我之前介绍过往中国邮寄包裹的一些知识,比如关税、 USPS 费率、寄包裹流程、 PostPony 折扣打单等,还写过一篇文章介绍退运的常见原因:最常见的是包裹价值;若包裹内有违禁品自然也会退运;另外,海关申报单有问题也容易退运。
海关申报,我一直建议如实填写。若胡乱填写,比如数目明显不对(20 瓶保健品申报为 5 瓶)、或者物品明显对不上(手机申报为 MP3 或衣服),海关查到可能直接退运。包裹在海关都要过 X 光机,内容明显不符的话根本不用开箱就能看出来。当然,有时工作人员粗心、或睁一只眼闭一只眼也许就放你过去了,只能说被退运的机率很大。
除了故意胡乱填写外,有些人填写得太粗犷,比如笼统地说「商品」,或太细致,比如说「MSI GL72M 7RDX-800」,或含混不清让人根本看不懂,都不行。报关信息的填写原则,是让人一眼就知道里面有什么东西,不会看不明白一头雾水,也不会产生误会;也并不是越细致越好!
我这里有两个读者的真实案例:
读者一:申报的是 GNC 、 movefree 、 contact,被美国海关退运。
- GNC 是知名的保健品牌,华人读者估计都听说过,美国海关工作人员则未必!
- Move Free 是骨骼保健品,除非你家里刚好有人在服用,否则你很可能不知道是什么。经手的海关官员怎么会那么巧刚好知道 Move Free!
- Contact 完全不知所云,我问了这位读者才知道他想说 contact lens,隐形眼镜。
设身处地想想,如果你是美国海关官员,每天看几百上千个包裹,突然冒出来这个包裹申报了三种完全不知道是什么东西,你会怎么想?会不会一恼火扔回去退运?至少这种机率很大对吧?上面这三种商品,申报为 Health Supplement 和 Contact Lens 应该就没问题了。
读者二:在微信上问我,因为她的包裹被 USPS 退运了,原因是 「Contents were not declared or detailed description not provided」,即「包裹内容未申报或未提供详尽的内容描述」。我让她把运单发给我看看,上面写的是:VC 、 Ga 、 phone 。


- VC 是什么东西?咱们中国人也许能猜测……是维 C?但是美国海关的工作人员不可能猜到啊!你若不知道美国人怎么想,我教你一个办法:用 Google 搜索 「VC」 的图片试试,看看这是你要申报的东西吗?
- Ga 连我都猜不出来是什么。同上,你用 Google 搜索 Ga 试试,看是什么结果?若你没头没脑问我 「Ga」 是什么,我能想起来的是…… Georgia?这位读者说她寄的是钙片。那叫 Calcium 、 Ca 啊!而且 Ca 是一种化学元素,海关工作人员怎么会知道!钙片连同上面的 VC 一样,都应申报为 Health Supplement 。同样采用上面的标准,用 Google 搜索一下 Health Supplement:这才是你要申报的东西对吧?
- Phone 倒是清楚,但手机属于严查商品,应该单独寄,不应该混装其他任何东西,否则不是被税的问题,而是很容易被中国海关退运,原因参见这篇文章。
寄国际包裹,若不清楚自己申报是否合理,建议拿到 USPS 门店投递、问问店里的工作人员是否可以。如果你在本站留言询问,我有时间也会回复给点个人意见。若不可以邮寄,不管是通过 PostPony 打印的运单,还是在 USPS 官网打印的运单,只要未使用,都可以作废退款;而一旦寄出之后,不管是被 USPS 、美国海关、还是中国海关退回,因为运单已经使用、并且不是 USPS 过错,基本上是不大可能退款的!