. @ Derek Yang: ningyifan

        heidouyan 2017-09-01 13:22:59 # 回复
        1. @ heidouyan: 发了。

          Derek Yang 2017-09-01 16:01:13 # 回复
  109. 您好,我这边在申请取消没有用过的label的时候,提示“Unable to retrieve record from database”请问这个怎么解决呀?确定是在30天内创建了。谢谢。

    Vanessa 2017-08-08 10:30:55 # 回复
    1. @ Vanessa: 我没遇到过这个问题,你可以联系客服问问他们能不能从后台取消。

      Derek Yang 2017-08-08 15:41:41 # 回复
  110. 保险总是显示Total insured value should be less than or equal to total customs value. 试算运费 请检查红色的提示错误信息, 产品信息是必填的栏填不进去.烦恼

    iree2016 2017-08-03 15:36:40 # 回复
    1. @ iree2016: 该填的,能填的我都填了。红色的提示错误信息,就是保险和产品信息。保险填什么数字,都有红字在下面,您的帖子也是一样的。产品信息必须填那里,上面的框里是打不进字去的,你的帖子展示的也是那样。不知道怎么办了,求指导

      Iree2016 2017-08-03 16:30:43 # 回复
      1. @ Iree2016: 产品信息先点击“Add New”,再填写信息,再点击“Add”保存。

        Derek Yang 2017-08-03 17:53:20 # 回复
    2. @ iree2016: “Total insured value should be less than or equal to total customs value”这行字是提示信息,并不是出错信息。它不会影响你继续操作,除非你填写的保险价值高于申报价值。

      Derek Yang 2017-08-03 17:51:45 # 回复
  111. 您好,我寄到中国的奶粉不超过200$,保险那栏怎么填。您的帖子说,物品不超过200,一定要买保险,不能空。如果我要寄的就190$,那么保险------(USD)那栏我怎么填,谢谢

    Iree2016 2017-08-02 21:41:35 # 回复
    1. @ Iree2016: 填$190啊。

      Derek Yang 2017-08-02 22:09:40 # 回复
  112. 您好,我没有收到第二单的优惠券,您可以帮我看一下吗?

    vz 2017-08-02 14:41:03 # 回复
    1. @ vz: 把用户名给我,我问问。

      Derek Yang 2017-08-02 14:45:43 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢您的快速回复!我的用户名是HaoyangZ

        vz 2017-08-02 14:47:33 # 回复
        1. @ vz: 发了。

          Derek Yang 2017-08-02 15:18:39 # 回复
  113. 我账号yzxuhaofei 有一单usps退款 金额 不小 急用钱 能不能帮催催啊 感谢了呢

    hf 2017-08-02 04:42:44 # 回复
    1. @ hf: PostPony 需要等 USPS 结算、确定 Label 没有再使用之后,才能处理你的退款,一般要两个星期以上。

      Derek Yang 2017-08-02 14:48:41 # 回复
      1. @ Derek Yang: 那会不会有可能退不掉之类的啊

        hf 2017-08-02 21:48:40 # 回复
        1. @ hf: 只要你的 Label 没有使用,USPS 会退款给 PostPony,PostPony 会退款给你。

          Derek Yang 2017-08-02 22:10:46 # 回复
  114. 谢谢你的回复。我有一台新买的电子称,重量没有问题,我是亲自送到FedEx, 他们检查后给我打了收据,我一次总共寄了三个包裹,如果是重量的问题,为什么只是扣除了其中的两个,而且扣除的金额一样都是$4.02,我的两个包裹重量和邮寄的地方是不一样。我认为是postpony的问题,是否我直接去FedEx核对吗?

    ZY 2017-07-30 03:41:13 # 回复
    1. @ ZY: 你可以去 FedEx 核对,也可以先联系 PostPony 客服问问看他们是否清楚。FedEx 是账单制这事我知道,但是具体费用是怎么计算的我不是很清楚。

      Derek Yang 2017-07-30 04:48:42 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我先去问问PostPony, 确认后再去FedEx. 因为我查了FedEx网站是正常运输, 并没有任何费用产生。希望PostPony能查出原因。再次感谢你的帮助。

        ZY 2017-07-30 15:02:16 # 回复
  115. 我的帐户在7月4日被莫名其妙的扣除了两笔费用共计$8.04。写的是“Deduct for your FedEx label“后面是TrackingNo。这个TrackingNo是我一个月前寄给美国国内亲戚的TrackingNo,他们早已收到了包裹。我已经付清了label的所有费用,为什么又扣除了我的钱?

    ZY 2017-07-29 05:57:17 # 回复
    1. @ ZY: 参见文中「常见问题」第1条:
      「本文主要介绍 USPS 的使用。FedEx 打单过程差不多,但是 FedEx 为账单制,打单的金额为根据你所填信息预估的费率,收到包裹之后 FedEx 会称重、量体积并重新核算费用,如果对不上的话会从你的帐号继续扣款。简单点说,假如你填写的重量或体积不准确,USPS 如果查出来会把包裹退回给你,而 FedEx 则会直接从你帐号二次扣款并把包裹寄走;如果你的帐号没有余额,下次登录可能出现负数(即欠款)。为避免这种情况的出现,包裹重量和尺寸一定要准确。如果经常寄包裹,建议买一台电子称,我使用的是 Weighmax 2822,Amazon 上不到20美元。」

      Derek Yang 2017-07-29 22:07:57 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢你的回复。我有一台新买的电子称,重量没有问题,我是亲自送到FedEx, 他们查看后给我打了收据, 我一次总共寄了三个包裹,如果是重量问题,为什么只是扣除了其中的两个,而且扣除的金额都一样都是$4.02, 我的两个包裹的重量和邮寄的地方是不一样。我认为是Postpony的问题,因为我查了FedEx的网站上提示是标准运输,没有任何额外的费用产生。是否我直接去FedEx核对吗?

        ZY 2017-07-30 06:26:56 # 回复
  116. 你好,谢谢推荐!刚付款完我也遇到了unverified的问题,微信公众号也没有回复我。如果可以您能帮我问一下吗?账号:queena1117

    queena 2017-07-27 15:59:14 # 回复
    1. @ queena: 好我问问。

      Derek Yang 2017-07-28 03:10:48 # 回复
  117. 你好,请问是否可以通过postpony打label寄个人证件回国呢?如果可以,您比较推荐哪个渠道?

    erat 2017-07-21 05:02:45 # 回复
    1. @ erat: Postpony 提供的是包裹的优惠价格打单服务,当然你也可以在包裹里面放证件。如果你去 USPS 官网就有寄大信封的价格表(寄信封比 postpony 寄包裹便宜几刀),usps 门店里寄和官网打单价格是一样的,所以你可以去店里寄,顺便问问加个确认签名什么的。

      Fan Zhao 2017-07-21 05:26:48 # 回复
    2. @ erat: 邮寄证件回中国的话,建议用 FedEx 或 UPS,安全快速还不涉及到税的问题

      PolyShang 2017-09-11 10:19:05 # 回复
  118. 您好,
    感谢您的推荐,用您的邀请码顺利的申请了账号。 但我的第一份国际运单打错了,所以我申请void并重新下了一份更新的国际订单。但是由此我原来享有的开户奖励new customer coupon不知为何却被作废了。 不仅如此, 首次下单之后可享有的5美元也消失不能用了。我的账号是 tracypony,可否请你帮我后台check一下? 多谢。

    tracy 2017-07-13 17:29:34 # 回复
    1. @ tracy: 我问问。

      Derek Yang 2017-07-14 15:38:33 # 回复
  119. 你好 今天是07/10 我用Postpony系统打ups domestic的运单 系统无响应 就是loading

    izzie 2017-07-10 15:45:05 # 回复
    1. @ izzie: 我问问他们。

      Derek Yang 2017-07-10 16:42:26 # 回复
  120. 老师,不好意思,我比较笨,把概念弄混淆了
    就是USPS是不主动报关的(个人包邮是根据行邮税交税,不走货物税通道)它只是抽检,抽到了才判断要不要被税。
    (1)如果不幸运被抽到包裹(箱内价值不超过1000元)如果按照完税价格不超过50元就不用被税,但是超过完税价格计算的50元免额这个时候还是要通过行邮税进行被税,只要给钱就可以了
    (2)如果不幸运被抽到包裹(箱内价值超过1000元但是只有一件物品)这样子也是为个人使用范围,也时按照行邮税按完税价格比例被税就可以了,不会被退运。
    (3)如果不幸运被抽到包裹(箱内价值超过1000元而且多件物品)这样子情况最糟糕,要不就退运要不就要按货物渠道报关交商品税,还要找公司进行报关,个人不能报对吧?
    (4)如果非常幸运没有被抽检到,那么包裹里面无论多少件物品价值多高,都不用被税了
    被税是按照海关的的完税价格表来算的,不是我们报的实际价格,那判断包裹的物品价值就是靠我们写寄单的时候写的那个数值吗?
    老师这是我目前产生的所有疑惑,希望你看看看哪些我还理解错误的纠正一下,万分感谢

    Euphemia 2017-07-08 02:55:03 # 回复
    1. @ Euphemia: 完全正确。如果不幸被抽到了,海关多数会按照完税价格表计算,这样他们也省事。少数会叫你提交小票,按照实际价值计算关税。你寄的东西价值不高,每天成千上万人寄这类包裹,被税几率不高。

      Fan Zhao 2017-07-08 18:04:18 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 谢谢楼主我完全理解了现在,那按我情况你之前教我,我有一个coach包 4瓶孕妇维生素,4瓶奶粉还有一些婴儿洗护产品和婴儿衣物,你教我coach包自己一个包裹2磅,其余的东西分两个箱子混装分别都是8磅,这样子一共就打包成三个包裹,那按usps邮寄都是有首重的1lb是47.5USD,第一个包裹2lb 就是51.95usd,另外两个8磅分别都是78usd左右,这样子我三个包裹是不是一共邮费就是要给51.95+78+78=207usd? 是不是这样算?我看到有些专做代购的他们说用usps寄东西拿一个大箱子把所有东西都往里面塞越多越好这样子平均下来运费便宜,但是这样不就违反了上面海关的那些天天框框还会被税吗?

        Euphemia 2017-07-09 02:06:12 # 回复
        1. @ Euphemia: 你打一个大包裹被税几率肯定高啊,你是可以试下人品,但万一被退运你就划不来。你只看到代购寄东西你没看见他们被税被退时的惨样啊,我见过代购被退运,退回来一箱都破破烂烂,亏了运费还亏了货款。主要是你还有奶粉比较显眼,衣服洗护什么倒是小事,奶粉每kg完税价格200,你计算一下你打一个包裹总价值会是多少,所以我认为分箱比较保险,当然分箱会造成运费高,这就看你权衡。你用我们的link注册postpony打单的话,2磅$34+,8磅只要$51+,还是能省不少的。被税几率跟通关地点也有关系,在北上广海关会比较高,小海关低些,你可以参考本站读者的实际经验

          Fan Zhao 2017-07-09 17:43:27 # 回复
  121. 杨先生有没有相关渠道了解澳洲快递的?求推荐

    polly 2017-07-07 16:38:35 # 回复
    1. @ polly: 抱歉,不了解。

      Derek Yang 2017-07-08 19:40:21 # 回复
  122. 您好,已经寄了超过5个单,能不能麻烦帮忙问一下优惠券?帐号abcdefg940。谢谢

    cazylook 2017-07-04 21:07:41 # 回复
    1. @ cazylook: 好我问问他们。

      Derek Yang 2017-07-05 02:32:04 # 回复
      1. @ Derek Yang: 收到了谢谢楼主

        cazylook 2017-07-06 14:06:43 # 回复
  123. 你好,打算寄两个包裹回国,都是一些关于初生婴儿的用品(自用) 奶粉4罐,奶瓶,婴儿帽子,袜子,婴儿洗护用品,还有4瓶孕妇维生素,和一个coach包包,我应该用USPS如何打包,如何填写会减少被税几率?填报关资料时要全部如实填写吗?每一项都要填上去?

    Euphemia 2017-07-04 09:19:05 # 回复
    1. @ Euphemia: coach 包包单独一箱,其他奶粉婴儿用品保健品混装两箱,每箱的种类尽量杂,相同物品数量少一些,隔一个礼拜寄一箱或不同收件人。如实报关,但不用太详细。

      Fan Zhao 2017-07-05 15:59:43 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 你好,就是有婴儿洗护品,液体的也可以寄吗?如何如实填写又不用太详细?就是婴儿帽子袜子被子就概括成婴儿衣袜*多少件这样吗?那凭着商场的小票价格计算商品价值如实填写?还是写一个大概数字或者低报一点?不是说超过1000元人民币就要货品报关吗?那我是不是要写150美金以下的价格?第一次寄完全没经验 希望教教我,感激

        Euphemia 2017-07-06 18:40:06 # 回复
        1. @ Euphemia: 液体可以,打包结实。婴儿衣物就报衣服几件被子几件,袜子可以不报,我认为海关不会为了几双婴儿袜子刁难。就大概控制价值在1000人民币以下(适当低报,自己调整)。不要寄十几瓶一样的东西,数量控制在自用范围内。

          Fan Zhao 2017-07-07 17:34:02 # 回复
        2. @ Euphemia: 那就是婴儿沐浴露也这样写上去吗?我以为这样写,等下USPS不让我寄,根据我几天看别人的情况总结出是不是走usps个人包裹寄东西,包裹里面的价值不能超过1000元,如果没有超过被海关抽检抽到超过50元税就按行邮税给钱就行了问题不大,但是如果包裹里面价值超过1000元而且还是不能分割的就只有两种结果1就退运 2就要走货物渠道报关纳税要找报关公司,所以最妥当的邮寄就是控制包裹1000元价值以内适当低报不超过150元美金的数额对吧?

          Euphemia 2017-07-07 17:42:49 # 回复
          1. @ Euphemia: 沐浴露并不在 usps 的禁运名单内,如果邮局不让寄就是他个别办事方式不同,你换个邮局再投递。usps 是按照个人包裹运的,不主动报关。你概念弄混了,包裹价值超过1000元,如果整个包裹就一个不可分割物品,就不会退运。如果包裹内有多个物品,就可能退运或报关。所以你要控制在1000元内,才不会被退运。

            Fan Zhao 2017-07-07 19:00:31 # 回复
  124. 我刚刚注册了,为什么没有奖励5美金呢?取消了么

    fydym 2017-07-04 03:07:52 # 回复
    1. @ fydym: 下首单以后才有。

      Derek Yang 2017-07-04 20:53:09 # 回复
  125. 您好,我下单了8个快递,但是显示我的账号UNVERIFIED,我现在比较急。我已经上传了资料。不知道什么时候可以清除UNVERIFIED。谢谢

    lyzh588 2017-06-27 16:13:51 # 回复
    1. @ lyzh588: 通常是因为你的操作触发了风控机制被临时冻结,我问问他们看能不能用你的邮箱找到帐号。

      Derek Yang 2017-06-27 22:59:17 # 回复
  126. 您好,我想要寄一个屏幕损坏的笔记本电脑到国内给朋友(没有SSD,有内置不可拆卸电池),物品填写laptop就行了吗?几年以前用USPS邮寄过手机到国内但是显示入关后就没了动静,没有联系我缴税也没有退件,不太敢再用USPS,宁可用UPS交点税,但是又希望能有少交一点的选项..

    QL 2017-06-23 06:23:37 # 回复
    1. @ QL: Laptop 即可。使用 PMI,全额购买保险。USPS 极少丢件,真要丢了会全额赔偿。

      Derek Yang 2017-06-23 15:52:46 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好的,那么邮寄时的物品价值我打算填$300-500以配合保险,这里的信息是否会被用于计算收取的关税?

        QL 2017-06-23 20:31:45 # 回复
        1. @ QL: 三五百问题不大,有很多读者寄电脑的经验都是按照完税价格2000人民币征税(税率15%)。

          Fan Zhao 2017-06-24 00:44:44 # 回复
  127. 老师你好,我刚刚注册并且下了一单,但是看我的账户里没有优惠券啊,是不是活动已经结束了,账号是plexwang

    plexwang 2017-06-23 02:47:47 # 回复
    1. @ plexwang: 已经发给你了,刷新一下试试。

      Derek Yang 2017-06-23 03:14:08 # 回复
  128. 老师您好, 我刚刚在postpony created 了一个label,但是付完钱之后系统就显示我是unverified,我预定接下来几天就要把包裹寄出去,有些急,可以的话能帮我看一下吗?我的账号是ashley W

    ASHLEY 2017-06-17 05:06:03 # 回复
    1. @ ASHLEY: 已经好了。

      Derek Yang 2017-06-18 02:32:46 # 回复
  129. Derek你好,我刚才下了一个单,显示我的账号没有verify,但是款已经扣了,而且信用卡被冻结了,这是怎么回事?我的信用卡还能解冻吗?

    gonghx 2017-06-11 00:44:47 # 回复
    1. @ gonghx: 如果信用卡被冻结、在任何地方都无法继续使用,需要联系你的银行/信用卡公司,通常是因为他们误以为你的信用卡被盗刷。商家没有能力冻结你的信用卡。
      如果只是你的 PostPony 帐号冻结,可能是因为你的操作触发了他们的风控机制,把账户名给我。

      Derek Yang 2017-06-11 15:20:19 # 回复
  130. Yang,
    刚用了您的邀请码注册了一个账号,还能使用VIP费率吗?

    bandair 2017-06-07 05:17:50 # 回复
    1. @ bandair: 可以。

      Derek Yang 2017-06-07 14:06:20 # 回复
  131. 你好。为什么我的用户界面显示已退款。但是我的卡上还没收到退款呢?能帮我问下吗?我的用户名是ken0218@foxmail.com
    谢谢

    Kim 2017-05-26 16:33:37 # 回复
    1. @ Kim: 退款到卡上都有1-2个礼拜的周期。如显示退款后2个星期还没收到,再联系客服 service@postpony.com 或告诉我。

      Derek Yang 2017-05-26 17:01:30 # 回复
      1. @ Derek Yang: 嗯。好。谢谢

        Kim 2017-05-26 17:04:44 # 回复
  132. 你好,如果用Postpony打单,付款的时候,是不是规定用美国这边的银行卡付款?中国的银行卡是不是不可以?

    JennyC 2017-05-25 06:17:50 # 回复
    1. @ JennyC: 中国信用卡可以。支付宝也可以。

      Derek Yang 2017-05-25 11:55:49 # 回复
  133. 老师您好,我注册后,填写完运单刚付完钱,就显示Before you can start to use PostPony service, we need to verify your identity for security reasons. 然后没办法打印运单,也干不了别的了。我这周就要回国,必须在这之前把东西寄了,非常着急,能帮忙看一下吗?我的账号是:ivysun11. 非常感谢。

    ivysun11 2017-05-23 16:08:35 # 回复
    1. @ ivysun11: 好我问问。

      Derek Yang 2017-05-23 16:33:23 # 回复
    2. @ ivysun11: 应该好了。

      Derek Yang 2017-05-24 14:58:35 # 回复
  134. 你好老师,我是PMEI的包裹可以用Priority mail 的箱子寄吗?

    Kim 2017-05-21 02:42:48 # 回复
    1. @ Kim: 用不透明的胶条把所有的 Priority Mail 字样遮住就可以。

      Derek Yang 2017-05-21 13:06:07 # 回复
  135. 你好,请问你申请了PostPony 专线,是多久通过的啊?我申请了好久,但是都还没通过呢?

    merina 2017-05-20 03:46:35 # 回复
  136. 你好,你上面写到保险金额,你填的是300元,金额是自己随意填写的吗?

    JennyC 2017-05-14 19:55:16 # 回复
  137. 楼主,你好,我上次寄了东西之后,优惠券没有收到呢,你帮我查下行不,maggieZ

    maggiez 2017-05-12 01:51:56 # 回复
  138. 打印运单号是不是用A4纸就行了

    Jacou Chen 2017-05-07 19:45:01 # 回复
    1. @ Jacou Chen: 是。

      Derek Yang 2017-05-07 19:47:48 # 回复
      1. @ Derek Yang: 那怎么贴在箱子上?用胶布吗?第一次遇到要自己打印运单号的,不是很懂

        Jacou Chen 2017-05-07 19:51:53 # 回复
        1. @ Jacou Chen: 打印出來有四联,每页纸两联,中间剪开,前三联放进usps提供的透明信封,信封背面有自粘胶,黏在箱子上,第四联自留。

          Fan Zhao 2017-05-08 00:56:15 # 回复
        2. @ Jacou Chen参见这里

          Derek Yang 2017-05-08 03:46:39 # 回复
  139. 您好,我用postpony打出来的运单只有一连,A4纸的一半,而且运单信息不完整,只显示一个商品,总价值也只是一个商品的价值,请问正常吗?

    Lina Wright 2017-05-05 22:25:34 # 回复
    1. @ Lina Wright: 发给我看看 dy@zaq.us

      Derek Yang 2017-05-07 18:59:40 # 回复
  140. 为什么我一直申请不了 postpony的服务 是要单笔postpony的邮费超过100美元才能使用么

    jel 2017-05-01 13:52:12 # 回复
    1. @ jel点击这里重新申请,如果2天之内没人审核的话,把用户名和注册邮箱告诉我。

      Derek Yang 2017-05-01 13:58:57 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我的用户名是 Jerl0812
        邮箱lindongyu0812@gmail.com 我之前申请过了, 一直没有批。

        jel 2017-05-01 15:17:03 # 回复
      2. @ Derek Yang: 老师您好,我前几天申请了postpony的双优线,但是一直没有批,您能否帮忙查看一下。用户名是nelly1986,注册邮箱是girlyaoyao@hotmail.com

        nelly 2017-07-02 18:25:56 # 回复
        1. @ nelly: 双优专线暂停申请,因为他们在调整优化,参见这篇文章的更新和文末的评论。

          Derek Yang 2017-07-02 19:23:51 # 回复
  141. 如果我报的重量比USPS的轻会被退回来么?我可以补差价再寄吗?

    ali 2017-04-29 19:07:09 # 回复
    1. @ ali: 只差1oz可能usps就不会计较,差太多会被打回头的。

      Fan Zhao 2017-04-29 23:55:22 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 那打回头如果我要再寄只能又再付一次款吗?

        ali 2017-04-29 23:57:52 # 回复
        1. @ ali: 拿到店里寄,重量不对可以当场补差价。如果 drop off,重量差很多可能被退回;退回之后能不能用原 Label 补差价重新寄,取决于 USPS Officer 的心情和你的口才。
          我的建议:不值得为1磅的误差冒这种风险,浪费时间和精力,买一个 Scale,不到20美元,可以用好几年。

          Derek Yang 2017-04-30 02:21:40 # 回复
  142. 我刚下了两单,第一单都ok了,我第二单成功了但是没单号?也打印不了lable。

    ali 2017-04-29 07:08:04 # 回复
    1. @ ali: 刚看到,问题解决了么?没有的话把用户名给我,我转给他们看看。

      Derek Yang 2017-05-02 03:18:47 # 回复
  143. 请问,我一个包裹70磅重,60:25:50厘米的尺寸,有什么快递安全便捷?我已经注册了您这里的账户,谢谢

    2017-04-28 05:40:30 # 回复
  144. 版主你好,我想问下,报关单上是不是要把箱子里所有的物品都写上去,不然会被退或者被没收

    maggiez 2017-04-25 02:15:25 # 回复
    1. @ maggiez: 哈哈,没那么严格啦。照理说是全部要写的,不过不会因为你没写一两样而退运,更不会没收。退运的话一是没提供完整三联运单,二是有禁止出口的物品,三是超出个人自用范围又无法按货物报关。没收的话一定是有违禁物品了。

      Fan Zhao 2017-04-25 02:29:03 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 我今天下的是第一单,但是没有收到5刀的优惠券,怎么回事呢,我的账号是maggiez

        maggiez 2017-04-25 02:45:40 # 回复
        1. @ maggiez: 通常一两天会收到,过几天还没收到的话我问问。

          Derek Yang 2017-04-25 03:00:33 # 回复
  145. 版主你好,我上周四下了第一单。现在还没有收到5刀优惠券,可以帮我看看是怎么回事么?我的账号fkdx168。谢谢啦!

    fkdx168 2017-04-24 20:47:38 # 回复
    1. @ fkdx168: 好我问问。

      Derek Yang 2017-04-25 02:34:30 # 回复
      1. @ Derek Yang: 还是没有收到额。。。

        fkdx168 2017-04-28 18:52:14 # 回复
        1. @ fkdx168: 啊,貌似我发错了,这回我重新发给他们了。

          Derek Yang 2017-05-01 00:51:35 # 回复
        2. @ fkdx168: 客服说刚发了,你到账户里查查看。

          Derek Yang 2017-05-02 21:52:57 # 回复
  146. 版主您好,请教一下寄的时候是要自己封箱吗?还是到店里会有店员帮忙封箱?
    重量啊什么的自己称好吗?

    stupidism 2017-04-21 18:19:26 # 回复
    1. @ stupidism: 自己封。对。

      Derek Yang 2017-04-21 18:40:15 # 回复
  147. 太感谢版主了!一个中国的熟人请我买东东,刚因为不懂邮寄快递的事想推了就看见你的文章!太高兴了,毕竟能帮到人是快乐的事情嘛!谢谢谢谢!!

    ling 2017-04-20 01:03:55 # 回复
  148. 您好,Derek!我的账号下满五单了,能否申请一次coupon奖励?我的帐号是mary13617,谢谢!

    mary13617 2017-04-16 17:38:43 # 回复
    1. @ mary13617: 好我问问。

      Derek Yang 2017-04-16 20:20:06 # 回复
  149. Derek, 请教你一个小问题。在postpony网站下单时,磅数和长宽高都只能填写整数。那么比如1.15磅,我必须填2磅吗?5.3inch就需要写6inch?少填怕退运,多填又担心增加运费,这个临界点难以把握。请赐教!感谢!另外postpony昨天刚刚推出一条专线,试算运费比之前还要低,简直秒杀华人快递小作坊!!

    ff_886 2017-04-15 01:42:57 # 回复
    1. @ ff_886: 重量和尺寸都是按整数计算,不管是在 PostPony 打单还是去店里或 USPS 官网都是一样的。
      理论上来说,只要超过一点点,都按加1磅算,8LB 1oz = 9LB。
      实际操作中,如果只超很少量( 比如说1oz/0.06磅),如8LB 1oz,你可以就写8LB 0oz,根据我的经验,就算拿到店里寄,也只有极其个别挑剔的店员会较真要求你补差价。
      当然,最稳妥的方法是封箱之前先称重。我们经常寄很多箱子,如果发现重量不合算,把不同箱子里的东西稍微调整一下,再封箱;如果是拼的箱子(经常有小箱子放不下、中箱子又太大的情况,于是我们会把两个小箱子拼起来),把箱子接缝的边边角角随便剪掉一些重量就降下来1-2oz了。
      专线的事情我知道了,有空研究明白我会介绍,谢谢反馈!

      Derek Yang 2017-04-15 14:25:22 # 回复
    2. @ ff_886: 补充:重量如果填8LB 1oz,运费是按9LB算的。如果是8oz整,就填写8Lb 0oz。

      Derek Yang 2017-04-15 14:27:25 # 回复
      1. @ Derek Yang: 感谢回复!超了0.2磅左右这种不再挣扎了,我还是老老实实填吧,避免节外生枝:)
        已经联系postpony客服开通专线,并已通过专线渠道下单,运费省了不少。希望邮寄过程一切顺利,到时再来与大家分享!

        ff_886 2017-04-16 07:06:33 # 回复
    3. @ ff_886: 新专线已经在这篇文章里介绍了。

      Derek Yang 2017-04-18 15:53:12 # 回复
  150. derek,您好,我根据您的教程用小马快递打单寄了一台电脑回国,购买了USPS和小马快递双份保险,两个月没到,现在USPS已经发索赔表给我可以索赔了,但是小马快递不愿意赔偿,怎么办?

    Yutou 2017-04-13 01:39:00 # 回复
    1. @ Yutou: 你的用户名是什么?

      Derek Yang 2017-04-13 02:39:05 # 回复
      1. @ Derek Yang: 您好,已经与小马快递取得了联系,他们说要usps先索赔,然后拿着usps的单子再找他们

        yutou 2017-04-13 03:17:56 # 回复
  151. 请问包裹到国内后应该怎么追踪呢?哪里能找得到追踪号?USPS tracking只显示到到达国内

    Rachel 2017-04-12 01:46:31 # 回复
    1. @ Rachel: 参见这里: https://zaq.us/customs/

      Derek Yang 2017-04-12 02:18:46 # 回复
  152. Derek 你好,我读完你的帖子后注册了账户填好信息进行了支付,原计划是明天寄出,信用卡那边款都扣掉了,网页蹦出来一个需要我VERIFY账户。我看了一下账户审核,除个人信息外还问两种形式ID比如驾照。这个我非常抵触莫名其妙要驾照的情况所以就skip了。现在我有几个问题想想你请教:
    1)一般审核要多久?寄东西还是有点急的,不知道你能否帮忙联系一下他们团队(账号boshu.ru)。
    2)如果不提供驾照号码什么的是不是就不能通过?如果不给通过我也坚决不愿意提供驾照信息,能否申请退款?

    boshu.ru 2017-04-09 22:35:42 # 回复
    1. @ boshu.ru: 可能是你的操作触发了他们的安全机制,所以系统自动转为人工审核。一般24小时内会批准,我问问他们。驾照不是必须,如果打单未成功、或者打单之后不用,可以退款。

      Derek Yang 2017-04-10 02:36:26 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢你的解答,他们似乎有国内一班客服所以我刚才在线找到人解决了问题。

        boshu.ru 2017-04-10 03:37:07 # 回复
  153. 老师,请问寄身份证用什么寄比较好?postpony可以打单吗?

    yeenah 2017-04-07 19:49:42 # 回复
    1. @ yeenah: 去店里寄 Envelope 或找个很小的箱子用 PostPony 打单,1LB 左右的箱子 PostPony 价格和 Envelope 差不多,比 Express 的 Envelope 还便宜。
      不过重要文件我个人建议寄 FedEx。

      Derek Yang 2017-04-10 02:50:08 # 回复
      1. @ Derek Yang: fedex也是可以postpony打单吗?价格如何?因为没用过不太清楚~

        yeenah 2017-04-10 16:15:09 # 回复
        1. @ yeenah: 可以。价格我不是很清楚,因为我也很少用 FedEx,你试试就知道了 -- 应该是有折扣的。

          Derek Yang 2017-04-10 19:55:30 # 回复
  154. 老师, 我几经下了五个国际订单,为什么还没有收到coupon呢?我的账号是manman321.谢谢!

    manman 2017-04-07 18:32:48 # 回复
    1. @ manman: 我问问。

      Derek Yang 2017-04-07 18:59:46 # 回复
  155. 老师您好,我今天在postpony下了两个订单,第一个顺利地打印出来了。第二个付完钱后,突然账户就变成了需要审核的状态,不能打印label……因为我已经在USPS定了明早pick up的服务(我这里是美东),而且我还有两天就要离开美国,所以时间比较紧,可不可以请老师帮忙问一下postpony的人审核能否快一些?我打了他们的电话,打不通……发邮件也一直没人回……谢谢老师!

    yr 2017-04-06 21:27:36 # 回复
    1. @ yr: 可能是你的操作触发了他们的安全机制,所以系统把你锁定了,我跟他们说一下尽快给你解锁。今晚应该没问题。

      Derek Yang 2017-04-06 21:37:40 # 回复
    2. @ yr: 你在 PostPony 注册的邮箱就是你在本站留的这个邮箱对吧?如果不是,把用户名给我。

      Derek Yang 2017-04-06 21:40:02 # 回复
      1. @ Derek Yang: 就是这个邮箱,谢谢老师!十分感激>_<

        yr 2017-04-06 21:40:56 # 回复
      2. @ Derek Yang: 老师好,刚刚他们的在线客服系统升级完了,联系上了在线客服解决了这个问题。还是十分感谢老师!

        yr 2017-04-06 22:37:38 # 回复
  156. 老师你好,我想请问一下我在这边买了4个包包想从usps寄回国,每个大约在150美元左右,你说包包数量方面海关会不会有限制,谢谢

    zoe 2017-04-05 19:23:30 # 回复
    1. @ zoe: 最保险是一箱一个,一箱两个可以赌一把。

      Fan Zhao 2017-04-05 19:34:17 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 谢谢

        zoe 2017-04-06 00:39:10 # 回复
  157. 老师您好,想问一下usps保险在哪里买?如果是低于200刀是不是就自动有了呢?

    TANK 2017-04-05 00:57:17 # 回复
    1. @ TANK: 包裹信息里就有「保险」啊。参见「2.2. 填写包裹信息」一节。

      Derek Yang 2017-04-05 02:25:15 # 回复
  158. 戴老师你好,用postpony下满5个国际单后我并没有收到优惠券,能否麻烦您帮我看一下,我的注册邮箱是yeenah@foxmail.com,谢谢!

    yeenah 2017-04-04 14:20:33 # 回复
    1. @ yeenah: 收到,我问问。

      Derek Yang 2017-04-04 21:09:50 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好,谢谢,麻烦您了~

        yeenah 2017-04-04 21:31:26 # 回复
      2. @ Derek Yang: 老师,我已经下了七单了,依旧没见到优惠券

        yeenah 2017-04-07 19:48:18 # 回复
        1. @ yeenah: 抱歉,周末没看到,刚转给他们了。

          Derek Yang 2017-04-10 02:46:45 # 回复
  159. 老师您好!一个快递已经寄出了,刚不小心点了void,怎么办?一个void多久能退款呢?还有,我的远远超过几个5个了,能不能给coupon呀?O(∩_∩)O谢谢,用户名Chaoqun。

    tutu 2017-04-04 02:06:36 # 回复
    1. @ tutu: VOID 之后 PostPony 要先和 USPS 结算才退款。你如果已经寄出,USPS 不会退钱给 PostPony,PostPony 应该也不会退钱给你。Coupon 我问问能不能发。

      Derek Yang 2017-04-04 02:39:38 # 回复
  160. 你好戴老师,我毕业回国,行李有大概五箱,每箱大概25-30磅,基本都是旧鞋旧衣服。请问下走postpony的话会不会有问题。然后写单的话都有什么要注意。谢谢了。

    daiiiiidada 2017-04-02 04:36:57 # 回复
    1. @ daiiiiidada: postpony 只是帮你打单,寄送包裹仍由USPS负责,旧衣服旧鞋并不代表不会被税,就跟寄普通包裹一样,该怎么写就怎么写,价值高包裹大就显眼容易被税,价值超过¥1000有退运可能。
      旧衣服旧鞋能处理就处理了吧,尽量精简。

      Fan Zhao 2017-04-02 16:58:25 # 回复
  161. 老师想问问 那些防嗮喷剂可以空运么?有气压好像。

    ali 2017-04-01 01:53:32 # 回复
    1. @ ali: By right 是不可以的,USPS shipping restrictions 第一条就是气压瓶禁运。

      Fan Zhao 2017-04-01 23:47:16 # 回复
  162. 老师,现在还能通过你拿到VIP费率吗?

    loli010 2017-03-31 22:57:13 # 回复
    1. @ loli010: 本文信息仍然有效。

      Derek Yang 2017-04-02 01:40:41 # 回复
  163. 老师,我创建订单并使用优惠券成功付款了,但是我发现海关申报信息有误,就取消了订单,重新修改,再次创建订单,优惠券在上次用完就没了,能否再给我发一张呢,我的账号是ppvera,谢谢!还有我想问,有多个不同的保健品,是否需要一一写出,还是同意写health suppliment就好

    ppvera 2017-03-30 22:59:07 # 回复
    1. @ ppvera: 1、我问问看行不行。2、可以都写 Health Supplement。

      Derek Yang 2017-03-31 03:41:24 # 回复
      1. @ Derek Yang: 比如有四个不一样的保健品,我可以统一申报成health supplement,然后数量那栏填4,这样可以吗? 还有奶粉可以申报为baby food吗。 还有我这次寄的箱子共十六磅,有6罐奶粉12磅,四瓶保健品,一瓶爽肤水,2管芦荟胶 这样会有被查危险吗,第一次寄问题较多,请见谅,谢谢了

        ppvera 2017-03-31 04:20:20 # 回复
  164. 抱歉,错了,是lidan0612@outlook.com

    ada 2017-03-28 19:18:30 # 回复
    1. @ ada: 好我问问。

      Derek Yang 2017-03-28 23:23:00 # 回复
  165. 戴老师您好,我已经用postpony邮寄了6个国际包裹,尚未收到二次奖励,可以麻烦您给查查吗?谢谢。 帐号lidan0612@gmail.com

    ada 2017-03-28 19:17:37 # 回复
  166. Derek 老师你好,请问填写报关信息里的物品描述需要用英文吗?如有很多不同类别的产品是否需要全部写出?望回复,谢谢~

    Sylvia 2017-03-24 05:29:02 # 回复
    1. @ Sylvia: 要用英文,全部物品都要列出。

      Fan Zhao 2017-03-25 00:43:26 # 回复
  167. 请问老师,第一次用postpony,寄宝宝沐浴乳去泰国,用普通的打印机打印label然后用胶水贴在包裹上可以么?另外沐浴乳算perfume么?期待您的答复

    meteorliu 2017-03-20 17:55:24 # 回复
    1. @ meteorliu: Label 必须装在报关袋里,不能用胶水贴在包裹上。不算。

      Derek Yang 2017-03-20 19:06:26 # 回复
    2. @ meteorliu: 用胶水粘在包裹上,海关拿不到报关联可能会直接退运。

      Derek Yang 2017-03-20 19:07:31 # 回复
  168. 戴老师您好,我已用postpony成功下8单,请问可申请coupon吗?我的账户是zhanglulu19860423@163.com

    璐璐 2017-03-19 23:32:44 # 回复
    1. @ 璐璐: 你下7单的时候已经发过了。

      Derek Yang 2017-03-21 12:37:47 # 回复
  169. 您好!我想问一下用postpony 能寄德国吗?想买美国的一个洗发水,德国这边没有卖,所以想试试自己海淘。谢谢先!

    suki 2017-03-17 23:23:22 # 回复
    1. @ suki: 应该可以,但折扣我就不清楚了。我上一次寄德国还是几年前,当时还没有用 PostPony 服务。

      Derek Yang 2017-03-17 23:27:56 # 回复
    2. @ suki: 你用 postpony 的运费计算器估计一下就行了。你自己海淘也得有朋友帮你寄,他才能使用 postpony 打单。

      Fan Zhao 2017-03-18 01:04:35 # 回复
  170. 老师您好,我从美国回香港工作,公司给了2000刀搬家费,我想把衣服,护肤品和书之类的寄回去。请问postpony能寄穿过的衣服和开封的护肤品吗?另外,买保险的话,寄之前需要拍照,或者列清单之类的,留作证据么?感谢

    奥斯汀 2017-03-14 23:23:40 # 回复
    1. @ 奥斯汀: 可以寄的,但是太多件也可能被税,海关并不会因为是开封过的就不税。一般人寄之前不会特地去拍照留证据,不过你拍了也没有坏处。

      Fan Zhao 2017-03-16 01:14:21 # 回复
  171. 您好,谢谢您的帖子。我想用您给的链接寄8瓶保健品到北京,总价$160吧。请问,产地我随便写哪儿都可以么? 我不太知道我买的保健品的产地,还有中国的地址可以写中文么?我之前用usps都会加一个中文地址,怕国内的快递员送起来麻烦。谢谢您!

    iorlfree 2017-03-11 23:06:17 # 回复
    1. @ iorlfree: 1、写美国即可。2、参见第4部分「寄包裹的完整流程」。

      Derek Yang 2017-03-12 01:05:31 # 回复
  172. 您好,我刚注册的账户为什么没有收到5刀的优惠券呢?账户邮箱是freeloop24@gmail.com

    freeloop 2017-03-09 19:32:43 # 回复
    1. @ freeloop: 下首单后才有。

      Derek Yang 2017-03-09 20:05:09 # 回复
  173. 补上条, 我的帐户名是295993758@qq.com

    sufen 2017-03-07 04:09:48 # 回复
  174. 老师好,后天等购来包裹要打第四单, COUPON 用完, 可以再赠吗?还有要寄婴儿奶粉, 我上次寄了四盒9镑是没被税, 可以再多两三盒寄吗?多少重量划算又少机率被税?谢谢 :)

    sufen 2017-03-07 04:08:28 # 回复
    1. @ sufen: 你可以试试人品,六罐以上容易被税,海关会判断你的数量是否超出自用范围。

      Fan Zhao 2017-03-07 17:27:17 # 回复
  175. 您好,我已用postpony下满7单,可申请coupon吗?谢谢老师!!!我的账号是 zhanglulu19860423@163.com

    璐璐 2017-03-04 00:05:00 # 回复
    1. @ 璐璐: 我问问。

      Derek Yang 2017-03-04 16:17:27 # 回复
  176. 您好,如果我没有lable打印机,我可以用普通打印机么?我去哪里能找到那些lable可以打印,哈哈,不好意思很菜鸟。

    ABE 2017-03-03 00:44:26 # 回复
    1. @ ABE: 普通打印机选择A4大小的 label size即可,打印出来自己剪。

      Fan Zhao 2017-03-03 01:09:20 # 回复
  177. 不好意思刚才忘留Postpony帐号huangxia7163,已下七单尚未拿到二次奖励,麻烦您帮忙查查,谢谢

    清风小筑118 2017-02-28 03:56:25 # 回复
    1. @ 清风小筑118: 好我问问。

      Derek Yang 2017-02-28 12:42:35 # 回复
  178. 老师,下了首单,用微信付钱之后,发现有点问题,申请了退款,钱会退到微信吗?

    losanan 2017-02-27 17:48:07 # 回复
    1. @ losanan: 信用卡是直接退回卡里,微信帐号不能直接退,而是退回你的帐号,你可以用来下单、也可以提现(withdraw)。

      Derek Yang 2017-02-28 03:17:02 # 回复
      1. @ Derek Yang: 提现的话我需要绑定一个卡吗?另外,申请了退款之后,大概多久能够回到账户,谢谢老师

        losanan 2017-02-28 03:18:35 # 回复
  179. 老师请问下,那个fedex现在用哪个postpony寄东西是不能schedule pickup了吗?之前可以的今天都不行了

    katie 2017-02-25 02:45:50 # 回复
    1. @ katie: 我很少用 FedEx,等我问清楚了再回复你。

      Derek Yang 2017-02-26 22:28:24 # 回复
    2. @ katie: 他们在升级系统,应该很快会重新推出 Schedule Pickup 的功能,现在是临时禁用了。

      Derek Yang 2017-02-27 12:45:49 # 回复
  180. 老师你好。谢谢你的信息。非常有帮忙。我按照网站步骤注册了PostPony但是没有得到$5分我的账号是rokuhara,麻烦你一下。

    Rokuhara 2017-02-24 23:33:11 # 回复
    1. @ Rokuhara: 下首单后才有。

      Derek Yang 2017-02-25 15:40:57 # 回复
  181. 请问,我一直在用这个寄香港但是发生过两次不见东西,里面东西少了,怀疑被偷东西,因为我有写列表,但是收到时候少了,虽然是ck衣服和潘多拉,但是第一次被偷潘多拉,第二次是ck内裤,而这次又是潘多拉和ck内衣,有没有这么巧。发生这种事应该咋么办,没有保险,求解救,谢谢

    yan 2017-02-24 12:43:01 # 回复
    1. @ yan: 下次记得买保险呀,也就多一点钱。

      Fan Zhao 2017-02-25 01:08:15 # 回复
  182. Dereck老师和Fan老师你们好,我想问一下,postpony打单,支不支持分箱呢,比如10磅的东西我想拆分开寄,但是如果打两份新单的话,运费实在太贵了。。TT

    Yaolei 2017-02-22 07:06:40 # 回复
    1. @ Yaolei: 两个箱子需要两个运单,这是 USPS 的要求,PostPony 并不能改变。

      Derek Yang 2017-02-22 13:07:17 # 回复
  183. 你好
    我洛杉矶寄广州的一盒乐高 被扣了
    提示要我去按照货物报关 请问具体什么流程?必须本人去海关然后出示发票什么的吗 因为我是私人手里拿的买来就没发票小票什么的 价值是500美元 请问有什么好的建议吗?

    Leo 2017-02-14 06:56:28 # 回复
    1. @ Leo: 你这已经不能自己清关了,要找报关公司,某宝搜一下,花点钱,他们有门路。

      Fan Zhao 2017-02-15 17:22:21 # 回复
  184. 包裹在国内被偷了,怎样让美国的usps赔钱,我有交insurance

    喵喵 2017-02-04 18:08:43 # 回复
    1. @ 喵喵: 去usps官网提交赔偿申请:https://www.usps.com/help/claims.htm

      Fan Zhao 2017-02-05 05:32:56 # 回复
  185. 我11月寄到长沙的一个包裹被退运了,cj523343767us,我在17track网站查询,到现在还只显示在12月17日上海出口直封,而且显示"可能异常",这种情况是包裹丢了吗?我3月15日就要回国,担心到走时都收不到退件,请大家帮我提提建议,怎样能查询到包裹的更为详细的信息,谢谢

    冰儿 2017-02-03 23:48:42 # 回复
    1. @ 冰儿: 你寄了什么这么辗转。退运包裹要向海关查询。你有没有朋友可以在旧地址替你代收包裹的?

      Fan Zhao 2017-02-04 03:15:45 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 7双童鞋,1个包,1瓶爽肤水,没经验,寄多了点,被退运了。

        冰儿 2017-02-04 03:18:08 # 回复
  186. 你好,看了你的信息后,对我非常有帮助,用你的链接注册postpony之后,我连续打了3个label,第四个的时候,账户貌似被lock,显示:Your account is abnormal. To ensure account security, please provide related information and PostPony will review your account in time.
    我的帐号: eric8702,老师能否帮我协调下,我非常需要这个打单的服务,谢谢!

    eric8702 2017-02-02 15:55:13 # 回复
    1. @ eric8702: 我问问。

      Derek Yang 2017-02-02 20:43:55 # 回复
  187. 老师您好 如何能和您取得联系?这个USPS 下单之后 他是上门来取吗?

    Julietzu 2017-01-31 04:02:12 # 回复
    1. @ Julietzu: 「怎么寄包裹」,第6条:「我通常建议拿到 USPS 办公室投递、并留好收据。当然,你也可以 Drop Off 或者到 USPS 官网预约上门取件。」

      Derek Yang 2017-01-31 13:26:23 # 回复
  188. 为什么用postpony打印的USPS global express,这次在中国的EMS上查不到了?之前在USPS直接邮寄的话,在中国的EMS上可以查到信息的

    lenfari 2017-01-20 05:53:42 # 回复
    1. @ lenfari: 几号到达中国的?是不是EMS系统有延迟?

      Fan Zhao 2017-01-21 02:30:31 # 回复
  189. Derek你好。我在Postpony上打印了运单,并且在美国时间上周六托人把包裹drop off到当地的USPS Post Office. 当时USPS的人说周六可能寄不了,周一的时候帮我们寄。可是一直到了今天,tracking上还是显示的Shipping label created. 这等得我们很心急,马上要过年,怕中国这边海关或者快递放假。请问这种拖延还是算正常情况吗?

    佳佳 2017-01-18 04:50:46 # 回复
    1. @ 佳佳: usps周一寄不了的,是马丁·路德纪念日啊。你手上还有一联吧,打去邮局问问。

      Fan Zhao 2017-01-18 19:30:44 # 回复
  190. 我的包裹5天内运到国内,tracking 显示上海互换局已经开拆,然后已经封发(国内经转),但是现在1个月了都没有收到。打电话给国内的邮局,说让我从美国这边开个书面查询,我估计是弄丢了,现在该怎么做。谢谢

    喵喵 2017-01-17 14:41:14 # 回复
    1. @ 喵喵: 打电话给 EMS。没听说过查包裹状态还要「从美国开个书面查询」。

      Derek Yang 2017-01-17 19:18:34 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我猜是弄丢了,我要索赔的话,怎么做?

        喵喵 2017-01-17 23:12:32 # 回复
        1. @ 喵喵: 到 USPS 官网 File A Claim,或给他们打客服电话 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)。

          Derek Yang 2017-01-19 13:21:53 # 回复
      2. @ Derek Yang: 我已经打电话给中国的邮局ems了,他们一开始说到了重庆,后来又说找不到了,需要我在美国提供书面查询。是不是被他们偷走了呀?

        喵喵 2017-01-17 23:13:54 # 回复
  191. 戴老师,为什么我在quote的时候 只有一个PMEI让我选择呢? 我想选择PMI.有些时候有PMEI和PMI让我选择,有些时候只有PMEI,能帮我问问为什么吗?多谢啦

    lizhaochao 2017-01-16 22:32:51 # 回复
    1. @ lizhaochao: 价值或尺寸超了,参见这里: https://zaq.us/usps-tips/

      Derek Yang 2017-01-17 17:25:47 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好的 懂了 谢谢啦!

        lizhaochao 2017-01-18 00:19:50 # 回复
  192. 戴老师你好!我寄到国内的包裹里面少了件20刀的项链 网上显示海关放行了 包裹也没损坏 真的很奇怪 好端端的东西就这么丢了

    Carol 2017-01-15 16:03:15 # 回复
    1. @ Carol: 我虽然没有遇到过,但是据说国内的 EMS 可能有人偷东西。还有一种可能是海关拆包检查、有人拿走了。这纯属猜测,没法证实或证伪。

      Derek Yang 2017-01-16 19:05:51 # 回复
      1. @ Derek Yang: 检查了下包裹还是有损坏的 可惜家人已经签字收下了 请问这种情况下是不是因为证据不足无法向usps申请索赔?不知道和国内ems投诉有没有用

        Carol 2017-01-17 00:53:26 # 回复
        1. @ Carol: 如果包裹有损坏,最有可能就是中途漏了、掉出来了。包裹损毁不能签收,可以退运或由投递局出具说明。提出索赔申请后 USPS 会向中国的投递局核实,如果已经签收、没有损毁记录,无凭无据他们不会赔偿。

          Derek Yang 2017-01-17 01:46:58 # 回复
  193. 老师你好 我从这里寄回国的包裹被严重损坏了 邮局叫我们联系你们给你们发损坏照片以及文件 请问我要怎么给你们联系呢?

    wanzhu 2017-01-15 03:24:05 # 回复
    1. @ wanzhu: 到 USPS 官网 File A Claim,或给他们打客服电话 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)。
      PostPony 只是打单,真正提供运输和服务的是 USPS,包裹损坏、丢失也是 USPS 负责赔偿(除非你另外购买了 PostPony 的保险)。

      Derek Yang 2017-01-15 03:52:34 # 回复
  194. 老师,我用的这个code注册,但是在账户里面没有coupon

    amy 2017-01-14 22:48:19 # 回复
    1. @ amy: 下首单后才有。

      Derek Yang 2017-01-15 03:52:54 # 回复
  195. 请问老师用ups寄中国的话,打印的label也是前三联放透明信封里,第四联留给自己吗?

    请教 2017-01-13 02:46:52 # 回复
    1. @ 请教: 是的,拿去UPS那边用它的信封,不可以用usps的信封。

      Fan Zhao 2017-01-13 04:55:40 # 回复
  196. 老师你好:若忘记输入code码,改怎么再次输入,可以协助我吗?会员等级是铜牌7折价吗
    我把讯息寄给你了

    tommy 2017-01-10 18:20:20 # 回复
    1. @ tommy: 抱歉,客服查询显示你不是我这里注册的客人。

      Derek Yang 2017-01-11 23:17:42 # 回复
      1. @ Derek Yang: 上周注册时忘记填写code 所以老师得再重新注册新帐号吗

        tommy 2017-01-12 09:18:24 # 回复
  197. 老师你好,我选USPS填单后点击Qoute,但是看不到shipment method, 请问是什么原因?多谢!

    botany 2017-01-09 20:06:35 # 回复
    1. @ botany: 可能是体积或价值超出限制。可以把完整的信息截屏发给我看看 dy@zaq.us

      Derek Yang 2017-01-10 04:13:29 # 回复
  198. Hello, my account yiluzhu@aol.com need to verify today and no one respond my emails and live chat. Thank You.

    Yilu Zhu 2017-01-09 19:14:57 # 回复
    1. @ Yilu Zhu: 我问问。

      Derek Yang 2017-01-10 04:11:35 # 回复
  199. 你好 刚下首单 谢谢
    请教下,包裹箱子外面能包一层塑料袋吗?然后尺寸要一丝不差的一样吗?我是用手机量的我保证没大误差但是就是担心被退回

    Leo 2017-01-09 02:43:19 # 回复
    1. @ Leo: 不能,你不如把箱子里面的东西包一层塑料袋。

      Fan Zhao 2017-01-10 00:45:26 # 回复
  200. 老師您好,我的運單號碼是EC578038815US,是一台筆記本,運費加保險一共是81.8美元,12月28日寄出的,12月31日到達洛杉磯,然而昨天收到了退運,請問像這種都還沒出美國的退運能將之前的郵費退我或者部分退我麼?以及我怎樣才能知道到底是因為什麼原因被退運的?急求回復!謝謝!

    楚祐希 2017-01-08 05:06:35 # 回复
    1. @ 楚祐希: 退运的包裹上面应该贴有纸条说明为什么退运,如果不明白可以拿去 USPS 问。
      非 USPS 过错他们一般不退运费,但这也看谁来处理、以及你的口才和运气。我曾经遇到有店里虽然不能退款(国际运单寄件局退不了,要打客服热线),但是说可以拿同一面单再寄一次。

      Derek Yang 2017-01-10 04:11:00 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢老师的回复,希望能再回我一下~退运贴的纸条上书:air carrier rejected mail.
        your mailpiece was rejected for transportation by the air carrier and is being returned because it may contain potentially hazardous\prohibited or restricted items that are ineligible to be mailed the burden rests with the mailer to ensure compliance with domestic and international regulations for mailability .
        所以请问这是因为笔记本含有锂电池的缘故么?如果是的话,那是说我不能选择PMEI来寄送么?那我应该选择哪种服务既能全程追踪运单信息又能买保险全额保价呢?盼回!感谢!

        楚祐希 2017-01-10 11:12:08 # 回复
        1. @ 楚祐希: 笔记本应该可以寄,每个包裹限1台。我寄过很多次。
          你应该拿包裹和退运说明到 USPS 店里问问是怎么回事。

          Derek Yang 2017-01-10 19:42:14 # 回复
      2. @ Derek Yang: 我刚刚去usps官网查了一下关于锂电池的限制,官网明确写了安装在笔记本里面的锂电池是可以被寄送的,而且我笔记本的锂电池是52wh,也在规定限制的100wh的范围内,我真心觉得特别奇怪我为啥会被退运呢!如果usps不能给我合理的解释,且又不退钱给我,又不给我再寄的话,我可以投诉他们么?说实话我现在就好想投诉他们毫无理由的退运!

        楚祐希 2017-01-10 11:48:37 # 回复
  201. 谢谢老师的coupon!今天从邮局回来想起自己在箱子上只写了中文地址 忘写邮编手机号了...请问这个会有事吗?

    Kehan 2017-01-07 01:06:28 # 回复
    1. @ Kehan: 没写邮编问题不大,地址正确的话可以投递。没有电话可能会造成有信息无法及时通知,比如交税,领取包裹,不过邮局也可以在你的信箱留通知单。但是你的英文运单上面有收件人电话呀,所以基本上不用太担心。

      Fan Zhao 2017-01-07 01:51:41 # 回复
  202. 请问邮寄的箱子是可以用自己的箱子还是必须邮局的箱子?

    FIONA 2017-01-06 15:47:55 # 回复
    1. @ FIONA: 都可以。另参见这里: https://zaq.us/usps-tips/

      Derek Yang 2017-01-06 19:22:24 # 回复
  203. 老师你好,首先非常感谢你精心的写作,学到了好多东西。
    请问,通过POSTPONY下单寄的USPS的PMEI,被广州海关扣了,如果选择退运,USPS能够退回邮费吗?

    evaapple 2017-01-06 13:19:22 # 回复
    1. @ evaapple: 不是 USPS 过错,USPS 不会退运费。

      Derek Yang 2017-01-06 19:22:55 # 回复
  204. 你好 老师 我下了首单没看到coupon. 用户名ykh199311谢啦

    Carol 2017-01-06 01:23:43 # 回复
    1. @ Carol: 我问问。

      Derek Yang 2017-01-06 19:29:49 # 回复
  205. 老师你好 国际快递中文地址可以直接写箱子上吗还是拿张纸写贴上去?
    如果被海关征收关税 怎么缴税?

    请教 2017-01-05 01:25:38 # 回复
    1. @ 请教: 都可以。个人包裹一般是中国邮政(EMS)代收,送货时找收件人要;有些地方可能会短信或电话通知你网上或现场办理。如果东西很多、很大、很贵重,或者就是运气很不好,被怀疑为商用包裹,会通知你去海关办理。

      Derek Yang 2017-01-05 03:52:05 # 回复
  206. 老师你好,我12月31日申请的账号直到现在也没有收到verify的邮件,垃圾箱也没有,是因为放假没有人审核吗?账户名是Xinyue,谢谢您

    Xinyue 2017-01-03 19:29:26 # 回复
    1. @ Xinyue: 对,放假会有些影响。我让他们查查。

      Derek Yang 2017-01-03 19:36:44 # 回复
    2. @ Xinyue: 已经激活了。新年快乐!

      Derek Yang 2017-01-04 16:49:36 # 回复
  207. 请问用A4纸打印出来,是不是把那个三联放进USPS那个免费的信封粘上,然后直接给邮局的人就行了?还是要把LABEL贴在箱子上?

    请教 2017-01-03 00:25:44 # 回复
    1. @ 请教: 三联 Label 放在 USPS 的透明信封里,信封背面有胶水,贴在箱子上即可。

      Derek Yang 2017-01-03 02:42:22 # 回复
  208. 再次请教楼主:
    1. UPS能不能寄电脑,蓝牙耳机,保健品到国内?
    2. 如果我每月USPS运费有$2000~$3000,能不能申请更低的价格?

    Lucian 2017-01-01 05:15:50 # 回复
  209. 再添加补充:( 其实我2号要去旅游!怕影响包裹想把包裹带去LA寄,因为6号才回来。可是觉得把包裹带去那边行李会很多,我shipping date写了31号,要是我7号才去寄会有影响吗?谢谢回复!

    sheldy 2016-12-31 21:20:31 # 回复
    1. @ sheldy: 你是搭飞机出行的话就别带包裹出去了吧,自驾的话倒无所谓,经过哪个邮局就拿去寄都行,7号回来再寄问题也不大。

      Fan Zhao 2017-01-01 18:25:25 # 回复
  210. 你好,我30号完打印好label本来打算进去送去寄,可是不巧假期usps都关门了。我的shipping date写了31号,这边国际假期到3号才开门,请问我3号去寄会有影响吗?谢谢回答!

    sheldy 2016-12-31 21:15:39 # 回复
  211. ponypost 用usps邮寄,在国内就是ems, ems 刚邮寄丢了一个coach的包包,网上查,经常寄丢。不建议使用ponypost, 感觉不靠谱。

    arcadia 2016-12-31 04:51:31 # 回复
    1. @ arcadia: 是 PostPony,不是 ponypost。
      往中国寄包裹,选择就那么几种,华人快递、USPS、FedEx etc. 整体来说,USPS 比华人快递可靠;FedEx 等通常更贵,另外按商业包裹申报,被税机率极大且税率较高。
      USPS 我用几年了,我知道这里的读者也有一些专门做代购寄过几百甚至上千个 USPS 包裹的人。我不能说 USPS(EMS)绝对靠谱,但是可以说他们丢包的机率远远小于一般的华人快递;另外出了问题索赔虽然繁琐,但是 USPS 不会赖账。

      Derek Yang 2016-12-31 15:44:06 # 回复
      1. @ Derek Yang: USPS本身是没问题, 在美国是会索赔。 问题在于国内段, 我不知道具体postpony和usps 是如何合作,廉价,但是到了国内合作方就成了EMS,网上搜了一下EMS邮寄东西是非常闻名的, 并且不会赔偿,扯皮,这次就是去邮局自己去EMS,箱子侧面被划开,一个价值300刀的coach包不见了。 推说是海关问题拆箱过,但是这次邮寄到国内只有用了不到10天时间,不可能是中间海关拆箱被查。 据国内朋友说,她之前代购,国内都是顺风 投递。 所以说不知道Postpony 到底是不是正规的USPS,渠道并不一样(美国段没问题,国内段有问题)。至于EMS的恶名,网上新闻很多。http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20140127/012118090640.shtml

        arcadia 2016-12-31 16:09:49 # 回复
        1. @ arcadia: PostPony 只负责打单,USPS 是承运方;不管你在哪里打单(USPS 官网、或是 PostPony、或是 Endicia、或是其他第三方),只要 USPS 接收了你的运单和包裹,剩下的服务就是 USPS 提供,不存在「不正规的 USPS 服务」或「不一样的渠道」。
          USPS 是美国的邮政服务,和中国邮政同为万国邮政联盟成员;通过 USPS 寄出的普通国际包裹(Priority 和 Express)到了中国境内就是由中国邮政负责。这些信息很容易核实。最简单的方法,到 USPS 店里问问,或者到 USPS 官网打单寄几个包裹,就知道了。你已经人在美国,去 USPS 核实很方便,不用听「国内朋友说」。
          从 USPS 寄出的包裹,如果在中国丢了,同样是找 USPS 索赔,不是找中国邮政。

          Derek Yang 2017-01-01 02:36:39 # 回复
        2. @ arcadia: USPS=美国邮政。EMS=中国邮政速递。在几百年前还没有快递的时候他们就是对接的,现在依然如此。所有的USPS寄到中国,在中国段都是EMS投递。所有EMS寄到美国,也都自动转成USPS投递。FedEx在国内叫联邦快递,国内外是一致的。UPS个人不了解,国内好像不太多,但是也没有听说UPS和顺丰对接合作的新闻。非常怀疑你朋友代购的是假货,起码不是美国直邮。

          xiang 2017-03-09 03:22:56 # 回复
        3. @ arcadia: 不是 假代购, 是我自己买了东西从美国邮寄给朋友,然后 邮寄丢了。 EMS 质量太差, 邮寄包裹是平常的事情。 下次再也不会用这个服务。

          arcadia 2017-03-09 06:01:25 # 回复
          1. @ arcadia: 有骨气。

            Derek Yang 2017-03-09 12:45:52 # 回复
  212. 请问我同一个地址寄回国也是同一个地址的,会增加关税收取几率吗

    Janice 2016-12-27 02:24:59 # 回复
    1. @ Janice: 会,尽量错开时间,不要短期内寄多个同样地址的

      Fan Zhao 2016-12-27 02:52:19 # 回复
  213. 我的朋友需要coupon但我的还没用完,可以转给他吗?如何转?

    bbone 2016-12-27 01:24:18 # 回复
    1. @ bbone: 据我所知不能转。你直接帮他打单、让他付钱给你,这估计是最简单的方法了。

      Derek Yang 2016-12-28 04:25:28 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢,明白了。

        bbone 2016-12-28 22:39:27 # 回复
  214. 你好,楼主,我无法看到First class package intl的选项,这是系统不支持还是怎样

    Lucian 2016-12-25 18:25:04 # 回复
    1. @ Lucian: 如果你说的是 First Class Mail International (FCMI),请参见本文说明:「如果邮寄的物品不超过 4 磅,邮寄中国时还可以选择 First Class Mail International (FCMI)。但是!! FCMI 既不保证运送速度,也没有准确的 Tracking,还不能购买保险。也就是说,寄出去后你不知道包裹到了哪里、不知道什么时候会到、丢了 USPS 也不赔。因此,我们强烈不推荐用 FCMI 寄中国。」

      Derek Yang 2016-12-26 03:48:59 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢答复,我选择1磅,很多国家都试过,都没显示FCMI,只有优先和特快。是系统不支持还是我漏填了什么。
        另外,FCMI我寄过很多,寄欧洲还是比较靠谱。

        Lucian 2016-12-26 18:43:04 # 回复
      2. @ Derek Yang: 我找到原因了,保险那里不填,就有显示了。。。。

        Lucian 2016-12-26 18:54:37 # 回复
        1. @ Lucian: 明白了。FCMI 不能买保险(前面已经说了),应该是你买了保险之后系统就自动排除了 FCMI 的选项。

          Derek Yang 2016-12-28 04:24:29 # 回复
  215. 我看现在新出了寄回国的ups比usps还便宜。。。
    我想寄旧鞋子和包装纸回国。应该走usps还是ups更好。
    谢谢。

    wang 2016-12-22 21:47:46 # 回复
    1. @ wang: UPS主动报关,99.99%被税。usps算个人行邮包裹,不主动报关,被税与否看人品。

      Fan Zhao 2016-12-22 23:56:40 # 回复
  216. 楼主好,今天用postpony quote的时候没有价格选项,所以尺寸价格都在范围内,求解答

    Luis 2016-12-21 23:52:14 # 回复
    1. @ Luis: 把 Package / Customs 部分截屏发给我看看 dy@zaq.us

      Derek Yang 2016-12-22 15:41:21 # 回复
  217. 戴老师,根据您的经验在Postpony打了5单,还用上了发放的圣诞coupon,特别好! 另外求5单后的coupon。账号是 longnyu.zhang 谢谢!

    longnyu 2016-12-21 16:30:51 # 回复
    1. @ longnyu: 收到!

      Derek Yang 2016-12-22 15:43:03 # 回复
      1. @ Derek Yang: 已收到coupon!谢谢您了!

        longnyu 2016-12-23 03:07:06 # 回复
  218. 楼主你好,今天首单刚付款已成功,label却无法打印,显示的是Missing or invalid element: ContentsType. Error encountered。请问这是什么问题呢
    我的用户名是ljunjie9,麻烦了。

    Jacky 2016-12-20 22:15:05 # 回复
    1. @ Jacky: 刚看到你的留言。现在还是不能打印吗?他们偶尔会有一些奇怪的技术问题,一般等一会或重启就可以了。

      Derek Yang 2016-12-22 15:44:24 # 回复
  219. 老师您好, 首单后没拿到coupon, 我的用户名是Peter.Gao, 麻烦您了

    Peter 2016-12-19 20:27:33 # 回复
  220. 现在能做什么补救措施不 今天刚送过去?

    boniu 2016-12-17 00:54:08 # 回复
  221. 楼主楼主 今天寄单子的时候把第三联也留下了 只放了第一二联 会不会有事啊

    boniu 2016-12-17 00:48:24 # 回复
    1. @ boniu: 第三联是给海关的报关联,没有报关联海关检查到会退回包裹。

      Derek Yang 2016-12-17 13:37:32 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我寄过几个包裹了,PAGE3 都是由邮局留下了,我自己留下PAGE4.

        叮当 2016-12-17 16:22:36 # 回复
        1. @ 叮当: 啊,刚才记错了。第二联是报关联(Customs Declaration),第三联是给 USPS 的 Dispatch Note。
          我经常使用附近的两个 USPS 办公室,寄过几百个包裹,都是在家里打好包、把前三联 Label 装在报关袋里寄走、第四联(Sender's Copy)留下。从来没有邮局工作人员把第三联留下 -- 至少没有人当我面拆开过报关袋,都是扫描后就直接搬走了 -- 不知你说的「Page 3 都是由邮局留下」是不是因为各地 USPS 操作方式不同。

          Derek Yang 2016-12-17 16:54:27 # 回复
        2. @ 叮当: 我也是直接就收走了包裹,三联运单都放在袋子里的。

          Fan Zhao 2016-12-18 02:15:43 # 回复
        3. @ 叮当: 谢谢哈

          boniu 2016-12-19 04:44:02 # 回复
      2. @ Derek Yang: 谢谢 现在只能观望了

        boniu 2016-12-19 04:43:33 # 回复
  222. 请问可以寄电脑主机吗? 会被税吗?不是新的。

    wanzhu 2016-12-16 22:08:52 # 回复
    1. @ wanzhu: 很可能被税,最近好多人寄电脑都中招了,和新的旧的无关。

      Fan Zhao 2016-12-18 02:13:29 # 回复
  223. 戴老师,我参照您的攻略用postpony打了一单,但上面显示的是commercial plus pricing,会不会因此被税啊

    ukyo0010 2016-12-16 08:19:17 # 回复
    1. @ ukyo0010: Commercial Plus 是 USPS 费率,和你是否被税没有任何关系。

      Derek Yang 2016-12-17 13:38:30 # 回复
      1. @ Derek Yang: 多谢回复;我现在已经托美国的朋友打了单子,并交给了usps,但是都已交了三天了,通过单子上track number查到的状态仍然是usps awaiting item,这正常么?应该是当地时间12月18日(星期日)交到邮局的。

        ukyo 2016-12-20 08:21:47 # 回复
        1. @ ukyo: 你现在再查查看有update吗?还没有的话可以打去邮局问一下。

          Fan Zhao 2016-12-21 17:53:03 # 回复
        2. @ ukyo: 又查了一遍,还是没有update,但是我能写邮件问吗,官网上也没有找到客服邮箱啊。只能按要求填一堆表格,留下自己的邮箱等回复,且不适用于国际邮件,英文不好,打电话怕表达不清楚。

          ukyo0010 2016-12-21 23:44:15 # 回复
          1. @ ukyo0010: 打电话会快点,邮件可能就是笼统的回复。如果包裹还未发出很可能就还在当地邮局。我有一个朋友也是寄了很久没有消息,打去问发现是邮局根本忘了扫描,那个包裹就躺在邮局两周。

            Fan Zhao 2016-12-22 03:42:34 # 回复
  224. 请问我点击了注册 然后它说发送了一封邮件到我邮箱才能激活,但是没有收到邮件,垃圾箱里面也没有,请问是怎么回事呢?

    wanzhu 2016-12-15 04:11:31 # 回复
    1. @ wanzhu: 我已经知道了

      wanzhu 2016-12-16 21:57:13 # 回复
  225. 请问一下,我是在美国这边毕业了要回国,打算寄很多自己穿过的衣服鞋子什么的回去,这样是可以的吗?好像前面有人说不能寄旧衣服??

    kiki 2016-12-13 14:24:14 # 回复
    1. @ kiki: 可以找当地的华人快递,有些有给留学生寄行李的服务。

      Fan Zhao 2016-12-14 01:09:22 # 回复
  226. 老师您好,5号用postpony寄出一个15lb的包裹,内有保健品*12,色卡本*5. POSTpony里填customer declaration时如实填的总值246刀。现包裹已经到广东,收件人收到消息要办理报关或退运手续,是什么情况呢?问题:1. 怎么办理报关手续?要找报关公司吗?2. 这说明已经被海关扣下了吗?会被退运吗?3.是否需要出示购买收据,我都扔掉了怎么办呢?

    bamchan 2016-12-12 03:52:43 # 回复
    1. @ bamchan: 1.如果不想被退运,就找报关公司(提示:万能的淘宝)
      2.说明已经被海关扣下了,退不退选择在你
      3.一定要收据的话可以回去商店请他们重印一份给你。

      Fan Zhao 2016-12-13 01:00:41 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 谢谢回复!已经找了报关公司,说是要提供收据的。不知道如果收据上的金额和寄件时填的金额有出入的话,是否会有影响呢?

        bamchan 2016-12-13 03:27:44 # 回复
        1. @ bamchan: 那要看报关公司的手段了,我不太了解他们内部操作。

          Fan Zhao 2016-12-14 01:11:33 # 回复
  227. 不好意思戴老师,刚才的提问当中,第1个问题是想问,是不是必须选dangerous good还是选gifts就可以了?

    ukyo 2016-12-12 03:52:23 # 回复
  228. 戴老师,为了寄送在美国官网上购买的笔记本回中国而不被税,研读你的攻略已经很久了,有2个疑问真心希望您的解答:
    1、usps官网上填写custom form的时候,“enter package information”一栏里,被要求填写contents(关于这个contents,它有专门的描述:Note: If your mailing contains a dangerous good, including any item with a lithium battery, you must choose the Dangerous Goods option.可选项有gifts和dangerous goods等)
    2、contents description 我是否必须写明laptop
    3、enter package information一栏中,也有 detaild description,是否必须写明laptop
    万分感谢

    ukyo 2016-12-12 03:50:24 # 回复
    1. @ ukyo: 1.别选 dangerous goods 啊!你是寄电脑又不是寄火药。
      2.就写laptop
      3.写laptop就行。

      Fan Zhao 2016-12-13 01:06:46 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 感谢答复,还有两个问题麻烦解答一下:
        a、请问您的意思是1中选gifts选项就可以了吗?
        b、2和3写laptop的话,会不会增加海关查验几率呢?

        ukyo 2016-12-13 10:50:59 # 回复
        1. @ ukyo: 选gift。海关过X光什么都看得出来,你虚报别的更增加查验几率。

          Fan Zhao 2016-12-14 01:10:18 # 回复
  229. 我又检查了一下账户信息,发现refund是到postpony的balance里面的,然后申请了withdraw,现在正在process。
    谢谢您!过一段时间我再看是否成功withdraw到paypal吧

    emergency 2016-12-10 23:13:45 # 回复
  230. 老师您好,我的账户申请退款,状态已经变成了refunded,但是paypal和银行卡都没有显示有refund,请问这是怎么回事呢?谢谢您。我的账号dengdeng。

    emergency 2016-12-10 21:48:38 # 回复
    1. @ emergency: 多久了?状态是 Refunded 表明 PostPony 已经处理了退款,但是到你的账上应该还需要几天。如果状态变成 refunded 过后三五天还没收到,我再让他们查查。

      Derek Yang 2016-12-10 23:11:19 # 回复
  231. 老师请问一下, 一个kate spade的钱包($80), 两瓶move free, 两瓶penetrex消炎止痛膏, 以及一瓶益生菌(上述药品总价约为$87), 不到%170但是东西很多, 这种情况被退件的概率大吗?

    Peter 2016-12-09 02:22:04 # 回复
    1. @ Peter: 不大,感觉海关对小钱包比较宽容,你每样东西也只有一两个。

      Fan Zhao 2016-12-11 01:40:17 # 回复
  232. 老师请问一下,益生菌维生素这些可以寄回国内嘛?因为不知道它们算不算药品一类。此外如果寄的东西比较杂标题description一栏该怎么写呢。

    糖豆 2016-12-06 19:33:29 # 回复
    1. @ 糖豆: 可以寄,写 supplement

      Fan Zhao 2016-12-07 01:36:42 # 回复
  233. 楼主,之前第一次下单时发现有coupon,后来因填错把单取消了,coupon也没有用上,请问还能送么?目前已经成功下单一次。用户:xf6633,谢谢!

    Ellen 2016-12-06 06:58:10 # 回复
  234. 惨痛的教训...我用了USPS的flat rate box,但是贴了一圈别的纸,到邮局的时候工作人员还是坚持只让按照flat rate寄...
    还有就是,报关栏写了手机,结果工作人员说手机不让寄,除非没电池,还有旧衣服也是不可以的...说这是中国海关的规定
    悲剧的void了label...但愿早日收到postpony的退款

    emergency 2016-12-05 21:44:57 # 回复
  235. 求coupon,已经下了6单了,今天还要再下一单。 用户名 zttkaren@gmail.com
    好伤心,感恩节,账号里送了4张5刀的coupon,结果把过期日期看错了,白白浪费了。。。。

    tingting 2016-12-05 15:20:39 # 回复
    1. @ tingting: 收到,我问问。

      Derek Yang 2016-12-07 03:51:54 # 回复
  236. 请问一下我将包裹送去邮局的实际时间是12月5日,比Label上的Ship Date填写的时间(12月4日)要晚一天,这个Label会过期吗?

    画符子 2016-12-04 05:49:08 # 回复
    1. @ 画符子: 不会的

      Fan Zhao 2016-12-04 20:46:24 # 回复
  237. 我成功下单了但是没有5刀的coupon呀

    emergency 2016-12-03 21:24:20 # 回复
    1. @ emergency: 用户名给我一下。

      Derek Yang 2016-12-04 04:38:18 # 回复
      1. @ Derek Yang: 抱歉抱歉,我一开始注册没用邀请码,后来注册了一个新的,结果打印label用的旧的,所以查新的账户里面没有.谢谢您!如果申请refund多久能到账呢?

        emergency 2016-12-04 05:44:54 # 回复
        1. @ emergency: Refund 通常要两周左右。个人建议没必要因为这事 VOID label 退款,下次使用新帐号就好了。

          Derek Yang 2016-12-05 04:25:39 # 回复
  238. 请问楼主,是否有推荐的物流运超大件物品的?我朋友想要买空气过滤机13w x 8.75d x 20h,8kg 这么个尺寸的。

    Serina 2016-12-02 15:39:25 # 回复
    1. @ Serina: 这个不算超大吧。

      Derek Yang 2016-12-04 04:33:10 # 回复
  239. 戴老师,谢谢您为大家辛勤的付出!我想给国内的家人寄9瓶保健品,重量4磅,自己找了一个11‘’x 8-1/2" x 5-1/2" 的盒子,按照你的教程试着通过PostPony 打运单。但是当“生成(Quote)” 时,我不知道该如何选择了,我想知道究竟 USPS Priority Mail International 和 USPS Priority Mail International ( Flat Rate ) 有什么区别?我看了您的很多文章,还是没有搞明白它们的区别是什么?我不在乎收到货的时间,只想用最便宜的价钱和有保险。请您指点我应该如何选择?谢谢您!

    Lisa 2016-12-02 05:12:09 # 回复
    1. @ Lisa: 连箱子总共4磅可以选择 first class 或 priority,不要选 flat rate, flat rate 是邮局提供的固定大小重量的箱子,4磅的小箱子非常小。First class 便宜但没有 tracking。

      Fan Zhao 2016-12-03 04:26:46 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 谢谢您及时的回复!好的,我照你说的选择Priority, 但我还有一点问题:1,First class 和 Priority 是按照重量计费吗? 2,如果寄First class 和 Priority,箱子的大小有没有限制呢? 3,邮局提供的固定大小的箱子只能寄flat rate 吗? 能不能从邮局或者网上领取任意大小的箱子来装物品,然后选择寄 First class 或者 Priority 呢? 谢谢您指教!

        Lisa 2016-12-03 13:59:17 # 回复
        1. @ Lisa: 1. 是按重量计费,first class 最多寄4磅,priority 最多66磅。
          2. 箱子长度+周长,就是长度+(宽+高)x2,不可以超过108寸。
          3. 邮局提供的 priority box 只能寄 flat rate,你可以自己去超市购买箱子,或用家里的箱子,比如你网购东西的那种,自己打印运单。

          Fan Zhao 2016-12-04 01:56:54 # 回复
          1. @ Fan Zhao: USPS 提供的 Priority Boxes 有两种,标明了“Flat Rate”的只能寄 Flat Rate;没有标注 “Flat Rate” 的可以按称重寄,其中目前最大的是 Priority Box - 7 ,尺寸为 8" x 12" x 12"。我在这里也简单介绍过

            Derek Yang 2016-12-04 04:46:15 # 回复
  240. 老师,我在付款的时候遇到问题了,一开始选的debit card选项,点开了但是没有输入任何信息,看到支付宝可以付就关掉debit card选了支付宝,但是选了支付宝后再点pay and print的时候显示订单已经被支付了,这要怎么解决呢?谢谢!

    yuting 2016-12-02 05:04:15 # 回复
    1. @ yuting: 什么意思?就是说你还没有用 Debit Card 支付、也还没有用支付宝支付,但是系统却显示已经支付了?可以打印么?(如果可以的话就免费打印好了,哈哈。)

      Derek Yang 2016-12-04 05:00:40 # 回复
  241. 博主您好,我用您的注册码注册了postpony,但是账户里没有coupon,想问一下这个优惠是不是过期了?

    Blue 2016-12-02 00:17:57 # 回复
    1. @ Blue: 下首单后才有。

      Derek Yang 2016-12-04 04:48:25 # 回复
  242. 请问楼主,postpony打单的第三联是邮局保留的copy吗?今天去邮东西,一个老店员非要把第三联留下。以前我发过好几次从美国往中国,都是前三联送走,第四联留下。我特别怕这个人改了办法造成过关出问题,就跟他argue了一下,搞得很不愉快。特来请教一下,谢谢!

    Jason 2016-11-29 22:14:06 # 回复
    1. @ Jason: 第一联是 Proof of Payment; 第二联是给海关的 Customs Declaration;这两联千万不能少,之前有读者反映因为没有第二联到了美国海关给退回来了。
      第三联是给 USPS 的 Dispatch Note;第四联用大号字体清楚注明了“PAGE 4 - SENDER'S COPY”,是送件人留给自己的。
      我一直是把前三联放在报关单里寄走,还从来没遇到过工作人员要把第三联拿出来,不清楚会不会出问题。
      如果你的包裹最后出了问题,请留言告诉我。另外,如果不放心的话下次寄包裹换一个店员、或者换一家店。

      Derek Yang 2016-11-29 22:31:16 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢回复!我之前没想过这个问题,只是因为之前几次都是送走了三联,所以怕出问题才跟他争了一下,我后来说让他把sender's copy留下吧,要求他把第三联也一起寄走。这个人感觉很固执,他觉得我挑战了他的经验和权威,后来就三番两次要求我在箱子上多处写上地址,还不接受中文的要求英文的地址。希望我离开之后他没有再把第三联取出来。不过看完了你的说明,第三联应该是不寄走也没有关系的样子,我就放心多了,谢谢!

        Jason 2016-11-29 22:47:02 # 回复
  243. 或者说我填写好信息并且支付好费用后,我再将电子版Label发送给卖家,由卖家把Label打印出来。这样行得通吗?

    画符子 2016-11-29 12:39:53 # 回复
  244. 您好,我是一个买家,我自己在国内,我能不能自己把快递信息填写好,并且网上支付快递费用,然后我再请那位在美国的卖家来打印快递单呢?就是说我把信息全填写好了,并且支付完费用后,我让那位美国卖家登录我的Postpony账号,由他来进行快递单的打印!

    画符子 2016-11-29 11:42:50 # 回复
    1. @ 画符子: 只要你和卖家都不嫌麻烦就可以。

      Derek Yang 2016-11-29 17:53:39 # 回复
      1. @ Derek Yang: 当时那个卖家是说让我全部弄好,然后把Label的电子版发给他,我想知道的是当我填写好信息并且支付邮费后,网页会提供Label的电子版供我下载吗?

        画符子 2016-11-30 11:11:19 # 回复
        1. @ 画符子: 会提供 PDF 下载。

          Derek Yang 2016-12-01 03:47:25 # 回复
  245. 真的非常感谢!感恩节快乐!

    2016-11-21 13:31:52 # 回复
  246. 您好,想问一下我大概25磅的东西想通过postpony打单邮寄到香港,是不是不存在税的问题,香港是免税的对吗?那么邮费和邮寄到大陆是一样的吗?能否提供一下到香港的通过postpony打单的费用,谢谢

    边城 2016-11-20 17:05:51 # 回复
    1. @ 边城: 1、香港是免税港。2、寄香港和寄大陆的运费不一样,但是相差不大。

      Derek Yang 2016-11-20 19:35:41 # 回复
  247. 国际单已5单,求优惠,谢谢~~~。邮箱cindy.chen19861226@gmail.com用户名wjchen。

    wjchen 2016-11-20 03:20:51 # 回复
    1. @ wjchen: 好的,我问问。

      Derek Yang 2016-11-21 03:02:35 # 回复
  248. 我最近看到我的PostPony的5张1刀优惠券快要过期了(11月21)最近刚刚打印了一单,但是试了好久都没有办法用coupon,付款的时候查看可用coupon是没有的,但是从账户的Coupon进去看却是有的,不知道是不是不符合规则?我打印的是PMEI运单,特来请教一下,谢谢!

    Jason 2016-11-19 05:10:52 # 回复
    1. @ Jason: Coupon 有不同的种类和适用的范围(以及时间),如果结帐的时候没有可用 Coupon,即表示你现在的 Coupon 都不适用于选择的运送方式。

      Derek Yang 2016-11-20 19:30:24 # 回复
      1. @ Derek Yang: 我看过Coupon的使用规则了, USPS PMEI,USPS PMI的盒子和信封,USPS PMI flat rate的信封都是符合规则的,但是我最近打了两单一个PMEI box, 一个PMI flat rate信封都不允许我使用coupon。之前的5刀已经过期了,现在又来了4张5刀的还是不能使用

        Jason 2016-11-25 17:04:31 # 回复
  249. 楼主你好呀,我这两天想寄东西回国,但是我的信息都填完了之后点击quote键,可是所有的信息都没有显示出来 ,只有这句话Delivery date is officially claimed; PostPony does not guarantee accurate time.想知道这是怎么回事呀,谢谢谢谢~~

    薯条 2016-11-16 18:24:57 # 回复
    1. @ 薯条: 包裹太大,超出限值。

      Derek Yang 2016-11-16 20:24:10 # 回复
  250. 楼主,请问,我用Postpony下单使用USPS寄了3桶奶粉回国,当时买了210刀的保险。收件的时候开包发现奶粉爆缸了。。这个可以找USPS赔付吗?

    Janice 2016-11-13 08:07:58 # 回复
    1. @ Janice: 可以,记得保留所有包裹损坏的证据。

      Fan Zhao 2016-11-14 01:16:25 # 回复
      1. @ Fan Zhao: 非常感谢!

        Janice 2016-11-14 18:58:34 # 回复
      2. @ Fan Zhao: 因为我只有照片,邮局给开了个单子,说是在上一级就发生了破损,有粉状物品漏出。请问还需要什么资料来证明呢?

        Janice 2016-11-14 18:59:59 # 回复
        1. @ Janice: 尽量多拍照,箱子照片,货物破损照片,然后去usps网站在线提交claim。

          Fan Zhao 2016-11-15 16:59:00 # 回复
  251. 从美国往中国寄信(内涵几张文件,重量最多1oz),用Postpony有优势吗?我看USPS寄封信用priority起价是$30。这是合理价格吗?Postpony能否便宜些?多谢!!

    静心 2016-11-10 18:50:33 # 回复
  252. 你好楼主。我的包裹是淘宝寄出来的仿冒品。我不满意质量所以把包裹退回淘宝。但被中国海关税了。我想问有没有什么办法可以撤税? 因为这包裹本就是中国货,现在寄回中国还要被税我真的好无奈。淘宝卖家说没收到包裹就不给我退钱。我好烦不知该怎么办。求解!

    Anna 2016-11-09 16:39:54 # 回复
  253. 你好 不知道為什麼我的label一直打印不出來 一直跳出 Invalid customs item data. Error encountered 這個訊息
    帳號freeskysn 謝謝!!

    winnie 2016-11-09 12:00:14 # 回复
    1. @ winnie: 报关信息填写有问题,可以把截屏发给我看看 dy@zaq.us

      Derek Yang 2016-11-09 20:23:27 # 回复
      1. @ Derek Yang: 已發 再麻煩樓主了!

        winnie 2016-11-10 01:27:00 # 回复
        1. @ winnie: 我使用同样的数据,填写之后可以打印。所以可能是临时的系统故障?
          你可以现在重新打印试试;另外可以换个浏览器或换台电脑试试。
          如果还是有问题,我让他们从后台查查,看能不能发现什么问题。

          Derek Yang 2016-11-10 19:49:23 # 回复
  254. 你好,为什么我注册之后在invitation code那里填写zaq2016,然后系统显示是invalid?

    Elaine 2016-11-08 16:04:03 # 回复
    1. @ Elaine: 把用户名邮件给我 dy@zaq.us,我让他们检查一下。

      Derek Yang 2016-11-08 19:51:42 # 回复
    2. @ Elaine: 客服检查说,你的帐号好像是从其他推广渠道过来注册的?如果是那样,应该不能再次填写。

      Derek Yang 2016-11-10 19:50:21 # 回复
  255. 您好,我注册了一下postpony,根据您的示例,一模一样的填写,但是计算出来的价格不一样,多几块钱,我把箱子改成9*9*9,商品改为4瓶护肤品共120刀,点击出来的运费价格才跟您的一模一样,请问这是什么原因呢。我直接链接点进去的,您给的code也是直接填写好的。

    Yumi 2016-11-04 18:35:34 # 回复
    1. @ Yumi: 检查一下是否买了双保险。参见保险部分红字。

      Derek Yang 2016-11-04 20:07:23 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢,明白了,我这边显示的就是66.85,一直在跟您图片中的61.85对比,您那图片中应该是保价200刀出来的61.85.

        Yumi 2016-11-05 00:34:00 # 回复
  256. 老师,您好,我想问问,我因为重量估计错了,但是钱已经付了,要怎样修改呢。我联系了客服,但是客服没回复。网页上并没有退款或者修改的选项?只有print/void的选项。

    Janice 2016-11-03 14:14:27 # 回复
    1. @ Janice: 已经打好的 Label 无法修改,只能 VOID,重新打。

      Derek Yang 2016-11-04 02:22:29 # 回复
  257. 为什么一直让我选择Shipping Date ,我已经选了啊

    Cindy0424 2016-11-02 15:53:36 # 回复
    1. @ Cindy0424: 换个浏览器试试。如果持续有这个问题,截屏给我看看 dy@zaq.us

      Derek Yang 2016-11-02 21:49:50 # 回复
  258. 老师您好!请问我可以到USPS拿包裹的箱子,然后用POSTPONY寄包裹回国吗?对打包的箱子有没有要求的?谢谢。

    yanchen 2016-10-31 16:07:50 # 回复
    1. @ yanchen: postpony只是一个提供优惠费率打印运单的分销商,包裹你还是必须拿去usps寄。

      Fan Zhao 2016-10-31 17:28:15 # 回复
  259. 用postpony对用邮局的箱子好像没有优惠,反而更贵。自己的箱子便宜很多。我也打了label,但是没有得到coupon,跟客服联系,她说要跟tech联系。

    dong 2016-10-30 15:51:08 # 回复
    1. @ dong: 邮局的箱子有很多种。
      Flat Rate Box 是固定费率,PostPony 没有优惠 -- 也不会比邮局更贵。如果你打印发现更贵,是因为你选择了双保险。
      按称重走的 Box(不管是自己买的 box 还是邮局的 box 都如此),使用 PostPony 打单有较大优惠。

      Derek Yang 2016-11-01 01:46:42 # 回复
  260. 您好,以下是下单填写时的问题: 第一次下单
    1.收件人住址,填写翻译过后的英文地址,点“Quote”,就一直指地址有误要求“English Please". 无论怎么改,加space,大小写,即使“English Please” 消失,点了“Quote”,又会指地址有误再要求“English Please”。 已经十几次,不知如何继续下单。记得昨天试操作,没有这个状况。
    2.填写Custom重量,好像即使小于包裹重量,也一直重复Custom重量要小于包裹重量。
    3.PMEI 文件的信封是在USPS免费索取吗?谢谢

    东东 2016-10-29 22:16:25 # 回复
    1. @ 东东

      1. 可能是临时技术问题,我没有遇到过。现在好了吗?
      2. Custom 里的 Unit Weight 是单件重量。比如说4双鞋,Unit Weight 2磅,就是8磅。
      3. 是的,官网也有
      Derek Yang 2016-11-01 01:53:30 # 回复
      1. @ Derek Yang: 后来联络上客服,是住址中有“,”系统不接受。

        东东 2016-11-10 00:08:44 # 回复
  261. 您好,请问我下单之后怎么没有收到5刀的coupon?user id是jianj,谢谢:“)

    jianj 2016-10-28 23:16:03 # 回复
    1. @ jianj: 我问问。

      Derek Yang 2016-11-01 01:59:14 # 回复
  262. 选择打印的时候出现这个怎么解决呢?
    There is not enough money in the account to produce the indicium. Error encountered (Log ID: 2353)

    Tarek 2016-10-27 00:40:51 # 回复
    1. @ Tarek: 临时技术故障,现在应该已经恢复,重新打印即可。为表歉意,受影响的客人会送 $5 coupon。

      Derek Yang 2016-10-27 01:02:28 # 回复
      1. @ Derek Yang: 戴老师,您好!感谢您的分享。我从四月份到现在已经成功下了9个国际快递,和11个美国国内的快递。但还没有收到再次奖励。请问一下,如果我持续邮寄国际快递再满5单还会再有奖励吗?我的邮箱是maylovespete@gmail.com 谢谢!

        红玫瑰白玫瑰 2016-10-28 07:50:50 # 回复
        1. @ 红玫瑰白玫瑰: 我让他们查一下补发。返现主要是鼓励新客人体验使用,如果搞活动也可能会有额外的返现,并不是固定的。

          Derek Yang 2016-11-01 01:58:03 # 回复
  263. 您好,我今天在postpony打单,我的单是37刀,然后我用paypai充了50刀,它也扣钱了,可是我要选择print的时候它又显示There is not enough money in the account to produce the indicium. Error encountered (Log ID: 44592) 这句话 , 又显示The label is being downloaded to your computer. Please wait for a while. 请问这是可以还是不可以打印呀,搞不清楚。

    薯条 2016-10-26 20:58:13 # 回复
    1. @ 薯条: 我跟你情况一样~

      SHARON 2016-10-26 22:22:31 # 回复
      1. @ SHARON: 对呀,然而电脑也没有任何已下载的文件

        薯条 2016-10-26 22:26:07 # 回复
    2. @ 薯条: 是临时技术故障,现在应该已经恢复,重新打印即可。为表歉意,受影响的客人会送 $5 coupon。

      Derek Yang 2016-10-27 01:02:57 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢回复~问题已经解决啦!

        薯条 2016-10-27 01:14:50 # 回复
  264. 您好!我刚刚下了一单,但是一直不能打印,显示这个:there is not enough money in the account to produce the indium, error encountered.

    SHARON 2016-10-26 20:07:01 # 回复
    1. @ SHARON: 是临时技术故障,现在应该已经恢复,重新打印即可。为表歉意,受影响的客人会送 $5 coupon。

      Derek Yang 2016-10-27 01:03:30 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢~请问coupon什么时候会显示,是要等到下次才可以用么

        SHARON 2016-10-27 01:35:47 # 回复
  265. 您好,我想请问一下用postpony不能打flat rate的单子么?因为有时候东西体积小重量比较大用flat rate可能会划算一些。谢谢!

    SHARON 2016-10-24 23:52:55 # 回复
    1. @ SHARON: 可以打 Flat Rate,但是没有折扣。

      Derek Yang 2016-10-25 02:04:03 # 回复
  266. 您好,我上星期寄了6单,其中有一单是美国国内的寄到斯坦福的,可是我tracked number9449010200864173481258 发现一直在usps,没有新的邮程,请问是什么原因,谢谢

    密歇根的月亮 2016-10-24 00:55:05 # 回复
    1. @ 密歇根的月亮: 如果很长时间没收到,到 USPS 店里查询和理赔。

      Derek Yang 2016-10-24 14:33:37 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢回复,不过我也买了postpony的保险,是否也可以索赔呢,谢谢

        密歇根的月亮 2016-10-25 01:04:42 # 回复
        1. @ 密歇根的月亮: 如果买了 PostPony + USPS 的双保险,包裹丢失应该是可以理赔双份的。可是 USPS 记录显示你这个包裹已经投递了啊。

          Derek Yang 2016-10-25 02:01:22 # 回复
  267. 老师您好
    我临时出差在这边,呆20天左右,准备给二宝备些奶粉奶瓶,想问几件事情
    1.因为呆的时间有限,箱子、称在这边现买感觉不大合适,是不是可以在postpony上预估重量先打单再到usps店面去拿箱子和包装,重量现场补差价行不?
    2.postpony上面那个发件地址,写现在住的临时的宾馆可以不?
    3.攻略里没看到奶粉的限制,现在一箱多少奶粉不会被查呀?

    漏一小手 2016-10-23 05:36:00 # 回复
    1. @ 漏一小手: 1.邮局提供的免费priority箱子大小是规定好的,只可用于 flat rate shipping,比这种称重计算的贵且体积小。你可以去walmart等超市买箱子,大小随意,不贵。你当然可以请邮局人员帮忙称量重量。
      2.发件地址只要是个地址就行,但是万一产生退运,会寄会发件地址哦。
      3.奶粉不论多少罐都可能被查,最好不要超过6罐,以免超过限额,要按照货物报关或退运你就麻烦了。

      Fan Zhao 2016-10-24 05:25:03 # 回复
    2. @ 漏一小手: 如果不在美国生活,只是出差,人肉带回是最简单省事、也最安全靠谱的方法。

      Derek Yang 2016-10-24 15:20:01 # 回复
  268. 为什么我使用您的链接注册没有收到¥5的coupon呢?

    吉米 2016-10-20 15:43:33 # 回复
    1. @ 吉米: 下首单后才有。

      Derek Yang 2016-10-20 18:14:41 # 回复
  269. 老师您好,感谢您提供的这个方法,我已经成功邮寄了5个国际运单,的确便宜了很多!只是还没收到再次奖励,麻烦老师帮忙问下,谢谢!邮箱zxzx733.y@hotmail.com,用户名lingchen

    zxzx733 2016-10-19 08:48:28 # 回复
    1. @ zxzx733: 收到。

      Derek Yang 2016-10-20 18:41:30 # 回复
  270. 老师,postpony运费寄中国好像太贵了,做代购没利润,请问你是postpony的老板吗,可不可以算便宜点

    Kay 2016-10-19 01:37:04 # 回复
    1. @ Kay: 1、不是。2、如果你每个月运费几千美元可以再协商。
      3、所有代购都有国际运费成本。你如果觉得没利润,是因为你没找到合适的商品、货源和客户。参考我以前写的一点经验

      Derek Yang 2016-10-20 18:44:59 # 回复
  271. 老师您好,我注册的时候没有填写Invitation code,是不是就拿不到VIP费率,那我该怎么办?我的账户名:Shelly

    Shelly 2016-10-19 01:07:37 # 回复
    1. @ Shelly: 我问问客服,让他们调一下。

      Derek Yang 2016-10-19 01:27:18 # 回复
  272. 你好,我尝试过淘宝购买的USPS打单,成功邮寄,而且费用比这个postpony更加便宜,真的

    面包点馒头 2016-10-17 14:50:56 # 回复
    1. @ 面包点馒头: 我知道,以前也写过,参见这里。这些来路不明的低价 Label 我不推荐使用,也不会在本站介绍。

      Derek Yang 2016-10-17 16:16:03 # 回复
  273. 这篇文章真的很有用,已经成功打单。老师,可以要求下5$奖励嘛。账号是xinranyang94@gmail.com 谢谢啦。

    糖豆 2016-10-15 03:35:13 # 回复
    1. @ 糖豆: 看看你的“My Coupon”里。

      Derek Yang 2016-10-16 02:05:10 # 回复
  274. 请问老师用postpony 打完单怎么获取Tracking number. CJ 开头的好像不是USPS tracking number的format呢。

    糖豆 2016-10-15 03:21:36 # 回复
    1. @ 糖豆: 谁说 CJ 不是 USPS tracking number?到这里看看一大堆。PMI 包裹最常见的编号。

      Derek Yang 2016-10-16 02:04:42 # 回复
    2. @ 糖豆: 查到了。谢谢老师。

      糖豆 2016-10-16 02:34:43 # 回复
  275. 你好,我已经超过5个国际运单了,没有收到再次奖励

    gagsyliu 2016-10-12 01:11:42 # 回复
    1. @ gagsyliu: 用户名是什么?

      Derek Yang 2016-10-12 01:57:00 # 回复
      1. @ Derek Yang: gagsyliu

        gagsyliu 2016-10-13 01:04:58 # 回复
        1. @ gagsyliu: 收到,我问问。

          Derek Yang 2016-10-16 02:06:27 # 回复
  276. 您好!再付款后生成了一个label,但是我填错了东西,所有选择了cancel 这个label, 申请了refund。这些都是在十月5号,但是到今天refund还是没有到账。postpony没有客服电话,留言了也没回,发邮件了也没回。今天给USPS打了电话,他们不管postpony的refund。 该咋办?

    Emma 2016-10-11 17:11:26 # 回复
    1. @ Emma: 他们要先等 USPS 结算,确保这个 Label 没有被使用,才能安排退款,因此周期会比较长,通常2周左右到帐。

      Derek Yang 2016-10-11 17:39:47 # 回复
    2. @ Emma: 正常情况下给他们邮件一个工作日内会有人回复,不过他们回邮件的客服在中国,前几天国庆长假,有可能堆积了很多事情、没来得及及时回复。

      Derek Yang 2016-10-11 17:42:43 # 回复
  277. 您好,我想问一下,在create shipment界面上点完quote后,会不会自动生成payment method?都有什么method?谢谢

    2016-10-09 19:17:38 # 回复
    1. @ : PayPal; Credit Card; 支付宝。

      Derek Yang 2016-10-10 00:31:41 # 回复
  278. 请问从美国寄邮件回澳门,选择fexed是否安全划算,看您攻略里只写明了香港地区适用。

    Ellen 2016-10-09 02:44:00 # 回复
    1. @ Ellen: 澳门可以。

      Derek Yang 2016-10-09 03:27:03 # 回复
  279. 选择用PayPal付款之后它会出现一个页面。Ship to: 是填中国的地址还是美国的地址呢。我有些困惑。

    糖豆 2016-10-07 19:39:47 # 回复
    1. @ 糖豆: 你自己的地址。不过无所谓。只要包裹的 Label 信息准确就行。
      你使用 PayPal 向商家付款,从 PayPal 的角度来说,是你向商家购买了某个商品,因此它需要知道,商家应该把这个商品发到哪里去。实际上本例中你并没有从 PostPony 购买实物,而只是通过它生成 Label 并打印,PostPony 并不需要寄一个 Label 给你,不管你填什么地址都可以 -- 就填写你真实的地址就好了。
      你是 PayPal 注册用户么?如果是注册用户应该已经保存有地址信息了啊。

      Derek Yang 2016-10-07 20:18:29 # 回复
      1. @ Derek Yang: 谢谢啦。回复好快~~我在美国的话直接填美国的住址对吧。Paypal自动生成我的地址因为我是注册用户。

        糖豆 2016-10-07 21:24:32 # 回复
        1. @ 糖豆: 对,就用你现在地址即可。

          Derek Yang 2016-10-07 21:46:33 # 回复
  280. 你好,我已经寄了两单了,但是没有收到5刀的开户奖励,用户名为sisi3366,麻烦帮忙核实一下,谢谢啦!

    qiuqiu 2016-10-06 21:03:49 # 回复
    1. @ qiuqiu: 好我问问。

      Derek Yang 2016-10-06 21:31:27 # 回复
      1. @ Derek Yang: 麻烦了,谢谢

        qiuqiu 2016-10-10 04:14:33 # 回复
  281. 你好,postpony怎么升级?我朋友说我注册拿到的是铜牌的价格。。。呃。我想知道有木有金牌和银牌?

    wang 2016-10-06 19:06:56 # 回复
    1. @ wang: 如果过去3个月内你的运费达到或接近1万美元,请联系我进一步沟通。我的邮箱是 dy@zaq.us.

      Derek Yang 2016-10-06 20:24:02 # 回复
  282. 老师您好,已经用postpony下了第一单,真的非常好用哦,谢谢!就是我目前还没有看到有开户奖励,请问怎么回事呢?我的用户名是zhanglulu19860423@163.com

    璐璐 2016-10-06 05:10:57 # 回复
    1. @ 璐璐: 我问问。

      Derek Yang 2016-10-06 21:08:36 # 回复
  283. 你好,我已经寄了两单了,但是还没受到5刀开户奖励,用户名sisi3366,麻烦啦

    qiuqiu 2016-10-05 22:26:33 # 回复
    1. @ qiuqiu: 我问问。

      Derek Yang 2016-10-06 21:10:15 # 回复
  284. 老师您好 已经用postpony邮好多东西了 真的便宜 超级好 有个问题咨询一下 给国内的朋友邮奶粉 costco的 4桶 包装后不到12磅 邮到国内会被税吗 多谢

    chinacwt 2016-10-05 04:17:21 # 回复
  285. postpony邮寄了20多单啦,都忘了可以从Derek这里薅羊毛了,用户名是xiaoxiao,麻烦啦~不知道还有没有什么别的奖励或者coupon,比如邮寄满多少磅以后可以更便宜之类的?

    Xiao 2016-10-04 04:47:05 # 回复
    1. @ Xiao: 这个价格其实已经很低。更低的折扣要很大的运量才有 -- 每月运费几千美元那种。

      Derek Yang 2016-10-07 20:21:57 # 回复
  286. 感謝你的介紹呢!真的幫忙不少,祝福你呢~

    Ms Wong 2016-10-04 00:09:57 # 回复
  287. 您好自从您推荐了postpony 用他们家发ems很久了,最近尝试发fedex(domestic),遇到一些问题给他们客服留言了,却一直没有收到回复,不知道是不是他们自己也不清楚?能否帮忙转问一下?谢谢!主要是fedex ground pick up的服务问题,在fedex自家网站schedule的话,需要选择时间段而且最早只能预约第二天,要收费;postpony上无时间段可选,可以预约当天,并无pick up收费。请问postpony提供的是否与fedex自家一样的pick up服务?还是只是填着玩的。。谢谢

    arya 2016-10-03 16:05:03 # 回复
    1. @ arya: 通过 PostPony 预约 pickup 和官网一样是要收费的,只是目前的界面还不完善、没有显示,据说未来更新会增加(包括时间选择功能)。
      FedEx 是账单制,他们收到包裹之后会重新衡量准确的费用、多退少补,届时点击帐号里的 Label 会有详情,包括 pickup 的费用。
      如果你经常寄 FedEx 包裹,可以在官网的帐号预约每周固定取件,比按单个包裹预约划算。FedEx 上门取件等杂费参见官网说明

      Derek Yang 2016-10-04 03:25:19 # 回复
  288. 已经注册完成审核。一个箱子8磅重,一个coach包,6瓶鱼油、一瓶钙片、两盒米粉、一小盒奶粉,总价160刀,如实申报不会被退运吧?第一次寄东西,没有经验。另外,为了节省空间,两瓶鱼油可以放到包包里面吗?谢谢!

    muye 2016-10-02 14:19:06 # 回复
    1. @ muye: 被税的机率不是特别高;如果想保险一点的话也可以略微降低申报金额。
      可参考这里其他人的经验:https://zaq.us/customs/

      Derek Yang 2016-10-04 03:11:40 # 回复
      1. @ Derek Yang: 好的,今天已经打单准备寄出,谢谢!

        muye 2016-10-04 18:49:37 #