联系移民局 USCIS 的四种途径

【更新】移民局 2021/07/28 宣布,如果需要更改打指模的预约,需致电 800-375-5283 (TTY 800-767-1833);此前位于 Alexandria, VA 、负责处理打指模预约的部门已经关闭,此后将不再接受邮件更改预约。

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最近很多读者,因为之前提交的延期申请尚未批准,现在眼看无法按时离开,从本站读者的反馈得知可以修改申请期限(比如说原来申请延期至 9/1,现在买到了 11/1 的票,需要修改延期申请至 11/10),但是不知如何联系 USCIS,于是来这里询问。

与移民局联系常见的四种方式:(1)如果你注册了 USCIS 的网上帐号,可以在帐号里 「send us a message」;(2)打电话给 USCIS 客服;(3)给 USCIS 寄信;(4)在 USCIS 官网预约 Infopass,但这个选项最近暂停了。

拨打 USCIS 客服电话

移民局客服电话快速转人工的方法

给 USCIS 寄信

USCIS 发给你的 I-797 上有处理的中心和联系地址。不同的申请收件地址不同。

通过网上帐号与 USCIS 联系

  • 2021/07/29 更新:有读者反馈,他为目前申请了延期,能看到这个选项、并成功用它与 USCIS 联系了。他给我发了截屏,和我登陆时看到的选项完全不同。我的账号没有 pending 的申请,因此猜测,有 pending 申请的账户,登陆之后能看到 “send us a message” 的选项,而没有 pending 申请的账户,则没有此选项。
  • 2021/02/13 更新:USCIS 账号里已经没有了这个选项。

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目前我还没看到有亲身经验的读者回答这个问题。我手头没有 pending 的申请,也无法验证,但我尝试登录 USCIS 官网帐号后,在 「Resources」 下面有 「Send us a message」 选项,相信这就是网上账户里联系 USCIS 的官方途径。点击打开,「Who is requesting this information?」 如果你是延期申请未处理、需要延长期限,那么选择 「Applicant/Petitioner」,根据提示输入姓名、案件编号等信息即可。

「I need help with」 建议选择 「filing an application online」;「Form filed」 选择 「I-539」;在下面的文字框里输入你的信息;B1/B2 修改延期截止日期可参考我写的解释:

My original I-539 application requested an extension of my B2 status until 8/15/2020, which hasn’t been processed. Due to the pandemic and the very limited number of flights available between US and China, I haven’t been able to get a flight ticket to China. I now respectfully request to extend my legal status until 12/1/2020, or for the maximum length allowed by the current USCIS policy. Your help is much appreciated.

〔暂停〕预约 Infopass

根据 USCIS 官网说明,美国境内的 Infopass 预约暂停。

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